El documento aborda el 'tunning comercial' como una herramienta para mejorar las ventas en un entorno competitivo, describiendo un proceso en 8 fases que incluye análisis, fijación de objetivos, elaboración de un plan estratégico y formación del equipo comercial. Se destaca la importancia de optimizar la gestión del equipo para incrementar las ventas y reducir la rotación de empleados clave. Las ventajas del tunning comercial incluyen un aumento en las ventas y un equipo comercial más motivado y eficiente.