Liderazgo
     Dr. Esteban R. Langlois
     Gerente Médico
     Plan de Salud - HIBA
Líder
Un hombre de nobles sentimientos y
probidad de actos, es aquel que exige para él
lo que impone a los demás, pero nunca exige
lo que él otorga.
Es alguien a quien escogería para seguirlo
a un lugar donde no iría solo.
CARACTERÍSTICAS Y
     ESTILOS
   DIFERENTES
Liderazgo

Es la accióny de influir en los demás, orientar,actitudes,
 Es la acción de influir en los demás
 conductas     habilidades de dirigir,
                                       son las
                                                 motivar,
 vincular, integrar y optimizar el quehacer de las
 personas y grupos para lograr los objetivos deseados,
 en virtud de su posición en la estructura de poder y
 promover el desarrollo de sus integrantes.

 Un líder será entonces un Guía capaz de crear visión,
 compartirla con significado, creando sinergia, en un
 ambiente de confianza que genere el crecimiento de
 los individuos y las organizaciones.
Tipos de Liderazgos
   Operacionales
   Transformadores
    →Logran que las personas “comunes” hagan cosas
     “extraordinarias”
    →Identifican, crean y potencian talentos permanentemente
     expandiendo el capital humano y social
    →Se informan en las aulas y los textos y se modelan en el marco
     de los valores y “en la trichera” de las organizaciones
    →Están dispuestos a pagar los costos personales que implica
     cambiar de la zona de confort a las personas
    →Lo hacen siempre en la búsqueda de un futuro superador para
     “todos”
    →Saben reconocer los beneficios actuales de cambios anteriores y
     están dispuestos a generar cambios actuales que le den logros al
     futuro.
Estilos de Liderazgo

• Líder Autocrático
• Líder Participativo
• Líder Liberal
Motivación
- Involucrar a todo el personal en la definición,
análisis y solución de los problemas, así como
en las decisiones estratégicas.
- El desarrollo de la sensación de autonomía y la
creatividad entre todo el personal
La función del líder
   Las organizaciones progresan cuando los
    líderes identifican los retos y encuentran
    soluciones creativas.

   La Solución más afortunada no es la que
    conduce a una situación de tranquilidad,
    sino la que se orienta a un nivel de
    incitación superior, el cual demanda otra
    creación creadora nueva.
Los líderes son personas que:
           Saben expresarse en forma
            completa
           Se conocen a sí mismos,
            capacidades y fallas.
           Saben lo que quieren y porque lo
            quieren.
           Saben como comunicar a otros lo
            que quieren a fin de lograr su
            cooperación y su apoyo.
           Saben como alcanzar sus metas.
“ Llegar a ser líder no es fácil, pero
  aprender a dirigir es mucho más fácil de
  lo que generalmente se cree, porque
  todos tenemos la capacidad de liderazgo”.



                ENTONCES ¿POR QUÉ NO TODO
                EL MUNDO LLEGA A SER LIDER?



Porque muchas personas son meros productos de su
contexto:
 Sin voluntad de cambiar
 Sin deseos de desarrollar su potencial.
EL DOMINIO DEL CONTEXTO
Hoy las oportunidades para los líderes son ilimitadas,
pero también lo son las dificultades. El camino hacia la
cima es más arduo y complicado que nunca y la cima
misma es más resbaladiza y traicionera que el everest...
 El primer paso para llegar a ser líder, es pues, “Darse
 cuenta del contexto tal cual es”:
 Un destructor      no un formador
 Una trampa         no una plataforma de lanzamiento.
 Un fin             no un principio.
 No dejarse situar por otros, sino escoger uno mismo su
 propia posición
                               • Expresarse por medio de sus obras
 Existen cuatro pasos en       •Escuchar la voz interior.
 el proceso del éxito para     •Aprender de los buenos consejeSoros
 dominarlo
                               •Entregarse en una visión guiadora.
Pasos en el proceso del éxito para
dominar el contexto
 • Expresarse por medio de sus
 obras
 •Escuchar la voz interior.
 •Aprender de los buenos
 consejeros
 •Entregarse en una visión guiadora.
Provervios Chinos

   Sólo conocemos adonde nos lleva el
    camino que elegimos

   Solemos encontrar nuestro destino en
    el camino que tomamos para evitarlo
Cualidades del líder
 ¿CUALES SON LOS INGREDIENTES DEL LIDERAZGO?
                  1.- VISIÓN GUIADORA
El líder tiene una idea clara de lo que quiere hacer y fortaleza
         para perseverar a pesar de los contratiempos.
                         2.- PASIÓN
El líder ama lo que hace, el líder que comunica pasión, les da
               esperanza e inspiración a todos.
                      3.- INTEGRIDAD
Conocimiento de sí mismo, sinceridad y madurez son 3 partes
  esenciales de la integridad, la integridad es la base de la
 confianza, sirve para “poner a los demás de nuestra parte.
              4.- CURIOSIDAD Y AUDACIA
 El líder quiere aprender todo lo que pueda, esta dispuesto a
     arriesgarse, experimentar, ensayar cosas nuevas, no se
preocupa de los fracasos, sino que acepta sus errores y vive de
                             ellos.
Nosce te ipsum
 Γνώθι σ 'αυτόν
 Conócete a ti mismo


1.- Usted no es mejor que los demás
2.- Acepte su responsabilidad, no culpe a nadie.
3.- Aprenda de los éxitos y de los fracasos.
4.- Aprenda del otro.
MANEJO DEL CAMBIO

    Un líder es INNOVADOR. Hace las cosas que otras
personas no han hecho o no hacen. Habiendo aprendido
 del pasado, vive en el presente, con un ojo en el futuro.


          APRENDER A DIRIGIR, ES APRENDER
               A MANEJAR EL CAMBIO


 Los líderes aprenden haciendo, aprenden donde hay
dificultades, donde la tarea no está programada, donde
       el trabajo se está haciendo por primera vez
Resistencia al cambio

Resistirse al CAMBIO es tan
 INÚTIL como INEVITABLE




 Temor           Comodidad
FORJANDO EL FUTURO
      Los líderes son los que entienden la cultura
contemporánea; pero comprender es apenas el primer
  paso, los líderes del futuro son/serán los que den el
          segundo paso: MODIFICAR la cultura.




La única forma de
predecir el futuro es
creándolo
El Jefe como “maestro”

 Varios de los líderes aprendieron su lección de jefes
difíciles y algunos hasta de jefes malos. Un mal jefe le
 enseña a uno lo que NO debe hacer. Un jefe difícil da
lecciones más complejas, porque puede ser exigente,
   arrogante, brusco, pero al mismo tiempo puede
                INSPIRAR UNA VISIÓN
Estilos de Liderazgo
                 (una clasificación)

En especial el grado de delegación, centralización, y
poder definen los estilos del líder, en los cuatro tipos
básicos a saber:
Autocrático:          El jefe decide, el jefe no oye.
Contenedor:           El jefe oye, el jefe decide.
Participativo:        El jefe oye, todos deciden.
Liberal:              El jefe no oye, el jefe no decide.
PONGA A LOS DEMAS
DE SU PARTE
   Algunas de las habilidades del liderazgo se pueden
enseñar, pero no todas EMPATIA, tanto como CARISMA es
   tal vez una cosa que un individuo tiene o no tiene

            La empatía puede manifestarse como:
Prestar atención a los sentimientos y necesidades de otros.
 Darles oportunidad de expresar sus quejas o ideas brillantes




Es esencial para un LIDERAZGO EFICAZ saber que no se puede forzar a las
personas a hacer las cosas. ¡tienen que tener voluntad de hacerlas!, y
creo que la tienen si respetan a la persona que los dirige; si tienen
confianza en que esa persona tiene una VISIÓN.
El modelo del Liderazgo Situacional




             dibujo
9
                  1.9                                       9.9
          8
                        Country                 Gerencia
          7                                     de grupos
                         club
          6
Interés
                                      5.5
 por la   5                    Mitad de la ruta
 Gente                   Paternalísmo
          4

                  Empobrecimiento                 Más y
          3
                                                 mejores
          2                                     resultados
          1       1.1                                       9.1
              1     2      3      4   5     6     7   8      9
                          Interés por los resultados
El líder situacional cambia su estilo
según la persona con quien está
trabajando y en función de cada
situación concreta.
      .
CUALIDADES DEL LIDERAZGO SITUACIONAL



       DIAGNÓSTICO

       FLEXIBILIDAD

       CONSENSO
COMPORTAMIENTO RECTOR


Consiste en decirle claramente al personal
qué debe hacer, cómo, dónde y cuándo
hacerlo, y supervisar luego el cumplimiento

             .
COMPORTAMIENTO SEGUIDOR


Consiste en escuchar al personal, brindarle apoyo y
ánimo en sus esfuerzos, y darle facilidades para la
resolución y toma de decisiones.
Liderazgo Situacional
NIVELES DE DESARROLLO
Liderazgo Situacional
Liderazgo Situacional
Estilo de
     Nivel de desarrollo     liderazgo
                           recomendado
     Poca competencia
S1                           Dirigir     D1
       Mucho Interés
          Alguna
S2     competencia           Instruir    D2
        Poco interés
S3   Mucha competencia                   D3
                             Apoyar
      Interés variable
S4
     Mucha competencia                   D4
                             Delegar
       Mucho interés
Liderazgo Situacional
La pirámide invertida

                                  1
                                  2
                                  3
                                  4
                                  5


1.   Cambiar el pensamiento en pirámide
2.   Los empleados son “responsables” y los directivos “responden”
3.   El directivo trabaja para su gente
4.   El directivo se convierte en facilitador y gestor real
5.   El director no se vuelve “agente secreto”, ni tiene que hacer todo
6.   No se ocupa de todos tan de cerca sino que...
Entendiendo que el estilo de liderazgo es la manera como
supervisamos a alguien, le ayudamos o estorbamos en su trabajo.




¿El estilo de liderazgo está definido por como uno cree que se
comporta, o cómo ven su comportamiento los demás?
Cualidades en el estilo de liderazgo

Un líder situacional cambia su estilo según la persona con quien
esté trabajando y función de cada situación concreta


      Desarrollar tres cualidades:

      1. Flexibilidad
      2. Diagnóstico
      3. Consenso
Flexibilidad
Autocrático          Democrático


  Dureza             Indisciplina
No hay nada
   tan injusto
     como           Capacidades
tratar por igual
        a          Motivaciones
  los que son
   desiguales      Personalidades
Diagnóstico

Cuando y con quien aplicar cada estilo


Evaluar el status (madurez
organizacional) de la persona
a liderar.
Consenso
Es decir: para poder manejar con éxito este
modelo hay que comentarlo con nuestro personal
y analizar juntos los niveles de desarrollo
existentes, así como los estilos necesarios
respecto al rendimiento observado.
Consenso

           El liderazgo situacional
           no es algo que se hace
            a la gente, sino algo
              que se hace con la
                     gente
Negociar los objetivos o metas con su subordinado
Consenso


           aplica el liderazgo situacional mientras

           Observar su rendimiento hacia las metas señaladas,

           El subordinado puede rendir excelente en una meta
           pero muy bajo en otra, entonces deberás ser D4 en las
           primeras y D1 ó D2 en las segundas.
Liderazgo de abajo hacia arriba
Liderazgo de Ernst Shackleton


Establecimiento de objetivos desafiantes

Planificación estratégica

Elección del equipo para la tarea

Tenacidad en los esfuerzos
Liderazgo de Ernst Shackleton

Reorganización del equipo de trabajo
Improvisación y temeridad
Flexibilidad en los objetivos


Espíritu de camaradería – Proximidad con los
subordinados
Ausencia de arrogancia


               Exigencia con el cumplimiento de
               las órdenes y tareas
Liderazgo de Ernst Shackleton


Delegación de funciones
Reorganización de tareas para mantener motivado al
equipo
Cambio de roles = trabajar como iguales
Actividades recreativas
Flexibilidad en los objetivos
Liderazgo de Ernst Shackleton

Flexibilidad en los objetivos
Evaluación de alternativas y toma de decisiones



Manejo del motín con promesas vacias
Cambio de planes y división del equipo
  Elección de los equipos

Motivación y tenacidad
Preocupación por su gente
Nueva división de equipos
Liderazgo de Ernst Shackleton



Llegada a la civilización

Tenacidad en el emprendimiento del rescate
¡Muchas Gracias!

Liderazgo junin

  • 1.
    Liderazgo Dr. Esteban R. Langlois Gerente Médico Plan de Salud - HIBA
  • 4.
    Líder Un hombre denobles sentimientos y probidad de actos, es aquel que exige para él lo que impone a los demás, pero nunca exige lo que él otorga. Es alguien a quien escogería para seguirlo a un lugar donde no iría solo.
  • 5.
    CARACTERÍSTICAS Y ESTILOS DIFERENTES
  • 6.
    Liderazgo Es la acciónyde influir en los demás, orientar,actitudes, Es la acción de influir en los demás conductas habilidades de dirigir, son las motivar, vincular, integrar y optimizar el quehacer de las personas y grupos para lograr los objetivos deseados, en virtud de su posición en la estructura de poder y promover el desarrollo de sus integrantes. Un líder será entonces un Guía capaz de crear visión, compartirla con significado, creando sinergia, en un ambiente de confianza que genere el crecimiento de los individuos y las organizaciones.
  • 7.
    Tipos de Liderazgos  Operacionales  Transformadores →Logran que las personas “comunes” hagan cosas “extraordinarias” →Identifican, crean y potencian talentos permanentemente expandiendo el capital humano y social →Se informan en las aulas y los textos y se modelan en el marco de los valores y “en la trichera” de las organizaciones →Están dispuestos a pagar los costos personales que implica cambiar de la zona de confort a las personas →Lo hacen siempre en la búsqueda de un futuro superador para “todos” →Saben reconocer los beneficios actuales de cambios anteriores y están dispuestos a generar cambios actuales que le den logros al futuro.
  • 8.
    Estilos de Liderazgo •Líder Autocrático • Líder Participativo • Líder Liberal
  • 9.
    Motivación - Involucrar atodo el personal en la definición, análisis y solución de los problemas, así como en las decisiones estratégicas. - El desarrollo de la sensación de autonomía y la creatividad entre todo el personal
  • 10.
    La función dellíder  Las organizaciones progresan cuando los líderes identifican los retos y encuentran soluciones creativas.  La Solución más afortunada no es la que conduce a una situación de tranquilidad, sino la que se orienta a un nivel de incitación superior, el cual demanda otra creación creadora nueva.
  • 11.
    Los líderes sonpersonas que:  Saben expresarse en forma completa  Se conocen a sí mismos, capacidades y fallas.  Saben lo que quieren y porque lo quieren.  Saben como comunicar a otros lo que quieren a fin de lograr su cooperación y su apoyo.  Saben como alcanzar sus metas.
  • 12.
    “ Llegar aser líder no es fácil, pero aprender a dirigir es mucho más fácil de lo que generalmente se cree, porque todos tenemos la capacidad de liderazgo”. ENTONCES ¿POR QUÉ NO TODO EL MUNDO LLEGA A SER LIDER? Porque muchas personas son meros productos de su contexto:  Sin voluntad de cambiar  Sin deseos de desarrollar su potencial.
  • 13.
    EL DOMINIO DELCONTEXTO Hoy las oportunidades para los líderes son ilimitadas, pero también lo son las dificultades. El camino hacia la cima es más arduo y complicado que nunca y la cima misma es más resbaladiza y traicionera que el everest... El primer paso para llegar a ser líder, es pues, “Darse cuenta del contexto tal cual es”: Un destructor no un formador Una trampa no una plataforma de lanzamiento. Un fin no un principio. No dejarse situar por otros, sino escoger uno mismo su propia posición • Expresarse por medio de sus obras Existen cuatro pasos en •Escuchar la voz interior. el proceso del éxito para •Aprender de los buenos consejeSoros dominarlo •Entregarse en una visión guiadora.
  • 14.
    Pasos en elproceso del éxito para dominar el contexto • Expresarse por medio de sus obras •Escuchar la voz interior. •Aprender de los buenos consejeros •Entregarse en una visión guiadora.
  • 15.
    Provervios Chinos  Sólo conocemos adonde nos lleva el camino que elegimos  Solemos encontrar nuestro destino en el camino que tomamos para evitarlo
  • 16.
    Cualidades del líder ¿CUALES SON LOS INGREDIENTES DEL LIDERAZGO? 1.- VISIÓN GUIADORA El líder tiene una idea clara de lo que quiere hacer y fortaleza para perseverar a pesar de los contratiempos. 2.- PASIÓN El líder ama lo que hace, el líder que comunica pasión, les da esperanza e inspiración a todos. 3.- INTEGRIDAD Conocimiento de sí mismo, sinceridad y madurez son 3 partes esenciales de la integridad, la integridad es la base de la confianza, sirve para “poner a los demás de nuestra parte. 4.- CURIOSIDAD Y AUDACIA El líder quiere aprender todo lo que pueda, esta dispuesto a arriesgarse, experimentar, ensayar cosas nuevas, no se preocupa de los fracasos, sino que acepta sus errores y vive de ellos.
  • 17.
    Nosce te ipsum Γνώθι σ 'αυτόν Conócete a ti mismo 1.- Usted no es mejor que los demás 2.- Acepte su responsabilidad, no culpe a nadie. 3.- Aprenda de los éxitos y de los fracasos. 4.- Aprenda del otro.
  • 18.
    MANEJO DEL CAMBIO Un líder es INNOVADOR. Hace las cosas que otras personas no han hecho o no hacen. Habiendo aprendido del pasado, vive en el presente, con un ojo en el futuro. APRENDER A DIRIGIR, ES APRENDER A MANEJAR EL CAMBIO Los líderes aprenden haciendo, aprenden donde hay dificultades, donde la tarea no está programada, donde el trabajo se está haciendo por primera vez
  • 19.
    Resistencia al cambio Resistirseal CAMBIO es tan INÚTIL como INEVITABLE Temor Comodidad
  • 20.
    FORJANDO EL FUTURO Los líderes son los que entienden la cultura contemporánea; pero comprender es apenas el primer paso, los líderes del futuro son/serán los que den el segundo paso: MODIFICAR la cultura. La única forma de predecir el futuro es creándolo
  • 21.
    El Jefe como“maestro” Varios de los líderes aprendieron su lección de jefes difíciles y algunos hasta de jefes malos. Un mal jefe le enseña a uno lo que NO debe hacer. Un jefe difícil da lecciones más complejas, porque puede ser exigente, arrogante, brusco, pero al mismo tiempo puede INSPIRAR UNA VISIÓN
  • 22.
    Estilos de Liderazgo (una clasificación) En especial el grado de delegación, centralización, y poder definen los estilos del líder, en los cuatro tipos básicos a saber: Autocrático: El jefe decide, el jefe no oye. Contenedor: El jefe oye, el jefe decide. Participativo: El jefe oye, todos deciden. Liberal: El jefe no oye, el jefe no decide.
  • 23.
    PONGA A LOSDEMAS DE SU PARTE Algunas de las habilidades del liderazgo se pueden enseñar, pero no todas EMPATIA, tanto como CARISMA es tal vez una cosa que un individuo tiene o no tiene La empatía puede manifestarse como: Prestar atención a los sentimientos y necesidades de otros.  Darles oportunidad de expresar sus quejas o ideas brillantes Es esencial para un LIDERAZGO EFICAZ saber que no se puede forzar a las personas a hacer las cosas. ¡tienen que tener voluntad de hacerlas!, y creo que la tienen si respetan a la persona que los dirige; si tienen confianza en que esa persona tiene una VISIÓN.
  • 24.
    El modelo delLiderazgo Situacional dibujo
  • 25.
    9 1.9 9.9 8 Country Gerencia 7 de grupos club 6 Interés 5.5 por la 5 Mitad de la ruta Gente Paternalísmo 4 Empobrecimiento Más y 3 mejores 2 resultados 1 1.1 9.1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Interés por los resultados
  • 26.
    El líder situacionalcambia su estilo según la persona con quien está trabajando y en función de cada situación concreta. .
  • 27.
    CUALIDADES DEL LIDERAZGOSITUACIONAL DIAGNÓSTICO FLEXIBILIDAD CONSENSO
  • 28.
    COMPORTAMIENTO RECTOR Consiste endecirle claramente al personal qué debe hacer, cómo, dónde y cuándo hacerlo, y supervisar luego el cumplimiento .
  • 29.
    COMPORTAMIENTO SEGUIDOR Consiste enescuchar al personal, brindarle apoyo y ánimo en sus esfuerzos, y darle facilidades para la resolución y toma de decisiones.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
    Estilo de Nivel de desarrollo liderazgo recomendado Poca competencia S1 Dirigir D1 Mucho Interés Alguna S2 competencia Instruir D2 Poco interés S3 Mucha competencia D3 Apoyar Interés variable S4 Mucha competencia D4 Delegar Mucho interés
  • 34.
  • 35.
    La pirámide invertida 1 2 3 4 5 1. Cambiar el pensamiento en pirámide 2. Los empleados son “responsables” y los directivos “responden” 3. El directivo trabaja para su gente 4. El directivo se convierte en facilitador y gestor real 5. El director no se vuelve “agente secreto”, ni tiene que hacer todo 6. No se ocupa de todos tan de cerca sino que...
  • 36.
    Entendiendo que elestilo de liderazgo es la manera como supervisamos a alguien, le ayudamos o estorbamos en su trabajo. ¿El estilo de liderazgo está definido por como uno cree que se comporta, o cómo ven su comportamiento los demás?
  • 37.
    Cualidades en elestilo de liderazgo Un líder situacional cambia su estilo según la persona con quien esté trabajando y función de cada situación concreta Desarrollar tres cualidades: 1. Flexibilidad 2. Diagnóstico 3. Consenso
  • 38.
    Flexibilidad Autocrático Democrático Dureza Indisciplina
  • 39.
    No hay nada tan injusto como Capacidades tratar por igual a Motivaciones los que son desiguales Personalidades
  • 40.
    Diagnóstico Cuando y conquien aplicar cada estilo Evaluar el status (madurez organizacional) de la persona a liderar.
  • 41.
    Consenso Es decir: parapoder manejar con éxito este modelo hay que comentarlo con nuestro personal y analizar juntos los niveles de desarrollo existentes, así como los estilos necesarios respecto al rendimiento observado.
  • 42.
    Consenso El liderazgo situacional no es algo que se hace a la gente, sino algo que se hace con la gente
  • 43.
    Negociar los objetivoso metas con su subordinado Consenso aplica el liderazgo situacional mientras Observar su rendimiento hacia las metas señaladas, El subordinado puede rendir excelente en una meta pero muy bajo en otra, entonces deberás ser D4 en las primeras y D1 ó D2 en las segundas.
  • 44.
    Liderazgo de abajohacia arriba
  • 45.
    Liderazgo de ErnstShackleton Establecimiento de objetivos desafiantes Planificación estratégica Elección del equipo para la tarea Tenacidad en los esfuerzos
  • 46.
    Liderazgo de ErnstShackleton Reorganización del equipo de trabajo Improvisación y temeridad Flexibilidad en los objetivos Espíritu de camaradería – Proximidad con los subordinados Ausencia de arrogancia Exigencia con el cumplimiento de las órdenes y tareas
  • 47.
    Liderazgo de ErnstShackleton Delegación de funciones Reorganización de tareas para mantener motivado al equipo Cambio de roles = trabajar como iguales Actividades recreativas Flexibilidad en los objetivos
  • 48.
    Liderazgo de ErnstShackleton Flexibilidad en los objetivos Evaluación de alternativas y toma de decisiones Manejo del motín con promesas vacias Cambio de planes y división del equipo Elección de los equipos Motivación y tenacidad Preocupación por su gente Nueva división de equipos
  • 49.
    Liderazgo de ErnstShackleton Llegada a la civilización Tenacidad en el emprendimiento del rescate
  • 50.