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La paradoja
- 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO DECANATODE INVESTIGACION Y POST GRADO MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL La Paradoja Cabudare, Marzo 2014 Participante: Lcda. Jessy James C.I.: 13.618.960
- 2. Prólo go Cuando una organizaciónenfrenta tiempos adversos enfrenta problemas adaptativos para poder superarlos. Enfrenta el reto de hacer cambios radicales en muchos de los hábitos y prácticas organizacionales. Esto requiere modificaciones profundas en el comportamiento de muchas personas dentro de la organización. La tarea del liderazgo gerencial en períodos de crisis consiste en crear dentro de la organización una nueva cultura: nuevos valores, nuevas normas, nuevas creencias, y, especialmente, nuevos patrones de comportamiento.
- 3. Capitulo I Liderazgo Es elARTE de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común Un arte es simplemente aprendida o adquirida Diferencia entre Liderazgo y Gestión Se gestionan cosas Se lidera a la gente. Siempre que dos o más personas se reúnen con un propósito, hay una oportunidad de liderazgo una destreza
- 4. Poder Es la capacidadde forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza Autoridad El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal.
- 5. CUALIDADES DE UNLIDER El Comportamiento Materia de Elección… Honrado, digno de confianza Anima a la gente Ejemplar Pendiente de los demás Actitud positiva, entusiasta Comprometido Atento Trata a la gente con respeto Exige responsabilidad a la gente Aprecia a la gente cuando queremos conseguir que la gente haga cosas, nos encontramos siempre con dos dinámicas La tarea Si nos centramos sólo en que se lleve a cabo la tarea aparecen síntomas de rebeldía, falta de calidad, bajo nivel de compromiso, bajo nivel de confianza y otros síntomas igualmente indeseables. La relación humana Si el líder no consigue que se lleven a cabo las tareas asignadas, y sólo se ocupa de la relación humana, puede que sea estupendo PROTECTOR La clave del liderazgo es llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas.
- 6. Capitulo Los Paradigmas yLas Mejoras Continuas… II Los paradigmas son sencillamente patrones psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida. La mejora continua es crucial tanto para las personas como para las organizaciones, porque nada en esta vida es permanente
- 7. ANTIGUO PARADIGNA EE UUInvencible Gestión Centralizada Japón = Chatarra Gestión Yo Creo Si es que no estamos sin Recursos Beneficios a Corto Plazo Mano de Obra Evitar y Temer el cambio Puede valer así NUEVO PARADIGMA Competencia Mundial Gestión Descentralizada Japón = Calidad Liderazgo Causa Efecto Mejora Continua Equilibrio ÷ Beneficios a corto y Largo Plazo Asociados El Cambio es una Constante Cero Defecto El líder es alguien que identifica y satisface las legítimas necesidades de su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al cliente. De nuevo, para ser el primero hay que servir.
- 8. El papel dellíder consiste en identificar y satisfacer las necesidades de la gente. El nivel más bajo de necesidades tiene que estar satisfecho antes de que las necesidades del nivel siguiente se vuelvan motivadoras. Esto a su vez proporciona coherencia y posibilidad de previsión las cuales Maslow consideraba cruciales para satisfacer las necesidades de seguridad y protección. Una vez que esas necesidades han sido satisfechas, lo que se convierte en elemento motivador es la identificación y el amor.
- 9. Capitulo III Liderazgo de servicio Elliderazgo de largo alcance, el que aguanta la prueba del paso del tiempo, tiene que construirse sobre la autoridad La autoridad siempre se funda en el servicio y el sacrificio INTENCIONES - ACCIONES = CORTEDAD INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD Las mejores intenciones del mundo reunidas no valen nada si no van seguidas de acciones Sólo cuando nuestras acciones son consecuentes con nuestras intenciones nos convertimos en gente consecuente y en líderes consecuentes
- 10. El liderazgo empiezacon la voluntad, que es la única capacidad que, como seres humanos, tenemos para que nuestras acciones sean consecuentes con nuestras intenciones y para elegir nuestro comportamiento Cuando servimos a los otros y nos sacrificamos por ellos, estamos forjando nuestra autoridad o influencia cuando forjamos nuestra autoridad sobre la gente, entonces es cuando nos ganamos el derecho a ser llamados líderes.
- 11. Capitulo Amor y Liderazgo IV Ágape"es el término griego para describir un tipo de amor incondicional y reflexivo, para denotar amor por la esposa/o o por la familia, o vocación por una actividad en particular Amar puede definirse como el hecho, o los actos derivados de dar lo mejor de uno mismo por los demás, identificando y satisfaciendo sus legítimas necesidades
- 12. Cualidades de unLíder ágape.… Paciencia: Mostrar dominio de uno mismo. Afabilidad : Prestar atención, apreciar y animar. Humildad: Ser auténtico y sin pretensiones ni arrogancia Respeto: Tratar a los demás como si fueran gente importante. Generosidad: Satisfacer las necesidades de los demás. Indulgencia: No guardar rencor al que nos perjudica Honradez: Estar libre de engaños Compromiso: Atenerse a las propias elecciones.
- 13. Capitulo El Entorno… V Comportamientos positivos generansentimientos positivos Crear Ambiente sano en el que la gente pueda crecer y prospera
- 14. Motivación es cualquiercomunicación que influye en las elecciones que se hacen. Como líderes podemos crear la fricción necesaria, pero que la gente cambie depende de una elección que no está en nuestras manos. El entusiasmo es la exaltación del ánimo que se produce por algo que cautiva o que es admirado, es aquello que mueve a realizar una acción, favorecer una causa o desarrollar un proyecto.
- 15. Capitulo VI Lo que creamoso lo que pensemos, al final no tiene mayor importancia. Lo único que realmente importa es lo que hacemos El determinismo significa que para cada suceso, físico o mental, existe una causa La voluntad consiste en las elecciones que hacemos para que nuestros actos sean consecuentes con nuestras intenciones El liderazgo no es una cuestión de personalidad, posesiones o carisma, sino de lo que tú eres como persona
- 16. Etapas en eldesarrollo de nuevos hábitos o destrezas Primera etapa: Inconsciente e inexperto Es esa etapa en la que no se es consciente o no se está interesado en aprender esa nueva destreza en la que, por supuesto, se es inexperto. Segunda etapa: Consciente e inexperto Esta es la etapa en que eres consciente de un nuevo comportamiento Tercera etapa: Consciente y experimentado En esta etapa ya has adquirido las destrezas y te encuentras cada vez más a gusto con el nuevo comportamiento o con las nuevas técnicas Cuarta etapa: Inconsciente y experto Esta es la etapa en que los líderes han conseguido incorporar esos comportamientos a sus hábitos, a su verdadera naturaleza.
- 17. Capitulo VII Los resultados Percepción selectiva Sielegimos dar lo mejor de nosotros mismos y sacrificamos por los demás, tendremos influencia sobre ellos. La misión de forjarse una autoridad sirviendo a aquellos que están bajo su responsabilidad puede dar a ese hombre, o a esa mujer, un verdadero objetivo en esta vida. Es una misión que conlleva un propósito y un sentido. El esforzarse en ser afable, en escuchar activamente, en ofrecer nuestro aprecio, elogios y reconocimiento, en establecer los estándares, en hacer que la gente responda a ellos
- 18. La recompensa delgozo El gozo tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo los profundos e inmutables principios de la vida hay un gran gozo en dirigir con autoridad, que consiste en servir a los demás satisfaciendo sus legítimas necesidades