La transformación digital en la banca ha cambiado radicalmente la forma en que los servicios financieros son ofrecidos, destacando la importancia de la agilidad y la innovación en respuesta a nuevas demandas del mercado. En Perú, los bancos están priorizando la digitalización de procesos y utilizando metodologías ágiles para desarrollar aplicaciones en tiempo récord, a pesar de que sus líderes no son nativos digitales. A nivel global, los bancos han lanzado productos digitales que mejoran la experiencia del usuario, lo que aumenta la presión para que las instituciones peruanas se adapten rápidamente a estas tendencias.