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Investigación Cualitativa
Definición
Definición por Denzin y Lincoln (1994):"es multimetódica en el enfoque, implica un
enfoque interpretativo, naturalista hacia su objetos de estudio".
Según Lincoln y Denzin (1994:576), la investigación cualitativa es un campo
interdisciplinar, transdisciplinar y en muchas ocasiones contradisciplinar.
Atraviesa las humanidades, las ciencias sociales y las físicas.
Taylor y Bogdan (1986: 20) consideran, en un sentido amplio, la investigación
cualitativa como "aquella que produce datos descriptivos: las propias palabras de
las personas, habladas o escritas, y la conducta observable".
Autores Principales
Bodgan y Biklen 1982
Denzin y Lincoln 1994.
Bodgan y Biklen (1982) sitúan las raíces de la investigación
cualitativa.
Siglo XX surge el movimiento de la encuesta social.
Antropólogos evolucionistas no buscaban datos en el campo,
acomulaban datos etnográficos observador por otras
personas.
Historia
Historia
Denzin y Lincoln (1994) llegan a 4 conclusiones
1. Los momentos históricos operan en la actualidad por
herencia o prácticas.
2. La investigación cualitativa se caracteriza por todo un
conjunto de elecciones desconcertantes.
3. Es un momento de descubrimiento y redescubrimiento.
4. Es un proceso multicultural.
NIVELES DE ANÁLISIS
1. Ontológico: Especifica cuál es su forma y la naturaleza de la realidad social y
natural.
2. Epistemológico: Establecimiento de los criterios a través de los cuales se
determina la validez y bondad del conocimiento.
3. Metodológico: Cuestiones referidas a las distintas vías o formas de
investigación en torno a la realidad.
4. Técnico: Técnicas, instrumentos y estrategias de recogida de información.
5. Contenido: Cruza todas las ciencias y disciplinas de tal forma que se aplica en
educación, sociología, psicología, etc.
Estrategias
Entrevistas
Cuestionarios.
Grupo de discusión.
Narraciones.
Notas de campo.
Grabaciones.
Transcripciones de audio y
vídeo.
Cassettes.
Registros escritos de todo
tipo.
Fotografías o películas y
artefactos.
Técnicas Cualitativas
Las técnicas cualitativas se utilizan en investigaciones exploratorias, es decir,
aquellas que tratan de recoger información más amplia y general para centrar el
objeto de estudio o reflejar una situación concreta.
Existen tres tipos de investigación cualitativa, cuyas aplicaciones se centran
básicamente en los siguientes aspectos:
Exploratoria
Dirigida a definir el problema, establecer hipótesis a contrastar en posteriores
investigaciones, generar conceptos de nuevos productos o servicios, plantear
soluciones a problemas, determinar qué características se exigen a los productos,
conocer las reacciones del consumidor ante un nuevo producto, pretextar
cuestionarios estructurados.
Orientativa
Enfocada a educar al investigador en un entorno no familiar para él, ya sea en
término de necesidades, satisfacciones, situaciones y problemas de uso,
vocabulario del consumidor, etc.
Clínica
Pretende alcanzar una visión más profunda de cierto tema que, con otras técnicas
más estructuradas, sería imposible conocer.
Entrevistas en Profundidad
Se puede definir como una entrevista personal no estructurada en la que se
persigue, de forma individual, que cada entrevistado exprese libremente sus
opiniones y creencias sobre algún tema objeto de análisis.
Entrevistas en Reuniones o Dinámicas de Grupo
Tienen su origen en los métodos de terapias de grupo utilizadas por los
psiquiatras. A través de esta técnica un moderador introduce un tema de
discusión a un grupo de individuos, dándoles la oportunidad de que interactúen
con sus comentarios y opiniones dirigidos en todo el momento hacia los objetivos
de análisis, gracias a la habilidad del moderador.
Técnicas Proyectivas
Tiene su origen en la psicología clínica. Abarca un conjunto de técnicas dirigidas
a conocer el porqué del comportamiento del individuo. Presentándole una serie
de estímulos ambiguos se le pide que los explique e interprete, proyectándose de
esta forma el individuo y revelando sus valores, sentimientos y creencias más
intensos. Se trata de técnicas de recogida de información indirecta, no
estructurada, que se utilizan generalmente junto con entrevistas individuales en
profundidad.
Técnicas de Creatividad
Las técnicas de creatividad, presentan otras múltiples aplicaciones además de las
que se van a intentar describir en la investigación de mercados. Se centran en los
procesos intensivos de creación de ideas diferentes, normalmente para la
resolución de problemas nuevos o atípicos.
Medición
Las medidas cualitativas son formas de obtener un conocimiento más profundo
de un tema. Los investigadores que buscan encontrar los significados detrás de
determinado fenómeno o están investigando un nuevo tema sobre el cual poco se
sabe, utilizan medidas cualitativas. Estas a menudo contrastan con las medidas
cuantitativas. Ambos son métodos complejos de investigación; sin embargo, las
medidas cualitativas suelen tratar con datos o palabras textuales mientras que las
medidas cuantitativas analizan estadísticas o datos numéricos.
Conclusión
La investigación cualitativa podría entenderse como “una categoría de diseños de
investigación que extraen descripciones a partir de observaciones que adoptan la
forma de entrevistas, narraciones, notas de campo, grabaciones, transcripciones
de audio, y vídeo cassettes, registros escritos de todo tipo, fotografías, películas o
artefactos.
Lo que permite el informe cualitativo es facilitar y ampliar la investigación a un
ámbito metodológico distinto, incluso como forma de mejorar la aplicación de las
mismas tecnicas de investigacion.

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Investigación cualitativa

  • 2. Definición Definición por Denzin y Lincoln (1994):"es multimetódica en el enfoque, implica un enfoque interpretativo, naturalista hacia su objetos de estudio". Según Lincoln y Denzin (1994:576), la investigación cualitativa es un campo interdisciplinar, transdisciplinar y en muchas ocasiones contradisciplinar. Atraviesa las humanidades, las ciencias sociales y las físicas. Taylor y Bogdan (1986: 20) consideran, en un sentido amplio, la investigación cualitativa como "aquella que produce datos descriptivos: las propias palabras de las personas, habladas o escritas, y la conducta observable".
  • 3. Autores Principales Bodgan y Biklen 1982 Denzin y Lincoln 1994.
  • 4. Bodgan y Biklen (1982) sitúan las raíces de la investigación cualitativa. Siglo XX surge el movimiento de la encuesta social. Antropólogos evolucionistas no buscaban datos en el campo, acomulaban datos etnográficos observador por otras personas. Historia
  • 5. Historia Denzin y Lincoln (1994) llegan a 4 conclusiones 1. Los momentos históricos operan en la actualidad por herencia o prácticas. 2. La investigación cualitativa se caracteriza por todo un conjunto de elecciones desconcertantes. 3. Es un momento de descubrimiento y redescubrimiento. 4. Es un proceso multicultural.
  • 6. NIVELES DE ANÁLISIS 1. Ontológico: Especifica cuál es su forma y la naturaleza de la realidad social y natural. 2. Epistemológico: Establecimiento de los criterios a través de los cuales se determina la validez y bondad del conocimiento. 3. Metodológico: Cuestiones referidas a las distintas vías o formas de investigación en torno a la realidad. 4. Técnico: Técnicas, instrumentos y estrategias de recogida de información. 5. Contenido: Cruza todas las ciencias y disciplinas de tal forma que se aplica en educación, sociología, psicología, etc.
  • 7. Estrategias Entrevistas Cuestionarios. Grupo de discusión. Narraciones. Notas de campo. Grabaciones. Transcripciones de audio y vídeo. Cassettes. Registros escritos de todo tipo. Fotografías o películas y artefactos.
  • 8.
  • 9. Técnicas Cualitativas Las técnicas cualitativas se utilizan en investigaciones exploratorias, es decir, aquellas que tratan de recoger información más amplia y general para centrar el objeto de estudio o reflejar una situación concreta. Existen tres tipos de investigación cualitativa, cuyas aplicaciones se centran básicamente en los siguientes aspectos:
  • 10. Exploratoria Dirigida a definir el problema, establecer hipótesis a contrastar en posteriores investigaciones, generar conceptos de nuevos productos o servicios, plantear soluciones a problemas, determinar qué características se exigen a los productos, conocer las reacciones del consumidor ante un nuevo producto, pretextar cuestionarios estructurados.
  • 11. Orientativa Enfocada a educar al investigador en un entorno no familiar para él, ya sea en término de necesidades, satisfacciones, situaciones y problemas de uso, vocabulario del consumidor, etc.
  • 12. Clínica Pretende alcanzar una visión más profunda de cierto tema que, con otras técnicas más estructuradas, sería imposible conocer.
  • 13. Entrevistas en Profundidad Se puede definir como una entrevista personal no estructurada en la que se persigue, de forma individual, que cada entrevistado exprese libremente sus opiniones y creencias sobre algún tema objeto de análisis.
  • 14. Entrevistas en Reuniones o Dinámicas de Grupo Tienen su origen en los métodos de terapias de grupo utilizadas por los psiquiatras. A través de esta técnica un moderador introduce un tema de discusión a un grupo de individuos, dándoles la oportunidad de que interactúen con sus comentarios y opiniones dirigidos en todo el momento hacia los objetivos de análisis, gracias a la habilidad del moderador.
  • 15. Técnicas Proyectivas Tiene su origen en la psicología clínica. Abarca un conjunto de técnicas dirigidas a conocer el porqué del comportamiento del individuo. Presentándole una serie de estímulos ambiguos se le pide que los explique e interprete, proyectándose de esta forma el individuo y revelando sus valores, sentimientos y creencias más intensos. Se trata de técnicas de recogida de información indirecta, no estructurada, que se utilizan generalmente junto con entrevistas individuales en profundidad.
  • 16. Técnicas de Creatividad Las técnicas de creatividad, presentan otras múltiples aplicaciones además de las que se van a intentar describir en la investigación de mercados. Se centran en los procesos intensivos de creación de ideas diferentes, normalmente para la resolución de problemas nuevos o atípicos.
  • 17. Medición Las medidas cualitativas son formas de obtener un conocimiento más profundo de un tema. Los investigadores que buscan encontrar los significados detrás de determinado fenómeno o están investigando un nuevo tema sobre el cual poco se sabe, utilizan medidas cualitativas. Estas a menudo contrastan con las medidas cuantitativas. Ambos son métodos complejos de investigación; sin embargo, las medidas cualitativas suelen tratar con datos o palabras textuales mientras que las medidas cuantitativas analizan estadísticas o datos numéricos.
  • 18. Conclusión La investigación cualitativa podría entenderse como “una categoría de diseños de investigación que extraen descripciones a partir de observaciones que adoptan la forma de entrevistas, narraciones, notas de campo, grabaciones, transcripciones de audio, y vídeo cassettes, registros escritos de todo tipo, fotografías, películas o artefactos. Lo que permite el informe cualitativo es facilitar y ampliar la investigación a un ámbito metodológico distinto, incluso como forma de mejorar la aplicación de las mismas tecnicas de investigacion.