El documento discute la inteligencia emocional y cómo las emociones afectan el comportamiento humano. Aristóteles argumentó que es difícil enfadarse con la persona adecuada, en el grado correcto y momento oportuno. La inteligencia emocional implica reconocer las propias emociones, manejarlas de manera adecuada y ordenarlas para lograr objetivos. Cuando las emociones toman el control, la razón queda secuestrada y las personas pueden cometer actos de los que luego se arrepienten.