La investigación cuantitativa se centra en cuantificar la recopilación y el análisis de datos para probar teorías. Puede ayudar a mejorar productos y servicios o tomar decisiones informadas para lograr objetivos. Generalmente implica pedir opiniones estructuradas para producir datos estadísticos que guíen los resultados. Los métodos comunes incluyen entrevistas, encuestas y mystery shopping para analizar productos y servicios.

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Daniela Caro Vargas
Docente. Mgr. Ramiro Zapata
Carrera: Ing. comercial
IM2 Grupo: 09
1-2021
“MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR”
INVESTIGACION CUANTITATIVA
“El que tiene algo que ofrecer, tiene el poder”
Mgr. Ramiro Zapata
1. INTRODUCCIÓN
La investigación cuantitativa es una estrategia de investigación que se centra en cuantificar la
recopilación y el análisis de datos. Se forma a partir de un enfoque deductivo en el que se hace
hincapié en la comprobación de la teoría, moldeada por filosofías empiristas y positivistas. 1
En cuanto a su uso en las empresas, la investigación cuantitativa puede ayudar a la mejora de
productos y servicios o en la toma de decisiones exactas e informadas que ayuden a conseguir
los objetivos establecidos. De manera general, se trata de pedirle a las personas que den su
opinión de manera estructurada para que puedas producir datos y estadísticas concretas que te
guíen y de esta manera, obtengas resultados estadísticos confiables. 2
2. DESARROLLO
2.1 Los alcances en la investigación cuantitativa
De acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista (2010, p. 77-78), una investigación con
enfoque cuantitativo puede tener los siguientes alcances, dependiendo, tanto de los resultados
de la revisión de la literatura y de la perspectiva del estudio, como de los objetivos del
investigador:
• Exploratorios
• Descriptivos
• Correlacionales
• Explicativos 3
2.2 Características de la investigación cuantitativa
La investigación cuantitativa busca medir un fenómeno, cuantificar, expresar en cifras, los
parámetros estudiados en una población. Busca interpretar la información, se basa en el uso de
números y cifras.
• Las preguntas clave de este método son: ¿Cuántos?, ¿Quién?, ¿Qué cantidad?, o ¿En
qué medida?
• Es un método de investigación descriptivo
• Su objetivo radica en analizar el comportamiento de la población
• Los resultados pueden usarse en situaciones generales
• Estudia el comportamiento de su muestra
• Trabaja en el sistema de estímulo y respuesta. 2

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2.3 Ventajas de la investigación cuantitativa
2.3.1 El estudio, se puede reproducir en otros entornos culturales, épocas o con
diferentes grupos de participantes. Los resultados se pueden comparar
estadísticamente.
2.3.2 La aplicación, de estándares bien establecidos significa que la investigación
cuantitativa se puede replicar, luego analizar y comparar con estudios similares.
2.3.3 Los datos, de muestras grandes se pueden procesar y analizar mediante
procedimientos confiables y consistentes a través del análisis de datos cuantitativos.
2.3.4 El procedimiento, de prueba de hipótesis formalizados y establecidos significa que
debe considerar e informar cuidadosamente las variables de investigación. 2
2.4 Tipos de investigación cuantitativa
2.4.1 Investigación descriptiva. Intenta especificar propiedades, características y rasgos
importantes del fenómeno estudiado, mediante dinámicas objetivas de observación,
análisis y demostración. Usualmente constituyen el primer paso de
cualquier investigación científica.
2.4.2 Investigación analítica. Más compleja que la descriptiva, consiste en el cotejo o
comparación de variables determinadas entre grupos de control y de estudio,
registrando el modo en que los resultados se dan en la práctica para poder comprobar
o refutar alguna hipótesis previamente establecida.
2.4.3 Investigación experimental. Como su nombre lo indica, se trata de
investigaciones fundamentadas en la experimentación, o sea, en la replicación en un
ambiente controlado del fenómeno estudiado, de manera tal de poder comprender y
eventualmente manipular las variables que determinan su resultado.
2.4.4 Investigación casi experimental. Se trata de procedimientos experimentales
que no pueden distinguir de manera azarosa entre los grupos de control y de estudio,
diferenciándose así de los propiamente experimentales. 4
2.5 métodos más utilizados para realizar este tipo de estudios cuantitativos
Los métodos más utilizados para realizar investigaciones cuantitativas serían los siguientes
• Las entrevistas personales, que se realizarán cara a cara y que suelen contar con una
muestra de la población determinada (familias, grupos concretos, empresas, personas
particulares, etc.)
• Las encuestas telefónicas, que son similares a las personales, pero por vía telefónica.
• Las encuestas realizadas por correo, o mediante plataformas digitales dedicadas a los
estudios de mercado, en los que se seleccionará a una determinada muestra de la

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población por edad, sexo, nivel académico, procedencia, etc., a base de cuestionarios
más largos y extensos.
• Y el llamado “Mistery Shopping”, en la que un individuo se hace pasar por un
comprador o un comensal más, para analizar un producto, y deberá rellenar un
formulario con preguntas cuantitativas que tienen por objeto comprobar la calidad de
producto y si éste está siguiente las normas establecidas, de acuerdo con los objetivos
de la empresa. 5
3. CONCLUSIONES
En conclusión, llegue que la inv. Cuantitativa es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado.
Son datos exactos, numéricos, estadísticos que son medibles, para encontrar una respuesta de
causas-efectos precisos. Además, confía en la medición numérica, el conteo y frecuentemente
en el uso de estadísticas para establecer con exactitud, patrones de comportamiento en una
población.
4. REFERENCIAS
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa
2. https://www.questionpro.com/blog/es/que-es-la-investigacion-cuantitativa/
3. https://investigaliacr.com/investigacion/profundidad-o-alcance-de-los-estudios-
cuantitativos/#:~:text=Los%20alcances%20en%20la%20investigaci%C3%B3n%20cuanti
tativa&text=77%2D78)%2C%20una%20investigaci%C3%B3n,Correlacionales
4. https://concepto.de/metodo-cuantitativo/
5. https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/

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5. VÍDEOS
1. investigación cuantitativa
https://www.youtube.com/watch?v=AyyLbxOxGcU
permite examinar los datos de manera
científica, en forma numérica, con
herramientas del campo de la estadística
min 1:08 permite responder preguntas tales
como (cual, donde y cuando).
2. investigación cuantitativa
https://www.youtube.com/watch?v=Vt8-ijB7Vtg
Tiene pasos a seguir para llegar a un resultado
optimo por medio de todos los datos
recolectados y la validez de estos.
6. PREZI
https://prezi.com/bo9e9n6i1yun/investigacion-
cuantitativa/?frame=d5da25433d83103f88fc465dab48170028679949