1. LA PLANEACIÓN

2. Lucio Anneo Séneca Filósofo romano fue un filósofo romano Para todo aquel que sabe cuál es su puerto de destino, cualquier viento, es viento a favor

3. Por qué es necesario planear? LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Ninguna empresa puede alcanzar el éxito si no posee una administración eficiente . . esto, por lo regular, requiere de la planeación la cual es importante ya que: La eficiencia es resultado del orden y no puede surgir de la improvisación Sin la previa determinación de actividades no existirá nada que organizar, nadie que ejecute y nada que necesite control Todo control es imposible si no se compara con un plan previo sin un plan se trabaja a ciegas Se necesita hacer planes sobre la forma en que las acciones serán coordinadas

4. LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Ya que la empresa se encuentra inmersa en un sistema, los cambios ambientales que se gestan en el medio en el cual opera son, entre otros los siguientes: Cambios en la actividad económica, etc. Cambios tecnológicos Cambios políticos y de gobierno Cambios en el grado y actividad de la competencia Cambios en las actividades o normas sociales Por qué es necesario planear?

6. El Proceso de la Planeación LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Determinación de la situación presente Objetivos: en donde queremos estar? Suposiciones: que podríamos hacer en cada caso Alternativas de decisión

7. Concepto e Importancia LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos “ La determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en el futuro” Objetivo : el aspecto fundamental al planear es determinar los resultados deseados Cursos alternos de acción : al planear es necesario determinar diverso caminos, formas de acción y estrategias, para conseguir los objetivos Elección : la planeación implica la determinación, el análisis y la selección de la decisión más adecuada Futuro : la planeación trata de prever situaciones futuras y de anticipar hechos inciertos así como trazar actividades futuras

9. LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Planear es intentar prevenir crisis, las series continuas de crisis por lo general indican una pobre planeación La tipología para integrar los planes dentro de la empresa siguen este orden: Operativa : Se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeación táctica y su función consiste en la formulación y asignación de actividades más detalladas. Táctica o Funcional : Determina planes más específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y están subordinados a los planes estratégicos. Estratégica : Su función consiste en regir la obtención uso y disposición de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organización, es a largo plazo y comprende a toda la organización. Concepto e Importancia

11. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Los principios son verdades fundamentales de aplicación general que sirven como guía de conducta a observar en la acción administrativa Factibilidad Objetividad y cuantificación Flexibilidad Cambio de estrategias Unidad

12. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Flexibilidad: Al elaborar un plan es conveniente establecer marcos de holgura que permitan afrontar situaciones no previstas. Objetividad y Cuantificación: Cuando se planea es necesario basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos, y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o cálculos arbitrarios. Cambio de Estrategias: Cuando el plan se extiende por más tiempo, será necesario rehacerlo para ajustarlo a la nueva realidad. Factibilidad: Lo que se planea debe ser realizable. Unidad: Todos los planes deben integrarse en un plan general de la organización.

13. Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Propósitos Premisas Objetivos Estrategias Presupuestos Programas Políticas Procedimientos TIPOS DE PLANES Misión Visión

14. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES Define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u organización. La misión de la empresa es la respuesta a la pregunta , ¿Para que existe la organización? La Misión

15. Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES Declaración de la misión de Gas Natural La Misión del Grupo Gas Natural es atender las necesidades energéticas de la sociedad, proporcionando a sus clientes servicios y productos de calidad respetuosos con el medio ambiente, a sus accionistas una rentabilidad creciente y sostenible y a sus empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales. La Misión

16. Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES ¿ Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)? ¿En qué sector debemos estar? ¿Quién es nuestro usuario o ciudadano objetivo? ¿En dónde se encuentra nuestro usuario o ciudadano objetivo? ¿Qué es valor para nuestro usuario o ciudadano? ¿Qué necesidades podemos satisfacer? ¿Cómo es que vamos a satisfacer estas necesidades? ¿En qué nicho o sector queremos estar? ¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes o futuros? ¿En qué nos distinguimos?, ¿qué característica especial tenemos o deseamos tener? ¿Cómo mediremos el éxito de la misión? ¿Qué aspectos filosóficos son importantes para el futuro de nuestra organización? La Misión

17. Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES La visión es el sueño sobre el posicionamiento de la empresa a muy largo plazo , que ha de entusiasmar a todo el mundo: accionistas, personal, proveedores clave y externos. Define lo que la organización quiere ser, los grandes objetivos a perseguir , cómo espera conseguirlos y el campo de actividad . La Visión

18. Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES La Visión es ser un Grupo energético y de servicios líder y en continuo crecimiento, con presencia multinacional, que se distinga por proporcionar una calidad de servicio excelente a sus clientes, una rentabilidad sostenida a sus accionistas, una ampliación de oportunidades de desarrollo profesional y personal a sus empleados y una contribución positiva a la sociedad actuando con un compromiso de ciudadanía global La Visión

19. Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES ¿Qué tratamos de conseguir? ¿Cuáles son nuestros valores? ¿Cómo produciremos resultados? ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio? ¿Cómo conseguiremos ser competitivos? La Visión

20. Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Propósitos Son las aspiraciones fundamentales de tipo cualitativo que la organización persigue de forma permanente Para determinar los propósitos, es importante considerar los siguiente puntos: Ejemplo: “incrementar las utilidades sobre la inversión de los accionistas” Importancia Características

22. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Premisas Son las suposiciones que deben considerarse acerca de las condiciones o factores futuros que pueden afectar el desarrollo del plan Por su naturaleza pueden ser: Internas: cuando se originan en el interior de la empresa Externas: cuando su origen es ajeno a la empresa

23. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Objetivos Indican los resultados o fines que la empresa desea lograr en un tiempo determinado y proporcionan pautas hacia donde dirigir los esfuerzos Para determinar los objetivos, es importante considerar los siguientes puntos: Clasificación Características Lineamientos

27. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Estrategias Son los cursos de acción general o alternativas que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos para lograr los objetivos Al establecer las estrategias, es importante considerar los siguientes puntos: Importancia Características Lineamientos

28. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Estrategias Por ejemplo, siguiendo el caso de nuestra empresa de confecciones de lana, es posible que en la población en que está ubicado este centro de madres, existan tiendas que, o son sucursales de fábricas grandes que elaboran producto similares o son pequeños negocios particulares que distribuyen, entre otras cosas, chombas para señoras

32. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Políticas Son lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez en la organización Al establecer las políticas, es importante considerar los siguientes puntos: Importancia Lineamientos

33. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Políticas Un grupo de madres decide formar un pequeño negocio de confecciones de lana, las que venderán en el barrio. Se reúnen y fijan sus objetivos: fabricación de 100 chombas para señora al mes. El trabajo lo hará cada una en su casa y utilizarán un crédito que otorga una institución gubernamental para la compra de máquinas tejedoras, lanas y otros materiales. Al existir libertad de decisión entre las socias e, incluso, separación física, es necesario dictar pautas generales para que las decisiones que tomen estén de acuerdo con los objetivos y los planes generales que se han fijado.

34. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Políticas Igual sucede en muchos casos con las adquisiciones. Existen políticas concretas que fijan e1 monto que puede adquirir un ejecutivo de acuerdo con su rango jerárquico. Por ejemplo, el jefe de una sección podrá comprar hasta por $100; el jefe de una división, hasta por $ 1.000; el jefe de un departamento, hasta $ 5.000, y las que suban de ese monto deben ser decididas por el Gerente con el Directorio. Esta política establece así las áreas decisionales y lleva a una descentralización y agilización de las compras.

37. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Programas Es un esquema en donde se establecen la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, el tiempo requerido para cada actividad asi como todo evento involucrado Al establecer los programas, es importante considerar los siguientes puntos: Importancia Lineamientos Su elaboración

38. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Programas Elaboración La elaboración técnica de un programa, debe apegarse al siguiente procedimiento 1. Identificar y determinar las actividades comprendidas 2. Ordenar cronológicamente las actividades 3. Interrelacionar las actividades 4. Asignar a cada actividad la unidad de tiempo de su duración , asi como los recursos necesarios

39. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Programas Importancia . Suministra información e indica el estado de avance . Mantiene el orden de las actividades . Sirve como control . Disminuye costos . Determina los recursos necesarios . Evitan duplicidades de esfuerzos . Determinan tiempo e inicio de las actividades . Se incluyen solo las actividades necesarias . Determinan el tiempo de inicio y término de las actividades

40. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Programas Lineamientos . En su elaboración deben participar tanto el responsable de la ejecución como el de la elaboración del programa . Evitar que los programas se contrapongan entre si . Deben establecerse por escrito, graficarse y ser precisos y fácil comprensión . Su aprobación debe involucrar a todos los afectados . El programa debe tener la capacidad de adaptarlo a los cambios en el entorno y en las circunstancias

41. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos Es un esquema escrito de tipo general y-o específico que determina por anticipado, en términos cuantitativos el origen y asignación de los recursos de la organización para un período específico. Cuando los planes convierten en cifras monetarios, se convierten en PRESUPUESTOS Al establecer los presupuestos, es importante considerar los siguientes puntos: Importancia Consideraciones al elaborarlos Su forma de cálculo Sus características distintivas

45. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos Tipos de Presupuestos: 6. Según el campo de aplicación dentro de la empresa: a. Operativos: comprende un conjunto de presupuestos que abarca todas las actividades del periodo siguiente. Generalmente se proyecta en el Estado de Resultados b. Financieros: comprende todas las partidas esenciales del Balance General y pueden ser de dos tipos: i. Tesorería-comprende fondos disponibles en bancos, caja o valores fácilmente negociables. ii. De Capital-inversiones en activos fijos o proyectos de inversión

46. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos Importancia . Convierte los aspectos de la ejecución en unidades de medida comprobables . Sirve como estándar o patrón de ejecución . Determina el límite y alcance de las erogaciones . Presenta por anticipado los gastos en que incurrirán las actividades

47. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos Elaboración . Hay que revisar constantemente las cifras . En planes a largo plazo, es difícil precisar la estabilidad del dinero . No deben ser muy rígidos para adaptarse con el tiempo . Deben manifestar el límite y alcance de las cifras

48. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Procedimientos Establecen el orden cronológico y la secuencia de actividades que deben seguirse en la realización de un trabajo repetitivo. Los procedimientos son guías para la acción que detallan cómo debe ser realizada una actividad Al establecer los procedimientos, es importante considerar los siguientes puntos: Lineamientos para su formulación Su importancia

49. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Procedimientos Un buen ejemplo lo constituyen los Bancos, en que existen diversos procedimientos para cada una de las actividades que éste desarrolla. Así, tenemos Procedimientos de depósitos, giros, descuentos de letras, préstamos, importaciones y exportaciones, compra y venta de divisas, etc.

50. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Procedimientos Existen casos en que un procedimiento abarca más de una unidad organizacional. Por ejemplo, un procedimiento de préstamo en un banco incluye secciones tan diferentes como informes (donde dan a conocer la solvencia del postulante), el Comité de Préstamo (que decide la otorgación del mismo) y Cuenta Corriente (donde se abona el préstamo a la cuenta del cliente).

51. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Procedimientos Podemos pensar en el procedimiento de pedido de materiales a bodega, en el que intervienen el departamento de Producción, el departamento de Bodegas y, a veces, el departamento de Adquisiciones.

52. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Procedimientos Importancia . Determinan el orden lógico que deben de seguir las actividades . Promueven la eficiencia y la especialización . Determinan responsabilidades y evitan duplicidades . Determinan como y cuando deben ejecutarse las actividades y quien las debe ejecutar

53. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Procedimientos Lineamientos . Es necesario capacitar al personal previo a su aplicación . Deben ser accesibles y fáciles de interpretar . Deben presentarse gráficamente . Deben estar adecuados a situaciones reales . Deben ser aceptados por el personal en cuanto a su interpretación . Deben ser estables para evitar confusiones al personal

54. Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Procedimientos Finalmente: Lo importante de los procedimientos es que normalizan las actividades que se deben llevar a cabo para alcanzar un objetivo. Esta normalización se logra al indicarse y detallarse los pasos, lo que hace posible el entrenamiento de la persona que lo cumple, la planificación en el tiempo y el control del avance o desarrollo de la actividad.