El documento trata sobre los cambios tecnológicos y las tendencias en el mundo empresarial. Habla sobre la importancia de identificar tendencias a largo plazo y adaptarse rápidamente a los cambios. También discute el impacto de la globalización y la necesidad de ser competitivo a nivel internacional ofreciendo valor e innovación más que solo bajos costos.

1. GESTION TECNOLOGICA EMPRESARIAL Bernardo Nieto Castellanos

2. RECORDANDO CASO ARGENTINA PAISES de AMERICA LATINA TIENEN MENOS PESO COMO PROVEEDORES en el MUNDO DESCUBRIMIENTO del GENOMA HUMANO ....ABRE ESPACIOS OBSOLETAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS BASADAS en REDUCCION de Cx …PERSONAL ELLO REDUCE CAPACIDAD de CONSUMO

3. RECORDANDO CONSUMIDOR ADQUIERE MAYOR IMPORTANCIA…YA NO SOLO ELIGE POR PRECIOS….BUSCA VALOR, UTILIDAD para MAYOR POSICIONAMIENTO en la SOCIEDAD SE VUELVE ECOLOGICO…INCREMENTA CONCIENCIA AMBIENTAL…CUMBRE de RIO(1992)…ENCUENTRO MUNDIAL RIO +10 (SUDAFRICA 2002)

4. EL FUTURO NO ES LO QUE SOLIA SER (YOGI BERRA)

5. NADA es CONSTANTE …VIVIMOS la CORRIENTE de los CAMBIOS….DONDE la UNICA CONSTANTE …son los CAMBIOS

6. TODO CAMBIO ES OPORTUNIDAD DE REPENSAR LA INSTITUCION

7. COMPORTAMIENTO POSITIVO DISPUESTO A CAMBIAR BUENA VOLUNTAD PARA COMPRENDER LOS PUNTOS DE VISTA DE LOS DEMAS NO QUEJARSE..NI RECURRIR A EXCUSAS EXPRESIONES AMIGABLES DISPOSICION A ASUMIR LA RESPONSABILIDAS POR LOS PROPIOS ERRORES NO CRITICAR A LOS DEMAS …..CRITICANDO A SUS SEMEJANTES TENER INTERIOR….DAR MUCHAS COSAS

8. CAMBIO..?? DIFERENCIA QUE OCURRE A TRAVES DEL TIEMPO

9. PREGUNTAS QUE PRODUCE el CAMBIO QUE NO PRODUCE el CAMBIO

10. NO BASTA SABER LO QUE ES

11. TIPOS de CAMBIO MEGACAMBIO MACROCAMBIO MICROCAMBIO

12. MEGACAMBIO MEGACAMBIO .- RELACIONADO CON los DESPLAZAMIENTOS PROLONGADOS y MASIVOS (Ondas) que se EXTIENDEN a TRAVES del CAMPO POLITICO, SOCIAL, ESPIRITUAL, ECONOMICO

13. MACROCAMBIO MACROCAMBIO .- TIENE EFECTO SOBRE LAS DIFERENCIAS ADMINISTRATIVAS SIGNIFICATIVAS QUE AFECTAN DIRECTAMENTE NUESTRA VIDA PROFESIONAL

14. MICROCAMBIO MICROCAMBIO .- INVOLUCRA MODIFICACIONES MUY DETALLADAS que son IMPORTANTES POR LO MENOS en TERMINOS GENERALES para las EMPRESAS ó TECNICAS ADMINISTRATIVAS ESPECIFICAS

15. PRINCIPIOS DEL CAMBIO ES INDETERMINADO SINO SE CONSIDERA EL TIEMPO SE DETERMINA SUBJETIVAMENTE Y SUS IMPACTOS OBJETIVAMENTE ES DIFICIL ESTIMARLO POR UNIDADES NO EXISTE………… SIN EFECTOS DESAFIA EL ANALISIS CAUSA Y EFECTO ES IRREVERSIBLE PUEDE DILATARSE ,RETRAERSE y FLOTAR ES UNA VARIABLE LA HABILIDAD PARA PERCIBIRLO ESTA LIMITADA POR NOSOSTROS MISMOS LA HABILIDAD PARA ADMINISTRARLO ESTA LIMITADA POR NUEDSTRA HABILIDAD PARA PERCIBIRLO

16. ESTRATEGIAS del CAMBIO DEBEMOS “VER” las TENDENCIAS y DEDUCIR SUS MENSAJES EL INDIVIDUO EXITOSO UTILIZA ESOS MENSAJES COMO “El MAPA DE CAMINO HACIA ÉXITO y PROSPERIDAD”

17. PODEMOS MANEJAR EN EL CAMBIO ………………PERO NO PODEMOS ENGAÑARNOS PENSANDO QUE PODEMOS MANEJAR EL CAMBIO

18. EL GESTOR TECNOLOGICO DEBE ELEGIR EL “CAMINO ADECUADO”

19. MODA SU VIDA es BREVE…IMPREDECIBLE NO INFLUYE en ASPECTOS POLITICOS Y ECONOMICOS ES MAS CUESTION de SUERTE y OPORTUNIDAD APROVECHABLE por las EMPRESAS

20. TENDENCIA Es una dirección o secuencia de sucesos que tienen cierto momento o durabilidad. Identificar una tendencia, prever las probables consecuencias y determinar las oportunidades de una compañía son funciones de importancia critica. Son predecibles y duraderas. Revelan cómo será el futuro. Es susceptible de ser observada en distintas áreas del mercado.

21. TENDENCIA REVELA COMO SERA el FUTURO SUSCEPTIBLE de SER OBSERVADA en DISTINTAS AREAS del MERCADO por CONSUMIDOR ACTIVO ES CONSISTENTE con OTROS INDICADORES de IMPORTANCIA SU VIDA es BREVE NO INFLUYE en ASPECTOS POLITICOS Y ECONOMICOS ES MAS PERMANENTE Y ORIENTADA al ESTADO de ANIMO .

22. MEGATENDENCIA Considerables cambios sociales económicos políticos y tecnológicos que se generan con lentitud y, una vez que se presentan, influyen a lo largo de un periodo, de 6 a 10 años o mas. Las Tendencias son más permanentes y orientadas al estado de animo, las Megatendencias tienen un alcance más social y son asumidos por grandes sectores continentales y son parte de la globalizaciòn.

23. MEGATENDENCIAS DE JOHN NAISBITT Desplazamiento de sociedad industrial a sociedad basada en la información. Se pasa de la producción de bienes y servicios homogéneos, en base a patrones tradicionales a la producción de bienes específicos que emplean el conocimiento reciente.

24. MEGATENDENCIAS DE JOHN NAISBITT Cambio de tecnología forzada a una sociedad de alta tecnología (con acabados de alta calidad). La producción era dependiente de la tecnología elegida en periodos anteriores. Hoy se elige frecuentemente la tecnología para producir adecuadamente, se cambia con frecuencia tecnología.

25. MEGATENDENCIAS DE JOHN NAISBITT Modificación de una economía local y nacional a una economía mundial. Los espacios de distribución de las empresas estaban vinculados a espacios mas limitados por las distancias y por los costosos del transporte, luego se pasa a producir para mercados mas distantes.

26. MEGATENDENCIAS DE JOHN NAISBITT Movimientos pensados a largo plazo, en lugar de hacerlo a corto plazo. Las estrategias requieren movimientos en el mediano y largo plazo.

27. MEGATENDENCIAS DE JOHN NAISBITT El poder centralizado se descentraliza. Es muy costoso tener una estructura muy concentrada, siendo la realidad muy heterogénea, se requiere de libertad y poder de decisiones a las unidades lejanas.

28. MEGATENDENCIAS DE JOHN NAISBITT Enfasis en una mayor autoayuda en lugar de las dependencias por la ayuda institucional. Las unidades locales y regionales deben tener capacidad de tomar sus propias decisiones.

29. MEGATENDENCIAS DE JOHN NAISBITT Los trabajadores y consumidores pasan de una democracia representativa a una democracia participativa. Los trabajadores y consumidores asumen un rol protagónico, no dependiente de sus representaciones elegidas.

30. MEGATENDENCIAS DE JOHN NAISBITT Las jerarquías ceden su lugar a las redes. La estructura vertical expresa todas sus limitaciones. Se promueven relaciones mas horizontales, que son las redes.

31. MEGATENDENCIAS DE JOHN NAISBITT Preferencia por desplazarse del norte al sur. Los códigos de conducta ene l norte son muy exigentes, muchas empresas se desplazan al sur, buscando espacios más favorables para la producción.

32. MEGATENDENCIAS DE JOHN NAISBITT Reemplazo del cambio único por opciones múltiples. Las empresas buscan varios escenarios para su expansión. No se someten a una sola estrategia.

33. 10 NUEVAS TENDENCIAS: . Florecimiento de la economía global de los 90 . Renacimiento de las artes. . Emergencia de un socialismo de libre mercado. . Estilos de vida globales y nacionalismo cultural. . Privatización del estado benefactor. . Surgimiento de la Cuenca del Pacifico . Década de las mujeres en el liderazgo. . Era de la biología. . Renacimiento religioso del nuevo milenio. Triunfo del individuo

34. “ LA VERDADERA BASE de TODA SOCIEDAD y TODO SISTEMA VIVIENTE, es y HA SIDO SIEMPRE la COMUNICACION de INFORMACIONES QUE ACABARAN POR TRANSMITIR CONOCIMIENTOS” Michel J.Menou

35. CUANDO el CAPITAL y la TECNOLOGIA son ACCESIBLES a TODOS POR IGUAL.....LO QUE MARCA la DIFERENCIA .....es la CALIDAD del CAPITAL HUMANO (Tom Peters)

36. ORACULO de DELFOS Puede informar pero no cambiar el destino...Son las personas que tienen comprensión, visión, energía, esperanza, campo de acción y suerte las que consiguen cambiar las cosas.

37. IMPACTO DE NUEVAS TECNOLOGIA EN LAS EMPRESAS

38. INFORMATICA INFORMACION + COMPUTACION AGILIZA PROCESAMIENTO de INFORMACION OFICINA VIRTUAL por OFICINA de PAPEL

39. MECATRONICA MECANICA + ELECTRONICA AUTOMATIZACION de PROCESOS INDUSTRIALES DESARROLLO de SISTEMAS de MANUFACTURA FLEXIBLE

40. SISTEMAS ESPECIALISTAS INTELIGENCIA ARTIFICIAL SOPORTE TECNICO a DECISIONES EMPRESARIALES AYUDAN a MONITOREAR el ENTORNO EMPRESARIAL y el PLANEAMNIENTO FACILITAN CONTROL de PROCESOS de PRODUCCION

41. ROBOTICA DISEÑO, CONSTRUCCION Y OPERACIÓN DE ROBOTS INTRODUCE ROBOTS en el PROCESO de PRODUCCION de las EMPRESAS

42. TELEMATICA TELECOMUNICACIONES + INFORMATICA AYUDA a TRANSMISION de IMAGEN Y DATOS a LUGARES REMOTOS FACILITAN DECISIONES EMPRESARIALES POSIBILITA CONTROLES de STOCKS, y OTRAS APLICACIONES de CODIGOS de BARRAS

43. COMUNICACION VIRTUAL TV CABLE + COMPUTADORA + TELEFONO NUEVAS FORMAS de COMUNICACIÓN INTERACTIVA AYUDA al DISEÑO de PRODUCTOS PERMITE al CLIENTE EVALUAR VIRTUALMENTE los PRODUCTOS

44. CONTRIBUYE + - + - RETRIBUYE OK CONCHUDOS SENTIDOS ????

45. Oportunidades de Negocios, Mercados de Capitales y Globalización

46. Las Tres olas en el desarrollo económico Sociedad con una economía basada en la fuerza muscular Sociedad con una economía basada en las máquinas. Sociedad del Conocimiento.

47. Flujos netos de capital US$ miles de millones Fuente: FMI 1984-89 1990-96 Variación % Participación % Total 18,1 131,2 625% 100% África 3,6 4,4 22% 3,35% Asia 13,0 55,9 330% 42,6% Medio Oriente y Europa 1,7 25,2 1.382% 19,2¨% América Latina y el Caribe -0,2 45,7 230% 34,8%

48. Un mundo sin fronteras - Globalización - Libre flujo de bienes, servicios y capitales. Empresas con orientación global; están guiadas por servir mercados atractivos donde ellos existan y para aprovisionarse de los recursos desde cualquier parte del mundo. La empresa se enfocara en lo que mejor hace y cultivará fuera el resto en una red de socios Consumidores con una mayor orientación global . El mercado es el mundo: producir lo que el mercado demanda

49. Contrastando las visiones de la Corporación Fuente: Business Week, March 26, 2001 Característica Siglo 20 Siglo 21 Organización Piramidal La Web o Network Foco Interior Exterior Estilo Estructurado Flexible Fuente de Fortaleza Auto suficiencia Interdependencia Recursos Activos físicos Bits – información Operaciones Integración vertical Integración virtual Productos Producción masiva Cliente Masivo Riqueza Doméstica Global Finanzas Trimestral Tiempo real Inventarios Mensual Horas

50. Característica 20va. Centuria 21va Centuria Estrategia Top-down Bottom-up Liderazgo Dogmático Inspirador Trabajadores Empleados Empleados y agentes libres Expectativas laborales Seguridad Crecimiento personal Motivación Para competir Para construir Mejoramiento Incremental Revolucionario Calidad Proveer lo mejor No comprometido

51. Globalización y Competitividad

52. Competitividad de las Naciones “ Es e l grado a l cual un país puede, bajo las condiciones de mercado libre s y just as , produc ir bienes y servicios que satisfacen la prueba de los mercados internacionales, mientras simultáneamente mantienen y ext i enden los ingresos reales de su gente por encima del largo plazo” . OECD

53. La competitividad de un país depende de su productividad, cuan productivamente puede usar su mano de obra, sus capitales y sus recursos naturales. Michael Porter

54. La productividad es el valor que se puede crear con un día de mano de obra, con un dólar invertido, el valor que se puede crear con una unidad de los recursos naturales de la nación . Michael Porter

55. Tener éxito en la economía global significa ser COMPETITIVO Es decir colocar con la calidad, el precio y la oportunidad requeridas, los productos o servicios en el mercado mundial .

56. Ser COMPETITIVO es prioritario para un Proyecto Nacional para lograr una economía ganadora y mejores niveles de vida para la población peruana .

57. En la economía global la abundancia de recursos naturales y la mano de obra barata NO SON UNA VENTAJA COMPETITIVA

58. La abundancia de recursos naturales La riqueza de la biodiversidad peruana pueden ser un punto de partida Pero………..NO CAER EN LA TRAMPA Japón, Corea, Irlanda o Suiza no basan su desarrollo en el recurso natural sino en el uso de la tecnología

59. La mano de obra barata no parece ser una ventaja Costo salario/hora Suecia US$ 19.5/hora Alemania US$ 17.0/hora EEUU US$ 10.5/hora Perú US$ 03.8/hora

60. “ LAS ACTIVIDADES CLAVE EN LA GENERACION DE RIQUEZA O DE VALOR ESTAN BASADAS EN LA PRODUCTIVIDAD Y LA INNOVACION, AMBAS RESULTADO DE LA APLICACIÓN DEL CONOCIMIENTO AL TRABAJO” Peter Drucker

61. Bloques económicos, Mecanismos de cooperación... CAN TLC MERCOSUR U.E. ALCA APEC

62. Evolución de las bases en la competencia 1970 1980 1990 2000 y más Base de la Competencia Caracterís-tica del Producto Costo Funciona-bilidad Calidad Innovación Flexibilidad Precio de Admisión Costo Funciona-bilidad Calidad Innovación Innovación Flexibilidad

63. Globalización y Tecnología

64. La fuerza clave en el cambio en la economía mundial La fuerza principal, del cambio de la economía mundial, es el irreversible efecto de la Tecnología , en particular la T.I . , sobre la estructura de los procesos de negocios y sobre los valores, juicios y preferencias de los ciudadanos y consumidores en todas partes del mundo. Kenichi Ohmae

65. La dispersión tecnológica Los productos de hoy dependen de tantas tecnologías críticas que la mayor parte de las compañías ya no puede mantener su liderazgo en todas ellas ..... Kenichi Ohmae

66. La dispersión tecnológica ..…como actualmente puede disponerse con mayor rapidez de las nuevas tecnologías, el tiempo se ha vuelto un elemento cada vez más crítico de las estrategias... … .. Ya nada puede conservarse como propiedad absoluta durante mucho tiempo. Y no hay un solo jugador que pueda dominarlo todo. Kenichi Ohmae

67. El Comercio electrónico B2B Business to business B2C Business to consumers

68. Donde la Internet puede ser Revolucionaria Servicios Financieros La mayoría de los servicios financieros pueden ser manejados electrónicamente . Entretenimiento Muchos de los entretenimientos se pueden fácilmente digitalizar . Cuidado de la Salud Los beneficios de cambiar las transacciones en el cuidado de la salud a la Web pueden ser enormes . Educación El e-aprendizaje podría reducir los costos de la educación. Gobierno La distribución de la información electrónicamente a los ciudadanos puede tener enorme atractivo.

69. ...y donde el impacto puede ser incremental Detallistas El ostentoso sitio web consigue toda la atención. Pero el éxito de las dot-com giró más en quién tuvo la mejor logística. Manufactura Habilitada la web, la cadena de suministros e intranet son importantes, pero últimamente una manufacturera vive o muere sobre la calidad de sus productos. Viajes Los sites online de viajes son populares. Pero la última restricción en el viaje es la capacidad física de la aerolínea y sistemas de caminos . Energía Los intercambios de energía en línea consiguen la publicidad , pero las capacidades de generación de energía y transmisión tendrán el más grande impacto económico.

70. Globalización y Gerencia Curso: Oportunidades de Negocios, Mercados de Capitales y Globalización POSTGRADO- UNI

71. El nuevo Rol del Gerente Anhela estabilidad Duplica o copia Reacciona Planifica Reorganiza Refina Es escéptico Venera la ciencia Cumple sus obligaciones Examina su rendimiento Recompensa a la gente Énfasis en el corto plazo Un gerente quiere lo bueno Próspera en la crisis Origina Actúa previamente Experimenta Replantea Revoluciona Optimista Exalta el arte Persigue sus sueños Explora su potencial Satisface a la gente Busca resultados en el largo plazo Un líder demanda lo mejor Un Gerente Un Líder “ Mente de gerente, alma de líder”, Craig Hickman

72. Kit de sobrevivencia de los Equipos de Trabajo Destrezas Esenciales Habilidad para comunicarse Actitud positiva Olvidarse de la organización funcional Orientación al cliente y los procesos Autodirigirse Manejar tareas multidimensionales Flexibilidad al cambio Consejos para su carrera Aprender muchos trabajos - Permanente actitud de aprender Fuente: Business Week Elaborado: Angel Hurtado

73. Kit de sobrevivencia para los Ejecutivos Globales Destrezas esenciales Ser líder y saber conducir a su personal Habilidad para escuchar Suficiente aplomo para lanzar malas noticias Saber correr riesgos Ser objetivos, sin perder de vista lo creativo Pensamiento flexible Orientación al cliente Consejos para su carrera No esperar a que sea demasiado tarde para cortar los problemas Fuente: Business Week Elaborado: Angel Hurtado

74. Principales empresas Latinoamericanas clasificadas por ventas al 31 del 12 del 2001 Petrobrás – Brasil Telmex – México Telecom Carso Global – México Wal-Mart de México Repsol-YPF – Argentina Electrobrás- Brasil Petrobrás (distribuidrora oil-gas) Cemex – México Grupo Carso (Holding) Femsa – México, (Bebidas) Ipiranga distribuidora – Brasil (gas) Fuente: Latin Trade