El documento trata sobre la creatividad empresarial. Define la creatividad como la capacidad de crear e inventar cosas nuevas y útiles para resolver problemas. Explica que la innovación implementa las nuevas ideas creando productos y servicios comerciales. También describe seis elementos clave para fomentar la creatividad en las organizaciones como alineación, autonomía, estímulos diversos, comunicación y casualidad. Finalmente, concluye que desarrollar la creatividad diferencia a las empresas y impulsa el progreso económico.

1. Calidad y Productividad
CREATIVIDAD
EMPRESARIAL
Participantes:

2. IDA
TIV
REA
C
ARIA
D
RES
EMP
L

3. VARIOS CONCEPTOS:
“Capacidad de crear e inventar“
“Es la habilidad de ver algo diferente en la misma
cosa que otros ven”
“Creatividad es generar nuevas posibilidades,
solucionar problemas, proponer cosas distintas y
novedosas, pero no en abstracto, sino a realidades,
componentes y situaciones concretas.”
“Es tener ideas nuevas y útiles.”

4. CREATIVIDAD E INNOVACION:
De acuerdo con Trevor Kletz la verdadera creatividad
consiste en tres verbos:
Ver, Pensar y Hacer.
• Ver lo que todos ven,
• Pensar lo que nadie más ha pensado, y
• Hacer lo que nadie se ha atrevido a hacer.
Innovación “es la implementación de esa idea nueva y
útil”.
La innovación “convierte las ideas en productos o
servicios útiles, practicables y comerciales”.

5. CREATIVIDAD Y EL NUEVO
CONTEXTO ECONOMICO DEL SIGLO
XXI
CREATIVIDAD
GLOBALIZACIÓN
PROGRESO
INNOVACIÓN

6. CREATIVIDAD Y EL NUEVO
CONTEXTO ECONOMICO DEL SIGLO
XXI
Adversa situación económico-financiera internacional.
Cierre de las empresas
destrucción de empleo.
menos
competitivas
y
Incremento de los costes de las materias primas.
Aceleración de los cambios técnicos y necesidad de
adaptabilidad y flexibilidad desde las empresas.
Mayor competencia en costes de los países menos
desarrollados.
Cambio de los modelos competitivos de las economías
avanzadas hacia el uso intensivo del conocimiento y de la
innovación.
Conocimiento, creatividad, innovación y talento como
las fuentes de la ventaja competitiva.

7. CREATIVIDAD PARA LA SUPERVIVENCIA
SEGÚN TORRANCE
“La creatividad y la invención son fuerzas de
adaptación a las que quizás se ha prestado
muy poca atención en relación con los
problemas de supervivencia y entrenamiento
para la supervivencia. Los sobrevivientes
exitosos describen muchas conductas
creativas e imaginativas que no solo les
resolvieron problemas inmediatos, sino que
al parecer les aportaron energía renovada
para la adaptación conjunta ”

8. ELEMENTOS QUE CONTRIBUYEN A LA
CREATIVIDAD EN LAS ORGANIZACIONES
Compromiso con el trabajo
Mayor autonomía de
trabajo
Mayores niveles de
responsabilidad
Complejidad del trabajo
Bajos niveles de control
organizacionales
Sistemas de incentivación a la
generación y puesta en
marcha de ideas
Cultura empresarial
basada en la ambición y la
mejora constante
Técnicas y dinámicas
de trabajo en equipo
Formación continua en
diversas áreas
Apoyo y promoción
desde la dirección
Transparencia y flujos de
conocimiento constantes

9. LOS SEIS ELEMENTOS DE LA
CREATIVIDAD EMPRESARIAL
N
ACIO
E
ALIN
D
IVIDA AL
ACT
CI
AOFI
EXTR
D
VIDA
ACTI O
AUT
A
ICIAD
IN
Y
DIPIT
SEREN UNADA
T
(AFOR IDAD)
AL
CASU
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DIVE
DE
S
M UL O
ESTI
N
ACIÓ
C
MUNI A EN
CO
N
NTER SA
I
E
EMPR

10. LOS SEIS ELEMENTOS DE LA
CREATIVIDAD EMPRESARIAL
N
ACIO
E
ALIN
Asegurar que los intereses y
acciones de todos los
empleados se dirijan hacia los
objetivos clave de una
compañía para que cualquier
empleado reconozca y
responda en forma positiva a
una idea potencialmente útil.

11. LOS SEIS ELEMENTOS DE LA
CREATIVIDAD EMPRESARIAL
D
IVIDA
ACT
AUTO
A
CIAD
INI
Tal es el caso de un empleado
que hizo una propuesta y no fue
aceptada, más sin embargo, no
se dió por vencido y continuó
trabajando en ella en su tiempo
libre (extraoficialmente), hasta
que logró probar que la misma
era una innovación producto de
su creatividad.

12. LOS SEIS ELEMENTOS DE LA
CREATIVIDAD EMPRESARIAL
D
IVIDA AL
ACT
CI
AOFI
EXTR
Asegurar que los intereses y
acciones de todos los
empleados se dirijan hacia los
objetivos clave de una
compañía para que cualquier
empleado reconozca y
responda en forma positiva a
una idea potencialmente útil.

13. LOS SEIS ELEMENTOS DE LA
CREATIVIDAD EMPRESARIAL
IPITY
D
SEREN UNADA
T
AFOR IDAD)
(
L
ASUA
C
Golpe de suerte para hallar
algo valioso por casualidad.
El descubrimiento se
obtiene mediante un
accidente afortunado en
presencia de la sagacidad.

14. LOS SEIS ELEMENTOS DE LA
CREATIVIDAD EMPRESARIAL
AD
RSID
DIVE
DE
S
M UL O
ESTI
Nos conduce a combinar los
hechos cotidianos con el
trabajo. De ahí pueden emanar
ideas fabulosas que
integren nuestros sentidos. Por
tanto las organizaciones
deben estimular a sus empleados
y trabajadores de forma
integral: inteligencia múltiple

15. LOS SEIS ELEMENTOS DE LA
CREATIVIDAD EMPRESARIAL
N
CACIÓ
I
OMUN NA EN
C
R
INTE ESA
EMPR
Toda organización lleva a cabo
actividades planeadas y debe
establecer las vías de
comunicación necesarias para
apoyarlas; la información
oportuna en todos los niveles y
la retroalimentación de los
clientes, entre otros, se hace
supremamente necesaria.

16. CREATIVIDAD
COLECTIVA INTEGRAL
FASES DE LA
CREATIVIDAD
EMPRESARIAL
3era. FASE
CREATIVIDAD COLECTIVA
INTEGRAL (TODOS EN TODO)
LIDER Y EQUIPO
CREATIVO
2da. FASE
CREATIVIDAD DIRECTIVA Y
TECNICA IMPRESCINDIBLE
1.- JEFE Y LIDER CREATIVO
EJECUTIVOS
LA COSA Y SU IMAGEN
1era. FASE
CREATIVIDAD PRODUCTIVA
PUBLICITARIA ELEMENTAL
2.- EQUIPO/UNID. CREATIVIDAD
1.- CREAR PRODUCTO
NUEVO OBJETO
2.- CREAR DISEÑO
IMAGEN GLOBAL
3.- CREAR - ADHESION
SLOGAN/PUBLICIDAD/VENTA
INVENTIVA DE EQUIPO
1.- PERSONAS CREATIVAS
TODOS CREAN
2.- CREAR CLIMA Y CULTURA
3.- CREATIVIDAD DE EXCELENCIA
CALIDAD TOTAL. CREATIVIDAD EN
LA EMPRESA

17. ¿CÓMO REFORZAR LA
CREATIVIDAD EMPRESARIAL?
Es necesario revisar la
estructura de la organización,
las estrategias, los sistemas que
se manejan, la comunicación
que se ofrece, el estilo de
dirección, en fin todos los
factores organizacionales y
personales que incidan
inhibiendo el desarrollo de la
creatividad, para poder
suprimirlos.

18. MÉTODOS Y TÉCNICAS CREATIVAS.
•Los métodos creativos pueden ser desde la
perspectiva de la lógica según Kauffmann:
intuitivos, analíticos y combinatorios.
•Por su acción transformativa según M.
Fustier: “desfigura con la analogía, destruye
con la antítesis o descompone
metódicamente”, definiendo así tres métodos
generales: El analógico, el antitético, el
aleatorio.

19. MÉTODOS Y TÉCNICAS CREATIVAS (cont.)
El conjunto de métodos y técnicas de diverso orden,
ofrecen un basto panorama para el desarrollo de la
creatividad en la empresa igual que las guías creativas
para la formulación y solución de problemas, guías y
procedimientos fundamentados en los pasos de
preparación, incubación (pensamiento subconsciente),
iluminación (generación de ideas), verificación
(evaluación), innovación (conversión de la idea) y
protección (patentes, copyright) del proceso creador.

20. PROCESO DE LA CREATIVIDAD
Preparación
Incubación
Protección
(Patente,
Copyright)
(Pensamiento
subconsciente)
Iluminación
Innovación
(Conversión de la
idea)
Verificación
(Evaluación)
(Generación de
idea)
La mayoría de los actos creativos no son
planeados y provienen de donde menos los
esperamos

21. CONCLUSIONES
•La creatividad, como la capacidad para combinar
conocimiento, know-how y experiencias diversas para
resolver problemas y generar valor, es en última
instancia lo que está diferenciando a unas empresas de
otras, y lo que a nivel de toda la economía marca la
senda del progreso y del desarrollo.
•Debemos vencer algunos mitos que posiblemente estén
limitando un mejor desarrollo de la creatividad
empresarial y reconvertir la forma de trabajar, cortar
burocracia, reducir controles que no aportan valor
adicional.

22. Fi nal m
ent e,
l esCONCLUSIONES
quer em
os
dec i r que l a
c l av e es t á en
nos ot r os ,
podem
os
hac er l o bi en,

23. Gr ac i as
por s u
at enc i ón.