El documento define la comunicación como un proceso que implica la emisión de señales con la intención de transmitir un mensaje. Identifica los elementos clave de la comunicación como el emisor, receptor, código, canal y mensaje. Explica que la comunicación puede ser verbal u no verbal, e identifica varios tipos como la intrapersonal, interpersonal, grupal y pública. Finalmente, señala algunas funciones fundamentales de la comunicación como informar, formar, aprender, mostrar afecto y persuadir.