Este documento trata sobre la gestión del alcance en proyectos informáticos. Explica los procesos de iniciación, planeación, definición, verificación y control del alcance. En la iniciación se crea la carta de constitución, se designa el gerente de proyecto y se definen los supuestos y restricciones. Luego, en la planeación se crea un plan para gestionar el alcance. Más adelante, se define y documenta detalladamente el alcance. Finalmente, se verifica que el trabajo realizado cu

1. GERENCIA DE PROYECTOS INFORMATICOS Gestión del alcance Oscar J. De la Ossa Vélez UNIVERSIDAD DEL NORTE – POSTGRADOS DIVISION DE INGENIERIAS

2. Agenda Introducción Iniciación Planeación del alcance Definición del alcance Verificación del alcance Control de cambios al alcance

3. Introducción Este capitulo trata los siguiente elementos: Iniciación del proyecto Crear un plan para el manejo del alcance Definir y documentar los entregables que vana ir con el proyecto Verificar que el trabajo realizado este acorde con el alcance Asegurar que todo está en el alcance y que solo se realizará lo que está en el alcance

4. Iniciación Este proceso se da cuando un proyecto comienza. Por qué se inicia un proyecto? Un problema Un requerimiento de negocio Una oportunidad

5. Iniciación Carta de constitución Gerente de proyecto Supuestos Restricciones Métodos de proyectos Juicio de Expertos Descripción del producto Plan estratégico Criterios de selección de proyectos Datos históricos Salidas Técnicas Entradas

6. Iniciación Entrada Descripción del producto: Documenta las características del producto o servicio que el proyecto va a crear. Plan estratégico: Todo proyecto debe cumplir con los lineamientos y metas estratégicas de la organización. Criterios de selección de proyectos: Son los criterios que la organización tiene para la sección de proyectos de acuerdo con sus necesidades. Datos históricos: Se deben tener en cuenta los datos históricos sobre decisiones pasadas y desempeño de proyectos pasados

7. Iniciación Técnicas o Herramientas Métodos de selección de proyectos Beneficio – Costo (BC) Tasa interna de retorno (TIR) Valor presente neto (VPN) Costo de oportunidad Periodo de pago Valor Presente ROI Juicio de expertos

8. Iniciación Salidas Carta de constitución del proyecto Gerente de proyecto identificado Restricciones Supuestos

9. Iniciación Características principales de la carta de constitución Es creada durante la iniciación Es creada basada en una necesidad de negocio, un requerimiento de un cliente o un requerimiento del mercado Está firmada por el gerente senior Nombra al gerente del proyecto como la máxima autoridad. Debe incluir la descripción del producto. Es un documento de alto nivel descriptivo. Se incluyen los supuestos y las rectricciones.

10. Iniciación Objetivos y Metas bien definidos Los criterios para determinar el éxito de un proyecto deben ser cuantificables, mesurables y expresados en términos que la organización pueda valorar. Los proyectos exigen por su naturaleza contar con metas bien definidas para determinar su culminación. Sin unas metas u objetivos bien definidos el proyecto queda sin propósito real. Objetivo vs. Metas Un objetivo es la situación deseada que se espera alcanzar con base en una o varias acciones. Por su parte, una meta define el grado de cumplimiento o logro deseado sobre el objetivo, en un plazo determinado. Los objetivos en un proyecto sirven para: • Definir los logros que se quieren alcanzar. • Dar coherencia a las actividades, constituyéndose así en los cimientos para la toma de decisiones. Las metas, en cambio, sirven para: • Cuantificar y cualificar los objetivos. • Señalar cuándo y cuánto se quiere alcanzar con respecto al objetivo propuesto.

11. Iniciación Un objetivo bien diseñado tiene las siguientes características: Es claro, realista y pertinente. Ha sido ampliamente consensuado y aceptado por los implicados en su logro. Es realizable con los medios disponibles o con los que se prevé disponer. Invita a la intervención. Es estimulante. Genera un desafío. Es agresivo pero realista. Posee las tres Cs: Claro (se entiende lo que dice), Conciso (corto, no se extiende más allá de 15-20 palabras), Concreto (queda claro lo que se pretende hacer, pero sin cuantificaciones ni plazos). Está bien redactado. Una buena redacción normalmente incluye al menos un verbo más la situación deseada.

12. Iniciación Supuestos “ Son factores que, para efectos de la planeación, se consideran como verdaderos, reales o ciertos. Los supuestos afectan todos los aspectos de la planeación y son parte de la elaboración progresiva del proyecto. Los supuestos generalmente involucran un grado especifico de riesgo”. PMBOK® 2000

13. Iniciación Restricciones Son factores que pueden restringir las decisiones del equipo de trabajo del proyecto. Son limitantes que tiene el proyecto. Ej Presupuesto, Tiempo, etc.

14. Iniciación Trabajo de aplicación Elaborar la carta de constitución del proyecto. Objetivos Metas (organizacionales y del proyecto) Alcance Supuestos Restricciones Trabajo escrito en grupos de proyecto

15. Planeación del alcance

16. Verificación del alcance

18. Control de cambios al alcance