El documento trata sobre el tema del mentoring. Explica que el mentoring es un proceso mediante el cual una persona ayuda a otra a desarrollarse compartiendo sus recursos, conocimientos y experiencias. Un mentor guía, aconseja y reta a la persona mentoreada para que crezca personal y profesionalmente. El documento también incluye algunas habilidades, objetivos y tareas clave del proceso de mentoring.

1. MENTORING DIGITAL

2. El mentoring es una práctica mediante la cual
una persona facilita el desarrollo de otra a través
del intercambio de sus propios recursos,
conocimientos, valores, habilidades,
perspectivas y competencias.!
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Julio Rodríguez - Red de Mentores de Madrid
MENTORING
Los mentores actúan como modelos de comportamiento, como guías de aprendizaje,
como transmisores de conocimiento. Retan a sus mentees a asumir nuevos objetivos, a
incrementar su nivel de destrezas. Les ayudan a reflexionar, a cuestionarse y a
cuestionar lo que siempre se ha hecho, como se ha hecho o porque se ha hecho,
buscando nuevas formas de hacer, nuevas soluciones, nuevas oportunidades. Los
mentores son conectores, relacionan a sus mentees fuera y dentro de la organización,
proporcionándoles relaciones valiosas y mostrándoles cómo se construye una red de
contactos.!
Mª Luisa de Miguel - Dra. de la Escuela de Mentoring

3. Mentor no usurpa el rol de Ulises como padre, sino que se convierte en el tutor, orientador y guía
de Telémaco. Mentor es un sabio experimentado que conduce y aconseja a Telémaco, para que
desarrolle y potencie sus habilidades, su talento. Para que crezca no sólo como individuo sino
como líder, ya que Telémaco es príncipe de Ítaca. Y todo ello impregnado en un ambiente de
confianza y respeto, de lealtad, fidelidad y cariño. Mentor, hace “meditar” y reflexionar a Telémaco,
le acerca el conocimiento, le plantea retos para potenciar sus talentos. Mentor no inculca, no da
clases magistrales; emplea el diálogo para que el discípulo aprenda por sí mismo, y de este modo,
llegue a convertirse en un líder eficaz y en un hombre que piensa en libertad.
Mentor es el amigo incondicional de Ulises en La Odisea, al
que éste deja encomendada la educación y formación de su
hijo Telémaco, tras su partida.

4. Mayéutica viene del vocablo griego
μαιευτικη (maieutike) y se refiere al oficio
de la persona que se ocupa del parto y
ayuda a dar a luz.!
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La palabra mayéutica da nombre al segundo
momento del método de conocimiento de
Sócrates: el método dialéctico.!
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El primero: Sólo sé que no sé nada.!
El segundo: Conócete a ti mismo.
El mentoring es un proceso social, surge de la interacción
entre las personas, del diálogo constructivo al estilo socrático,
de las preguntas, de la escucha activa. Se trata de generar
ideas a través de preguntas poderosas, preguntas que
invitan a la reflexión, preguntas que nos sacan de nuestra
zona de confort y nos hacen avanzar, buscando nuevos
caminos, viendo las cosas desde otra perspectiva.

5. Coaching!
Entrenar
Mentoring!
Orientar

6. OBJETIVOS DEL MENTORING
El mentoring se centra en el mentee. El objetivo del
mentor es que el mentee le supere en conocimiento
y habilidad.

7. HABILIDADES DE MENTORING
ESCUCHAR
!
!
PREGUNTAR
!
!
RETAR
!
!
APOYAR

8. • Nadie tiene tiempo. Convierte las sesiones en un juego entre horas, en una
animada charla de café.!
• No tienes que ser el más sabio, tienes que ser digno de imitar.!
• ¡Hazlo además de contarlo!!
• Guíale mientras lo hace.!
• Propónle retos personales.!
• Elabora una lista de preguntas (te sugiero algunas más adelante)!
• Ten cuidado en mostrarte “demasiado” experto. Muéstrate como usuario no
como si fueras un profesional del social media.!
• Muéstrate como aprendiz permanente.Permite que tu mentee te enseñe algo. El
mentoring es una carretera de dos direcciones.!
• Después de cada sesión envía un resumen a tu mentee con los puntos
abordados y las tareas que ha de practicar para la siguiente sesión (primero a
través del correo electrónico, más adelante en un documento compartido de
Google Drive para que él pueda añadir sus propios comentarios).

9. • Definir las expectativas al inicio de la relación.!
• Definir un calendario de trabajo al principio de la relación.!
• Anticipar con tiempo los temas a tratar en cada una de las reuniones.!
• Cumplimentar después de cada reunión un acta con temas tratados,
decisiones tomadas, ideas obtenidas y próximos pasos, que facilite el
seguimiento de los temas abordados.!
• No dejar pasar más de dos semanas sin verse.!
• Mantener contacto por email o teléfono entre sesión y sesión.!
• Abordar los conflictos cuando surjan.!
• Establecer de forma clara y precisa las limitaciones de tiempo, horario y
dedicación a esta función.!
• Saber que la relación debe tener un final y orientar los esfuerzos a lograr!
• unos objetivos.!
• Ser respetuoso y exquisito en las formas.!
• Respetar la confidencialidad de la relación.!
• Que el mentorizado tenga iniciativa para buscar al mentor.
TAREAS DEL MENTOR

10. CALENDARIO COMPARTIDO

11. MENTOR!
Batería de preguntas!
1ª Sesión de mentoring
¿Por qué la compañía quiere tener presencia en las redes sociales?
¿Cómo afectará al mercado la expansión de la tecnología móvil?
¿Qué sabes de Google? ¿Cómo, cuando, para qué lo usas?
¿Qué haces para digerir el bombardeo de información que nos llega cada día
desde Internet?
¿Qué uso le das ahora a tu móvil (smartphone) y qué te gustaría saber utilizar?
¿Utilizas WhatsApp? ¿Participas en algún grupo? Si no es así ¿te gustaría saber
cómo funciona?
¿En qué podría cambiar tu trabajo si incorporas herramientas de internet en la
nube?
De todas mis actividades profesionales, ¿en cuáles podrías incorporar internet
para mejorar, para ser más eficiente?
¿Has jugado alguna vez algún juego en tu móvil? ¿Apalabrados, Trivial, Candy
Crush, Angry Birds? ¿Otros juegos?
¿Mandas información en el trabajo a través de otro canal que no sea el correo
electrónico?
¿Te llega información en el trabajo por otro canal que no sea el coreo electrónico?
¿Por cuál? ¿Sabes utilizarlo? ¿Te gustaría aprender a utilizarlo?

12. Red de Mentores Madrid

13. GUÍA DE ACTIVIDADES DIGITALES!
PARA LAS SESIONES DE!
MENTORING

14. Elaboraremos un inventario de actividades digitales para desarrollar durante las
sesiones de mentoring de forma que la “intuición digital” se adquiera a través
de la práctica (learn by doing) y que la adquisición de una nueva competencia
resulte atractiva para los participantes de forma que la incorporen de forma
natural a su trabajo cotidiano.!
A modo de muestra:

15. TRABAJO FINAL SESIONES DE MENTORING
Cada mentee deberá presentar su departamento a
través de entrevistas en vídeo a sus compañeros
de trabajo de máximo 3 minutos de duración por
entrevista que serán consultables en oculto en su
canal de YouTube y en el canal del mentor.

16. "Muchas personas
han ido más allá de lo
que pensaban que
podían, porque
alguien pensó que
podían.”
Bob Proctor