La Programación Neurolingüística (PNL) es un arte y una ciencia que busca lograr una comunicación más efectiva. Se centra en identificar y adoptar patrones de pensamiento y comunicación exitosos mediante el estudio de cómo las personas piensan y se comunican. La PNL analiza cómo los filtros como los marcos mentales, mapas mentales y sistemas de representación influyen en cómo las personas perciben el mundo y se comunican, y cómo cambiar estos filtros puede mejorar la comunicación y logro de objetivos.