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Investigación de
motivaciones.
INVESTIGACIÓN DE MOTIVACIONES.
Que es la Motivación.?
Es la fuerza que nos induce a la acción. Este impulso
se produce por un estado de tensión que el resultado
de una necesidad insatisfecha que por lo general el
individuo común no ha identificado.
 En que consiste la investigación de motivaciones.?
Es el área de conocimiento que trata de identificar el origen
de las motivaciones del comportamiento humano, que no
siempre es lógico y predecible.
 Por que nos interesa estudiar la investigación
de motivaciones.?
 Por que prefieres esa marca de?
 Que otra marca son de su preferencia?
¿Qué tipo de persona piensa usted que usa esta
marca? ¿Es alguien simpático o desagradable?
Si la marca que usted usa se convirtiera en un
artista de cine, ¿quién diría usted que es ese
personaje?
¿Quién es su actor favorito? ¿A qué marca cree
usted que corresponde? ¿Por qué?
¿Qué marca te tatuarías?
TIPOS DE INFORMACIÓN.
 Actitudes.
 Suposiciones.
 Sensaciones.
 Imágenes.
 Personalidad.
LOS MOTIVOS EN EL PROCESO DEL CONSUMIDOR.
Anuncios en
revistas acerca
de una nueva
marca de cos-
méticos
Una adoles-
cente desea
que un compa-
ñero de clase
se fije en ella
Compra los
cosméticos
para ver si dan
resultado
VARIABLE DE LA PERSONALIDAD Y LA
COMPRA.
 Automóviles.
 Cigarrillos. .
 Cosméticos.
 Narcicista
 Consciente de la
apariencia
 Ordenada (compulsiva)
 Con necesidad de
estatus
 Sociable
 Alegre
 Exhibicionista
 Impulsiva
 Fantasiosa
 Dominante
 Activa
 Sumisa
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE MOTIVACIONES.
•Las técnicas para realizar este tipo de investigación pueden ser de tipo
cualitativo o cuantitativo.
•Las cualitativas son aquellas que nos darán información muy valiosa
acerca de las imágenes, las actitudes y las sensaciones que
experimentan las personas ante un estímulo.
•No obstante, la interpretación de los datos recopilados está sujeta a la
interpretación, de ahí que puede ser subjetiva. Por ello se han diseñado
las técnicas cuantitativas, las cuales permiten al investigador hacer
mediciones precisas acerca de las razones del comportamiento de
segmentos de mercado bien identificados.
 Asociación de palabras.
 Esta técnica se basa en el siguiente supuesto: al momento en
que se le hace una pregunta a un individuo, lo primero que
viene a su mente es aquello que considera más importante.
 Un canal cultural de televisión:
 Terminación de frases.
 Del mismo modo que en el caso anterior, se pide a los entrevistados
que terminen una idea, sólo que en este caso es una frase:
 Las personas que tienen automóviles pequeños suelen ser:
 Lo primero que me llama la atención de un automóvil es:
 Técnicas ilustradas.
 Las técnicas ilustradas, o gráficas, son similares al
relato de historias, sólo que se emplean las
ilustraciones como estímulos. Las dos técnicas
ilustradas son:
 Pruebas de percepción temática.
 Pruebas con caricaturas o con figuras.
ESCALAS.
 Las escalas son la herramienta para asignar valores a
las variables que hemos identificado en la investigación
motivacional.
• Funciones de las Escalas.
• Medición de aspectos
complejos.
• Identificación de intensidad.
• Identificación de dirección
o sentido de la respuesta.
• Simplificación de las
preguntas para medir
aspectos muy complejos.
• Aspectos Principales.
• Condicionante del tipo de información
a obtener y de su posterior
tratamiento.
• Simplicidad aparente de
formulación.
• Necesidad de adecuación entre
escala y objetivo.
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validez y fiabilidad.
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Investigación De Motivaciones

  • 2. INVESTIGACIÓN DE MOTIVACIONES. Que es la Motivación.? Es la fuerza que nos induce a la acción. Este impulso se produce por un estado de tensión que el resultado de una necesidad insatisfecha que por lo general el individuo común no ha identificado.
  • 3.  En que consiste la investigación de motivaciones.? Es el área de conocimiento que trata de identificar el origen de las motivaciones del comportamiento humano, que no siempre es lógico y predecible.
  • 4.  Por que nos interesa estudiar la investigación de motivaciones.?  Por que prefieres esa marca de?  Que otra marca son de su preferencia? ¿Qué tipo de persona piensa usted que usa esta marca? ¿Es alguien simpático o desagradable? Si la marca que usted usa se convirtiera en un artista de cine, ¿quién diría usted que es ese personaje? ¿Quién es su actor favorito? ¿A qué marca cree usted que corresponde? ¿Por qué?
  • 5. ¿Qué marca te tatuarías?
  • 6. TIPOS DE INFORMACIÓN.  Actitudes.  Suposiciones.  Sensaciones.  Imágenes.  Personalidad.
  • 7. LOS MOTIVOS EN EL PROCESO DEL CONSUMIDOR. Anuncios en revistas acerca de una nueva marca de cos- méticos Una adoles- cente desea que un compa- ñero de clase se fije en ella Compra los cosméticos para ver si dan resultado
  • 8. VARIABLE DE LA PERSONALIDAD Y LA COMPRA.  Automóviles.  Cigarrillos. .  Cosméticos.  Narcicista  Consciente de la apariencia  Ordenada (compulsiva)  Con necesidad de estatus  Sociable  Alegre  Exhibicionista  Impulsiva  Fantasiosa  Dominante  Activa  Sumisa
  • 9. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE MOTIVACIONES. •Las técnicas para realizar este tipo de investigación pueden ser de tipo cualitativo o cuantitativo. •Las cualitativas son aquellas que nos darán información muy valiosa acerca de las imágenes, las actitudes y las sensaciones que experimentan las personas ante un estímulo. •No obstante, la interpretación de los datos recopilados está sujeta a la interpretación, de ahí que puede ser subjetiva. Por ello se han diseñado las técnicas cuantitativas, las cuales permiten al investigador hacer mediciones precisas acerca de las razones del comportamiento de segmentos de mercado bien identificados.
  • 10.  Asociación de palabras.  Esta técnica se basa en el siguiente supuesto: al momento en que se le hace una pregunta a un individuo, lo primero que viene a su mente es aquello que considera más importante.  Un canal cultural de televisión:  Terminación de frases.  Del mismo modo que en el caso anterior, se pide a los entrevistados que terminen una idea, sólo que en este caso es una frase:  Las personas que tienen automóviles pequeños suelen ser:  Lo primero que me llama la atención de un automóvil es:
  • 11.  Técnicas ilustradas.  Las técnicas ilustradas, o gráficas, son similares al relato de historias, sólo que se emplean las ilustraciones como estímulos. Las dos técnicas ilustradas son:  Pruebas de percepción temática.  Pruebas con caricaturas o con figuras.
  • 12. ESCALAS.  Las escalas son la herramienta para asignar valores a las variables que hemos identificado en la investigación motivacional. • Funciones de las Escalas. • Medición de aspectos complejos. • Identificación de intensidad. • Identificación de dirección o sentido de la respuesta. • Simplificación de las preguntas para medir aspectos muy complejos. • Aspectos Principales. • Condicionante del tipo de información a obtener y de su posterior tratamiento. • Simplicidad aparente de formulación. • Necesidad de adecuación entre escala y objetivo. • Necesidad de comprobación de validez y fiabilidad.
  • 13.