Este documento define el aprendizaje web como aplicaciones que permiten procesos colaborativos y de servicios que reemplazan aplicaciones tradicionales. Describe herramientas de aprendizaje web como foros y YouTube, e indica cómo pueden usarse en un contexto educativo para promover la participación, el aprendizaje y el intercambio de información. Finalmente, cita dos fuentes de literatura relacionadas con las herramientas web 2.0 y la sociedad de la información.