Federico tiene derecho a ingresar a la empresa para su formación como aprendiz, ya que los aprendices tienen derecho a disponer de los recursos físicos, didácticos y tecnológicos requeridos para su formación. La respuesta de la líder de bienestar a Federico fue equivocada porque los aprendices tienen derecho a recibir un carnet que los acredite como aprendices del SENA al legalizar su matrícula. Nicolás puede ampararse en sus derechos de ser escuchado ante dificultades en su formación y solicitar una re

1. MIS DEBERES Y DERECHOS COMO APRENDIZ
SOLUCION CASO 1.
La respuesta que yo le daría a Federico es que no tendrían por
qué negarle el ingreso a la empresa ya que en los derechos del
aprendiz en el punto 3 tiene derecho a disponer en el centro de
formación de los recursos físicos, didácticos y tecnológicos
requeridos para su proceso de formación igualmente de las
instalaciones i ambientes requeridos para la formación del
aprendiz. Igualmente para la formación virtuales SENA dispondrá
a través ambiente los requeridos para el desarrollo de la
formación
En relación con la líder de bienestar creo que su respuesta fue
equivocada ya que según los derechos del aprendiz en el punto 4
el aprendiz tiene derecho en el momento de legalizar la matricula
a recibir el carnet que lo acredita como aprendiz del SENA

2. MIS DEBERES Y DERECHOS COMO
APRENDIZ
 SOLUCION CASO 2.
Con respecto al caso de Nicolás se debe amparar en el
capítulo II articulo 7 ítems 8 y 12
Donde explica que :
8. Tiene derecho a ser escuchado y atendido en sus peticiones
respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal
administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en
su proceso de formación.
12. Solicitar de manera respetuosa, la revisión de las
evaluaciones correspondientes, si considera que el resultado no
es objetivo, siguiendo el procedimiento establecido en este
reglamento.