Muchas empresas se están embarcando en procesos de reingeniería debido a diferentes problemas y circunstancias, como dificultades financieras urgentes, problemas cercanos o aspiraciones de mejora. Estos procesos de reingeniería implican cambios en las unidades de trabajo de departamentos funcionales a equipos multidisciplinarios, en los oficios de tareas simples a trabajo multidimensional, y en el papel de los trabajadores de controlados a facultados. Además, la tecnología se usa no solo para mejorar procesos existentes sino también

1. La crisis
que no va a
desaparecer
El camino del
cambio
Reconstrucción
de los procesos
El nuevo mundo
del trabajo
El papel
capacitador de la
informática
Quien va a
Rediseñar
Éxito en la
Reingeniería
REINGENIERIA
Muchas empresas
optan por el camino al
cambio debido a
distintos sucesos
Unas se encuentran ya en
grandes dificultades y es
urgente el cambio.
Otras ven muy cercanos
los problemas.
Por otro lado, empresas con
aspiraciones a ser mejores.
Cambian las unidades de
trabajo, de departamentos
funcionales a equipos de
procesos.
Los oficios cambian, de tareas
simples a trabajo
multidimensional
El papel del trabajador cambia,
de controlado a facultado.
La tecnología no existe para
hacer funcionar mejor los
viejos procesos, sino para
crear nuevas formas para
trabajar y rediseñar.
Herramienta eficaz para
mejorar procesos