Presentación para clase "gestión de la innovación" a alumnos del Magíster en Dirección y Gestión Escolar de Calidad de la Universidad del Desarrollo

1. Gestión de la
Innovación
Hugo Martínez Alvarado
hugo.martinez@educarchile.cl
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2. 2

3. ¿Cuál h a sido tu mejor
innovación?
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4. Agenda
I. Genética de la innovación (ADN)
II. Principios básicos para la innovación
III. Implementación de innovaciones
IV. Ejercicio
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5. I. Genética de la
Innovación
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6. • Bayerice Motoren Werke se fundó en 1916.
Produjo su primer automóvil en 1929
• En la década de los 70’ BMW era una de las
marcas de lujo más populares en EEUU
• A partir de 1980 el mercado cambió, asociado
al ingreso de productos japoneses orientados
al “pragmatismo”
• En 1992 las ventas de BMW en EEUU habían
bajado dramáticamente
• Se introdujeron un conjunto de medidas
(nuevos modelos, precios agresivos,
reorganización de concesionarios, adaptación
al mercado).
• En el 2001 se habían reactivado las ventas en
el segmento de marcas de lujo.
• En esta década ingresaron nuevos
competidores en el segmento
• ¿Cómo enfrentar este nuevo desafío?
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7. 7

8. BMW Films
• Ocho películas cortas
• Directores, actores y
productores reconocidos
• Distribuidas exclusivamente
a través de Internet
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9. ¿Qué caracterizó esta
innovación?
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10. Tipos de Innovación
From: Doblin Group
http://www.doblin.com/IdeasIndexFlashFS.htm
Tipo Definición Ejemplo
Modelo de Negocios Cómo ganar dinero Dell
Cómo trabajar con otras Sara Lee outsources
Redes y Alianzas
empresas manufacturing
Cómo apoyar los procesos
Facilitando Procesos Starbucks
básicos de la empresa
Cómo crear y generar
Procesos Fundamentales valor a los productos y Wal-Mart
ofertas.
Mejoramiento de
Cómo diseñar su oferta VW Beetle
Productos
Cómo vincular productos
Sistema de Productos Microsoft Office
para crear un sistema
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11. Tipos de Innovación
Nuevo Nuevas
Nuevo
descubrimiento Reglas
Tecnología
Similar a lo
existente
Nuevo
Incremental
descubrimiento
Modelo de Gestión (negocio)
Similar a lo
Nuevo
existente
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12. ¿Innovación?
Proceso de transformación de la realidad, validado
por terceros (mercado)
Proceso creativo para la generación de valor
Proceso de conversión de nuevo conocimiento en
nuevos productos y servicios
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13. 13

14. ¿Qué tipo de innovación es esta?
¿Qué nuevo conocimiento se utilizó?
¿Qué realidad se transformó?
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15. II. Principios básicos
para la innovación
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16. http://www.innovationdialogue.cl/
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17. La innovación requiere una racionalidad
Perspectivas
Para llegar a ser real, la innovación necesita un
vocabulario y marco conceptual
La innovación está íntimamente ligada a otras
agendas de la organización
John Kao´s Innovation Manifesto
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18. La innovación requiere un sistema organizacional para su
expresión
Innovación y estrategia deben estar vinculadas
estrechamente
La innovación es una expresión de la cultura organizacional
Los esfuerzos de la innovación, se hacen visibles a través de
comunicaciones apropiadas
Sistema
La innovación está conectada al clima de trabajo
organizacional
La innovación puede construirse sobre procesos pre-
existentes
La innovación requiere procesos de transformación
apropiados
La innovación se potencia con el pluralismo
La innovación es resultado de un ecosistema dinámico
John Kao´s Innovation Manifesto
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19. El proceso de construcción de ideas, genera innovación
La innovación se desarrolla en el proceso de diseño
Construcción
La innovación requiere de un espacio para si misma
El diseño de la experiencia motiva la innovación
La práctica de la innovación implica una aplicación
disciplinada y pragmática de herramientas nuevas
El liderazgo es un factor decisivo
La innovación requiere un acercamiento comprensivo
John Kao´s Innovation Manifesto
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20. Principios básicos para la innovación (síntesis)
Ideas + Diseño + Espacio +
Nuevas herramientas + Liderazgo
Construcción
Organización + Estrategia +
Comunicación + Clima + Procesos
de transformación + Dinamismo
Sistema
Marco lógico + Vínculo con visión
Perspectivas
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21. III. Implementación de
innovaciones
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22. La curva de fuerza de la innovación (tradicional)
$ Producción
Valor
Imp
eño
lem
Dis
ent
aci
ón
Tiempo
All Marketers are Liers
Seth Godin
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23. La curva de fuerza de la innovación (nueva)
$
Valor
n
ació
Dis
ent
eño
lem
Imp
Producción
Tiempo
All Marketers are Liers
Seth Godin
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24. Innovadores
Primeros
Adeptos
Primera
Mayoría de
Seguidores
Rezagados
Ritmo de adopción de innovaciones
Frank Bass diffusion model
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25. Ejercicio
Mi Planificación Estrella: (nombre)
¿Qué realidad voy a ¿Cómo va a ser ¿Qué tipo de
transformar validada? innovación es?
¿Por qué es ¿Qué recursos ¿Cómo voy a
importante esta organizacionales voy comunicar esta
innovación? a requerir? innovación?
¿En qué espacio voy ¿Qué nuevas ¿Cómo voy a
a desarrollar esta herramientas voy a asegurar el
innovación utilizar? liderazgo?
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26. A modo de resumen
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27. Gestión de la
Innovación
Presentación disponible en
http://www.slideshare.net/hugomart
Hugo Martínez Alvarado
hugo.martinez@educarchile.cl
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