Gestion empresarial

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Sahori Esmeralda Medina Orellana
Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
GESTIÓN EMPRESARIAL
“Si eres viejo, no trates de cambiarte a ti mismo, cambia tu entorno”. B. F. Skinner
“La gente tiende a evaluarse comparándose con otras personas, no usando estándares absolutos”.
Leon Festinger
1. INTRODUCCIÓN
La gestión empresarial base de
toda empresa, si se realiza una
buena gestión la
empresa crece, por el contrario
si se realiza una mala gestión la
empresa decaerá.
La gestión implica un sinfín de
requerimientos que necesita
cumplir la empresa, para lograr
sus objetivos organizacionales.
Aunque la gestión a simple vista parece sencilla y que cualquier persona puede hacer una correcta
gestión, en el mundo real de la empresa sucede todo lo contrario, se necesita una persona (gestor)
que esté completamente capacitado y sepa hacer correctamente su trabajo.
Una correcta y buena gestión no solo se enfoca a la empresa y a lo que sucede dentro de esta, si no
por el contrario, trata de encontrar problemas organizacionales que estén afectando su desempeño,
trata de mantener a un cliente satisfecho, pero sobretodo, se encarga de aprovechar al máximo todos
los recursos con los que cuenta la empresa, para maximizar sus ganancias y reducir costos, sin dejar
de lado la calidad y el cliente.
La comunicación es la base de las relaciones humanas, al igual que en la sociedad una buena, correcta
y clara comunicación nos puede ahorrar muchos malentendidos, en una empresa sucede lo mismo,
un clima de cordialidad y de buena comunicación, nos permitirá desarrollarnos más y mejor en
nuestro ambiente de trabajo, haciendo más y mejores cosas, pero si en lugar de llevar una cordial y
buena comunicación, el trabajo se verá mermado por los problemas más comunes y mas importantes
dentro de cualquier organización, la incorrecta comunicación.
Aunque existan diferentes tipos de empresas y cada una tenga una manera de administrar sus
recursos de manera diferente, todos a final de cuentas buscan una sola cosa, vender más y mejor y en
consecuencia obtener más ganancias, y solo hay una manera de hacerlo, a través de la gestión, que
nos ayudará y nos impulsara a poder realizar nuestros sueños realidad. Hay que recordar que nunca
es demasiado tarde para llevar a la práctica la gestión empresarial, que siempre va haber algo que
podamos mejorar, pero sobretodo, que debemos buscar a las personas adecuadas para que realicen
este delicado estudio.1

1.1.Origen de la gestión empresarial
Aunque sus antecedentes pueden rastrearse de un modo u otro a cualquier forma de organización o
empresa a lo largo de la historia, esta disciplina dio sus primeros pasos formales en la primera
mitad del siglo XX (académicamente en 1933 en Madrid, España), especialmente en el sector
público y en el militar.
Su aplicación al campo privado vino de inmediato, especialmente de la mano de especialistas en
determinadas etapas productivas, como lo fue el japonés Kaoru Ishikawa (1915-1989), uno de los
principales exponentes del método científico o sistemático de mejoría constante de los procesos
administrativos. A este proceso de mejoramiento continuo en el sector calidad se le conoce con el
nombre nipón de KAIZEN.2
2. DESARROLLO
2.1.Concepto de Gestión Empresarial
La Gestión Empresarial es el conjunto de actividades empresarial que realiza una persona
especializada. Además debe tener la capacidad de poder organizar, controlar y dirigir un grupo de
personas. A fin de conseguir los objetivos que se ha planteado la organización a principios de año. Es
por ello que los más indicados a realizar esta función pueden ser los directores, gerentes o
consultores. Ellos deben ser personas de negocios que lleven un correcto manejo de la compañía. Así
mismo, tienen que estar capacitados debido a las constantes innovaciones que se presentan en el
mercado.
De esta forma, la Gestión Empresarial busca crear estrategias que permitan el correcto desarrollo,
crecimiento y posicionamiento de la empresa. Para ello el encargado a realizarlo tiene que hacer un
seguimiento, personalmente, a cada función que se realice. Desde el primer paso de la estrategia que
se haya decidido ejecutar hasta el último. Todo ello para poder garantizar la efectividad de las
acciones y obtención de los resultados esperados. Igualmente, no debemos dejar de lado a la
competencia porque ellos son los que obligan a optimizar los procesos. Esto se debe a que si la
organización no es creativa ni eficiente los clientes se irán con otras marcas. Lo que también es de
vital importancia es la comodidad de los clientes al brindarle determinada producto o servicio. Ya que
si no se sientes cómodo con nuestra marca, hay una gran posibilidad que busquen a otra.
Es por ello que se tiene que estar pendientes de su grado de satisfacción, debe considerarse hacerle
un seguimiento. Además, si llegamos a cumplir con las expectativas que tenían antes de adquirir un
producto o servicio.3
2.2.Antecedentes
Si bien la gestión empresarial no es nueva, día a día se va actualizando, tratando de hacer que las
empresas crezcan más y más rápido. Con la nueva generación del conocimiento, donde en un futuro

la población económicamente activa está conformada en su mayoría por personas de mayor edad,
habiendo una disminución en la juventud, es necesario que todo lo que se conocía y se entendía
hasta ahora de gestión empresarial cambie.
El progreso solo por progresar no debe continuar, se debe de vislumbrar hacia un futuro cada vez más
presente, donde las relaciones humanas serán aun más importantes, donde el conocimiento es el
arma más poderosa que tendrán los seres humanos para realizar sus labores empresariales.
La economía tal y como la conocemos va a cambiar, entonces lo único que podemos hacer es
evolucionar o morir, y esa decisión solo está en nuestras manos.1
2.3.Funciones de la gestión empresarial
Al igual que otras disciplinas similares, la gestión empresarial se centra en el análisis de la estructura
organizativa, atendiendo a los diferentes aspectos mejorables de ésta. Para ello, suele hacer énfasis
en los cuatro puntos básicos de todo proceso productivo:
 Planificación. La disposición previa de los objetivos a alcanzar, de los métodos y demás
características propias del proyecto empresarial.
 Organización. La distribución idónea de los recursos de la empresa, tomando en cuenta sus
similitudes, diferencias, destinos y demás factores aprovechables.
 Comunicación. El intercambio de datos y de información relevante entre las distintas partes
de la organización, y también de cara con el afuera.
 Control. La toma de decisiones estratégicas en base a la dinámica
de feedback (retroalimentación) posible a partir de la información emanada del proceso
productivo mismo.2
2.4.Técnicas de gestión empresarial
La gestión empresarial se pone en práctica a través de un conjunto de técnicas aplicadas a los
distintos procesos administrativos de la organización, con el propósito de garantizar la viabilidad de la
iniciativa empresarial a largo plazo. Algunas de dichas técnicas son:
 Análisis estratégico. Consiste en la revisión del entorno social, político y económico en el que
la empresa está inserta, para identificar escenarios externos a la misma que puedan incidir en
su desempeño.
 Gestión organizacional. Centrada en el proceso administrativo, consiste en la revisión de
la estructura empresarial de cara al futuro, para planificar con antelación las dinámicas que la
organización necesitará para aproximarse a las metas trazadas.
 Gestión de tecnología de la información. Consiste en el estudio de
las estrategias comunicacionales de la empresa, desde el punto de vista de las nuevas TIC o
plataformas de comunicación avanzadas.

 Gestión financiera. Consiste en la revisión de los procesos de obtención, manejo
e inversión de capitales de la empresa, para lograr la mayor posibilidad de rendimiento a
corto, mediano y largo plazo.
 Gestión de los recursos humanos. Consiste en la revisión de las estrategias de obtención y
manutención del personal de la organización, desde el punto de vista del mejoramiento
humano y profesional de la empresa.
 Gestión ambiental. Consiste en la evaluación del desempeño de la empresa de cara a las
necesidades ambientales o del entorno físico en el cual se halla emplazada: la contaminación,
la responsabilidad social, etc.
 Gestión de operaciones. Consiste en el estudio de los procesos logísticos, de abastecimiento
y de distribución que son propios de la empresa, y que usualmente involucran materia
prima, energía, insumos, servicios de rutina, etc.2
2.5.Puntos básicos de la Gestión Empresarial
Dentro de una empresa es de vital importancia que exista los cuatros pilares o puntos básicos para
que haya una buena gestión. Son tan importantes que se les considera como la columna vertebral de
toda empresa. Cuidando estos cuatro puntos, la compañía no atravesará tantos problemas.
Igualmente, aquí encontramos características como la calidad de servicio, seguridad de que se está
dando lo que el cliente busca. Además de la responsabilidad de la organización de entregar un buen
producto o servicio. Transmitir confianza en que la empresa está comprometida en satisfacer las
necesidades que tengan, entre otras. Estos factores a la larga contribuirán a que compañía crezca y
sea exitosa. Por esto mismo, estos cuatro factores no deben faltar dentro de la administración de una
empresa.3
1. Planificación
Cualquier negocio, sin importar el rubro al que se dedique, requiere de una planificación de procesos.
Con este pilar podremos crear las metas que se quieran alcanzar a corto, mediano o largo plazo. De
esta forma, ordenaremos las actividades a realizar y sabremos que estrategias se podrán aplicar.
También determinaremos que es lo que necesitamos para llevarlo a cabo. Ya sea cuanto recurso
precisamos, la cantidad de personas a cargo, entre otras. Así se llegará, de forma ordenada, a los
objetivos empresariales que se habían planeado.

2. Organización
Este punto es importante ya que, al igual que la planificación, marcan el futuro éxito o quiebre de
la empresa. Ya que aquí es donde se delega y coordina las actividades que se realizarán con los
colaboradores. Además del tiempo en el que se debe llevar a cabo dicho proceso. Todo con la
finalidad de que haya un orden y ayude a alcanzar los objetivos empresariales.
3. Dirección
Este punto está destinado para personas que puedan liderar y orientar un grupo de trabajo. Además,
tiene que estar pendiente a lo que hagan los colaboradores y motivarlos a cumplir con sus metas. A
partir de esto, dependerá el éxito de la empresa porque si los trabajadores no están cómodos, no
serán eficientes.
4. Control
Está relacionado con la coordinación y seguimiento del trabajo de los colaboradores. Con la finalidad
de conocer los puntos altos y bajos de la organización. Todo ello para proponer acciones ante
posibles problemas que puedan ocurrir en el futuro y que afecten a la compañía.3

2.6.Control de la gestión
"La gestión debe estar al tanto de los cambios que se puedan producir en la empresa, utilizando
todos los elementos para responder a dichos cambios, en beneficio de sus clientes y la sociedad"
La gestión debe tener un excelente control de sus funciones, debe de seguir de cerca todas las
actividades que realice, para corroborar que lo que se está haciendo este bien hecho y se realice en
los tiempos adecuados.1
El control de la gestión se basa en tres puntos importantes:
 Finalidad y misión de la organización, definiendo claramente sus objetivos
 Preparación del personal para que trabaje con eficacia
 Identificar y corregir impactos de cambios sociales
2.7.Niveles y estructura de la gestión
Como todo en la vida, la organización empresarial es jerárquica, basada en niveles superiores e
inferiores.
Que la empresa está estructurada de esa manera no es solamente casualidad, trae consigo ventajas y
desventajas, que se describen a continuación:
2.8.Ventajas e inconveniencias de la Gestión Empresarial
 Ventajas
 Áreas de actividad y/o responsabilidad claramente definidas de quien dimanan directrices
concretas.
 Asegura que cada nivel inferior solo tiene un inmediato superior.
 Las instrucciones son directas y se evitan conflicto de intereses.
 En la mayoría de los casos produce un alto nivel de lealtad y cohesión.
 Individualmente se consigue un grado amplio de libertad de actuación, ya que las funciones y
las responsabilidades se circunscriben a la concreción más absoluta.
 Si todo funciona bien, se ven libres de otras responsabilidades más allá de sus limitaciones.1
 Inconvenientes
 Se puede fomentar una actitud "ellos /nosotros" que limita la formación de equipos.
 Fomenta el aumento de prácticas que obstruyen y endurecen las relaciones con la dirección.

 Reduce la capacidad por parte de algunos miembros de la organización, de valorar la misma y
crea barreras en la comunicación interna.
 Limita las oportunidades de sus componentes de adquirir mayor experiencia, necesarias para
la promoción dentro de la empresa a puestos de mayor y más alta responsabilidad.1
2.9. 5 claves para un buen manejo de la gestión empresarial
1. Mantener una planificación realista
Planificar es fijar el rumbo, y aunque haya razones para pensar que el negocio será un éxito, la
prudencia es la norma a seguir. Fijar metas pocos realistas puede conducir a tomar malas decisiones:
como por ejemplo, una gran compra anticipada de inventario y que la previsión en las ventas no se
materialice; el efecto inmediato es un desajuste en el flujo de dinero, poniendo el riesgo el pago a
empleados y proveedores.
2. Gestionar el presupuesto
El presupuesto es una herramienta que sirve para planificar, coordinar y controlar los ingresos
y gastos de un negocio. Su gestión implica hacer seguimiento a su ejecución en el tiempo e informar
para la toma de decisiones.
El responsable de la gestión empresarial debe evaluar las causas de las desviaciones presupuestarias;
por lo general se refieren a retrasos en la ejecución de las actividades y previsiones insuficientes.
3. No descuidar el Marketíng y las ventas
El marketing es una actividad que debe ser permanente. Los responsables de la gestión empresarial,
suelen en ocasiones de bonanza, concentrar todos sus esfuerzos en producción; el problema aparece
cuando la economía marcha mal, sino se ha hecho el trabajo de marketing se puede perder mercado.
4. Comprender las finanzas
Uno de los objetivos de todo negocio es crecer. Pero para hacer nuevas inversiones, adquirir
inventario comprar equipos se requiere dinero. Por lo general, se debe acudir al financiamiento; pero
si los responsables de la gestión empresarial no tienen conocimiento sobre los indicadores financieros
¿Cómo podrán tomar la mejor decisión?
Para una buena gestión empresarial se requiere conocer las herramientas financieras para optimizar
el uso del dinero.
5. Aprender a delegar
Saber optimizar el tiempo es clave para la gestión empresarial. Cuando no se confía en los
subordinados la consecuencia inmediata es la sobrecarga de trabajo; el gerente no le dedicará el
tiempo suficiente a las otras áreas estratégicas ni a la planificación futura.

Cuando se sabe delegar, se beneficia al empleado y al negocio; el responsable de la gestión
empresarial puede producir más y con mejor calidad.4
2.10. Importancia de la gestión empresarial
La gestión empresarial es una disciplina muy amplia, a la cual se le viene prestando cada vez más
atención en la contemporaneidad. Esto se debe a la creciente demanda del mundo empresarial
de profesionales capaces de (re)pensar el mundo empresarial de acuerdo a las necesidades
cambiantes de la época, lo cual exige experiencia o, en su defecto, formación académica.
Así, a medida que el mundo empresarial exige más y mejores profesionales para dirigirlo y garantizar
su supervivencia, la gestión empresarial es una disciplina fundamental a la hora de actualizar o
poner al día los procesos productivos.5
3. CONCLUSIÓN
La gestión empresarial es vital para toda empresa, ya sea que quiera iniciar o crecer su empresa.
Como ya comprobamos una buena y correcta gestión empresarial, nos llevara a la grandeza y nos
hará crecer no solo como empresarios, sino también como seres humanos, ya que el ser más
importante dentro de cualquier organización es el humano.
La gestión, no es solo dar órdenes y arreglar superficialmente los problemas que existan dentro de
cualquier organización, si no que se debe de cortar de tajo los problemas, arreglar los malentendidos,
y administrar los recursos de una manera eficaz y eficiente, que permitan al empresario dueño de la
empresa gozar de más y mejores beneficios, que a su vez se traducen en mejores sueldos para los
trabajadores, más y mejores empleos dentro de la empresa y una satisfacción mayor del cliente.
El gestor no solo se enfoca en los problemas que pueda haber dentro de cualquier organización,
también se dedica a estudiar al cliente final, que es el que consume el producto o servicio que la
empresa ofrece. Para poder estudiar al cliente y al trabajador, el gestor se apoya de varias
herramientas para facilitar su análisis y así poder llevar a cabo la función principal de la gestión, ganar
más con menos, sin descuidar al cliente.
REFERENCIAS
1) https://www.monografias.com/trabajos72/gestion-empresarial/gestion-empresarial.shtml
2) https://concepto.de/gestion-
empresarial/#:~:text=Aunque%20sus%20antecedentes%20pueden%20rastrearse,p%C3%BAblic
o%20y%20en%20el%20militar.
3) https://www.ntxpro.net/erp/que-es-la-gestion-empresarial-y-cual-es-su-importancia/
4) https://destinonegocio.com/co/gestion-co/recursos-materiales-co-co/gestion-empresarial/
5) https://concepto.de/gestion-empresarial/#ixzz6vRqOD85t
VIDEOS
1. Gestión empresarial

https://www.youtube.com/watch?v=HtdVYndQ49M
Este vídeo te enseñara el paso a paso de la gestión empresarial, todo con
una perspectiva diferente.
2. ¿Qué es la Gestión Empresarial? Planificar, Organizar, Dirigir Y Controlar. "Conociendo
Más"
https://www.youtube.com/watch?v=xtc6cqg49EA
En este video veremos los siguientes puntos:
 ¿Qué es gestión empresarial?
 Funciones de la gestión empresarial
 Planificación
 Organización
 Control
 Dirección
PRECESTACIÓN EN PREZI
1. GESTIÓN EMPRESARIAL
https://prezi.com/p/qrvtbw73yuzc/gestion-empresarial/
En esta presentación en PREZI veremos los siguientes puntos:
 Que es gestión empresarial
 Fundamento de la gestión empresarial
 Etapas de la planificación
 Etapas de la planificación
 Diagnostico de la situación
 Fijación de objetivos
 Establecimiento de premisas
 Determinación de líneas de acción
 Evaluación de líneas de acción
 Elección de línea de acción
 Elaboración de planes derivados
 Presupuesto
 Análisis de la situación

Gestion empresarial

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Similar a Gestion empresarial

Similar a Gestion empresarial (20)

Más de sahorimedina

Más de sahorimedina (18)

Último

Último (6)

Gestion empresarial