El documento presenta el Modelo Incluyente de Mejoramiento Educativo de la Secretaría de Educación Municipal de Santiago de Cali. El modelo busca lograr un sistema educativo municipal de alta calidad que responda a las necesidades de los caleños a través de la dirección estratégica, la mejora de la calidad educativa, la eficiencia en la gestión y la evaluación del servicio educativo. El modelo se basa en el compromiso institucional, la participación ciudadana y la coordinación interinstitucional e intersectorial.