Este documento presenta una introducción a la gestión estratégica. Explica que la organización puede verse como un sistema abierto que interactúa con su entorno. Luego describe el origen y desarrollo del pensamiento estratégico a través del tiempo. Finalmente, define conceptos clave como gestión, estrategia y gestión estratégica, y explica que la gestión estratégica implica análisis estratégico, formulación de la estrategia e implementación de la misma.
El documento presenta una descripción de varios modelos de diagnóstico y cambio organizacional, incluyendo el modelo de cambio de Kurt Lewin compuesto por las etapas de descongelamiento, cambio y recongelamiento, el modelo de planeación de Lippitt, Watson y Westley, el modelo de investigación-acción y varios otros modelos de cambio organizacional.
El documento habla sobre la solución de conflictos en la gestión de proyectos. Explica que el conflicto es inevitable y puede tener efectos positivos o negativos, dependiendo de cómo se maneje. Describe diferentes tipos de conflictos como los orientados a metas, administrativos e interpersonales. Luego, presenta varias técnicas para gestionar conflictos como la estimulación, solución estructural e interpersonal. Finalmente, ofrece guías prácticas como prepararse, enfrentar y resolver el conflicto de manera constructiva.
Este documento describe los elementos clave de un planificador de uso del tiempo efectivo, incluyendo objetivos, metas, listas de actividades diarias y consideraciones como los horarios de alto rendimiento de una persona. Explica que los objetivos deben ser específicos y alcanzables, las metas son hitos hacia los objetivos, y las listas de actividades deben priorizarse según importancia, urgencia y dificultad para usar el tiempo de manera eficiente. También enfatiza la importancia de dejar holgura en las agendas para imprevistos.
Este documento describe los conceptos clave de la gestión de cambios en tecnologías de la información. Explica que la gestión de cambios evalúa y planifica los procesos de cambio para garantizar que se realizan de forma eficiente y sin perjudicar la calidad del servicio. El proceso incluye el registro de solicitudes de cambio, su clasificación, aprobación por un consejo asesor de cambios y planificación de la implementación.
Este documento presenta un marco conceptual para el estudio de la implementación de políticas públicas. Define la implementación como las acciones para lograr objetivos decididos. Examina factores como la resistencia al cambio en organizaciones, el control y acatamiento, y las relaciones entre superiores y subordinados. También propone que el proceso de implementación depende de la magnitud del cambio requerido y el grado de consenso entre los participantes.
El documento describe el seguimiento y control de proyectos. Explica que el control implica medir el desempeño del proyecto contra estándares preestablecidos y tomar acciones correctivas cuando sea necesario. También describe las cuatro fases del proceso de control: establecimiento de estándares, observación del desempeño, medición del desempeño y acción correctiva. Finalmente, discute algunas estrategias y técnicas comunes de control como diagramas de Gantt y reuniones de seguimiento.
La planeación es importante porque proporciona orden, control y eficiencia en las actividades de una empresa. Establece objetivos claros que pueden lograrse de manera efectiva y oportuna. También mejora la coordinación interna para aprovechar mejor los recursos, aumentar las utilidades y reducir costos. Las premisas de planeación son suposiciones cruciales sobre las condiciones futuras que afectarán los planes y su implementación.
El documento presenta una descripción de varios modelos de diagnóstico y cambio organizacional, incluyendo el modelo de cambio de Kurt Lewin compuesto por las etapas de descongelamiento, cambio y recongelamiento, el modelo de planeación de Lippitt, Watson y Westley, el modelo de investigación-acción y varios otros modelos de cambio organizacional.
El documento habla sobre la solución de conflictos en la gestión de proyectos. Explica que el conflicto es inevitable y puede tener efectos positivos o negativos, dependiendo de cómo se maneje. Describe diferentes tipos de conflictos como los orientados a metas, administrativos e interpersonales. Luego, presenta varias técnicas para gestionar conflictos como la estimulación, solución estructural e interpersonal. Finalmente, ofrece guías prácticas como prepararse, enfrentar y resolver el conflicto de manera constructiva.
Este documento describe los elementos clave de un planificador de uso del tiempo efectivo, incluyendo objetivos, metas, listas de actividades diarias y consideraciones como los horarios de alto rendimiento de una persona. Explica que los objetivos deben ser específicos y alcanzables, las metas son hitos hacia los objetivos, y las listas de actividades deben priorizarse según importancia, urgencia y dificultad para usar el tiempo de manera eficiente. También enfatiza la importancia de dejar holgura en las agendas para imprevistos.
Este documento describe los conceptos clave de la gestión de cambios en tecnologías de la información. Explica que la gestión de cambios evalúa y planifica los procesos de cambio para garantizar que se realizan de forma eficiente y sin perjudicar la calidad del servicio. El proceso incluye el registro de solicitudes de cambio, su clasificación, aprobación por un consejo asesor de cambios y planificación de la implementación.
Este documento presenta un marco conceptual para el estudio de la implementación de políticas públicas. Define la implementación como las acciones para lograr objetivos decididos. Examina factores como la resistencia al cambio en organizaciones, el control y acatamiento, y las relaciones entre superiores y subordinados. También propone que el proceso de implementación depende de la magnitud del cambio requerido y el grado de consenso entre los participantes.
El documento describe el seguimiento y control de proyectos. Explica que el control implica medir el desempeño del proyecto contra estándares preestablecidos y tomar acciones correctivas cuando sea necesario. También describe las cuatro fases del proceso de control: establecimiento de estándares, observación del desempeño, medición del desempeño y acción correctiva. Finalmente, discute algunas estrategias y técnicas comunes de control como diagramas de Gantt y reuniones de seguimiento.
La planeación es importante porque proporciona orden, control y eficiencia en las actividades de una empresa. Establece objetivos claros que pueden lograrse de manera efectiva y oportuna. También mejora la coordinación interna para aprovechar mejor los recursos, aumentar las utilidades y reducir costos. Las premisas de planeación son suposiciones cruciales sobre las condiciones futuras que afectarán los planes y su implementación.
La planeación estratégica es el proceso de desarrollar e implementar planes para alcanzar objetivos a largo plazo. Incluye elementos como la visión, misión, valores y objetivos de una organización. El proceso implica análisis interno y externo, definición de la misión y visión, y establecimiento de objetivos y estrategias medibles para guiar las acciones de la empresa hacia su visión.
El documento trata sobre los planes de seguridad de la información (PSI) y planes de continuidad del negocio (PCN). Explica que el PSI incluye procesos para administrar la seguridad de la información considerando los riesgos, mientras que el PCN busca reducir el riesgo de interrupciones y garantizar la continuidad mínima de servicios críticos. También describe el alcance, finalidad e importancia del PSI y PCN para proteger los activos y responsabilidades de una organización.
Este documento describe los métodos MICMAC y MACTOR para el análisis estructural. MICMAC involucra listar variables, analizar sus relaciones e identificar variables clave. MACTOR analiza las relaciones entre actores, objetivos y estrategias para identificar convergencias, divergencias y poder relativo. Ambos métodos proveen información para desarrollar escenarios sobre la evolución de un sistema.
El documento describe los conceptos clave del desarrollo organizacional, incluyendo sus objetivos, actividades, modelos y técnicas. El desarrollo organizacional busca mejorar el funcionamiento de una organización mediante actividades como la formación de equipos, encuestas de retroalimentación e intervenciones con grupos grandes para abordar problemas y planificar cambios. Un programa exitoso de desarrollo organizacional implica un diagnóstico sistemático, el desarrollo de un plan estratégico y la movilización de recursos para implementarlo.
Documento técnico n 89 propuestas metodologicas para el levantamiento y mo...auditormilano
Este documento presenta propuestas metodológicas para el levantamiento y modelamiento de procesos. Propone una metodología en cuatro fases para el levantamiento de procesos: preparación, recopilación de información, comprensión del proceso y documentación de información. También propone una metodología en cuatro fases para el modelamiento de procesos: preparación, comprensión del proceso, identificación de elementos gráficos y modelamiento del proceso. Incluye dos casos de uso como ejemplos y un glosario de términos
Este documento describe el Sistema de Marco Lógico, una herramienta utilizada para diseñar y planificar proyectos. Explica los cinco pasos del Marco Lógico: 1) Análisis de involucrados, 2) Análisis de problemas, 3) Análisis de objetivos, 4) Análisis de alternativas, y 5) Matriz de Marco Lógico. Cada paso involucra identificar y analizar diferentes aspectos como los grupos involucrados, los problemas, objetivos y alternativas, con el fin de conceptualizar, diseñar,
Este documento trata sobre el manejo de grupos y equipos de trabajo. Explica que los grupos son de dos tipos, formales e informales, y varían en tamaño. Describe las etapas de desarrollo de los grupos y la diferencia entre grupos y equipos. Finalmente, identifica factores que afectan el comportamiento de los grupos como las metas, la autonomía y la estabilidad.
Este documento describe las etapas de la planeación participativa, incluyendo el diagnóstico, la identificación de necesidades, la selección de estrategias y la programación. Explica que la planeación participativa es un proceso continuo y flexible que involucra a la comunidad en el análisis de su situación actual, la priorización de problemas y la organización de actividades para abordarlos. También destaca la importancia de considerar factores como la factibilidad, viabilidad y sostenibilidad de las estrategias seleccionadas.
Este documento habla sobre la gestión del cambio en las organizaciones. Explica que los cambios ocurren más rápido hoy en día debido a factores como la tecnología y la globalización. Define conceptos como desencadenantes del cambio, tipos de cambio y etapas del cambio. También analiza cómo el cambio afecta diferentes áreas como la estructura, tecnología, cultura y personal de una organización.
Este documento proporciona una introducción a la Administración por Objetivos (APO). Explica que la APO surgió como un método para evaluar y controlar el desempeño de organizaciones en rápido crecimiento mediante la descentralización y administración por resultados. Define la APO como un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan objetivos de desempeño conjuntamente, revisen periódicamente el progreso y asignen recompensas en base a ese progreso. También describe los elementos clave de la APO como
En una organización considerada como un sistema los
diversos componentes de la misma se encuentran en una interacción constante. Por lo tanto, si queremos explicar o predecir el comportamiento de una organización no podemos examinar sus componentes de manera aislada.
Este documento presenta información sobre el tema de dirección en 3 oraciones: Introduce conceptos clave de dirección como la toma de decisiones, motivación, comunicación y liderazgo. Explica que la dirección implica guiar el comportamiento del personal para alcanzar los objetivos organizacionales mediante la planificación, organización, ejecución y control. Finalmente, destaca la importancia de la dirección para el funcionamiento eficaz de una organización.
El documento presenta un cuestionario de 7 preguntas sobre conceptos básicos de gestión de proyectos realizado por el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia. Las preguntas definen tipos de proyectos como sociales, productivos e infraestructura, diferencian proyectos sociales de privados, enumeran consecuencias de una inadecuada identificación de proyectos, describen los propósitos de la guía PMBOK y las actividades clave de las etapas de ejecución y operación.
Este documento resume los conceptos clave de la planeación estratégica y el análisis de situación. Explica que el análisis de situación evalúa factores internos y externos que pueden afectar la formulación de estrategias a través de datos pasados, presentes y futuros. Su propósito es identificar tendencias y fuerzas ambientales clave, evaluar su impacto de manera sistemática, y compartir diferentes puntos de vista para estimular el pensamiento creativo. La información del análisis sirve de base para el proceso completo de planeación
El documento describe varias técnicas de control administrativo como la contabilidad, auditoría, presupuestos e informes. También explica la administración por objetivos, el uso de diagramas de Gantt, las técnicas PERT, CPM y RAMPS para la planificación y control de proyectos. Finalmente, distingue entre auditorías externas e internas indicando que las externas las realiza personal contable mientras que las internas son llevadas a cabo por miembros de la organización.
El documento describe las características y responsabilidades clave de un buen gerente de proyectos. Un gerente de proyectos exitoso debe ser capaz de liderar e inspirar a los demás, tomar decisiones rápidas, comunicarse efectivamente, motivar al equipo, tener una visión a largo plazo y reconocer el trabajo bien hecho. También debe saber trabajar en equipo, ser apasionado por los nuevos retos y leal a los objetivos del proyecto.
La planeación implica definir objetivos y estrategias para lograrlos, así como desarrollar planes para coordinar actividades. Los gerentes planean para dar dirección, reducir incertidumbre, minimizar ineficiencias y establecer estándares de desempeño. Existen objetivos financieros, estratégicos y establecidos. Los planes pueden ser estratégicos, operacionales, de corto o largo plazo. La planeación efectiva en entornos dinámicos requiere de planes específicos y flexibles desarrollados como un pro
La evaluación del desempeño es el proceso mediante el cual se estima el rendimiento global de un empleado para tomar acciones correctivas o estimular desempeños satisfactorios. Existen métodos objetivos y subjetivos de evaluación. Los métodos objetivos se basan en factores cuantificables mientras que los subjetivos dependen de opiniones. El supervisor inmediato suele ser quien evalúa el desempeño, aunque también se pueden incluir evaluaciones de compañeros, comités y subordinados.
Este documento presenta información sobre la planificación en las organizaciones. Explica que la planificación consiste en anticipar y prever cómo alcanzar los objetivos de una organización de manera eficiente. Describe los procesos de planificación táctica operativa y estratégica, incluyendo el establecimiento de objetivos, actividades y recursos. Además, destaca la importancia de realizar análisis FODA y establecer estrategias para lograr los objetivos a largo plazo.
Este documento presenta las 7 herramientas administrativas de la calidad total y cómo usarlas para resolver problemas y mejorar procesos. Las herramientas incluyen diagramas de afinidad, árbol, flechas, relaciones, matriciales, análisis de datos y programación de decisiones. Cada herramienta se explica con ejemplos para ilustrar su uso en la solución de problemas y mejora continua.
El documento presenta los fundamentos de la gestión estratégica. Define la gestión estratégica como el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones que permiten a las organizaciones alcanzar sus objetivos. Describe a las organizaciones como sistemas abiertos que interactúan con el medio ambiente. Explica el origen y desarrollo del pensamiento estratégico y los conceptos básicos de la gestión estratégica como la planificación estratégica y las etapas del proceso de pensamiento estratégico.
El documento presenta una introducción a la administración estratégica. Explica que este proceso permite a las organizaciones alcanzar sus objetivos mediante el análisis del entorno interno y externo, la formulación de la estrategia, su implementación, y la evaluación y control de la misma. También aborda conceptos clave como la responsabilidad social y ética de las empresas, así como la importancia de la actividad emprendedora e innovadora para lograr ventaja competitiva.
La planeación estratégica es el proceso de desarrollar e implementar planes para alcanzar objetivos a largo plazo. Incluye elementos como la visión, misión, valores y objetivos de una organización. El proceso implica análisis interno y externo, definición de la misión y visión, y establecimiento de objetivos y estrategias medibles para guiar las acciones de la empresa hacia su visión.
El documento trata sobre los planes de seguridad de la información (PSI) y planes de continuidad del negocio (PCN). Explica que el PSI incluye procesos para administrar la seguridad de la información considerando los riesgos, mientras que el PCN busca reducir el riesgo de interrupciones y garantizar la continuidad mínima de servicios críticos. También describe el alcance, finalidad e importancia del PSI y PCN para proteger los activos y responsabilidades de una organización.
Este documento describe los métodos MICMAC y MACTOR para el análisis estructural. MICMAC involucra listar variables, analizar sus relaciones e identificar variables clave. MACTOR analiza las relaciones entre actores, objetivos y estrategias para identificar convergencias, divergencias y poder relativo. Ambos métodos proveen información para desarrollar escenarios sobre la evolución de un sistema.
El documento describe los conceptos clave del desarrollo organizacional, incluyendo sus objetivos, actividades, modelos y técnicas. El desarrollo organizacional busca mejorar el funcionamiento de una organización mediante actividades como la formación de equipos, encuestas de retroalimentación e intervenciones con grupos grandes para abordar problemas y planificar cambios. Un programa exitoso de desarrollo organizacional implica un diagnóstico sistemático, el desarrollo de un plan estratégico y la movilización de recursos para implementarlo.
Documento técnico n 89 propuestas metodologicas para el levantamiento y mo...auditormilano
Este documento presenta propuestas metodológicas para el levantamiento y modelamiento de procesos. Propone una metodología en cuatro fases para el levantamiento de procesos: preparación, recopilación de información, comprensión del proceso y documentación de información. También propone una metodología en cuatro fases para el modelamiento de procesos: preparación, comprensión del proceso, identificación de elementos gráficos y modelamiento del proceso. Incluye dos casos de uso como ejemplos y un glosario de términos
Este documento describe el Sistema de Marco Lógico, una herramienta utilizada para diseñar y planificar proyectos. Explica los cinco pasos del Marco Lógico: 1) Análisis de involucrados, 2) Análisis de problemas, 3) Análisis de objetivos, 4) Análisis de alternativas, y 5) Matriz de Marco Lógico. Cada paso involucra identificar y analizar diferentes aspectos como los grupos involucrados, los problemas, objetivos y alternativas, con el fin de conceptualizar, diseñar,
Este documento trata sobre el manejo de grupos y equipos de trabajo. Explica que los grupos son de dos tipos, formales e informales, y varían en tamaño. Describe las etapas de desarrollo de los grupos y la diferencia entre grupos y equipos. Finalmente, identifica factores que afectan el comportamiento de los grupos como las metas, la autonomía y la estabilidad.
Este documento describe las etapas de la planeación participativa, incluyendo el diagnóstico, la identificación de necesidades, la selección de estrategias y la programación. Explica que la planeación participativa es un proceso continuo y flexible que involucra a la comunidad en el análisis de su situación actual, la priorización de problemas y la organización de actividades para abordarlos. También destaca la importancia de considerar factores como la factibilidad, viabilidad y sostenibilidad de las estrategias seleccionadas.
Este documento habla sobre la gestión del cambio en las organizaciones. Explica que los cambios ocurren más rápido hoy en día debido a factores como la tecnología y la globalización. Define conceptos como desencadenantes del cambio, tipos de cambio y etapas del cambio. También analiza cómo el cambio afecta diferentes áreas como la estructura, tecnología, cultura y personal de una organización.
Este documento proporciona una introducción a la Administración por Objetivos (APO). Explica que la APO surgió como un método para evaluar y controlar el desempeño de organizaciones en rápido crecimiento mediante la descentralización y administración por resultados. Define la APO como un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan objetivos de desempeño conjuntamente, revisen periódicamente el progreso y asignen recompensas en base a ese progreso. También describe los elementos clave de la APO como
En una organización considerada como un sistema los
diversos componentes de la misma se encuentran en una interacción constante. Por lo tanto, si queremos explicar o predecir el comportamiento de una organización no podemos examinar sus componentes de manera aislada.
Este documento presenta información sobre el tema de dirección en 3 oraciones: Introduce conceptos clave de dirección como la toma de decisiones, motivación, comunicación y liderazgo. Explica que la dirección implica guiar el comportamiento del personal para alcanzar los objetivos organizacionales mediante la planificación, organización, ejecución y control. Finalmente, destaca la importancia de la dirección para el funcionamiento eficaz de una organización.
El documento presenta un cuestionario de 7 preguntas sobre conceptos básicos de gestión de proyectos realizado por el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia. Las preguntas definen tipos de proyectos como sociales, productivos e infraestructura, diferencian proyectos sociales de privados, enumeran consecuencias de una inadecuada identificación de proyectos, describen los propósitos de la guía PMBOK y las actividades clave de las etapas de ejecución y operación.
Este documento resume los conceptos clave de la planeación estratégica y el análisis de situación. Explica que el análisis de situación evalúa factores internos y externos que pueden afectar la formulación de estrategias a través de datos pasados, presentes y futuros. Su propósito es identificar tendencias y fuerzas ambientales clave, evaluar su impacto de manera sistemática, y compartir diferentes puntos de vista para estimular el pensamiento creativo. La información del análisis sirve de base para el proceso completo de planeación
El documento describe varias técnicas de control administrativo como la contabilidad, auditoría, presupuestos e informes. También explica la administración por objetivos, el uso de diagramas de Gantt, las técnicas PERT, CPM y RAMPS para la planificación y control de proyectos. Finalmente, distingue entre auditorías externas e internas indicando que las externas las realiza personal contable mientras que las internas son llevadas a cabo por miembros de la organización.
El documento describe las características y responsabilidades clave de un buen gerente de proyectos. Un gerente de proyectos exitoso debe ser capaz de liderar e inspirar a los demás, tomar decisiones rápidas, comunicarse efectivamente, motivar al equipo, tener una visión a largo plazo y reconocer el trabajo bien hecho. También debe saber trabajar en equipo, ser apasionado por los nuevos retos y leal a los objetivos del proyecto.
La planeación implica definir objetivos y estrategias para lograrlos, así como desarrollar planes para coordinar actividades. Los gerentes planean para dar dirección, reducir incertidumbre, minimizar ineficiencias y establecer estándares de desempeño. Existen objetivos financieros, estratégicos y establecidos. Los planes pueden ser estratégicos, operacionales, de corto o largo plazo. La planeación efectiva en entornos dinámicos requiere de planes específicos y flexibles desarrollados como un pro
La evaluación del desempeño es el proceso mediante el cual se estima el rendimiento global de un empleado para tomar acciones correctivas o estimular desempeños satisfactorios. Existen métodos objetivos y subjetivos de evaluación. Los métodos objetivos se basan en factores cuantificables mientras que los subjetivos dependen de opiniones. El supervisor inmediato suele ser quien evalúa el desempeño, aunque también se pueden incluir evaluaciones de compañeros, comités y subordinados.
Este documento presenta información sobre la planificación en las organizaciones. Explica que la planificación consiste en anticipar y prever cómo alcanzar los objetivos de una organización de manera eficiente. Describe los procesos de planificación táctica operativa y estratégica, incluyendo el establecimiento de objetivos, actividades y recursos. Además, destaca la importancia de realizar análisis FODA y establecer estrategias para lograr los objetivos a largo plazo.
Este documento presenta las 7 herramientas administrativas de la calidad total y cómo usarlas para resolver problemas y mejorar procesos. Las herramientas incluyen diagramas de afinidad, árbol, flechas, relaciones, matriciales, análisis de datos y programación de decisiones. Cada herramienta se explica con ejemplos para ilustrar su uso en la solución de problemas y mejora continua.
El documento presenta los fundamentos de la gestión estratégica. Define la gestión estratégica como el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones que permiten a las organizaciones alcanzar sus objetivos. Describe a las organizaciones como sistemas abiertos que interactúan con el medio ambiente. Explica el origen y desarrollo del pensamiento estratégico y los conceptos básicos de la gestión estratégica como la planificación estratégica y las etapas del proceso de pensamiento estratégico.
El documento presenta una introducción a la administración estratégica. Explica que este proceso permite a las organizaciones alcanzar sus objetivos mediante el análisis del entorno interno y externo, la formulación de la estrategia, su implementación, y la evaluación y control de la misma. También aborda conceptos clave como la responsabilidad social y ética de las empresas, así como la importancia de la actividad emprendedora e innovadora para lograr ventaja competitiva.
Lectura 1 sesión matutina 8 de abril (1)mjaimes115
Este documento presenta una breve revisión teórica sobre planeación estratégica. Explica que la planeación estratégica es un proceso sistemático que involucra diseñar un futuro deseado y los medios para lograrlo, considerando aspectos como establecer metas, definir estrategias, desarrollar planes y evaluar resultados. También describe algunos enfoques teóricos clave como la teoría de la estrategia competitiva, la teoría de la decisión y la teoría de la organización. Finalmente, resume los principales elementos de la
La dirección estratégica es el proceso mediante el cual las empresas definen sus objetivos y estrategias a largo plazo para adaptarse al cambiante entorno. Este proceso incluye tres fases: 1) definir la misión y objetivos de la empresa, 2) planificar estrategias para alcanzar los objetivos, y 3) implementar y controlar las estrategias. La dirección estratégica es importante porque guía el comportamiento de la empresa hacia el futuro y requiere pensamiento estratégico y juicio razonado por parte de la dirección.
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos sobre el tema de la planeación estratégica para poner en marcha una empresa:
1) Explica los pasos clave del proceso de planeación estratégica como el análisis estratégico, la identificación de estrategias, la selección de estrategias y su desglose en proyectos.
2) Describe cómo la planeación estratégica ha evolucionado a lo largo de los años, comenzando como una herramienta militar y adoptando un enfoque empresarial.
El documento habla sobre la administración estratégica. Explica que consiste en tres etapas: formulación de estrategias, implantación y ejecución, y control y evaluación. También describe los beneficios de la administración estratégica, como permitir que las organizaciones sean más productivas y tengan mayor control sobre su futuro. Finalmente, discute los elementos clave de la administración estratégica como la misión, visión, objetivos y estrategias de una organización.
El documento habla sobre la planeación estratégica. Explica que es una herramienta administrativa que ayuda a incrementar las posibilidades de éxito en situaciones de incertidumbre. Se basa en la administración por objetivos y responde prioritariamente a identificar qué acciones se deben tomar para alcanzar los objetivos. También describe algunos principios clave de la planeación estratégica como priorizar el qué ser sobre el qué hacer, ver los sistemas de manera sistémica y como procesos dinámicos, e involucrar a los agentes social
Este documento presenta un temario sobre gestión estratégica. En menos de 3 oraciones:
El temario cubre 6 unidades que analizan los fundamentos, análisis interno y externo, selección e implementación de estrategias, y evaluación y control de la estrategia. Incluye ejercicios y 3 cuestionarios que sirven como guía para cada examen parcial sobre los temas cubiertos. El objetivo general del curso es desarrollar estrategias empresariales para obtener ventajas competitivas sostenibles en un entorno cambiante y
La administración estratégica se define como el proceso mediante el cual una organización desarrolla planes estratégicos y luego actúa de acuerdo con ellos. Este proceso ayuda a las organizaciones a establecer una estrategia organizacional y beneficiarse de su uso. La administración estratégica también está vinculada a la actividad emprendedora e innovadora de las empresas, ya que proporciona un marco para la planificación y ejecución de nuevos productos y servicios. Algunos de los beneficios clave de la administración estratég
Este documento proporciona una introducción a la planeación estratégica. Explica conceptos clave como dirección estratégica, estrategia empresarial y niveles de estrategia. También analiza diferentes modelos y enfoques para la formulación de estrategias, así como definiciones del concepto de estrategia según varios autores. El objetivo general es desarrollar la comprensión de este tema y su aplicación en la gestión de organizaciones.
Unidad ii evolución del pensamiento administrativo ( clase 11 )repodoc
Douglas McGregor propuso la Teoría X e Y sobre las actitudes de los gerentes hacia los empleados, asumiendo en la Teoría X que son perezosos y necesitan supervisión, mientras que en la Teoría Y son creativos y buscan desafíos si se les da autonomía. La Escuela de Sistemas ve a las organizaciones como sistemas dinámicos que interactúan, y la Escuela de Contingencia sostiene que no hay un único método de administración dado que los factores internos y externos varían entre situaciones.
Este documento trata sobre la planeación estratégica. Explica la importancia de la planeación estratégica para las organizaciones cubanas en el contexto de cambios económicos, políticos y tecnológicos. Incluye secciones sobre los fundamentos teóricos de la planeación estratégica, modelos de planeación estratégica y definiciones de estrategia según varios autores. El objetivo general es desarrollar y aplicar una estrategia de dirección para la empresa de Bebidas y Refrescos Villa Clara.
El documento habla sobre la introducción del proceso administrativo en una empresa. Explica que es un proceso complejo pero gratificante si se lleva a cabo de manera efectiva. Detalla siete pasos clave para una introducción exitosa: 1) concientización, 2) identificación de objetivos, 3) asignación de recursos, 4) establecimiento de políticas y procedimientos, 5) capacitación, 6) evaluación y monitoreo, y 7) mejora continua. Concluye que la introducción requiere tiempo e inversión pero puede tener un impacto
La administración estratégica es un proceso de evaluación sistemática de la naturaleza de un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias. Incluye las etapas de formulación, implementación y evaluación de estrategias. Los beneficios incluyen mejores resultados financieros y no financieros, así como mayor comprensión y compromiso entre gerentes y
El documento habla sobre la gerencia estratégica. Explica que es un proceso para administrar cambios mediante el cual se definen objetivos y estrategias para lograrlos. También describe conceptos clave como misión, visión, diagnóstico interno y externo, estrategias, objetivos, planes de acción y recursos. Finalmente, explica que la gerencia estratégica permite que las organizaciones sean proactivas ante cambios en el entorno.
Este documento presenta los conceptos y elementos clave de la administración estratégica, incluyendo su dimensión social y ética. Explica que la administración estratégica consta de análisis ambiental, formulación de estrategia, implementación y evaluación. También describe la responsabilidad social de las empresas, la importancia de la ética empresarial y cómo la administración estratégica apoya la actividad emprendedora e innovación corporativa.
La administración estratégica es el proceso de formular, implementar y evaluar decisiones interfuncionales para ayudar a una organización a alcanzar sus objetivos. La planeación estratégica es el proceso a través del cual una empresa declara su visión, misión y valores, analiza su situación interna y externa, establece objetivos generales y formula estrategias y planes para alcanzarlos. La filosofía empresarial son los principios y valores fundamentales que guían el comportamiento de una empresa.
La administración estratégica involucra la formulación, implementación y evaluación de decisiones a largo plazo para lograr los objetivos de una organización. Incluye tres etapas: 1) formulación de la estrategia mediante el establecimiento de la misión, identificación de oportunidades y amenazas externas, y fuerzas y debilidades internas; 2) implementación de la estrategia a través de objetivos anuales, políticas y asignación de recursos; y 3) evaluación de la estrategia midiendo el desempeño y realizando
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
Automatización Estratégica: De Hojas de Cálculo a Software EspecializadoAleksey Savkin
Descubre cómo transformar la gestión estratégica de tu empresa pasando de métodos basados en hojas de cálculo a software especializado. Este completo tutorial detalla una agenda de cambio en seis perspectivas clave: indicadores de rendimiento, mapas estratégicos, marcos empresariales, alineación estratégica, informes y trabajo en equipo. Aprende a automatizar y optimizar tu planificación estratégica con herramientas avanzadas que mejoran la precisión, la eficiencia y la colaboración. Ideal para empresas que buscan modernizar su enfoque estratégico.
2. Unidad 1
1.1 La organización como sistema
1.2 Origen y desarrollo del pensamiento estratégico
1.3 Conceptos básicos y características de la gestión estratégica
1.4 Comparación de modelos de gestión estratégica
1.5 Importancia y beneficios de las decisiones estratégicas
1.6 Pensamiento y filosofía de la empresa
3. 1.1 La organización como sistema
El funcionamiento organizacional debe ser estudiado en relación con las
transacciones continuas con el medio ambiente que lo envuelve. Esa relación
conlleva los conceptos de sistemas, subsistemas y supersistemas: los sistemas
sociales, como sistemas abiertos, dependen de otros sistemas sociales; su
caracterización como subsistemas, sistemas o supersistemas es relativa a su grado
de autonomía en la ejecución de sus funciones y a los intereses particulares del
investigador. Desde el punto de vista de la sociedad, la organización es un
subsistema de uno o más sistemas mayores y su vinculación o integración con ellos
afecta su modo de operación y su nivel de actividad.
Una organización es una estructura en la que sus componentes trabajan
conjuntamente para conformar un sistema en el que mediante el grupo social se
desarrollen de manera efectiva y coordinada los objetivos de la misma. Todos sus
elementos están dirigidos a lograr el mismo objetivo, interactuando de forma tal que
se logre una relación recíproca entre ellos.
Se enfatiza sobre la visión global, la integración, destacando que desde el punto de
vista de organización, esta era un parte de un sistema mayor, tomando como punto
de partida el tratamiento de la organización como un sistema social, siguiendo el
siguiente enfoque:
a) La organización se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por todas las
propiedades esenciales a cualquier sistema social.
b) La organización debe ser abordada como un sistema funcionalmente diferenciado
de un sistema social mayor.
c) La organización debe ser analizada como un tipo especial de sistema social,
organizada en torno de la primacía de interés por la consecución de determinado
tipo de meta sistemática.
d) La organización debe ser considerada como un sistema abierto, en constante
interacción con el medio, recibiendo materia prima, personas, energía e
informaciones y transformándolas o convirtiéndolas en productos o servicios que
son exportados al medio ambiente.
4. e) La organización debe ser concebida como un sistema con objetivos o funciones
múltiples.
f) La organización debe ser visualizada como constituida de muchos subsistemas que
están en interacción dinámica unos con otros.
g) Al ser los subsistemas mutuamente dependientes, un cambio en uno de ellos,
afectará a los demás.
h) La organización existe en un ambiente dinámico que comprende otros sistemas.
i) Los múltiples eslabones entre la organización y su medio ambiente hacen difícil
definir las fronteras de cualquier organización.
Las características de la organización deben ser definidas por la especie de situación
en que necesita operar, consistente en la relación entre ella y los otros subsistemas,
componentes del sistema mayor del cual parte. Tal como si fuera un sociedad.
1.2 Origen y desarrollo del pensamiento estratégico
La estrategia como concepto probablemente surgió en relación con las operaciones
militares. A la fecha la evolución del pensamiento estratégico ha sufrido cambios sin
precedentes. La estrategia se define como un conjunto de planes, decisiones y
objetivos que han adoptado para alcanzar las metas de la organización, y ha
demostrado, al transcurrir del tiempo, ser revolucionaria, y no solo evolucionaría.
En las últimas tres décadas del siglo XX hemos visto, en el campo de la
Administración, el advenimiento y la desaparición de muchas teorías y modas que
han creado estilos de dirección estratégica en las empresas.
Estas teorías se sostenían en la creencia generalizada de que las economías, los
mercados y los clientes se comportaban de manera lógica y predecible, pero la
realidad fue diferente, las empresas se atascaron en medio de la rigidez que le dieron
al plan de negocios, lo que se convirtió en la mejor receta para producir desastres
empresariales. Ante estos, se crearon nuevas formas de análisis de los sectores
industriales, el más conocido fue el de Michael Porter con su técnica para análisis de
los sectores industriales. Empresas que habían adoptado la noción en boga en los
5. años ochenta que la gente era un activo, se pasaron de pronto al otro extremo y en
los años noventa empezaron a manejar a la gente como un pasivo. Justo a tiempo,
reestructuración, reingeniería, fueron las cortinas de humo para adelgazar las
organizaciones, reduciendo personal y costos. Refraseando a C.K.Prahalad
(Universidad de Michigan 1999): "...la reducción de tamaño fue como una anorexia
corporativa, nos hizo más frugales y más delgados pero no necesariamente más
sanos. Fundamentalmente necesitábamos crecer y necesitábamos cambiar.
Desarrollo
El pensamiento estratégico es el cimiento de la toma de decisiones estratégicas, ya
que garantiza la salud a largo plazo de la empresa. Un pensador estratégico eficaz
tiene la capacidad de conectar sus acciones diarias con los objetivos a largo plazo
del negocio. El pensamiento estratégico implica obtener información, formular ideas
y planear acciones. Consideramos tres pasos útiles para cada una de estas tres
actividades:
Obtener información:requiere pensar analíticamente sobre que está cambiando en
las áreas de tecnología, economía, mercados, política, legislación y sociedad en
general, para después pensar numéricamente al auditar la capacidad estratégica de
una organización. Proporcionamos formación también se obtiene recordando lo que
ya se conoce. La información de reciente obtención debe “tener lógica” a la luz de lo
que ya sabe. Este proceso “lógico” implica habilidades del pensamiento reflexivo.
La Formulación de ideas: implica pensar en el futuro. Como es difícil, si no
imposible, obtener información futura clara y cierta, debemos usar habilidades de
pensamiento muy diferentes a las analíticas y reflexivas que usamos para evaluar la
información del pasado o el presente. Las habilidades aplicadas para formular ideas
son pronosticadas, predicción, imaginación y visualización, además de una
evaluación critica.
Planeando acciones: supone que el propósito del pensamiento estratégico se basa
en las acciones para preservar o cambiar las cosas para mejorarlas. Planear las
acciones implica pensar creativamente en las posibles acciones a tomar. Todas las
opciones deben evaluarse numérica, ética y empáticamente al considerar su
deseabilidad. Deben evaluarse política y pragmáticamente al considerar su
deseabilidad.
6. 1.3 Conceptos básicos y características de la gestión estratégica
Gestión
La gestión es el órgano específico de la sociedad a cargo de hacer los recursos
productivos, con responsabilidad por un organizado avance económico.
Estrategia
Las estrategias son los medios por los cuales se logran los objetivos a largo plazo.
Las estrategias son acciones potenciales que requieren de decisiones por parte de
los altos directivos y de grandes cantidades de recursos.
Gestión Estratégica
La razón de ser de la organización, que algunas formalizan en la misión, su visión
empresarial y los valores que quieren que guíen su actuación teniendo en cuenta
que la Gestión estratégica, se divide en tres grandes partes: análisis estratégico,
formulación y la implantación de la estrategia.
La gestión estratégica en la empresa.
El modelo de gestión estratégica que parte de una consideración general: la razón
de ser de la organización, que algunas formalizan en la misión, su visión empresarial
y los valores que quieren que guíen su actuación.
La Gestión estratégica, se divide en tres grandes partes: análisis estratégico,
formulación y la implantación de la estrategia.
El análisis estratégico: A este le corresponde comprender la posición estratégica de
la organización con relación a la evolución de su entorno y a sus capacidades y
expectativas internas.
La formulación de las estratégicas: Esta parte de la gestión estratégica tiene como
finalidad ayudar a la elección de una estrategia. Para realizar esta decisión se
proponen tres pasos: la generación de opciones estratégicas, la evaluación de las
opciones estratégicas y la selección de la estrategia.
7. La implementación de la estrategia: El análisis y las decisiones forman parte de la
formulación de la estrategia pero tienen poco valor para la organización sin la
implementación, si todo este proyecto no se lleva a la práctica. La implementación
es una parte fundamental en la gestión estratégica y en la generación de cambios
reales en las organizaciones. Para implementar la estrategia será necesario: planificar
la distribución de los recursos, adecuar la estructura organizativa y gestionar
correctamente el proceso de cambio estratégico.
La evaluación de la estrategia es la etapa final, los gerentes necesitan saber de
inmediato que ciertas estrategias no están funcionando bien, y la evaluación de la
estrategia es el principal medio para obtener esta información. Todas las estrategias
son susceptible a futuras modificaciones, ya que los factores tanto externos como
internos cambian de manera constante. Tres actividades fundamentales de la
evaluación de la estrategia son:
1. Revisar los factores externos e internos que son base la base de las estrategias
actuales
2. Medir el desempeño
3. Realizar acciones correctivas.
La evaluación de la estrategia es tan necesaria porque ¡El éxito de hoy no garantiza
el éxito del mañana! El éxito siempre genera problemas nuevos y diferentes; las
organizaciones que se muestran indulgentes consigo mismas se condenan a
desaparecer.
1.4- Comparación de modelos de gestión estratégica.
Los modelos de planeación estratégica más comunes que se aplican en el sector
público son el modelo de Harvard y el de grupos de interés. En el primero, la
formulación de estrategias se basa en el modelo FODA o DOFA, que es una forma
estructurada de elaborar un diagnóstico concreto de la realidad interna de una
organización y su relación con el medio externo en el cual se desenvuelve
(Medianero, 2001). El proceso de elaboración de un plan estratégico, teniendo en
cuenta este enfoque, consiste en la determinación de la visión, misión y los objetivos
de mediano y largo plazo, así como de las estrategias y cursos de acción necesarios
para alcanzarlos; implica la identificación de las oportunidades y amenazas, así como
de las fortalezas y debilidades. El modelo de los grupos de interés está orientado a
8. identificar los agentes públicos y privados que tienen intereses particulares en la
corporación y en su programa de gobierno. Puesto que se considera que los grupos
de interés tienen capacidad de influir en la dirección de la organización y en su
formulación de estrategias, la tarea clave de los líderes estratégicos consiste en
dirigir las relaciones con los grupos influyentes, maximizando su apoyo o
minimizando su oposición a las iniciativas organizativas (Álamo & García, 2007b) La
planificación estratégica, por lo general, trasciende del nivel corporativo o
institucional; en consecuencia, se ha de contemplar cómo va a transcurrir el proceso
por las diferentes unidades y subunidades (es decir, por los diferentes niveles) de la
organización, determinando con ello si será un proceso de arriba hacia abajo o de
abajo hacia arriba (Kemp, 1993; Bryson, 1995). Fuera de los modelos mencionados
anteriormente, en la tabla 1 se presentan otros modelos que describen el proceso
de planeación estratégica (Hofer & Schendel, 1985;Ansoff, 1986;Ogliastri, 1992). Los
aspectos que se muestran como comunes en los modelos presentados son: La
misión de la organización (Ogliastri, 1992) como la primera actividad para hacer
planeación estratégica. Autores como Hofer & Schendel (1985) la llaman también
fijación de metas, y aunque no la incluyen en su modelo, afirman que esta acción
debe preceder cualquier tipo de ejecución en la planeación estratégica (Ansoff,
1986). No se puede olvidar que la misión, primero, sintetiza la razón de ser de una
organización, porque describe el motivo por el cual esta vive y trabaja diariamente;
la misión define el objetivo o propósito fundamental por el cual existe una
institución; segundo, la misión delimita el campo de acción de una organización
(Correa & Miranda, 2003).Otro elemento común es el análisis externo y el análisis
interno de la organización. De acuerdo con Correa & Miranda (2003), el externo se
refiere al estudio de las oportunidades y limitaciones que presenta el ambiente
externo, mientras que el interno se refiere al estudio de las capacidades de la
organización y la sinergia entre sus componentes. Un tercer elemento común
corresponde a los objetivos. Estos se refieren a afirmaciones enunciados que le
permiten a la organización movilizarse de su misión a su visión; le permiten volver
tangible su formulación de misión y medir el logro de su proyección en el futuro,
definiendo resultados esperados en un tiempo determinado y con una unidad de
medida definidos a través de las estrategias y los planes de acción Por último, los
cuatro modelos presentan la formulación, elección o decisión estratégica como otro
elemento en común.
9. 1.5 Importancia y beneficios de las decisiones estratégicas.
Importancia.
Es de suma importancia que las empresas manejen bien el término de planificación
estratégica, de esta manera es posible que algunas organizaciones sobrevivan y
prosperen debido al hecho de tener genios de GE encargados de sus gerencias. Pero
no son muchas las organizaciones, si es que las hay, que posean un gerente
estratégico genial trabajando como ejecutivo o jefe. La gran mayoría de las empresas
que la consideran importante porque las ayuda a ajustarse a los cambios antes de
que ocurran (visión de futuro), solucionar los problemas que puedan ocurrir y
permite disponer de más tiempo para desarrollar los distintos planes de acción. Otra
razón por la cual las empresas no deben prescindir de dicho proceso, es que las
ayuda a definir su misión, visión, objetivos y metas (largo y corto plazo).Otro podría
ser que las empresas pueden determinar si existe algún campo en el que puedan
diversificarse. En concreto, una empresa visionaria tiene que manejar completamente
la gerencia estratégica si es que desea subsistir en el cambiante mar de las
organizaciones.
Beneficios
La administración estratégica permite a una organización ser más productiva que
reactiva cuando se trata de darle forma a su futuro; le permite iniciar e influir en las
actividades y por lo tanto, ejercer control sobre su propio destino. Ayuda a las
organizaciones a formular mejores estrategias ha sido ayudar a las organizaciones a
formular mejores estrategias utilizando un enfoque más sistemático, lógico y
racional de la elección estratégica.
La utilización de los conceptos y técnicas de GE puede dar lugar a numerosos
beneficios. Ante todo, dicho proceso permite que una organización este en
capacidad de influir en su medio, en vez de reaccionar a él, ejerciendo de este modo
algún control sobre su destino. El proceso de GE permite a una organización
aprovechar oportunidades claves en el medioambiente, minimizar el impacto de las
10. amenazas externas, utilizar las fortalezas internas y vencer las amenazas internas.
Este enfoque a la toma de decisiones puede ser un método efectivo para sincronizar
un funcionamiento de equipo entre todos los gerentes y empleados. Este beneficio
solamente puede llegar a crear la diferencia entre un negocio con éxito y un negocio
fracasado. Solamente un estudio importante de los realizados desde 1973 ha
encontrado una relación negativa significativa entre la dirección estratégica y el
desempeño, que es el de las empresas que no planificaban daban mejores resultados
que aquellas que realizaban planificación en el área de las industrias de servicios. Un
beneficio fundamental de la dirección estratégica consiste en que se evitan las
disminuciones en ingresos y utilidades y aun las quiebras. Por supuesto son muchos
los factores además de la planificación ineficaz, que pueden producir fracaso, por lo
que este hecho sugiere la necesidad de que las organizaciones incorporen de forma
efectiva conceptos y técnicas de GE a su proceso de toma de decisiones. También se
crea una mayor conciencia de las amenazas ambientales, mayor comprensión delas
estrategias de los competidores, mayor productividad del personal, menor
resistencia al cambio y una visión más clara de las relaciones
desempeño/recompensa. Las actividades de GE acrecientan las capacidades de una
empresa en cuanto a prevención de problemas, debido a que ellas enfatizan la
interacción entre los gerentes a todos los niveles, ya que es un enfoque para la toma
de decisiones que puede llevar orden y disciplina a toda la empresa. Este enfoque
no es garantía para el éxito, pero puede ser el comienzo de un sistema de gerencia
eficiente y efectivo. Solamente un estudio importante de los realizados desde 1973
ha encontrado una relación negativa significativa entre la dirección estratégica y el
desempeño de empresas, que las quienes no planificaban daban mejores resultados
que aquellas que realizaban planificación en el área de las industrias de servicios.
1.6 Pensamiento y filosofía de la empresa.
1. Ideología Central: definen un carácter duradero de alguna identidad u organismo
a lo que se refiere a sus valores y al propósito central de la misma. El papel que juega
es de guiar e inspirar, no diferenciar. Tienen que inspirar a los miembros de la entidad
el cual no es para uso de consumo externa.
11. 2. Misión: (propósito central) es la razón de ser de las organizaciones crea a través
de las siguientes preguntas:
1.- ¿Quiénes somos?
2.- ¿Para que existimos?
3.- ¿Qué hacer?
4.- ¿Por qué lo hacemos?
5.- ¿Para quién trabajamos? Identificar y construir es importante sin confundir los
fines y los medios de los que nos valemos para lograr la materialización.
3.Vision: es el proyecto del futuro, una meta audaz de mediano o corto plazo. Para
cumplir estos requisitos son útil las siguientes preguntas:
¿Cómo vemos a la entidad en el futuro?
¿Cómo se constituye el bienestar nacional?
¿Cuál es la situación futura deseada para nuestros usuarios?
¿Qué queremos ser en el futuro?
¿Cómo se puede lograr ese futuro?
¿Cómo lo describimos en 405 líneas?
10. Política: guían la dirección general y la posición en la entidad y que determinen
la viabilidad.
12. 11. Valores: representan un pequeño grupo de principios guia de carácter
permanente. Constituyen los principios esenciales y duraderos de la entidad.
12. Normas: son leyes generalmente en concordancia con las creencias o valores
que siguen los miembros de un grupo.
13. Reglas: son las estructuras jurídicas o reguladoras de una organización.
FILOSOFIA DE LA EMPRESA
La Filosofía de la Empresa analiza los principios fundamentales que subyacen en las
estructuras de formación y de actividad de las organizaciones empresariales, para
dar respuesta práctica a los conflictos surgidos en la naturaleza y el propósito del
hecho empresarial, por ejemplo: ¿Debemos entender a la empresa como un ámbito
de relación exclusiva entre propietarios y colaboradores, o es más bien una
institución social responsable de sus acciones? Obviamente el objeto de estudio de
la Filosofía de la Empresa resulta interesante para los gestores, diseñadores y
directivos empresariales, pero también para el resto de trabajadores, ya que aborda
temas de organización, comunicación, ética y política económica organizacional. La
empresa es una realidad económica que constituye uno de los pilares fundamentales
del sistema económico en la actualidad.
13. Bibliografía
Del libro pensamiento estratégico, pag. 9 y 10, de Simon Wootton
y Terry Home.
Dirección estratégica, de Gerry Johnson, Kevan Scholes y Richard
whittington
Del libro Administración Estratégica, pag. 6, 16 y 17, de Fred R.
David
http://www.scribd.com/doc/3365919/Hoshin-Kanri-PMI-Peru-
Congreso-2007
http://eumed.net/libros/2006/index.html