Este documento proporciona instrucciones para la presentación del segundo informe de práctica. Explica que el segundo informe forma parte del informe final y debe incluir una reflexión sobre oportunidades de mejora, un título para la propuesta, y un plan de acción. También incluye guías para formular el título y estructurar el plan de acción. El objetivo es estimular la percepción del estudiante para identificar áreas de oportunidad y desarrollar su capacidad de comunicación escrita.

1. SEMESTRE DE PRÁCTICA 1210901-C
Guía para la presentación del segundo informe
PRESENTACIÓN
Apreciado estudiante practicante a continuación se enumerarán los pasos
a seguir hasta el final del semestre, los cuales permitirán obtener las tres
evaluaciones que hacen falta:
 Segundo previo (23,33%)
 Tercera nota (23,33%)
 Examen –Informe final (30%)
El producto final de su práctica se verá reflejado en un informe final
(Examen), el cual se le entregará a su jefe inmediato al momento de terminar
la práctica.
Dicho informe final se ejecutará en tres pasos, que coinciden con los tres
momentos que hacen falta por evaluarse. (Segundo previo, tercera nota y
examen final)
Objetivos del segundo informe:
1) Estimular su percepción administrativa para captar oportunidades de
mejora en el área que se desempeña
2) Desarrollar su capacidad de interactuar con su jefe inmediato al plantearle
su percepción y plan
3) Fomentar su competencia de transmitir organizadamente en un trabajo
escrito su plan de acción
PANORAMA GENERAL DEL SEGUNDO INFORME
El Segundo informe tiene como objetivo reconocer en el área en la cual se
desempeña ciertas situaciones administrativas que puedan ser objeto de una
propuesta para su mejora.
De tal manera que el segundo informe buscará por una parte Identificar la
situación que se abordará y por la otra estructurarla con los componentes de
un proyecto.
El segundo informe se estructurará en el siguiente orden:
1. Reflexione sobre las actividades que desempeña habitualmente
teniendo en cuenta que estas se integran a otros procesos de la
empresa.
2. A partir de la anterior reflexión piense en qué aspectos hay espacio para
mejoras.

2. 3. Perciba la necesidad de datos que le permitan ampliar la comprensión
de la situación que puede ser objeto de mejora.
4. Proponga un título para su propuesta de mejora ( ver guía para formular
el título)
5. Comparta con su jefe inmediato el propósito del segundo informe, el
cual se constituye como la primera parte del informe final. ( La segunda
parte se desarrollará para la tercera nota y la tercera parte o informe
final para la fecha del examen)
6. Atienda las observaciones del jefe inmediato y mejore su propuesta.
7. Recuerde que la propuesta no puede ser tan ambiciosa, la idea es que
proponga acciones perfectamente realizables durante el tiempo que le
queda de práctica.
8. Una vez cuente con el aval del jefe inmediato inicie la estructuración del
segundo informe.
9. Cree un archivo Word e identifíquelo de la siguiente manera:
SP_II_2015_sucódigo_II_Informe
10.Utilizando fuente arial 12 conforme las diferentes secciones del
informe:
 Portada
 Contraportada
 Contenido
a. Introducción ( Se redacta al final después de haber
resuelto los diferentes puntos del contenido)
b. Reflexión sobre los aspectos que ha visualizado
pueden ser objeto de mejora.
c. Identifique los datos o información complementaria
que requerirá para ampliar la comprensión de la
situación que pretende mejorar.
d. Definición del título de su propuesta ( con base en la
guía para formular el título)
e. Plan de trabajo estimado para llevar a cabo su
propuesta ( ver guía para estructurar el plan)
f. Intercambie con su jefe inmediato el plan y obtenga
observaciones que le permita mejorar su
percepción.
g. Planteamiento del problema ( el problema es lo que
piensa resolver, mediante la redacción, póngalo en
contexto, es decir formule el problema en términos
administrativos)
 Conclusiones ( redacte en función de los puntos que
desarrolló)

3. El segundo informe consignará por escrito los anteriores puntos en la
secuencia presentada.
GUÍA PARA FORMULAR EL TÍTULO DE SU PROPUESTA
Ejemplo
El título de la propuesta resuelve dos inquietudes:
Qué y Para Qué?
Un título bien formulado orienta al lector sobre lo que la propuesta pretende
llevar a cabo y para qué.
Ejemplos de títulos que resuelven las dos inquietudes:
 Lectura del cuento y la fábula antiqueña para desarrollar la capacidad
de comprensión del estudiante universitario.
 Capacitación en servicio al cliente para mejorar el nivel de ventas
 Cumplimiento de requisitos legales para actuar como empresario
formal
 Definición de principios corporativos para dar identidad al actuar de los
colaboradores
 Saltar lazo para mejorar el estado físico
 Consumo de frutas y verduras frescas para mejorar la ingesta de
vitaminas y minerales
¿Cómo aproximarse a la definición del título?
El tiempo que lleva vinculado a la organización le ha permitido obtener un
panorama del cómo es que la organización se desenvuelve en relación con
los clientes, con los proveedores, entre colaboradores, cómo transmiten las
instrucciones, cómo planean, cómo formulan los objetivos, cómo llevan a
cabo los diferentes procesos, cómo monitorean el ambiente externo, cómo
formulan las estrategias, cómo contratan, cómo capacitan, cómo motivan,
entre muchas otras actividades, que en conjunto es lo que hace que la
organización se desenvuelva.
De la percepción que tenga de alguna de las actividades enunciadas u otras
que no estén relacionadas, es que debe surgir el título de la propuesta.
No hay organizaciones perfectas y de alguna de sus percepciones debe
surgir la posibilidad de mejora.

4. GUÍA PARA ESTRUCTURAR EL PLAN DE ACCIÓN
Ejemplo
Todo plan en su estructura básica debe contener lo siguiente:
Actividades Responsable Recursos Tiempo Indicador
1. Estudio de Mercado
2.
3.
4.
n.
Las actividades se definen en el orden secuencial en que deben suceder,
por ejemplo, imaginémonos cuál sería la primera actividad que debe llevar a
cabo una empresa del sector agrícola que tiene la intención de exportar
aguacate al mercado de la Unión Europea.:
Sin duda la primera actividad se orientará a realizar un estudio de mercado,
con el objeto de establecer si a los países de la Unión Europea les gusta el
aguacate y qué tamaño.
Por tanto en la columna Actividades se consigna en la posición #1.
En la segunda columna Responsable se coloca el nombre de la persona o
empresa que realizará el estudio. Para nuestro caso, se supone que el
responsable de ejecutar las diferentes actividades es el practicante.
En la tercera columna Recursos se especifican los recursos necesarios que
el responsable requiere para llevar a cabo la actividad. Si el estudio es
contratado con una empresa, no se llena.
En la cuarta columna Tiempo se estima el tiempo necesario para llevar a
cabo la actividad. Este tiempo se puede indicar en días, semanas, meses, etc.
En la quinta columna Indicador se establece un referente en relación con
el tiempo que se le ha asignado a la ejecución de la actividad.
Este mismo procedimiento de definir el contenido de las cinco columnas
se realiza hasta contemplar las actividades necesarias para cumplir con lo que
se haya propuesto.
Si tiene inquietudes en relación con la estructuración del segundo informe no
dude en dirigirlas al siguiente e mail:

5. salonvirtualivanvillamizar@gmail.com
Identifique el asunto de su mensaje con: segundo informe
Por su atención, gracias.