Este documento describe los métodos para medir la opinión pública, incluyendo encuestas y cuestionarios. Explica que las encuestas son una herramienta de investigación que utiliza cuestionarios para recopilar datos de una muestra. También cubre los tipos de encuestas y cuestionarios, así como sus usos e importancia para comprender las actitudes y opiniones del público.

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
BARQUISIMETO – LARA.
ALUMNA:
Cristina Linárez.
C.I. 21 049 168
Profesora: Jenny Guzmán.
Asignatura: Opinión Pública.
SAIA A
METODOLOGÌA PARA MEDIR
LA OPINIÒN PÙBLICA

2. ENCUESTAS.
Es un instrumento de medición , que se considera
como un proceso de investigación descriptivo que
utiliza cuestionarios.
Tiene el objetivo la recopilación de datos sobre
algo, es decir, recoge información de una muestra.
CUESTIONARIO
Conjunto o serie de
preguntas que deben ser
contestadas, con el propósito
de obtener información.

3. ENCUESTAS.
MANUEL GARCÍA FERRANDON CONSIDERA QUE:
«Prácticamente todo fenómeno social,
puede ser estudiado a través de
encuestas»
Y SEGÚN CADOCHE LAS ENCUESTAS SEGÚN EL ÁMBITO QUE ABARCAN,
CONTENIDO Y MANERA DE OBTENER LOS DATOS, SE PUEDEN CLASIFICAR EN:
ENCUESTAS EXHAUSTIVAS Y
PARCIALES.
Abarca en su totalidad las
unidades estadísticas que
componen al grupo encuestado;
y si solo abarca una parte se le
denomina encuesta parcial.
ENCUESTAS DIRECTAS E
INDIRECTAS.
Es directa si la unidad de
estadística se visualiza mediante la
investigación, y si es indirecta los
resultados no corresponde al
objetivo de la encuesta, es cuando
se pretende averiguar algo distinto
a lo planteado en
la encuesta.
ENCUESTAS SOBRE HECHO Y
DE OPINIÒN.
Las encuestas de opinión tienen
como propósito conocer la
opinión de las personas sobre
algo y las encuestas de hechos
materiales se enfocan en
acontecimientos ya ocurridos.

4. CUESTIONARIO.
VENTAJAS
DESVENTAJAS
TIPOS
-CERRADO: cuenta con preguntas y
selección simple para las respuestas,
las cuales son cortas y concisas.
-ABIERTO: Busca respuesta libres y
con profundad, posea preguntas
abiertas.
MIXTO: Diseñado con preguntas
abiertas y cerradas.
-Requiere de poco tiempo para
obtener la información y es menos
costoso.
-Procedimiento de investigación
estructurado.
-Las respuestas pueden ser
falsa.
-Respuestas incompletas.
-Difícil para tabular.
Las encuestas emplean un cuestionario previamente realizado.

5. CUESTIONARIO.
PASOS PARA ELABORAR UN CUESTONARIO:
DETERMINAR LAS PREGUNTAS
DETALLAR LAS PREGUNTAS
SECUNDARIAS
LA SECUENCIA DE LOS ÍTEMS
DISEÑO DEL CUESTONARIO
PRUEBA PRELIMINAR DEL
CUESTONARIO
ESBOZAR LOS PUNTOS DEL
CUESTONARIO

6. ENCUESTAS DE OPINIÓN.
Las encuestas de opinión pública, procuran buscar la opinión de la o las
personas sobre algo, generalmente están relacionadas con aspectos
electorales, debido a que es una técnica de recolección de datos que es
muy usada para conocer los aspectos cuantitativos. Sin embargo se este
tipo de encuesta se puede facilitar para la distorsión, falsificación he
incluso se presta para la invención de los resultados.
Tienen
influencia en
los resultados
Las encuestas más
grandes se
realizaron en 1824
Es una técnica que
estudia los valores,
creencias, actitudes y
motivos.
Su propósito es conocer la
opinión sobre algo o lo
que debe realizarse en
una determinada ocasión.

7. DISEÑO DE ENCUESTAS.
SE TOMA EN CUENTA:
EN LA ELABORACIÒN O CONSTRUCCIÒN
DE INSTRUMENTO
-Determinar lo que se necesita observar.
-Observar el contenido y la formulación
de las preguntas.
ORDEN DE LOS REACTIVOS
REDACCIÒN DE LOS REACTIVOS
-Las preguntas difíciles es conveniente
que se coloquen al final.
-Acorde que la persona observada.
-Cada reactivo debe contener solo una
pregunta.
Se toman en cuenta también los recursos
materiales y humanos con los que se
dispone, para la realización de un modelo
eficaz y como para la lectura de la
información.

8. IMPORTANCIA DE LAS ENCUESTAS.
Las encuestas es una técnica
de investigación de campo,
son importantes porque son
un instrumento para la
recolección de datos de una
investigación, pero sin
embargo son efectivas si el
cuestionario se realiza de la
manera correcta, ya que de
la forma de su elaboración y
redacción de este
dependerán los resultados.

9. MODELOS DE ENCUESTAS.
Encuesta cerrada porque el usuario
al responder solo escoge entre las
respuesta ya especificadas
Encuesta abierta porque se obtiene
respuestas mas profundas y amplias
(con detalles).

10. MODELOS DE ENCUESTAS.
Encuesta cerrada y abierta al mismo
tiempo (mixta)

11. USOS DE LAS ENCUESTAS DE OPINIÓN
Las encuestas de opinión
son usadas en diferentes
ámbitos.
COMERCIALES
INSTITUCIONALES
POLÌTICOS
MERCADEO
INDICADORES SOCIALES
ESCOLARES
ORGANIZACIONES

12. ABUSOS DE LAS ENCUESTAS DE OPINIÓN
Se realizan estimaciones de
datos arrojados por las
encuestas los cuales son
indicadores que influyen en la
sociedad o en la muestra en
donde fue realizada, es por
eso que es necesario conocer
el nivel de confianza de quien
realiza la encuesta y quien
publica los resultados para
saber la precisión de estos.

13. FUENTES CONSULTADAS.
http://es.slideshare.net/CARLOS81RODRIGUEZ/como-hacer-
una-encuesta-2
https://metodologiainvestigacionunivia.wordpress.com/2012/0
4/04/1-importancia-de-la-encuesta/
http://aceproject.org/main/espanol/ve/veb04a01.htm
http://es.slideshare.net/abrilmendez/cuestionarioencuestas-y-
preguntas
http://es.slideshare.net/hzamarron/las-encuestas-electorales-
en-los-medios-usos-y-abusos-i