Marketingdecontenidos municipalidadelima

MARKETING DEMARKETING DE
CONTENIDOSCONTENIDOS
Ing. Ricardo Zegarra VillalobosIng. Ricardo Zegarra Villalobos
Asesor y Consultor en Marketing por Internet,Asesor y Consultor en Marketing por Internet,
Gerente Titular GONEBUSGerente Titular GONEBUS

Web 3.0 & Redes SocialesWeb 3.0 & Redes Sociales
v. 1.0 v. 2.0 v. 3.0 v. 4.0v. 1.0 v. 2.0 v. 3.0 v. 4.0
Ricardo Zegarra V. – RPM # 998888662 – info@gonebus.comRicardo Zegarra V. – RPM # 998888662 – info@gonebus.com

¿Qué es el marketing de contenidos?¿Qué es el marketing de contenidos?
 El marketing de
contenidos forma parte del
inbound marketing y es el arte
de entender exactamente qué
necesitan saber tus clientes y
entregárselo de forma pertinente
y convincente.

¿Qué es el marketing de contenidos?¿Qué es el marketing de contenidos?
 Consiste en crear y distribuir
contenido relevante para clientes y
potenciales clientes con el objetivo
de atraerlos hacia la empresa y
conectar con ellos.
 No es, por tanto, contenido
promocional sino útil y relevante
para los usuarios y para la empresa
que ha de ser aportado mediante
formatos adecuados

¿Qué es el Inbound Marketing?¿Qué es el Inbound Marketing?
 Es una serie de técnicas de
marketing dirigidas a incrementar
el número de visitantes que registra
una determinada página web, un
blog o un perfil en redes sociales,
con el fin de que acaben
convirtiéndose en leads (es decir,
registros o cupones con los datos
de aquellas personas que se han
interesado por los contenidos online
de la empresa).

El marketing de ContenidosEl marketing de Contenidos
 El 90% de las empresas ya
practica el content marketing
 El marketing de contenidos
sigue consolidándose y
revalidará su status en 2015
 El 68% de los consumidores
demandan activamente
contenido

Las estadísticas lo dicenLas estadísticas lo dicen
 Los consumidores disfrutan
consumiendo y compartiendo
contenido
 El 68% de los consumidores
demandan activamente
contenido sobre aquellas marcas
y productos que le interesan.

Las estadísticas lo dicenLas estadísticas lo dicen
 El 55% afirma que destina
más tiempo que nunca.
 El 80% de los clientes en
Estados Unidos consume este
tipo de contenido en blogs y
sus perfiles sociales; una
actividad a la que dedica el
23% de su tiempo online.

Datos importantesDatos importantes
 La personalización es la clave
de la conversión, en el
marketing de contenidos.
 El contenido personalizado es el
que realmente impacta al
público objetivo, y consigue su
respuesta deseada.

 El 61% de los consumidores se
siente más dispuesto a comprar
a aquellas empresas que le
proporcionan contenido
personalizado, orientado a sus
intereses.

 El contenido atrae a los usuarios a
seguir a las marcas en las redes
sociales. Figura como una de las 3
razones principales que estos
argumentan, a la hora de comenzar a
seguir a una marca en los Social
Media.
 El contenido es una herramienta de
marketing efectiva y no intrusiva

 El contenido ha de ser dinámico y
apostar por la creatividad.
 Si comparamos el contenido
interactivo, con el pasivo, el primero
es más efectivo a la hora de informar
al cliente sobre el producto (93% vs
70%), marca la diferencia con la
competencia (88% vs 55%) y tiene
más posibilidades de ser compartido
(38% vs 17%).

¿Qué nos depara el marketing de contenidos¿Qué nos depara el marketing de contenidos
en el futuro?en el futuro?
 El contenido no pasará de
moda, al menos a medio plazo.
 No podemos olvidar el potencial
del vídeo online. Se espera que
en 2017 el vídeo online
represente cerca del 70% de la
demanda de contenido por
parte de los consumidores.

Y mas numerosY mas numeros
 Un 67% de las empresas aumentará
su presupuesto en YouTube, mientras
que el 35% tiene previsto aumentar su
apuesta por los vídeos de corta
duración.
 La combinación de vídeo y posts
contribuye a enriquecer el contenido y
aumentar su repercusión. Este tipo de
vídeos consiguen hasta 3 veces más
inbound links que el resto.

Y siguen los numerosY siguen los numeros
 El 75% de los ejecutivos consume
vídeos corporativos sobre empresas
y productos al menos una vez por
semana. Asimismo, la imagen
continúa siendo un atractivo
irresistible para los usuarios, capaz
de generar un 94% más de visitas a
los artículos que acompaña.

¿Qué nos depara el marketing de contenidos¿Qué nos depara el marketing de contenidos
en el futuro?en el futuro?
 Es cada vez una parte más importante
de la estrategia de marketing de las
empresas.
 Las compañías están invirtiendo cada
vez más en ellos, los medios de
comunicación los han incorporado como
un elemento clave para su cuenta de
resultados y los consumidores parecen
especialmente receptivos a este tipo de
formatos publicitarios.

Publicar no es suficientePublicar no es suficiente
 No se trata solo de publicar una información,
también tiene que llegar a los consumidores
y, sobre todo, tienen que salir del entorno que
ya ha sido creado por la marca.
 Solo el 26% de los responsables de las
compañías están invirtiendo en distribución
de contenidos.
 Distribuir de forma estratégica los contenidos
es, de hecho, lo que hace que la propuesta
de una empresa se diferencia de la de su
competencia.

Frecuencia y cantidad frente a Calidad yFrecuencia y cantidad frente a Calidad y
EngagementEngagement
 Los medios más relevantes están
comenzando a apostar por reducir su
frecuencia de publicación y la cantidad de
contenidos mientras que apuestan por una
mayor elaboración y calidad de los
mismos.
 El resultado es la diferencia entre
contenidos que pasan sin pena de gloria, a
informaciones que generan realmente un
alto retorno y engagement.

No abusar del contenidoNo abusar del contenido
 Un abuso en la cantidad de
publicaciones puede conllevar a
cierta saturación con la que apenas
se generen reacciones sociales,
haciendo que dichos contenidos
terminen cayendo en el olvido,
perdiendo su impacto y reduciendo
su retorno y potencial engagement.
Ante la cantidad, lo ideal es menos
pero mejor.

El MC con el Social MediaEl MC con el Social Media
 Las redes sociales son ya el principal
recurso al que echan mano las
empresas para distribuir los
contenidos que producen, sobre todo
porque saben que es un entorno
abierto y que, con suerte, les permitirá
hacer que esos contenidos salgan
más allá del circuito en el que se han
creado y lanzado.

El MC con el Social MediaEl MC con el Social Media
 Las compañías ya dan mucha
importancia a las redes sociales,
aunque en 2015 se apoyarán más
en ellas. Se han dado cuenta de
que distribuir los contenidos es
fundamental y ellas emergerán
como las aliadas naturales para
conseguirlo.

Los anuncios perderán importanciaLos anuncios perderán importancia
 Los anuncios tradicionales dejarán
de ser el principal objetivo cuando
se trate de inversión publicitaria en
internet: las empresas van a
centrarse y comenzarán a
favorecer aquellos anuncios que
se integran con el contenido
informativo. Es decir: el marketing
de contenidos adelantará al
banner.

El SEO es importanteEl SEO es importante
 El SEO seguirá siendo uno de los
elementos cruciales en el futuro
próximo al que las marcas echarán
mano para llegar al consumidor. El
comprador sigue usando los
buscadores para encontrar lo que le
interesa y, por tanto, tendrá que
seguir apostando por posicionarse
bien en la red.

SEO es importanteSEO es importante
 Nada mejor para ello que el
marketing de contenidos, que es el
que provee de links, actividad en
redes sociales y el engagement que
valoran los motores de búsqueda (y
todo de forma natural). Por ello, el
SEO y el marketing de contenidos
vendrán más unidos que nunca.

ConsideracionesConsideraciones
 El lado oscuro del Marketing
de contenidos: sin estrategia
no hay nada efectivo
 Apenas el 21% de las
empresas es capaz de medir
la efectividad de su estrategia

Tener cuidadoTener cuidado
 La infografía de Scripted indica que,
a diario, se publican nada menos que
27 millones de piezas de contenido.
 Sin embargo, los resultados no son
precisamente los esperados. El 86%
de las empresas B2B apuesta por el
marketing de contenidos. Cerca de la
mitad (42%) realiza publicaciones
diarias, o como mínimo una vez por
semana.

No dejar de hacerNo dejar de hacer
 Si profundizamos en el modus
operandi de estas empresas,
podemos apreciar que el 48% carece
de una estrategia de marketing de
contenidos debidamente
documentada. Ésta puede ser un
motivo de peso que provoque el que
sus esfuerzos caigan en saco roto.

Estrategia ante todoEstrategia ante todo
 Para obtener resultados
positivos, es necesario
diseñar una estrategia, que
incluya un calendario editorial,
en base a unos objetivos
previamente establecidos, y
contenga unas KPIs
perfectamente medibles.

Los formatos de videosLos formatos de videos
 Textos.
 Imágenes.
 Videos.
 Infografías.

Marketing por Internet y sus TendenciasMarketing por Internet y sus Tendencias
El prospecto, el cliente participa

Nuevos Comportamientos y Canales de VentasNuevos Comportamientos y Canales de Ventas

Engagement y Creación de ContenidosEngagement y Creación de Contenidos
El contenido permite
el Engagement.
Engagement,
sinceramiento,
Información clara,
precisa y exacta.

Marketing de Contenidos con VideoMarketing de Contenidos con Video
El prospecto pide información
El producto y servicio
El formato preferido es
El video. Inundar la red con
Videos marketing.

La Importancia de las Palabras de Búsqueda yLa Importancia de las Palabras de Búsqueda y
las Relevanteslas Relevantes
Las palabras de búsqueda permiten
Una búsqueda en los buscadores
Se sugiere 15 palabras de búsqueda
Secreto: comprar los dominios.

Recomendaciones para el Sitio Web, Dominio yRecomendaciones para el Sitio Web, Dominio y
AlojamientoAlojamiento
Administrable, Web 2.0
No FLASH, Contenido
La empresa debe
Adquirir sus dominios
El hosting igualmente,
No depender de nadie.
Tener los accesos.

Clases de Posicionamiento en la RedClases de Posicionamiento en la Red
NO PAGADO PAGADO

Generación de Tráfico hacia el Sitio WebGeneración de Tráfico hacia el Sitio Web
Todo debe recaer en el sitio Web

Uso de las Herramientas de GoogleUso de las Herramientas de Google
Google es nuestro mayor aliado en Internet

Video Resumen: El InternetVideo Resumen: El Internet

La Pagina de AterrizajeLa Pagina de Aterrizaje
Es una Web que no vende. Solo ayuda a prospectar.
Permite regalar un curso, un cupón, una oferta, un regalo,
Con la finalidad de capturar al prospecto pidiéndole a
Cambio su email y nombre mínimamente.

El Motor del Negocio: El autocontestadorEl Motor del Negocio: El autocontestador
Es necesario crear listas. Es el mayor patrimonio.
Es el motor del negocio. Permite crear Campañas.

El Poder del Marketing con VideoEl Poder del Marketing con Video
El video es el formato favorito. A las personas le gusta
dar el PLAY. El ser humano es multisensorial.
El video convence mas. Retiene
Mas tiempo a la persona en el sitio web.

Administración y Creación de BlogAdministración y Creación de Blog
Wordpress Drupal
Joomla

El boletín informativo para crearEl boletín informativo para crear
confianzaconfianza
La finalidad del boletín
Informativo es crear
Confianza.
Acercarse al prospecto.
Generar contenido.

El Mailing Publicitario a Nuestra ListaEl Mailing Publicitario a Nuestra Lista
Todavía es una gran herramienta de Marketing.
Ahora el mailing se direcciona a los móviles.

La atención online a través de las salasLa atención online a través de las salas
virtualesvirtuales
Una Sala Virtual permite mostrar diapositivas
Videos, Pagina Web, Compartir escritorio, Chat.
Ayuda a prospectar y cerrar las ventas.
http://login.meetcheap.com/conference,marketingporinternet

El Poder del BlogEl Poder del Blog
Genera contenidos. Puede servir como Boletín Informativo.
Todo profesional debe tenerlo para la Reputación Online.
La empresa debe tener su blog.

Administración del Sitio WebAdministración del Sitio Web
El dominio registrado a su nombre. El Hosting ilimitado.
Acceso al FTP, CPANEL.

Alta en DirectoriosAlta en Directorios
Los directorios ayudan al SEO porque son plataformas
Que reciben gran cantidad de visitas y eso es bueno.

Video Resumen: El Community ManagerVideo Resumen: El Community Manager

Casos de Éxito en Redes SocialesCasos de Éxito en Redes Sociales

Diversas Plataformas de Redes SocialesDiversas Plataformas de Redes Sociales
Se debe tener presencia en todas las Redes
Sociales mas usadas.

Redes FotografitasRedes Fotografitas

Plataforma de PresentacionesPlataforma de Presentaciones
Brochure y Merchandising

Community ManagerCommunity Manager
El Community Manager es una gran solucion.
Puede contratar los Servicios de una Consultora
Para que le implemente su área de Ventas

TercerizaciónTercerización
En vez de contratar a un vendedor. Busque una agencia de
Marketing Online para que sea su vendedor

RecomendacionesRecomendaciones
1. Abrazar a Google.
2. Encuentre las palabras de búsqueda.
3. Difunda a través de las redes.
4. Crear la FANPAGE.
5. Tener un sistema de reclutamiento.
6. Haga marketing con videos.
7. Genere contenidos.
8. Reoriente su Web.
9. Involucre a todo el personal de la empresa.
10. Todo esto es una actividad constante.

MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS
RICARDO ZEGARRARICARDO ZEGARRA
RPM #998888662RPM #998888662
RPC 982126366RPC 982126366
www.ricardozegarra.comwww.ricardozegarra.com
www.gonebus.comwww.gonebus.com
info@gonebus.cominfo@gonebus.com

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