Informe del Modulo de Formación en Centros de Trabajo

COLEGIO DE BACHILLERATO “REMIGIO GEO GOMEZ GUERRERO”
Fundado el 8 de Julio de 1976. Según Acuerdo Ministerial N° 1387
Dirección: Av. La República y Asaad Bucarán
e-mail: colegioremigiogeogomez_2462@hotmail.es
Telf: (07)-2510370
COLEGIO DE BACHILLERATO
“REMIGIO GEO GÓMEZ GUERRERO”
INFORME DEL MÓDULO FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO (F.C.T.)
ESTUDIANTE: Anthony Saúl Landacay Yangua
ESPECIALIDAD: Aplicaciones Informáticas
EMPRESA COLABORADORA: Librería y Papelería SAXON
TUTOR EMPRESARIAL: Sr. Jimmy Eras
ÁREA O DEPARTAMENTO: Aplicaciones Informáticas
DOCENTE TUTOR: Lic. Narcisa Alonzo
DURACIÓN DEL MÓDULO F.C.T.: 120 horas
HUAQUILLAS – ECUADOR
2017

Dirección: Av. La República y Asaad Bucaram
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ÍNDICE
PRELIMINARES
Portada .................................................................................................................................1
Índice.....................................................................................................................................2
Certificado............................................................................................................................3
Calificación del módulo FCT .............................................................................................4
Introducción..........................................................................................................................5
CAPÍTULO I
Desarrollo del módulo formación en centros de trabajo ...............................................6
CAPÍTULO II
Generalidades de la empresa colaboradora ..................................................................8
CAPÍTULO III
Descripción de las actividades realizadas ....................................................................14
Conclusiones .....................................................................................................................15
Recomendaciones ............................................................................................................16
Anexos ................................................................................................................................17
Glosario ..............................................................................................................................23

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CERTIFICADO

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EVALUACIÓN DE REALIZACIÓN DEL MÓDULO
FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO
ESTUDIANTE: Anthony Saúl Landacay Yangua
FIGURA PROFESIONAL:
Aplicaciones Informáticas 
Contabilidad y Administración
ENTIDAD COLABORADORA: Librería y Papelería SAXON
TUTOR DEL CENTRO DE TRABAJO: Sr. Jimmy Eras
DOCENTE TUTOR: Lic. Narcisa Alonzo
FECHAS DE REALIZACIÓN DE LA FCT: Desde 20-11-2017 Hasta 08-12-2017
TIEMPO LABORADO: 120 horas
NOTA PROMEDIO DEL FORMATO 6 (S=6,
A=4, I=1)
………/6
NOTA DE REALIZACIÓN DEL INFORME ………/4
TOTAL ………/10
Lic. Narcisa Alonzo
DOCENTE TUTOR

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INTRODUCCIÓN
En esta época de innovación tecnología es necesario mantenerse al tanto de las
TIC (Tecnologías de la información y la comunicación), pues que el avances de
estas nos obligan involucrarnos para evolucionar con ella y con nuestros pueblos.
Los centros de formación de trabajo han sido los motores de muchas experiencias y
la base de destrezas y capacidades profesionales necesarias para el
desenvolvimiento dentro de la sociedad.
El primer capítulo tiene como finalidad enfatizar la importancia de hacer realidad los
conocimientos aprendidos a lo largo de toda una carrera y los objetivos planteados
para hacer realidad nuestras expectativas.
En el segundo capítulo describe la concreción de las expectativas, así como la
vialidad para el desenvolvimiento del campo laboral.
El tercer capítulo especifica la descripción general de la empresa, misión, Visión y la
estructura organizacional. Factores necesarios para la confiabilidad de la empresa.
El cuarto capítulo define la adquisición de experiencias y actividades desarrolladas
en el tiempo de duración en la formación de centros de trabajo factor importante
para lograr la tan ansiada excelencia académica.

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CAPÍTULO I
DESARROLLO DEL MÓDULO FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO
1.1Fundamentación del desarrollo de la FCT.
La FCT permitirá consolidar la relación entre la teoría y la práctica, el estudio y el
trabajo, la oferta educativa y la demanda ocupacional; y lo más importante, la
revalorización del bachillerato técnico en respuesta a las necesidades de los
sectores socio-económico-productivos del país y la perspectiva de cambio de la
matriz productiva.
1.2 Objetivos:
1.2.1 Objetivo General
Vincular al estudiante en el mundo laboral, a través de una experiencia concreta en
una empresa; constituyéndose en un mecanismo significativo para su formación en
el desarrollo de competencias productivas, favoreciendo la coparticipación de la
industria y/o empresa en la formación de los estudiantes.
1.2.2 Objetivos específicos:
 Establecer una relación directa entre el estudiante y la empresa o industria, a
fin de involucrarse adecuadamente en las diferentes operaciones del sistema
productivo.
 Desarrollar una retroalimentación de los conocimientos adquiridos en el
colegio con relación a la realidad de la empresa.

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1.3 Características de la FCT:
 Es requisito obligatorio para la obtención del título de bachiller técnico.
 Permite evidenciar las capacidades adquiridas y desarrolladas por los estudiantes
en las instituciones educativas.
 El programa formativo está orientado a complementar la competencia de los
estudiantes, en la figura profesional que corresponda. Cada oferta formativa es
particular y difiere una de otra.
 Permite involucrarse en la cadena de producción de bienes o prestación de
servicios, en líneas afines con la figura profesional de la oferta formativa.
 Los estudiantes están orientados y asesorados por el docente tutor y el tutor de la
entidad colaboradora.
 Constituye una oportunidad de desempeño en escenario real, en el cual, se
evidencia su competencia laboral (conocimientos, destrezas/habilidades y
actitudes/cualidades, manifestadas con valores).
 Al finalizar el ciclo formativo (tercer curso) el estudiante tiene la oportunidad de
demostrar su capacidad adquirida en el centro educativo, con un desempeño
eficiente.
1.4 Desarrollo de las actividades formativo-productivas
La formación técnica, como un componente de la oferta educativa, se sujeta a
lineamientos metodológicos del diseño curricular basado en competencias laborales,
por lo que constituye un proceso integral que coadyuva al desarrollo de las tres
dimensiones del sujeto de aprendizaje: intelectual, física y espiritual, manifestadas
con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes.
En sí, responde al propósito de la formación técnica complementaria en los centros
de trabajo.

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CAPÍTULO II
GENERALIDADES DE LA EMPRESA COLABORADORA
EMPRESA LIBRERÍA Y PAPELERIA SAXON
2.1 Resumen de las actividades a las que se dedica la empresa
Venta de útiles escolares, de papelería, y mucha más mercadería que podría
encontrar en una librería, además ofrece el servicio de impresiones y copias de
cualquier documento, ofrece una buena atención.
2.2 Misión
LIBRERÍA Y PAPELERIA “SAXON” tiene como misión servir a sus clientes con la
más alta calidad de productos de diferentes marcas tanto nacionales como
extranjeras confiables y rentables para el consumidor final.
2.3 Visión
LIBRERÍA Y PAPELERIA “SAXON” tiene como visión seguir creciendo y establecer
sucursales en los diferentes cantones de la provincia para brindar un mejor servicio
a sus clientes y así poder brindar fuentes de trabajo al cantón y a la provincia.
2.4 Objetivos
2.4.1 Objetivos Generales
Brindar al estudiante y a los pobladores del cantón una buena atención y ofrecer a
los mismos productos de calidad con la mayor variedad de útiles.
2.4.2 Objetivos Específicos
1. Servir a la ciudadanía del cantón Huaquillas ofreciendo productos de calidad.
2. Brindar una buena atención al cliente.
3. Actualización en lo referente a marca y modelos de útiles escolares.
4. Proveen suministros de oficina y de computación para cubrir la demanda del
mercado interno.
5. Ofrecer formularios tributarios actualizados para empresas y microempresas.

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2.5 Valores institucionales
Honestidad
 Actuar con sinceridad en cada una de las acciones
Integridad
 Ser lo suficientemente capaces de pensar y decidir por lo correcto.
Liderazgo
 Dar la iniciativa de personas con la actitud necesaria para poder ejercer las
acciones correctas dentro y fuera de la empresa.
Calidad Total
 Ser la empresa de mejora continua, con alto valor agregado, superando las
expectativas y necesidades de los clientes.
Compromiso
 Mejorar cada actividad y cumplir las metas necesarias.

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2.6 Organigrama general de la empresa
Organigrama Estructural por Procesos
GERENTE
GENERAL
DEPARTAMENTO
COMERCIAL
DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO
VENTASCOMPRASALMACEN

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2.7 Descripción del departamento donde se realizó la FCT.
Funciones de la Empresa Librería y Papelería SAXON
 Reducción del riesgo comercial y financiero: Cuenta con un equipo humano
más comprometido (por ser franquiciaros de los negocios) Asume menos
riesgos operativos al no tener que incrementar mucho su estructura ni invertir
grandes cantidades.
 Menor necesidad de personal: Al ser los centros franquiciados empresas
independientes el franquiciador tienen menos estructura de personal propio,
permitiendo tener una marca fuerte, con volumen pero con menos cargas. Si
además, le añadimos el factor de que el equipo humano de los centros
franquiciados también se externaliza permite a las empresas de franquicias
centrarse en las actividades críticas y delegar en los franquiciados la dirección
del resto del personal.
 Rapidez de crecimiento: La franquicia ante todo es una fórmula de
crecimiento, los empresarios en primer lugar piensan en las posibilidades que
le proporciona esa (franquicia), está demostrado que los franquiciados
consiguen alcanzar mucho antes el punto de equilibrio de sus negocios, y con
mayor garantías de éxito, que otros comerciantes del mismo sector que
inician su actividad por cuenta propia, se preguntaran el porqué, la respuesta
es sencilla el franquiciado tiene el apoyo del franquiciador, ya que él tiene la
experiencia.
 Mejor gestión de punto de venta: Gestiona un concepto de negocios que ya
ha sido probado, lo cual reduce en gran manera el riesgo
 Menos sistema de control: Al ser el franquiciado un empresario
independiente, es él quien controla a su personal. Esto hace que el
franquiciador se limite a supervisar a sus franquiciados, siendo menos carga
de trabajo. Este factor incide también en la menor necesidad de tener
recursos humanos en la central.

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CAPÍTULO III
DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS
3.1 SEMANA 1
En esta semana el 16 y 17 de noviembre asistí a la capacitación que ofreció el
departamento de consejería estudiantil el día jueves 16 donde la Ing. Esperanza
Batallas dicto una charla sobre los valore: LA RESPONSABILIDAD, EL RESPETO Y
VALORES; junto con otras autoridades y docentes del plantel que nos ofrecieron
parte de su tiempo para hacernos reflexionar sobre qué hacer en un futuro. El día
viernes 17 de noviembre las profesoras tutoras del FCT del plantel explicaron cómo
llenar la ficha de asistencia, evaluación individual y de actividades diarias que tenía
que llevar durante el desarrollo de las practicas. También se explicó todas las
características generales para poder realizar el informe de FCT
3.2 SEMANA 2
El día lunes 20 de noviembre a las 07:00H de la mañana me presente al plantel para
recibir el oficio de presentación para luego dirigirme a la empresa colaboradora.
Durante esta semana aprendí a reconocer mi entorno de trabajo, así mismo adquirí
conocimientos sobre el tipo de actividades que se realizaban diariamente en la
empresa como por ejemplo el manejo del sistema que se utilizaba para la venta de
productos y la atención al cliente.
3.3 SEMANA 3
En esta semana ya puse en práctica lo que me había enseñado el tutor empresarial
por lo que ya podía vender algunos de los productos de la librería pero aun con
complicaciones porque cada producto tenía un código para registrar en el sistema,
así mismo me enviaron a realizar depósitos en el banco que para mí era una
experiencia nueva, también estuve haciendo limpieza de la mercadería que estaba
empolvada.

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3.4 SEMANA 4
En la cuarta y última semana la actividad principal que realicé junto al tutor
empresarial fue realizar el inventario de los productos existentes en la librería, donde
me tocaba contar e ir limpiando cada producto con su código correspondiente.
También me toco llevar listas de productos que la otra librería necesitaba en ese
momento, así mismo tenía que ir a ver los productos que hacían faltan en la librería
que estaba trabajando.

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CONCLUSIONES
Finalizando las prácticas y durante el FCT me he dado cuenta que este pequeño
periodo de tiempo en el que trabajamos es muy importante para darse cuenta de
cómo interactuar en una empresa y aprender a formar nuestro conocimiento
intelectual, empresarial y laboral, gracias a esta experiencia vamos tomando
confianza y organizándonos de poco a poco en una vida socio empresarial.
Esta gran oportunidad la pude complementar gracias a la empresa que me brindo
todos los elementos necesarios para poder trabajar y conformar parte de su
empresa durante estas tres semanas. Esta empresa se caracteriza por ser muy
eficiente, por tener la mayoría de las cosas que debería tener una librería, por una
buena atención al cliente, por brindar productos de calidad, por tener una buena
administración, por ser organizados y ayudarse mutuamente. Gracias a la ayuda del
administrador de la librería, el señor Jimmy Eras y a la ayuda de los gerentes pude
conocer y aprender cosas que no conocía y que no sabía, cada actividad realizada
en la empresa fue una experiencia nueva que seguramente en algún otro momento
de la vida tendré que poner en práctica.

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RECOMENDACIONES
La vida no suele ser como la cuentan, es muy necesario e importante tener
experiencias por más pequeñas que sean, así que es muy recomendable que los
estudiantes que se sigan preparando en los futuros años obtengan la misma las
prácticas y realicen el FCT, para que puedan ganar conocimientos empresariales,
sepan cómo interactuar y ser capaces de emprender algún día.

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BIBLIOGRAFÍA
 Guía Formación en Centros de Trabajo. Ministerio de Educación Ecuador. 2013.
http://www.laredecuador.com/web/

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ANEXOS

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ANEXO 1
ENTIDAD COLABORADORA
DATOS INFORMATIVOS:
Razón Social: LIBRERÍA YPAPELERIA SAXON
Dirección: Av. La Republica y Chiriboga, Frente a la cooperativa Huaquillas
Teléfono: (07)-2997132 Fax:
e-mail: Página Web:
www.edina.com.ec/5958/7/689/libreria-
y-papeleria-saxon/librerias
INDICADORES BÁSICOS:
Sector de Actividad: Comercial
Prestación de servicios: Venta de útiles escolares y más.
Tipo de Empresa Publica Privada X Económica mixta
Tamaño de la
Empresa
Grande Media X Pequeña
Nivel Tecnológico Punta Alto X Mediano Bajo
Mercado Local X Regional Nacional Exterior
INFORMACIÓN ESPECÍFICA:
Persona de contrato: Jimmy Eras Cargo: Administrador
Nº de estudiantes que la entidad puede aceptar por figura profesional: 3
Figura profesional Nº Área /Departamento
Aplicaciones informática 3 Ayudantes administrativos
Lic. Wilfrido Miranda Ramos ___________________________
COORDINADOR INSTITUCIONAL ENTIDAD COLABORADORA

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PROGRAMA FORMATIVO GENERAL
INSTITUCIÓN EDUCATIVA: Colegio de bachillerato “Remigio Geo Gómez Guerrero”
FIGURA PROFESIONAL: Aplicaciones Informáticas
UNIDAD DE TRABAJO 1: Ayudante administrativo
OBJETIVO: Cumplir con el FCT
TIEMPO: Del día lunes 20 al viernes 24 de Noviembre
ACTIVIDADES FORMATIVO/PRODUCTIVAS CRITERIOS DE EVALUACIÓN
 Limpiar los productos
 Vender los productos
 Atender al cliente
TIEMPO: Del día lunes 27 de Noviembre al viernes 01 de Diciembre
 Sacar copias
 Ir al banco a depositar
TIEMPO: Del día lunes 04 al viernes 08 de Diciembre
 Llevar recados a la otra librería
 Imprimir facturas
 Sacar copias
PROGRAMA FORMATIVO ESPECÍFICO

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INSTITUCION EDUCATICA: Colegio de Bachillerato “Remigio Geo Gómez Guerrero”
FIGURA PROFESIONAL: Aplicaciones Informáticas
DOCENTE TUTOR: Lcda. Narcisa Alonso
ENTIDAD COLABORADORA: Librería y Papelería SAXON
TUTOR DEL CENTRO DE TRABAJO: Sr. Jimmy Eras
PERIODO: 20/11/2017 - 08/12/2018
AREA O DEPARTAMENTO DEL CENTRO DE TRABAJO: Administrativo
OBJETIVO: Cumplir con el FCT y completar las horas de trabajo
TIEMPO: Del día lunes 20 al viernes 24 de Noviembre
ACTIVIDAD FORMATIVA - PRODUCTIVAS CRITERIOS DE EVALUACION
TIEMPO: Del día lunes 27 de Noviembre al viernes 01 de Diciembre
 Sacar copias
 Ir al banco a depositar
TIEMPO: Del día lunes 04 al viernes 08 de Diciembre
 Llevar recados a la otra librería
 Imprimir facturas
 Sacar copias

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RESUMEN DEL PROGRAMA FORMATIVO
INSTITUCIÓN
EDUCATIVA
ACTIVIDADES FECHAS TIEMPO
 Tallerde preparacióne informe
 Reunionesconel docente Tutor
SUBTOTAL
ENTIDADCOLABORADORA
ÁREAS O DEPARTAMENTO
FECHAS TIEMPO
 Departamento “x”
 Departamento “y”
 Departamento “z”
SUBTOTAL
DURACIÓN DEL PROGRAMA
FECHAS TIEMPO

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ANEXO 2
Fichas de Asistencia
REGISTRO DE ASISTENCIA DEL ESTUDIANTE
Librería SAXON
Aplicaciones Informáticas
Local
Anthony Landacay

Telf: (07)-2510370
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Librería SAXON
Local
Anthony Landacay
Semana Del 27 de Noviembre al 01 de
Diciembre

Telf: (07)-2510370
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Librería SAXON
Local
Anthony Landacay
Semana Del 04 de Noviembre al 08 de Diciembre

Telf: (07)-2510370
ANEXO 3
Ficha de Evaluación Individual

Telf: (07)-2510370
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Telf: (07)-2510370
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ANEXO 4

Telf: (07)-2510370
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Registro Semanal de Actividades
REGISTRO SEMANAL DE ACTIVIDADES

Telf: (07)-2510370
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Telf: (07)-2510370
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Telf: (07)-2510370
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ANEXO 5
Fotografías
Ingresando los productos vendidas para facturar.
Limpiando y organizando los productos de las vitrinas
Haciendo uso de la impresora para imprimir documentos.

Telf: (07)-2510370
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GLOSARIO
Rapidografos: Se denomina rapidógrafo o estilógrafo a un instrumento de dibujo,
que funciona utilizando tinta china o aceite, similar a una pluma estilográfica, cuyo
diseño es especial para el uso en arquitectura y dibujo de precisión.
Inventario: El inventario es una relación detallada, ordenada y valorada de los
elementos que componen el patrimonio de una empresa o persona en un momento
determinado
Impresora: Máquina que se conecta a una computadora electrónica y que sirve para
imprimir la información seleccionada contenida en ella.
Sistema: Es un objeto complejo cuyos componentes se relacionan con al menos
algún otro componente; puede ser material o conceptual.1 Todos los sistemas tienen
composición, estructura y entorno, pero solo los sistemas materiales tienen
mecanismo, y solo algunos sistemas materiales tienen figura.
Grapadora: Una grapadora, engrapadora o presilladora es un utensilio que se
emplea para unir hojas de papel, plástico o láminas de madera colocando una grapa.
Router: es un dispositivo de red que permite el enrutamiento de paquetes entre
redes independientes. Este enrutamiento se realiza de acuerdo a un conjunto de
reglas que forman la tabla de enrutamiento. Es un dispositivo que opera en la capa 3
del modelo OSI y no debe ser confundido con un conmutador.

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