Este documento describe la asertividad como una forma de comunicación entre la agresividad y la pasividad que permite expresar pensamientos, sentimientos y necesidades de manera clara y oportuna respetando los derechos propios y de los demás. Algunas características de la asertividad incluyen conocer y defender los propios derechos sin agredir o someterse a otros, expresar sentimientos de manera directa pero sin amenazar, y comunicarse de forma efectiva. Ser asertivo también implica tener confianza en uno mismo, administr

1. LA ASERTIVIDAD
CLARA ISABEL SUAZA GAVIRIA
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2. LA ASERTIVIDAD…
ES UNA FORMA DE COMUNICACIÓN QUE PERMITE EXPRESAR LO QUE SE PIENSA SE
DESEA O SE NECESITA DE UNA MANERA CLARA Y OPORTUNA. ES LA HABILIDAD
PERSONAL QUE NOS PREMITE EXPRESAR DIRECTAMENTE LOS PROPIOS SENTIMIENTOS
PENSAMIENTOS Y OPINIONES Y DEFENDER NUESTROS DERECHOS EN EL MOMENTO
OPORTUNO Y DE LA FORMA ADECUADA SIN NEGAR NI CONSIDERAR LOS
SENTIMIENTOS Y OPINIONES DE LOS DEMAS.
COMO ESTRAYEGIA Y ESTILO DE COMUNICACIÓN LA ASERTIVIDAD SE DIFERENCIA Y SE
SITUA EN UN PUNTO INTERMEDIO ENTRE LA AGRESIVIDAD Y LA PASIVIDAD. SE DEFINE
COMO UN COMPORTAMIENTO MADURO EN EL CUAL LA PERSONA NO AGREDE NI SE
SOMETE A LA VOLUNTAD DE OTRAS PERSONAS SINO QUE EXPRESAN SUS
CONVICCIONES Y DEFIENDE SUS DERECHOS. OTRAS COMPETENCIAS INVOLUCRADAS
SON:
 LA EMPATIA
 LA COMUNICACIÓN
 LA ESCUCHA ACTIVA
 LA INTEGRIDAD

3. CARACTERISTICAS DE LA ASERTIVIDAD
SON:
 ES UNA CARACTERISTICA DE LA CONDUCTA Y NO DE LA PERSONA
 ES UNA CARACTERISTICA ESPECIFICA A LA PERSONA Y A LA SITUACION, NO ES
UNIVERSAL.
 DEBE CONTEMPLARSE EN EL CONTEXTO CULTURAL DEL INDIVIDUO ASI COMO EN
TERMINOS DE OTRAS VARIABLES SITUACIONALES.
 ESTA BASADA EN LA CAPACIDAD DE UN INDIVIDUO DE ESCOGER LIBERALMENTE SU
ACCION
 ES UNA CARACTERISTICA DE LA CONDUCTA SOCIALMENTE EFECTIVA.

4. CARACTERISTICAS DE UNA PERSONA
ASERTIVA
 LAS PERSONAS ASERTIVAS CONOCEN SUS PROPIOS DERECHOS Y LOS DEFIENDEN
RESPETANTO A LOS DEMAS ES DECIR, NO VAN A GANAR SINO A LLEGAR A UN
ACUERDO.
 EXPRESA CON CLARIDAD Y DE MANERA DIRECTA LOS PROPIOS SENTIMIENTOS
DESEOS DERECHOS LEGITIMOS Y OPINIONES SIN AMENAZAR NI CASTIGAR A LOS
DEMAS Y SIN VIOLAR LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS. LA ASERCION IMPLICA
RESPETO HACIA UNO MISMO AL EXPRESAR NECESIDADES PROPIAS. LA CONDUCTA
ASERTIVA NO SIEMPRE TIENE COMO RESULTADO LA AUSENCIA DEL CONFLICTO
ENTRE LAS DOS PARTES PERO SU OBJETIVO ES LA POTENCIACION DE LAS
CONSECUENCIAS FAVORABLES Y LA MINIMIZACION DE LA DESFABORABLES.
 TAMBIEN SE PUEDE AGREGAR A ESTO QUE LA PERSONA ASERTIVA NO SIENTE
CULPA EXPRESA LO QUE SIENTE, PIENSA, HACE CONSESIONES SANAS EMITE
OPINIONES CUANDO INVOLUCRA LA SITUACION DA CONSECUANDO SE LOS PIDEN
RESPETA LA PREFERENCIAS Y CIRCUNSTANCIAS DE LOS DEMAS RESPETA
DIFERENTES OPINIONES, CREENCIAS E IDEOLOGIAS DE LOS DEMAS.

5. SER ASERTIVO IMPLICA:
 TENER UNA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL MUY EFECTIVA CONSIGO MISMO
SER CONCIENTES DE NUESTROS PENSAMIENTOS, SENTIMIENTOS,NECESIDADES Y
DESEOS SIN JUZGARLOS ADMINISTRAR NUESTRAS EMOCIONES Y ASUMIR LA
SITUACION DE MANERA RESPONSABLE.
 ENCONTRAR EL VALOR QUE SE TIENE POR QUIEN SE ES, LAQ CONCIENCIA DE SER
TAN IMPPORTANTES COMO CUALQUIER OTRA PERSONA EN ESTE PLANETA. NO
MAS IMPORTANTES, PERO TAMPOCO MENOS. ES ADMINISTRAR NUESTRAS
EMOCIONES Y ASUMIR LA SITUACION DE MANERA RESPONSABLE.
 SABERSE Y SENTIRSE BIEN POR LOS TALENTOS RECIBIDOS Y POR LAS CUALIDADES
DESARROLLADAS. ES RECONOCER QUE NUESTRA INTELIGENCIA ES SUFICIENTE
PARA VALORAR NUESTRAS SITUACIONES Y TOMAR DECISIONES SIN NECESIDAD DE
LA APROBACION DE OTROS.
 ES UN SENTIDO DE IGUALDAD FUNDAMENTAL EN TODO ES TAMBIEN LA
DISPOSICION A SINTONIZARNOS CON LA EXPRERIENCIA DE OTROS SIN SALTAR A
CONCLUCIONES NI JUICIOS ACERCA DE ELLOS O NOSOTROS DESARROLLAR LA
HABILIDAD DE APLICAR EL RACIOCINIO DERIVADO DE LA EXPERIENCIA.

6.  ES LA DISPOSICION DE LOGRAR LO QUE DESEAMOS MANTENIENDONOS
CONSIENTES QUE LOS RESULTADOS DEPENDEN DE MUCHOS FACTORES SIN
EMBARGO ES VALIDO MANTENERNOS FLEXIBLES AL ELEGIR Y SI ES NECESARIO
PERMITIRNOS CAMBIAR DE OPINION.
 ES ASUMIR RIESGOS CALCULADOS PERO SIN EVADIR LA REALIDAD ACEPTAR QUE
EXISTEN SITUACIONES MAS ALLA DE NUESTRO CONTROL Y MANTENERNOS
CONFIADOS QUE AL PERMANECER CENTRADOS EN AQUELLAS QUE SI PODEMOS
INFLUENCIAR LA MAYORIA DE NUESTRAS NECESIDADES SERAN SATISFECHAS.
 ES ENTONCES CUANDO CONSIDERAN SER ASERTIVAS, LOS CUAL, A DIFERENCIA DE
LA AGRESIVIDAD , SI ES COMPATIBLE CON LA FEMINIDAD PODEMOS DECIR QUE EL
PRIMER PASO HACIA LA ASERTIVIDAD SE GENERA EN LA RELACION DEL SER
HUMANO CONSIGO MISMO.

7. “CUANDO DICES SI A OTRAS
PERSONAS ASEGURATE DE QUE NO
TE ESTES DICIENDO NO A TI
MISMO”.