La conciliación es un mecanismo alternativo de resolución de conflictos donde las partes involucradas, con la ayuda de un conciliador neutral, intentan llegar a un acuerdo sobre sus controversias teniendo en cuenta que sean susceptibles de transacción o desistimiento. El procedimiento de conciliación implica que las partes expongan sus posiciones y intereses, negocien de manera mediada para resolver el conflicto cediendo en sus posiciones iniciales, y suscriban un acta con el acuerdo alcanzado. La conciliación busca resolver conflictos de

1. LA CONCILIACIÓN
es un mecanismo de solución de conflictos por
medio del cual las partes pretenden llegar a un
acuerdo frente a cada una de sus controversia,
teniendo en cuenta que los conflictos sean s
usceptibles de transacción, desistimiento o los
prescritos por la ley

2. Intervienen
• 1.El solicitante o citante :
es la persona que solicita la audiencia de conciliación.
• 2.El citado o solicitado:
es la persona llamada a comparecer a la audiencia de
conciliación
• 3.El conciliador:
es un tercero neutral y calificado que ayuda a resolver las
diferencias,Es la persona autorizada por la ley para que in
tervenga como medidor en un conflicto
de intereses, proponiendo una opción amigable.

4. PROCEDIMIENTO A LA HORA DE CONCILIAR
Apertura
• se reúnen
las partes, se explica cómo se va desarrollar el procedimiento, con el
fin de que las reglas queden claras
Identificación
del conflicto
• cada uno expone las razones que tiene frente al
conflicto a partir de ello cada una de las partes expone sus intereses
o sea lo que busca con la conciliación
Negociación
• cada una de las partes debe interactuar, de manera
tal que la negociación sea lo suficientemente mediada para poder
resolver el conflicto, buscando que ambas partes ganen para lo cual cada
uno debe estar dispuesto a ceder en su posición inicial
Acuerdo
• es la solución concreta a la que han llegado las partes, en esta etapa se
debe suscribir un acta que contenga: la fecha, hora, lugar,
intervinientes, hechos y el acuerdo logrado

5. Dentro de los métodos alternativos de solución de conflictos esta la
conciliación el cual es el mas completo y eficaz , ya que
permite que las partes arreglen directamente el conflicto, aunque son
ayudadas por un particular.
La conciliación lo que busca es la celeridad en el proceso lo mismo
que la economía de costos, por lo que se pretende la gratuidad en
el proceso, con el fin de que las partes diriman sus conflictos, sin
necesidad de la violencia y de congestionar el aparato judicial