LA PLANEACIÓN
Lucio Anneo Séneca Filósofo romano fue un  filósofo   romano   Para todo aquel que sabe cuál es su puerto de destino, cualquier viento, es viento a favor
Por qué es necesario planear? LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Ninguna empresa puede alcanzar el éxito si no posee una administración eficiente . . esto, por lo regular, requiere de la planeación la cual es importante ya que: La eficiencia es resultado del orden y no puede surgir de la  improvisación Sin la previa determinación de actividades no existirá nada que organizar, nadie que ejecute y nada que necesite control Todo control es imposible si no se compara con un plan previo sin un plan se trabaja a ciegas Se necesita hacer planes sobre la forma en que las acciones serán coordinadas
LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Ya que la empresa se encuentra inmersa en un sistema, los cambios ambientales que se gestan en el medio en  el cual opera son, entre otros los siguientes: Cambios en la actividad económica, etc. Cambios tecnológicos Cambios políticos y de gobierno Cambios en el grado y actividad de la competencia Cambios en las actividades o normas sociales Por qué es necesario planear?
LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Como justificación adicional a la necesidad de planear  están las siguientes consideraciones: La organización se desarrolla en un medio complejo  y dinámico  siempre cambiante. La eficacia operativa tiende a reducirse ante los  volúmenes de operación, las necesidades de  cambios y la presión externa. Ante los avances tecnológicos, los métodos de trabajo tienden a volverse obsoletos. La empresa siempre se enfrenta a niveles crecientes de actividad. Por qué es necesario planear?
El Proceso de la Planeación LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Determinación de  la situación presente Objetivos: en donde  queremos estar? Suposiciones: que  podríamos hacer en  cada caso Alternativas  de decisión
Concepto e Importancia LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos “ La determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en el futuro” Objetivo : el aspecto fundamental al planear es determinar los  resultados deseados Cursos alternos de acción :  al planear es necesario  determinar diverso caminos,  formas de acción y estrategias,  para conseguir los objetivos Elección : la planeación  implica la determinación,  el análisis  y  la selección  de la decisión más adecuada Futuro : la planeación  trata de prever situaciones  futuras y de anticipar  hechos inciertos así  como trazar actividades  futuras
LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Al conocer hacia donde se dirige la acción, permite encaminar y aprovechar mejor los esfuerzos.  Los fundamentos básicos  que muestran la importancia de la planeación son: Propicia el desarrollo de la empresa al utilizar racionalmente los recursos Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro Prepara a la empresa para las contingencias que se presenten Mantiene una mentalidad futurista teniendo así más visión de futuro Condiciona a la empresa al medio ambiente que la rodea Establece un sistema racional para la toma de decisiones Reduce riesgos y permite aprovechar oportunidades Las decisiones se basan en hechos y no en suposiciones Elimina la improvisación Proporciona los elementos para llevar a cabo las actividades de control Concepto e Importancia
LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Planear es intentar prevenir crisis, las series continuas de crisis por lo general indican una pobre planeación   La tipología para integrar los planes dentro  de la empresa siguen este orden: Operativa :  Se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeación táctica y su función consiste en la formulación y asignación de actividades más detalladas. Táctica o Funcional :  Determina planes más específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y están subordinados a los planes estratégicos. Estratégica :  Su función consiste en regir la obtención uso y disposición de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organización, es a largo plazo y comprende a toda la organización. Concepto e Importancia
LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Por otro lado, en cuanto el período establecido para su realización se clasifican en: Largo plazo :  a realizar en un tiempo mayor a tres años Mediano plazo : a realizar entre uno y tres años Corto plazo :  cuando se realizan en menos de un año, a su vez pueden ser  inmediatos: aquellos con duración de hasta seis meses mediatos: aquellos a realizar entre seis y doce meses Concepto e Importancia
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Los principios son verdades fundamentales de aplicación general que sirven como guía de conducta a observar en la acción administrativa Factibilidad Objetividad y cuantificación Flexibilidad Cambio de estrategias Unidad
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Flexibilidad:   Al elaborar un plan es conveniente establecer marcos de holgura que permitan afrontar situaciones  no previstas. Objetividad y Cuantificación: Cuando se planea es necesario basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos, y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o cálculos arbitrarios. Cambio de Estrategias: Cuando el plan se extiende por más tiempo, será necesario rehacerlo para ajustarlo a la nueva realidad. Factibilidad: Lo que se planea debe ser realizable. Unidad: Todos los planes deben integrarse en un plan general de la organización.
Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Propósitos Premisas Objetivos Estrategias Presupuestos Programas Políticas Procedimientos TIPOS DE PLANES Misión Visión
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES Define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u organización.  La misión de la empresa es la respuesta a la pregunta , ¿Para que existe la organización? La Misión
Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES   Declaración de la misión de Gas Natural  La Misión del Grupo Gas Natural es atender las necesidades energéticas de la sociedad, proporcionando a sus clientes servicios y productos de calidad respetuosos con el medio ambiente, a sus accionistas una rentabilidad creciente y sostenible y a sus empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales.  La Misión
Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES ¿ Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)?  ¿En qué sector debemos estar?  ¿Quién es nuestro usuario o ciudadano objetivo?  ¿En dónde se encuentra nuestro usuario o ciudadano objetivo?  ¿Qué es valor para nuestro usuario o ciudadano?  ¿Qué necesidades podemos satisfacer?  ¿Cómo es que vamos a satisfacer estas necesidades?  ¿En qué nicho o sector queremos estar?  ¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes o futuros?  ¿En qué nos distinguimos?, ¿qué característica especial tenemos o deseamos tener?  ¿Cómo mediremos el éxito de la misión?  ¿Qué aspectos filosóficos son importantes para el futuro de nuestra organización?    La Misión
Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES La visión es el sueño  sobre el posicionamiento de la empresa  a muy largo plazo ,  que ha de entusiasmar a todo el mundo: accionistas, personal, proveedores clave y externos. Define lo que la organización quiere ser,  los grandes objetivos a perseguir ,  cómo espera conseguirlos y el campo de actividad .  La  Visión
Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES La Visión es ser un Grupo energético y de servicios líder y en continuo crecimiento, con presencia multinacional, que se distinga por proporcionar una calidad de servicio excelente a sus clientes, una rentabilidad sostenida a sus accionistas, una ampliación de oportunidades de desarrollo profesional y personal a sus empleados y una contribución positiva a la sociedad actuando con un compromiso de ciudadanía global La  Visión
Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES ¿Qué tratamos de conseguir?   ¿Cuáles son nuestros valores?    ¿Cómo produciremos  resultados?   ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?   ¿Cómo conseguiremos ser competitivos?  La  Visión
Principios y Elementos LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Propósitos Son las aspiraciones fundamentales de tipo cualitativo que la organización persigue de forma permanente Para determinar los propósitos, es importante  considerar los siguiente puntos: Ejemplo:  “incrementar las utilidades sobre la inversión de los accionistas” Importancia Características
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Propósitos Características Al establecer los propósitos es importante considerar: darlos a conocer a todo el personal deben estar acordes con los valores de la empresa definirse con frases claras y sin ambigüedades deben ayudar a que la dirección no pierda tiempo en aspiraciones desatinadas o erróneas Importancia: sirven de cimiento para los demás elementos de la  planeación permiten orientar sobre los cursos de acción a seguir identifican a la empresa ante sus públicos objetivos son la razón de ser de la empresa
Principios y Elementos LA  PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Premisas Son las suposiciones que deben considerarse acerca de las condiciones o factores futuros que pueden afectar el desarrollo del plan Por su naturaleza pueden ser: Internas:  cuando se originan en el interior de la empresa Externas:  cuando su origen es ajeno a la empresa
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Objetivos Indican los resultados o fines que la empresa desea lograr en un tiempo determinado y proporcionan pautas hacia donde dirigir los esfuerzos Para determinar los objetivos, es importante  considerar los siguientes puntos: Clasificación Características Lineamientos
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Objetivos Características: se establecen a un tiempo específico se determinan cuantitativamente “ Lograr una utilidad neta de 15 millones de pesos durante los próximos 2 años”
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Objetivos Clasificación: estratégicos o generales : para toda la  organización tácticos o departamentales : referidos a un área o departamento y son a mediano plazo operacionales : se refieren a actividades más detalladas y son a corto plazo
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Objetivos Lineamientos: Asentarlos por escrito No confundirlos con las estrategias (el cómo)  Al establecerlos, recordar las preguntas, qué, cómo cuando, donde, quien, porqué Deben conocerse y entenderse por todos los miembros de la organización Deben ser estables para evitar confusiones
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Estrategias Son los cursos de acción general o alternativas que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos para lograr los objetivos Al establecer las estrategias, es importante  considerar los siguientes puntos: Importancia Características Lineamientos
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Estrategias Por ejemplo, siguiendo el caso de nuestra empresa de confecciones de lana, es posible que en la población en que está ubicado este centro de madres, existan tiendas que, o son sucursales de fábricas grandes que elaboran producto similares o son pequeños negocios particulares que distribuyen, entre otras cosas, chombas para señoras
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Estrategias Importancia A falta de ellas se corre el riesgo de no lograr  los objetivos Establece el camino para llegar a los objetivos Facilita la toma de decisiones al evaluar diversas alternativas Desarrolla la creatividad en la solución de  problemas
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Estrategias Lineamientos determinarlas con claridad no confundir las estrategias con tácticas analizar las consecuencias que puden presentarse al momento de implantarlas considerar experiencias pasadas para su  establecimiento asegurarse de que sean consistentes con los objetivos
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Estrategias Características Una vez alcanzados los objetivos, es necesario diseñar nuevas estrategias Debido a la dinámica del negocio, una estrategia útil  en un momento puede no serlo en otro Son establecidas por los niveles más altos de la organización Por cada área clave es necesario aplicar una diferente estrategia
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Políticas   Son lineamientos generales a observar en la toma de  decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez en la organización Al establecer las políticas, es importante  considerar los siguientes puntos: Importancia Lineamientos
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Políticas Un grupo de madres decide formar un pequeño negocio  de confecciones de lana, las que venderán en el barrio. Se reúnen y fijan sus objetivos: fabricación de 100 chombas para señora al mes.  El trabajo lo hará cada una en su casa y utilizarán un crédito que otorga una institución gubernamental para la compra de máquinas tejedoras, lanas y otros materiales.  Al existir libertad de decisión entre las socias e, incluso, separación física, es necesario dictar pautas generales para que las decisiones que tomen estén de acuerdo con  los objetivos y los planes generales que se han fijado.
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Políticas Igual sucede en muchos casos con las adquisiciones. Existen políticas concretas que fijan e1 monto que puede adquirir un ejecutivo de acuerdo con su rango jerárquico.  Por ejemplo, el jefe de una sección podrá comprar hasta por  $100; el jefe de una división, hasta por $ 1.000; el jefe de un departamento, hasta $ 5.000, y las que suban de ese monto deben ser decididas por el Gerente con el Directorio. Esta política establece así las áreas decisionales y lleva a una descentralización y agilización de las compras.
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Políticas   Importancia Facilitan la delegación de autoridad Evitan pérdidas de tiempo: los colaboradores no tienen que estar preguntando una y otra vez Facilitan loa inducción al nuevo personal Proporcionan uniformidad y estabilidad en las decisiones Otorga un margen de libertad para tomar decisiones Las políticas deberán estar interrelacionadas y deben contribuir a lograr las aspiraciones de la empresa; su redacción debe ser clara, accesible y realista de  tal forma que su interpretación sea uniforme
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Políticas   Lineamientos debe establecerse por escrito y darle validez redactarse claramente y con precisión coordinarse con las demás políticas revisarse periódicamente ser razonable y aplicable en la práctica ser flexible debe ser estable en su formulación
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Programas Es un esquema en donde se establecen la secuencia  de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar  los objetivos, el tiempo requerido para cada actividad asi como todo evento involucrado Al establecer los programas, es importante  considerar los siguientes puntos: Importancia Lineamientos Su elaboración
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Programas Elaboración La elaboración técnica de un programa, debe apegarse al siguiente procedimiento 1. Identificar y determinar las actividades  comprendidas 2. Ordenar cronológicamente las actividades 3. Interrelacionar las actividades 4. Asignar a cada actividad la unidad de tiempo de  su duración , asi como los recursos necesarios
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Programas Importancia . Suministra información e indica el estado de avance . Mantiene el orden de las actividades . Sirve como control . Disminuye costos . Determina los recursos necesarios . Evitan duplicidades de esfuerzos . Determinan tiempo e inicio de las actividades . Se incluyen solo las actividades necesarias . Determinan el tiempo de inicio y término de las actividades
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Programas Lineamientos . En su elaboración deben participar tanto el  responsable de la ejecución como el de la  elaboración del programa . Evitar que los programas se contrapongan entre si . Deben establecerse por escrito, graficarse y ser precisos y fácil comprensión . Su aprobación debe involucrar a todos los afectados . El programa debe tener la capacidad de adaptarlo a los cambios en el entorno y en las circunstancias
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos   Es un esquema escrito de tipo general y-o específico que determina por anticipado, en términos cuantitativos el origen y asignación de los recursos de la organización para un período específico.  Cuando los planes  convierten en cifras monetarios, se convierten en  PRESUPUESTOS Al establecer los presupuestos, es importante  considerar los siguientes puntos: Importancia Consideraciones al elaborarlos Su forma de cálculo Sus características distintivas
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos   Características distintivas . Es un esquema . Es un plan expresado cuantitativamente . Es general porque se establece para toda la  empresa . Es específico porque puede referirse a cada una de la áreas de la empresa . Esta diseñado para un período de tiempo  específico Son considerados una herramienta de control
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Presupuestos   Tipos de Presupuestos: Fijos o rígidos : cuando se estiman con base  en metas definidas para la operación.  Se elaboran para un solo nivel de la actividad. Flexibles o variables : permite conocer los resultados en diversas situaciones.  Van variando de acuerdo a los cambios en las actividades que se realizan Según el tiempo que abarcan:  a corto o a largo plazo Por programa : se calcula con base en los  programas de cada área de la empresa
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos   Tipos de Presupuestos: Según el sector al que serán aplicados:  a.  Sector Público- generalmente son los presupuestos del Estado y generalmente se elaboran por programas.  Modernamente y como medida más efectiva del control del gasto público, surgió   el presupuesto base cero. b.  Sector Privado-conocidos como presupuestos empresariales y dedicados a la planificación de las actividades de la empresa.
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos   Tipos de Presupuestos: 6.  Según el campo de aplicación dentro de la empresa:  a.  Operativos:  comprende un conjunto de presupuestos que abarca todas las actividades del periodo siguiente.  Generalmente se proyecta en el Estado de Resultados b.  Financieros: comprende todas las partidas esenciales del Balance General y pueden ser de dos tipos: i.  Tesorería-comprende fondos disponibles en bancos,  caja o valores fácilmente negociables.   ii. De Capital-inversiones en activos fijos o proyectos de  inversión
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos  Importancia . Convierte los aspectos de la ejecución en unidades de medida comprobables . Sirve como estándar o patrón de ejecución . Determina el límite y alcance de las erogaciones . Presenta por anticipado los gastos en que incurrirán las actividades
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos   Elaboración . Hay que revisar constantemente las cifras . En planes a largo plazo, es difícil precisar la  estabilidad del dinero . No deben ser muy rígidos para adaptarse con  el tiempo . Deben manifestar el límite y alcance de las cifras
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Procedimientos Establecen el orden cronológico y la secuencia de actividades que deben seguirse en la realización de un trabajo repetitivo.  Los procedimientos son guías para la acción que detallan cómo debe ser realizada  una actividad Al establecer los procedimientos, es importante  considerar los siguientes puntos: Lineamientos para su formulación Su importancia
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Procedimientos Un buen ejemplo lo constituyen los Bancos, en que existen diversos procedimientos para cada una de las actividades que éste desarrolla. Así, tenemos Procedimientos de depósitos, giros, descuentos de letras, préstamos, importaciones y exportaciones, compra y venta de divisas, etc.
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Procedimientos Existen casos en que un procedimiento abarca más de una unidad organizacional. Por ejemplo, un procedimiento de préstamo en un banco incluye secciones tan diferentes como informes (donde dan a conocer la solvencia del postulante), el Comité de Préstamo (que decide la otorgación del mismo) y Cuenta Corriente (donde se abona el préstamo a la cuenta del cliente).
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Procedimientos Podemos pensar en el procedimiento de pedido de materiales a bodega, en el que intervienen el departamento de Producción, el departamento de Bodegas y, a veces, el departamento de Adquisiciones.
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Procedimientos Importancia . Determinan el orden lógico que deben de  seguir las actividades . Promueven la eficiencia y la especialización . Determinan responsabilidades y evitan  duplicidades . Determinan como y cuando deben ejecutarse las actividades y quien las debe ejecutar
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Procedimientos Lineamientos . Es necesario capacitar al personal previo a  su aplicación . Deben ser accesibles y fáciles de interpretar . Deben presentarse gráficamente . Deben estar adecuados a situaciones reales . Deben ser aceptados por el personal en cuanto a su interpretación . Deben ser estables para evitar confusiones al personal
Principios y Elementos LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Procedimientos Finalmente: Lo importante de los procedimientos es  que normalizan las actividades que se deben llevar a cabo para alcanzar un objetivo. Esta normalización se logra al indicarse y detallarse los pasos, lo que hace posible  el entrenamiento de la persona que lo  cumple, la planificación en el tiempo y el control del avance o desarrollo de la actividad.

LA PLANIFICACION

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    Lucio Anneo SénecaFilósofo romano fue un filósofo romano Para todo aquel que sabe cuál es su puerto de destino, cualquier viento, es viento a favor
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    Por qué esnecesario planear? LA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Ninguna empresa puede alcanzar el éxito si no posee una administración eficiente . . esto, por lo regular, requiere de la planeación la cual es importante ya que: La eficiencia es resultado del orden y no puede surgir de la improvisación Sin la previa determinación de actividades no existirá nada que organizar, nadie que ejecute y nada que necesite control Todo control es imposible si no se compara con un plan previo sin un plan se trabaja a ciegas Se necesita hacer planes sobre la forma en que las acciones serán coordinadas
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    LA PLANEACIÓN IntroducciónLa Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Ya que la empresa se encuentra inmersa en un sistema, los cambios ambientales que se gestan en el medio en el cual opera son, entre otros los siguientes: Cambios en la actividad económica, etc. Cambios tecnológicos Cambios políticos y de gobierno Cambios en el grado y actividad de la competencia Cambios en las actividades o normas sociales Por qué es necesario planear?
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    LA PLANEACIÓN IntroducciónLa Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Como justificación adicional a la necesidad de planear están las siguientes consideraciones: La organización se desarrolla en un medio complejo y dinámico siempre cambiante. La eficacia operativa tiende a reducirse ante los volúmenes de operación, las necesidades de cambios y la presión externa. Ante los avances tecnológicos, los métodos de trabajo tienden a volverse obsoletos. La empresa siempre se enfrenta a niveles crecientes de actividad. Por qué es necesario planear?
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    El Proceso dela Planeación LA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Determinación de la situación presente Objetivos: en donde queremos estar? Suposiciones: que podríamos hacer en cada caso Alternativas de decisión
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    Concepto e ImportanciaLA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos “ La determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en el futuro” Objetivo : el aspecto fundamental al planear es determinar los resultados deseados Cursos alternos de acción : al planear es necesario determinar diverso caminos, formas de acción y estrategias, para conseguir los objetivos Elección : la planeación implica la determinación, el análisis y la selección de la decisión más adecuada Futuro : la planeación trata de prever situaciones futuras y de anticipar hechos inciertos así como trazar actividades futuras
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    LA PLANEACIÓN IntroducciónLa Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Al conocer hacia donde se dirige la acción, permite encaminar y aprovechar mejor los esfuerzos. Los fundamentos básicos que muestran la importancia de la planeación son: Propicia el desarrollo de la empresa al utilizar racionalmente los recursos Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro Prepara a la empresa para las contingencias que se presenten Mantiene una mentalidad futurista teniendo así más visión de futuro Condiciona a la empresa al medio ambiente que la rodea Establece un sistema racional para la toma de decisiones Reduce riesgos y permite aprovechar oportunidades Las decisiones se basan en hechos y no en suposiciones Elimina la improvisación Proporciona los elementos para llevar a cabo las actividades de control Concepto e Importancia
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    LA PLANEACIÓN IntroducciónLa Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Planear es intentar prevenir crisis, las series continuas de crisis por lo general indican una pobre planeación La tipología para integrar los planes dentro de la empresa siguen este orden: Operativa : Se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeación táctica y su función consiste en la formulación y asignación de actividades más detalladas. Táctica o Funcional : Determina planes más específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y están subordinados a los planes estratégicos. Estratégica : Su función consiste en regir la obtención uso y disposición de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organización, es a largo plazo y comprende a toda la organización. Concepto e Importancia
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    LA PLANEACIÓN IntroducciónLa Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Por otro lado, en cuanto el período establecido para su realización se clasifican en: Largo plazo : a realizar en un tiempo mayor a tres años Mediano plazo : a realizar entre uno y tres años Corto plazo : cuando se realizan en menos de un año, a su vez pueden ser inmediatos: aquellos con duración de hasta seis meses mediatos: aquellos a realizar entre seis y doce meses Concepto e Importancia
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Los principios son verdades fundamentales de aplicación general que sirven como guía de conducta a observar en la acción administrativa Factibilidad Objetividad y cuantificación Flexibilidad Cambio de estrategias Unidad
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Flexibilidad: Al elaborar un plan es conveniente establecer marcos de holgura que permitan afrontar situaciones no previstas. Objetividad y Cuantificación: Cuando se planea es necesario basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos, y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o cálculos arbitrarios. Cambio de Estrategias: Cuando el plan se extiende por más tiempo, será necesario rehacerlo para ajustarlo a la nueva realidad. Factibilidad: Lo que se planea debe ser realizable. Unidad: Todos los planes deben integrarse en un plan general de la organización.
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    Principios y ElementosLA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Propósitos Premisas Objetivos Estrategias Presupuestos Programas Políticas Procedimientos TIPOS DE PLANES Misión Visión
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES Define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u organización. La misión de la empresa es la respuesta a la pregunta , ¿Para que existe la organización? La Misión
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    Principios y ElementosLA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES   Declaración de la misión de Gas Natural La Misión del Grupo Gas Natural es atender las necesidades energéticas de la sociedad, proporcionando a sus clientes servicios y productos de calidad respetuosos con el medio ambiente, a sus accionistas una rentabilidad creciente y sostenible y a sus empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales. La Misión
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    Principios y ElementosLA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES ¿ Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)? ¿En qué sector debemos estar? ¿Quién es nuestro usuario o ciudadano objetivo? ¿En dónde se encuentra nuestro usuario o ciudadano objetivo? ¿Qué es valor para nuestro usuario o ciudadano? ¿Qué necesidades podemos satisfacer? ¿Cómo es que vamos a satisfacer estas necesidades? ¿En qué nicho o sector queremos estar? ¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes o futuros? ¿En qué nos distinguimos?, ¿qué característica especial tenemos o deseamos tener? ¿Cómo mediremos el éxito de la misión? ¿Qué aspectos filosóficos son importantes para el futuro de nuestra organización?   La Misión
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    Principios y ElementosLA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES La visión es el sueño sobre el posicionamiento de la empresa a muy largo plazo , que ha de entusiasmar a todo el mundo: accionistas, personal, proveedores clave y externos. Define lo que la organización quiere ser, los grandes objetivos a perseguir , cómo espera conseguirlos y el campo de actividad . La Visión
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    Principios y ElementosLA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES La Visión es ser un Grupo energético y de servicios líder y en continuo crecimiento, con presencia multinacional, que se distinga por proporcionar una calidad de servicio excelente a sus clientes, una rentabilidad sostenida a sus accionistas, una ampliación de oportunidades de desarrollo profesional y personal a sus empleados y una contribución positiva a la sociedad actuando con un compromiso de ciudadanía global La Visión
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    Principios y ElementosLA PLANEACIÓN Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos TIPOS DE PLANES ¿Qué tratamos de conseguir? ¿Cuáles son nuestros valores? ¿Cómo produciremos resultados? ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio? ¿Cómo conseguiremos ser competitivos? La Visión
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    Principios y ElementosLA PLANEACIÓN Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Propósitos Son las aspiraciones fundamentales de tipo cualitativo que la organización persigue de forma permanente Para determinar los propósitos, es importante considerar los siguiente puntos: Ejemplo: “incrementar las utilidades sobre la inversión de los accionistas” Importancia Características
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Propósitos Características Al establecer los propósitos es importante considerar: darlos a conocer a todo el personal deben estar acordes con los valores de la empresa definirse con frases claras y sin ambigüedades deben ayudar a que la dirección no pierda tiempo en aspiraciones desatinadas o erróneas Importancia: sirven de cimiento para los demás elementos de la planeación permiten orientar sobre los cursos de acción a seguir identifican a la empresa ante sus públicos objetivos son la razón de ser de la empresa
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Premisas Son las suposiciones que deben considerarse acerca de las condiciones o factores futuros que pueden afectar el desarrollo del plan Por su naturaleza pueden ser: Internas: cuando se originan en el interior de la empresa Externas: cuando su origen es ajeno a la empresa
  • 23.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Objetivos Indican los resultados o fines que la empresa desea lograr en un tiempo determinado y proporcionan pautas hacia donde dirigir los esfuerzos Para determinar los objetivos, es importante considerar los siguientes puntos: Clasificación Características Lineamientos
  • 24.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Objetivos Características: se establecen a un tiempo específico se determinan cuantitativamente “ Lograr una utilidad neta de 15 millones de pesos durante los próximos 2 años”
  • 25.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Objetivos Clasificación: estratégicos o generales : para toda la organización tácticos o departamentales : referidos a un área o departamento y son a mediano plazo operacionales : se refieren a actividades más detalladas y son a corto plazo
  • 26.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Objetivos Lineamientos: Asentarlos por escrito No confundirlos con las estrategias (el cómo) Al establecerlos, recordar las preguntas, qué, cómo cuando, donde, quien, porqué Deben conocerse y entenderse por todos los miembros de la organización Deben ser estables para evitar confusiones
  • 27.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Estrategias Son los cursos de acción general o alternativas que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos para lograr los objetivos Al establecer las estrategias, es importante considerar los siguientes puntos: Importancia Características Lineamientos
  • 28.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Estrategias Por ejemplo, siguiendo el caso de nuestra empresa de confecciones de lana, es posible que en la población en que está ubicado este centro de madres, existan tiendas que, o son sucursales de fábricas grandes que elaboran producto similares o son pequeños negocios particulares que distribuyen, entre otras cosas, chombas para señoras
  • 29.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Estrategias Importancia A falta de ellas se corre el riesgo de no lograr los objetivos Establece el camino para llegar a los objetivos Facilita la toma de decisiones al evaluar diversas alternativas Desarrolla la creatividad en la solución de problemas
  • 30.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Estrategias Lineamientos determinarlas con claridad no confundir las estrategias con tácticas analizar las consecuencias que puden presentarse al momento de implantarlas considerar experiencias pasadas para su establecimiento asegurarse de que sean consistentes con los objetivos
  • 31.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Estrategias Características Una vez alcanzados los objetivos, es necesario diseñar nuevas estrategias Debido a la dinámica del negocio, una estrategia útil en un momento puede no serlo en otro Son establecidas por los niveles más altos de la organización Por cada área clave es necesario aplicar una diferente estrategia
  • 32.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Políticas Son lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez en la organización Al establecer las políticas, es importante considerar los siguientes puntos: Importancia Lineamientos
  • 33.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Políticas Un grupo de madres decide formar un pequeño negocio de confecciones de lana, las que venderán en el barrio. Se reúnen y fijan sus objetivos: fabricación de 100 chombas para señora al mes. El trabajo lo hará cada una en su casa y utilizarán un crédito que otorga una institución gubernamental para la compra de máquinas tejedoras, lanas y otros materiales. Al existir libertad de decisión entre las socias e, incluso, separación física, es necesario dictar pautas generales para que las decisiones que tomen estén de acuerdo con los objetivos y los planes generales que se han fijado.
  • 34.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Políticas Igual sucede en muchos casos con las adquisiciones. Existen políticas concretas que fijan e1 monto que puede adquirir un ejecutivo de acuerdo con su rango jerárquico. Por ejemplo, el jefe de una sección podrá comprar hasta por $100; el jefe de una división, hasta por $ 1.000; el jefe de un departamento, hasta $ 5.000, y las que suban de ese monto deben ser decididas por el Gerente con el Directorio. Esta política establece así las áreas decisionales y lleva a una descentralización y agilización de las compras.
  • 35.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Políticas Importancia Facilitan la delegación de autoridad Evitan pérdidas de tiempo: los colaboradores no tienen que estar preguntando una y otra vez Facilitan loa inducción al nuevo personal Proporcionan uniformidad y estabilidad en las decisiones Otorga un margen de libertad para tomar decisiones Las políticas deberán estar interrelacionadas y deben contribuir a lograr las aspiraciones de la empresa; su redacción debe ser clara, accesible y realista de tal forma que su interpretación sea uniforme
  • 36.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Políticas Lineamientos debe establecerse por escrito y darle validez redactarse claramente y con precisión coordinarse con las demás políticas revisarse periódicamente ser razonable y aplicable en la práctica ser flexible debe ser estable en su formulación
  • 37.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Programas Es un esquema en donde se establecen la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, el tiempo requerido para cada actividad asi como todo evento involucrado Al establecer los programas, es importante considerar los siguientes puntos: Importancia Lineamientos Su elaboración
  • 38.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Programas Elaboración La elaboración técnica de un programa, debe apegarse al siguiente procedimiento 1. Identificar y determinar las actividades comprendidas 2. Ordenar cronológicamente las actividades 3. Interrelacionar las actividades 4. Asignar a cada actividad la unidad de tiempo de su duración , asi como los recursos necesarios
  • 39.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Programas Importancia . Suministra información e indica el estado de avance . Mantiene el orden de las actividades . Sirve como control . Disminuye costos . Determina los recursos necesarios . Evitan duplicidades de esfuerzos . Determinan tiempo e inicio de las actividades . Se incluyen solo las actividades necesarias . Determinan el tiempo de inicio y término de las actividades
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Programas Lineamientos . En su elaboración deben participar tanto el responsable de la ejecución como el de la elaboración del programa . Evitar que los programas se contrapongan entre si . Deben establecerse por escrito, graficarse y ser precisos y fácil comprensión . Su aprobación debe involucrar a todos los afectados . El programa debe tener la capacidad de adaptarlo a los cambios en el entorno y en las circunstancias
  • 41.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos Es un esquema escrito de tipo general y-o específico que determina por anticipado, en términos cuantitativos el origen y asignación de los recursos de la organización para un período específico. Cuando los planes convierten en cifras monetarios, se convierten en PRESUPUESTOS Al establecer los presupuestos, es importante considerar los siguientes puntos: Importancia Consideraciones al elaborarlos Su forma de cálculo Sus características distintivas
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos Características distintivas . Es un esquema . Es un plan expresado cuantitativamente . Es general porque se establece para toda la empresa . Es específico porque puede referirse a cada una de la áreas de la empresa . Esta diseñado para un período de tiempo específico Son considerados una herramienta de control
  • 43.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Presupuestos Tipos de Presupuestos: Fijos o rígidos : cuando se estiman con base en metas definidas para la operación. Se elaboran para un solo nivel de la actividad. Flexibles o variables : permite conocer los resultados en diversas situaciones. Van variando de acuerdo a los cambios en las actividades que se realizan Según el tiempo que abarcan: a corto o a largo plazo Por programa : se calcula con base en los programas de cada área de la empresa
  • 44.
    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos Tipos de Presupuestos: Según el sector al que serán aplicados: a. Sector Público- generalmente son los presupuestos del Estado y generalmente se elaboran por programas. Modernamente y como medida más efectiva del control del gasto público, surgió el presupuesto base cero. b. Sector Privado-conocidos como presupuestos empresariales y dedicados a la planificación de las actividades de la empresa.
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos Tipos de Presupuestos: 6. Según el campo de aplicación dentro de la empresa: a. Operativos: comprende un conjunto de presupuestos que abarca todas las actividades del periodo siguiente. Generalmente se proyecta en el Estado de Resultados b. Financieros: comprende todas las partidas esenciales del Balance General y pueden ser de dos tipos: i. Tesorería-comprende fondos disponibles en bancos, caja o valores fácilmente negociables. ii. De Capital-inversiones en activos fijos o proyectos de inversión
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos Importancia . Convierte los aspectos de la ejecución en unidades de medida comprobables . Sirve como estándar o patrón de ejecución . Determina el límite y alcance de las erogaciones . Presenta por anticipado los gastos en que incurrirán las actividades
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Presupuestos Elaboración . Hay que revisar constantemente las cifras . En planes a largo plazo, es difícil precisar la estabilidad del dinero . No deben ser muy rígidos para adaptarse con el tiempo . Deben manifestar el límite y alcance de las cifras
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Procedimientos Establecen el orden cronológico y la secuencia de actividades que deben seguirse en la realización de un trabajo repetitivo. Los procedimientos son guías para la acción que detallan cómo debe ser realizada una actividad Al establecer los procedimientos, es importante considerar los siguientes puntos: Lineamientos para su formulación Su importancia
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Procedimientos Un buen ejemplo lo constituyen los Bancos, en que existen diversos procedimientos para cada una de las actividades que éste desarrolla. Así, tenemos Procedimientos de depósitos, giros, descuentos de letras, préstamos, importaciones y exportaciones, compra y venta de divisas, etc.
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Procedimientos Existen casos en que un procedimiento abarca más de una unidad organizacional. Por ejemplo, un procedimiento de préstamo en un banco incluye secciones tan diferentes como informes (donde dan a conocer la solvencia del postulante), el Comité de Préstamo (que decide la otorgación del mismo) y Cuenta Corriente (donde se abona el préstamo a la cuenta del cliente).
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Procedimientos Podemos pensar en el procedimiento de pedido de materiales a bodega, en el que intervienen el departamento de Producción, el departamento de Bodegas y, a veces, el departamento de Adquisiciones.
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Procedimientos Importancia . Determinan el orden lógico que deben de seguir las actividades . Promueven la eficiencia y la especialización . Determinan responsabilidades y evitan duplicidades . Determinan como y cuando deben ejecutarse las actividades y quien las debe ejecutar
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos Procedimientos Lineamientos . Es necesario capacitar al personal previo a su aplicación . Deben ser accesibles y fáciles de interpretar . Deben presentarse gráficamente . Deben estar adecuados a situaciones reales . Deben ser aceptados por el personal en cuanto a su interpretación . Deben ser estables para evitar confusiones al personal
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    Principios y ElementosLA PLANEACION Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos Procedimientos Finalmente: Lo importante de los procedimientos es que normalizan las actividades que se deben llevar a cabo para alcanzar un objetivo. Esta normalización se logra al indicarse y detallarse los pasos, lo que hace posible el entrenamiento de la persona que lo cumple, la planificación en el tiempo y el control del avance o desarrollo de la actividad.