El documento describe los conceptos de liderazgo y coaching. Explica que el liderazgo implica influir en las personas para que se comprometan voluntariamente con los objetivos del equipo. Enumera las características de un buen líder como ser honorable, comprometido con la ética y capaz de resolver problemas complejos. También describe los atributos de un líder como ser íntegro, motivador, inspirador y buscar el bien común. Finalmente, introduce el concepto de coaching como un conjunto de esfuerzos para lograr la eficacia en resultados y