1. El documento trata sobre un taller de motivación en el entorno laboral. Su objetivo general es que los participantes sean conscientes de la importancia del autoconocimiento para iniciar el proceso de automotivación y aprendan técnicas como el manejo de emociones y la autorregulación. 2. Los temas a tratar incluyen conceptos como la motivación, el autoconocimiento, la inteligencia emocional, el manejo de emociones y la autorregulación. Se explicarán estas áreas y técnicas como la reestructuración

1. Taller
Motivación en el entorno
laboral

2. Bienvenidos
Introducción
Gracias por participar en este curso. Este manual contiene material que podrá usar durante
el curso y después de él, y abarca los siguientes aspectos:
→ Los temas principales de cada sesión;
→ Herramientas para ayudarle a asimilar e interiorizar el material; y
→ Hojas de trabajo para usar durante la sesión.
Objetivo General:
El participante será consciente de la importancia de trabajar en su propio autoconocimiento
(fortalezas y áreas de mejora) para dar inicio al proceso de automotivación. Aprenderá a
manejar técnicas de empoderamiento, manejo de emociones y autorregulación para poder
sostener por mayor tiempo un estado de motivación y lograr responsabilizarse de su vida y
sus decisiones, afectándose lo menos posible por las circunstancias exteriores.
Temas
1. ¿Qué es la motivación?
2. El autoconocimiento
2.1. Fortalezas y áreas de mejora
3. Inteligencia emocional y motivación
3.1. Cómo funciona la IE
4. Manejo de emociones
4.1. Sentimientos vs emociones
4.2. Pensamientos y sentimientos
4.3. Entrenando nuestra mente para racionalizar emociones
4.4. Las creencias limitantes
5. Autorregulación
5.1. ¿Reactivo o proactivo?
5.2. Pro actividad
5.3. Adaptación al cambio
Instructora: Mtra. Lizette Sandoval Meneses
Material elaborado por: Consultoria Comunica Inteligente

3. En la actualidad nos cuesta mucho a los seres
humanos mantenernos motivados para lograr un
verdadero cambio y alcanzar el logro de nuestras
metas. En muchos de los casos no tenemos claro que
queremos lograr, tendemos a vivir en automático
víctimas de las circunstancias y de nuestra
incapacidad para tomar acción. ¿Qué debemos
aclarar sobre la motivación?
1. La motivación se mueve en base a necesidades. Según Maslow estas son las
necesidades que todos necesitamos
El concepto de ‘Necesidades’ en la Comunicación No Violenta se refiere a la energía interna
que nos compele a buscar la satisfacción y el bienestar y a vivir plenamente.
Cuando una necesidad es satisfecha nos produce motivación, pero desde un punto de vista
pragmático, hay que señalarles que 2. la motivación es la capacidad para enviar energía
en una dirección específica con un propósito específico.
1. ¿Qué es la motivación?

4. Cuando estas necesidades no son satisfechas su ausencia puede manifestarse mediante
signos físicos o conductas de estrés emocional, tristeza, desanimo, conductas agresivas o
incluso violentas.
3.La capacidad de enviar energía para la satisfacción de nuestras necesidades están
dentro de nuestro control siempre, por lo tanto tu felicidad y tu bienestar son tu
responsabilidad y de nadie más.
4. La motivación puede conservarse incluso si no alcanzamos el propósito., porque esta
trata de capacidad de adaptación, resistencia y persistencia.
La verdadera motivación es comprender que todos tenemos la capacidad de no ser seres
estáticos y que podemos moldear nuestra adaptación al entorno.
El autoconocimiento es resultado de un el proceso reflexivo mediante el cual la persona
adquiere noción de su persona, de sus cualidades y características. Como todo proceso,
tiene en diversas fases, como: autopercepción, autoobservación, autoestima, auto
aceptación.
a) Las fortalezas de una persona son aquellas cosas que se nos dan muy bien, o las
habilidades y capacidades especiales que tenemos para realizar alguna tarea en
concreto de forma fácil.
b) Deficiencias o limitaciones que entorpecen nuestra productividad y puede
menoscabar nuestra autoestima.
Hay personas que dependiendo del tipo de vivencias que ha tenido en su vida les puede
resultar más fácil hacer una cosa concreta que a otras personas.
2. El autoconocimiento

6. Debilidades:
• Nerviosismo (estado de inquietud o falta de tranquilidad).
• Indecisión (falta de decisiones, incapacidad de poder decidir).
• Complejo de inferioridad (sentimiento que menor valor que los demás).
• Egoísmo (atención desmedida hacia uno mismo por sus intereses).
• Tozudez (persona que mantiene y defiende sus ideas con obsesión y
obstinación).
• Arrogancia (excesivo orgullo hacia uno mismo que la lleva a creer que
tiene más privilegios).
• Grosería (falta grande de respeto y atención).
• Impuntualidad (no ser puntual).
• Falta de confianza.
• Pesimismo (tendencia de juzgar las cosas desde un aspecto más
negativo).
• Ansiedad (estado mental que se caracteriza por una gran inquietud y
excitación provocando una extrema inseguridad).
• Incredulidad (imposibilidad de una persona que pueda creer algo que no
ve o que no está demostrado).
• Falta de compromiso.
• Irresponsabilidad.
• Falsedad (lo opuesto de la verdad).
• Falta de concentración.
• Desorganización
• Vaguería o procrastinación (inactividad o falta de ganas de desempeñar
algo).
• Envidia (sentimiento de tristeza por no tener algo que otra persona
posee).
• Hipocresía (actitud de fingir determinadas ideas que son absolutamente
contrarias a las que en realidad se sienten).
• Avaricia (deseo incontrolado de poseer riquezas para atesorarlas).
• Apatía (estado de indiferencia frente a las personas, alteración de
expresión afectiva).
• Dedicar tiempo y energía a juzgar la vida de los demás.
• Complejo de victima
• Deficiente manejo de emociones
• Deficiente manejo del enojo
• Preocuparse demasiado por el futuro
• Preocuparse demasiado por el futuro
• Todo se lo toma personal
• Se queja más de lo que propone

7. Realiza tu propio análisis FODA
Prioriza amenas y debilidades.
La Inteligencia Emocional es la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados
anímicos y las emociones son una fuente de motivación personal. El secreto de la
motivación está en el manejo de nuestras emociones y pensamientos.
Y para eso trabajaremos dos áreas de la IE: El manejo de emociones y la autorregulación.
¿Cómo funciona la IE?
Las personas con una alta inteligencia emocional no necesariamente tienen menos
emociones negativas, sino que, cuando aparecen, saben manejarlas mejor. Al identificar y
3. La inteligencia emocional y la motivación

8. entender mejor las emociones, son
capaces de utilizarlas para relacionarse
mejor con los demás, tener más éxito en
su trabajo y llevar vidas más satisfactorias.
El sistema límbico, también llamado
cerebro medio, es la porción del cerebro
situada inmediatamente debajo de la
corteza cerebral.
En el ser humano, esta es el centros de la
afectividad, es aquí donde se procesan
las distintas emociones y el hombre
experimenta penas, angustias y alegrías
intensas.
El sistema límbico está en constante
interacción con la corteza cerebral. Una transmisión de señales de alta velocidad permite
que el sistema límbico y el neocórtex trabajen juntos, y esto es lo que explica que podamos
tener control sobre nuestras emociones.
3.1. Sentimientos vs emociones
¿Qué son los sentimientos?
Estados de ánimo más duraderos que están relacionados con nuestra manera de pensar y
de actuar.
Tienen que ver con nuestra afectividad y mundo emocional.
Afectan nuestras experiencias: lo que vemos, oímos y pensamos.
¿Qué es una emoción?
o Estado de alteración física y psicológica que se manifiesta en nuestro cuerpo como
consecuencia de cómo percibimos los sucesos y las cosas que nos suceden o de cómo
reaccionamos a lo que ocurre en el ambiente.
o Es algo repentino que sucede de pronto y que son más fáciles de controlar.
Todas las emociones son necesarias, no existen emociones buenas o malas, tanto las de
carácter positivo (alegría o la sorpresa), como las de carácter negativo (ira, vergüenza, tristeza,
disgusto), cumplen funciones importantes para la supervivencia.
Las emociones básicas son:
• Alegria
• Desagrado
3. Manejo de emociones

9. • Tristeza
• Furia
• Temor
3.2. Pensamientos y sentimientos
Expresar nuestros sentimientos es necesario xq:
 No expresarlos tiene un costo
 Ayuda al otro a saber exactamente que sucede contigo
 Si tu no le das importancia a tus sentimientos nadie lo hará
Debemos a aprender a no confundir sentimientos con pensamientos:
Tenemos un vocabulario muy pobre para expresar sentimientos.
Juicios disfrazados de sentimientos que debemos evitar, porque sitúan el foco en lo que
los demás hacen y no en cómo nos sentimos:
Abandonado, atacado, traicionado, ignorado, incompetente, manipulado, malentendido,
culpado, defraudado, presionado, rechazado, amenazado, intimidado, devaluado, inútil,
traicionado, humillado
Ejercicio num. 1. Decide si las oraciones corresponden a sentimientos o pensamientos
1. Siento que Laura no es sincera.
2. Me siento abrumado por la carga de trabajo que he tenido últimamente.
3. Siento que no te importa lo que me pasa
4. Siento que no estás diciendo la verdad
5. Me siento preocupado cuando no nos podemos poner de acuerdo
6. Me siento triste porque me gustaría que se me tomara más en cuenta.
Se nos educa para
orientarnos en lo que
provoca en nosotros las
reacciones de los demás
y no en lo que en lo que
realmente sentimos

10. Ejercicio num 2. Selecciona un sentimiento de la tabla de arriba y expresa de la manera
correcta cómo te sientes en las situaciones descritas.
1. Cuando no se me agradece lo que hago por otros me siento…………………
2. Me siento……………………….. cuando tu no me expresas que sucede contigo.
3. Me siento ………………………….. porque no se que me espera después de los cambios
que están sucediendo, por eso actuo asi.
4. Cuando me hablas de manera agresiva me siento…………………………….
Sentimiento que describen necesidades insatisfechas

11. 3.3. Entrenando nuestra mente para racionalizar emociones
Cuando recibimos cualquier información, la mente en cuestión de segundos, hace una
evaluación.
Si esta es positiva, recibiremos una emoción positiva y si es negativa, recibiremos una
emoción negativa, pero sin pensamiento no hay emoción.
Las emociones dependerán de la interpretación interna que hagamos sobre la
información. Ahí entran en juego nuestras creencias y forma de pensar.
Esa conclusión a la que llegas trae emparejada una emoción que variará en función de lo
que pienses. Ejemplo:
Como ves, el mismo suceso puede dar lugar a emociones muy diferentes según tu
interpretación de lo sucedido. Por eso es tan importante saber usar bien el pensamiento y
ser realista a la hora de hacer interpretaciones de la realidad, tratando de usar un
pensamiento lógico, libre de errores de pensamiento y constructivo.
Para hacerlo, a veces debemos cuestionar nuestras propias interpretaciones de lo sucedido,
sometiéndolas a debate y en eso consiste la técnica REST (Reestructuración cognitiva).
La REST un proceso que se basa en la identificación y confrontación de los pensamientos
negativos e irracionales que nos asaltan ante determinadas circunstancias, tales como los
descritos en el ejemplo del cumpleaños.
Este tipo de pensamientos son llamados Pensamientos negativos. Y aunque todo el
mundo tiene algunas distorsiones cognitivas, un exceso de ellas se vincula de manera
directa con determinaos trastornos mentales, como la ansiedad y la depresión.

12. La REST consiste en poner a prueba todos tus pensamientos para decidir si son
convenientes o no.
Ejemplo:
Cuando evalúas el pensamiento puedes hacerte estas preguntas:

13.  ¿Vale la pena darle rienda suelta a esta situación?
 ¿Está fuera de mi control?
 ¿Qué puedo controlar Yo?
 ¿Esta emoción varia en distintas situaciones?
Realiza el ejercicio con la situación de ejemplo, después realiza una que tenga que ver con
las debilidades que escribiste hace rato y una de tu compañero. Trabajen en parejas.
3.4. Las creencias limitantes
Las creencias limitantes son percepciones que
tenemos sobre nosotros mismos, que no son
necesariamente verdad, pero como han estado
siempre en mis pensamientos las damos por ciertas,
nos impiden creer y alcanzar nuestros objetivos.
Desde que nacemos, empezamos a formar un sistema
de creencias en nuestra mente. El cual nos dice cómo
funciona el mundo y de qué manera debemos
reaccionar ante las situaciones.
Sin embargo, el problema es que algunas de esas
creencias son totalmente limitantes.
Las creencias limitantes desafortunadamente son como un enemigo oculto del éxito, que
están en la mente de muchas personas y les impiden progresar…
… les impiden aprovechar oportunidades sin que ellos ni siquiera se den cuenta de por qué.
Estas creencias o pensamientos arraigados, muchas veces son la causa de tener:
Falta de motivación
Pereza
Desánimo
Es una idea que te has formado a
través del tiempo, consciente o
inconscientemente, con la que
consideras que todo es así y tiene
que ser así, respecto a ti o al
entorno.

14. Cambia tus creencias limitantes por creencias potencializadoras:
La autorregulación es la capacidad de modificar tus recursos y condiciones para adaptarte al
entorno y sacar el mayor partido posible a las distintas circunstancias por las que pasamos.
¿Somos reactivos o proactivos?
Hay que pasar de la reactividad a la pro actividad, parapoder tener un verdadero control de nuestras
decisiones, acciones, sentimientos y necesidades.
4. Autorregulación y adaptación

15. 1. Se ven afectadas siempre por las
circunstancias, condiciones, el
ambiente y terceras personas
(Siempre son víctimas de la situación
y se siente bien si su entorno está en
orden).
2. Centran sus esfuerzos en el
problema: defectos de otras
personas, lo mucho que les afecta,
circunstancias sobre las que no tienen
control. (se orientan a la queja)
3. No tienen la libertad de ejercer sus
propias acciones y no tienen control
sobre sus circunstancias, decisiones,
acciones o necesidades.
4. Nulo aprendiza de ellos mismos y de
los demás, porque siempre culpan a
los demás.
5. Lidian con altos niveles de frustración
6. Avance limitado y poco desarrollo
personal y profesional
7. Rechaza los cambios.
8. Siempre están esperando
oportunidades, nunca tienen tiempo,
ni dinero, ni cualidades suficientes.
9. Espectador de las mejoras que los
otros hacen porque solo se limita a
hacer lo que le toca en su trabajo y
entorno y esto genera resentimientos
por los logros de los demás.
1. Pueden pasar muchas cosas a su
alrededor pero deciden cómo
quieren reaccionar ante los
estímulos (no son víctimas de nadie)
2. Centran sus esfuerzos en la solución y
sobre qué acciones u opciones tienen o
controlan. (Se orientan a la acción
intentando varias opciones con
creatividad e imaginación para lograr
cambios positivos).
3. Se apropian de su libertad para ejercer
sus propias acciones y tomar control
sobre sus circunstancias, decisiones,
acciones y necesidades.
4. Constantemente aprenden de ellos
mismos y de los demás porque aceptan
sus errores y se autoevalúan.
5. Reducen sus niveles de frustración
porque pueden ser flexibles y logran
anticiparse a los problemas.
6. Constante avance personal y
profesional, porque no esperan a que
nadie les soluciones los problemas.
7. Se adapta a los cambios enfocándose en
cómo puede sacar provecho de ellos y
ellos mismos buscan crearlos para
mejorar.
8. Crean sus propias oportunidades.
9. Generalmente sobresalen sobre el resto
porque no se limita a cumplir órdenes o
desempeñar sus funciones sin ir más
allá.

16. Pasos para ser proactivo:
Trabaja en tu plan de mejora personal
Descarga este manual y la presentación en:
Lizette Sandoval
6622011927 / comunicainteligente@hotmail.com