El documento describe un sistema para medir la capacidad de cambio de las empresas mediante nueve rasgos y habilidades clave. Las empresas que obtienen altas calificaciones en esta evaluación tienden a ser más rentables, con líderes y culturas más fuertes y empleados más comprometidos. Además, el documento ofrece consejos para que las empresas impulsen su capacidad de cambio, como evaluar su situación actual, modificar su forma de trabajo y movilizar a sus líderes para conducir la transformación.

1. Midiendo la
Capacidad del
Cambio
Dr. Rafael Cartagena

2. En Resumen:
• El Problema
✓ El panorama empresarial actual, evoluciona rápidamente y las
empresas deben comprender su capacidad para el cambio. Hasta
ahora, esa capacidad no ha sido fácil de determinar, porque
carecíamos de herramientas efectivas para medirla.
• La Solución
✓ Para medir la capacidad de cambio, los autores han creado
un sistema que califica a las empresas según nueve rasgos y
habilidades comunes. Estas calificaciones arrojan luz sobre
las fortalezas y las debilidades, permitiendo a las empresas
determinar su poder de cambio en general.

3. En Resumen:
• Los Beneficios
✓ El poder del cambio es un fuerte predictor del rendimiento. Las
empresas con altos puntajes de poder de cambio son más
rentables: aumentan sus ingresos más rápido, ofrecen mejores
rendimientos para los accionistas, tienen líderes y culturas
mejor calificadas y son el hogar de empleados más
comprometidos.

4. Elementos del Poder del Cambio
Nueve rasgos y habilidades que han ayudado a las compañías a sobresalir. Comprender sus fortalezas y debilidades en estas categorías le permiten
determinar su capacidad para el cambio y el poder crear un plan para continuar aumentando el cambio con el tiempo.
ELEMENTO FUNCIÓN
Propósito Crear un sentido de pertenencia; guiar en la toma de decisiones e inspirar hacia la acción.
Dirección Traducir su propósito hacia un plan; clarificar hacia donde se dirige y cómo llegar hasta ahí.
Conexión Aprovechar el lado social del cambio; crear redes de influencers y fanáticos.
Capacidad Definir los límites del cambio; permítete absorber más del cambio.
Rutina
Te ayudará a ser más dinámico; ajustar el cambio de las prioridades y la secuencia de los
movimientos.
Escala Crear un círculo virtuoso; transmite la innovación y amplifica el impacto del cambio.
Desenvolvimiento Prepárate para el cambio; construye una capacidad para el aprendizaje y el cambio.
Acción Genera el impulso; fomenta una mentalidad positiva y una inclinación hacia el cambio.
Flexibilidad Te ayudará a mantenerte frente al cambio; redefine como trabajas e incluso, qué es trabajo.

5. ¿Qué clase de Organización tienes?
Enfocado en la búsqueda
(In search of focus)
Atascado y Eseptico
(Stuck and Skeptical)
Alineado pero Restringido
(Aligned but constrained)
Luchando por
mantenerse al día
(Struggling to keep up)
• ¿Su personal está
seguro de hacia donde
se dirige el negocio?
• ¿Las nuevas ideas se
atascan donde se
originan?
• ¿Sientes que te mueves en
barro "fango"?
• ¿Están cansadas las
personas de tu
organización?
• ¿Existe un constante
debate sobre las
directrices?
• ¿Las personas de la
organización se
sienten
desconectadas?
• ¿Le preocupa no poseer el
talento adecuado para
dirigir?
• ¿Aparentan estar
perdiendo la energía?
• ¿Sus esfuerzos se
sienten desarticulados?
• ¿Los resultados
tardan más de lo
debido?
• ¿Luchas por ser parte
"meterte" en todo lo que
está pasando?
• A medida que
cambian las
condiciones, ¿es
lento para adaptar su
enfoque y tomar
decisiones?

6. ¿Cómo impulsar el Poder
del Cambio?
1. Get the facts(Conozca los hechos):
Demasiadas empresas y ejecutivos deambulan
en la oscuridad, especulando sobre lo que podría
ser o no. Profundice, determine la línea de base
de su poder de cambio y comprenda dónde se
encuentra en relación con sus competidores.
Identifique específicamente lo que puede y debe
mejorar. Los movimientos pequeños ahora son
mejores que los grandes; más adelante: pruebe,
aprenda y repita, como lo hizo Delta cuando
implementó su bloqueo de
asientos intermedios.

7. 2. Disrupt how you work (Interrumpa
su manera de trabajar):
Avale sus cambios actuales y
futuros pensando no en términos de
proyectos distintos, sino en términos de
un cambio organizacional, tal como lo
hizo Assurant cuando se transformó de
un grupo desarticulado de
operadores independientes a una
organización enfocada en la evolución
hacia un futuro compartido.
Considere estos cambios como
una cuestión de balance e
invierta activamente para desarrollar la
fuerza necesaria para un éxito sostenido.

8. Las transformaciones brindan el
mejor campo de entrenamiento para
la próxima generación de líderes. Si
desea interrumpir los patrones
antiguos, adoptar un nuevo enfoque y
mejorar las capacidades de cambio crítico,
tiene mucho que hacer: deberá orquestar
un esfuerzo de equipo, desarrollar
una ambición compartida y trazar un plan
de acción. Eso es lo que
hicieron 40 ejecutivos de la empresa de
logística en su retiro europeo.
3. Mobilize your leaders
(Movilice sus líderes):