cultura empresarial

1. CULTURA
EMPRESARAL
a)Definición
b)Elementos
c)Importancia

2. CULTURA EMPRESARAL
La cultura empresarial está formada por un conjunto de
normas, valores, creencias y formas de actuar, pensar y
sentir que comparten los miembros de una organización.
La cultura empresarial rige los hábitos y
comportamientos diarios de quienes trabajan en una
empresa, pero también el trato con los proveedores o la
atención al cliente.
a) La misión,
b)Visión y
c)Valores de cada empresa determinarán su cultura
empresarial.

3. IMPORTANCIA DE LA CULTURA
EMPRESARAL
■ La cultura empresarial otorga personalidad a una
empresa y la diferencia del resto; además, la dota
de un sistema de valores.
■ Dos de cada tres directivos afirman que es un
factor tan o más importante como la estrategia de
negocio.

4. ■ Simbología
Los símbolos, o héroes, son personas que encarnan el
potencial de la empresa.
Son fuente de motivación para el resto y actúan como
referentes, comunicadores y líderes.
IMPORTANCIA DE LA CULTURA
EMPRESARAL

5. ■ Ideología
■ Las creencias de una empresa son las ideas
que esta tiene sobre su misión y situación en el
mercado presente y futuro.
■ Los valores son los principios, normas y
modelos que rigen el comportamiento
compartido de los miembros de la organización.
IMPORTANCIA DE LA CULTURA
EMPRESARAL

6. ■ Dentro de los valores se encuentran conceptos
relacionados con la tolerancia, el respeto, la
igualdad de oportunidades y la no discriminación.
Cuando sumamos creencias y valores,
obtenemos
la ideología.
IMPORTANCIA DE LA CULTURA EMPRESARAL

7. Elementos de la cultura empresarial
■ Comunicación
■ La cultura empresarial se hace patente en la
comunicación interna y externa de la empresa; es
decir, en la forma en la que los superiores se
comunican con los empleados, pero también la
empresa con sus clientes y sus proveedores, por
ejemplo.
■ El vocabulario y la personalidad lingüística de una
empresa son claves para comunicar su cultura
empresarial.

8. Estructura
■ Tiene que ver con la autonomía individual, las
jerarquías, el control, la delegación y la
participación que rigen el funcionamiento de la
organización.
Identidad, misión, visión y valores
■ Son conceptos que se definen en el desarrollo del
modelo de negocio. Están ligados a la imagen de
marca y deben servir para definir una cultura
Elementos de la cultura empresarial

9. Elementos de la cultura empresarial
■ Rituales
■ Son el conjunto de actividades, rutinas o
eventos que la empresa lleva a cabo en
momentos clave.
■ Son indispensables para instaurar, corregir,
reforzar y preservar la cultura empresarial.

10. TIPOS DE CULTURA EMPRESARIAL
Cultura autoritaria
■ El poder de decisión está centralizado, todos los
procesos tienen que ser supervisados por una o varias
personas y la capacidad de desarrollo de los
trabajadores es muy limitada.

11. Tipos de cultura empresarial
Cultura por objetivos
■ Está centrada en la obtención de resultados, por lo que
fomenta la proactividad, la participación y la
competitividad.
■ Es óptima para el desarrollo de la empresa, pero puede
impactar negativamente en los trabajadores porque
genera estrés, inseguridad y potencia la adicción al
trabajo.

12. Tipos de cultura empresarial
Cultura de la motivación
■ Está estrechamente relacionada con la cultura por
objetivos. Se centra en fomentar la motivación en el
equipo para aumentar la productividad, pero también
la satisfacción laboral.
■ Sus factores clave son el estilo de dirección y la
comunicación entre los empleados senior con los
junior.