Este documento describe la importancia de la investigación de mercados para las empresas. Explica que la investigación de mercados proporciona información valiosa para la toma de decisiones a través de la especificación de objetivos, recolección y análisis de datos e interpretación de resultados. También identifica los tipos de investigación cualitativa y cuantitativa y cuando cada una es más apropiada. Finalmente, enfatiza que la investigación de mercados es una herramienta de apoyo y no reemplaza el buen juicio empresarial.