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Modelo de servicio semántico de difusión selectiva de información (DSI) para bibliotecas digitales


         Modelo de servicio semántico de difusión selectiva
           de información (DSI) para bibliotecas digitales

                Por Eduardo Peis, Enrique Herrera-Viedma y José-Manuel Morales-del-Castillo

 Resumen: Se	 presentan	 las	
 bases	teóricas	y	metodológicas	
 para	el	desarrollo	de	un	modelo	
 de	 servicio	 multiagente	 de	 DSI	
 para	 bibliotecas	 digitales	 es-
 pecializadas	 que	 aplica	 tecno-
 logías	 de	 web	 semántica	 para	
 gestionar	 más	 eficazmente	 la	
 información,	 mejorar	 los	 pro-
 cesos	 de	 comunicación	 entre	
 agentes	 y	 usuarios,	 y	 agilizar	
 el	acceso	a	recursos	de	interés.	
 Para	ello	se	utilizan	canales	rss	
 a	 modo	 de	 boletines	 de	 nove- Eduardo Peis es profesor ti-           Enrique Herrera-Viedma es           José-Manuel Morales-del-
 dades	a	partir	de	los	cuales	se	 tular en el Departamento de             catedrático de informática del      Castillo es licenciado en do-
 generan	 alertas	 bibliográficas	 Biblioteconomía y Documenta-           Departamento de Ciencias de         cumentación y estudiante de
 personalizadas.	El	servicio	dis- ción de la Universidad de Gra-          la Computación e Inteligencia       doctorado en el Departamen-
                                     nada, y es uno de los primeros       Artificial de la Universidad de     to de Biblioteconomía y Docu-
 pone	 de	 un	 módulo	 de	 gestión	 doctores de la disciplina en la       Granada. Sus líneas de investi-     mentación de la Universidad
 de	canales	rss	y	otro	de	push	de	 universidad española (desde el         gación incluyen el estudio de la    de Granada. Ha publicado
 información.	 En	 el	 primero	 los	 año 1997). Está especializado        toma de decisiones en grupo,        diversos trabajos en revistas
 documentos	 son	 representados	 en la investigación de meta-             modelos de consenso, mode-          especializadas en inteligencia
                                     lenguajes como sgml/xml y su         lado lingüístico difuso, agrega-    computacional, lógica difusa
 en	forma	de	ítems	en	los	cana- aplicación a los servicios de             ción de información, recupera-      y soft computing. Sus líneas
 les	rss	y	se	les	asignan	materias	 información. Fruto de su tarea        ción difusa de información, re-     de investigación incluyen la
 semiautomáticamente,	 equipa- docente e investigadora son los            cuperación de información en        aplicación de tecnologías de
 rando	 sus	 palabras	 clave	 aso- numerosos trabajos publicados          la Web, bibliotecas digitales,      web semántica en sistemas
                                     en revistas científicas del área,    etc. Ha publicado numerosos         de recomendación, bibliote-
 ciadas	 con	 los	 términos	 de	 un	 centrados principalmente en el       artículos científicos en revistas   cas digitales y sistemas de
 tesauro	en	formato	SKOS	Core.	 estudio de la recuperación de             y en congresos internacionales      e-learning para mejorar la
 En	el	módulo	de	push	de	infor- información en la Web apli-               y nacionales, y ha editado un       representación, el procesa-
 mación	 se	 generan	 las	 alertas	 cando técnicas de soft com-           libro sobre sus temas de espe-      miento y la recuperación de
                                     puting y de web semántica.           cialización.                        la información.
 personalizadas	de	acuerdo	a	las	
 preferencias	definidas	en	los	perfiles	de	los	usuarios.
 Palabras clave:	Difusión	selectiva	de	información	(DSI),	Bibliotecas	digitales,	Sistemas	de	recomendación,	Web	semán-
 tica,	Rss,	Redifusión	de	contenidos.
 Title: A semantic service model of selective dissemination of information (SDI) for digital libraries
 Abstract: We	present	the	theoretical	and	methodological	foundations	for	the	development	of	a	multi-agent	SDI	service	
 model	for	specialized	digital	libraries,	applying	semantic	web	technologies	that	permit	more	efficient	information	manage-
 ment,	improving	agent-user	communication	processes	and	facilitating	accurate	access	to	relevant	resources.	To	do	this,	
 rss	feeds	are	used	as	“current	awareness	bulletins”	to	generate	personalized	bibliographic	alerts.	The	SDI	service	model	
 has	an	rss	feeds	management	module	and	an	information	push	module.	In	the	first	module,	resources	are	represented	as	
 rss	feed	items	and	are	also	semi-automatically	assigned	subject	terms	by	matching	their	associated	keywords	against	the	
 terms	of	a	SKOS	Core	format	thesaurus.	In	the	information	push	module,	bibliographic	alerts	are	customized	according	to	
 the	preferences	defined	on	users’	profiles.
 Keywords:	Selective	dissemination	of	information	(SDI),	Digital	libraries,	Recommender	systems,	Semantic	Web,	Rss,	
 Syndication.
 Peis, Eduardo;	Herrera-Viedma, Enrique;	Morales-del-Castillo, José-Manuel. “Modelo de servicio semántico de di-
 fusión selectiva de información (DSI) para bibliotecas digitales”. En: El	profesional	de	la	información, 2008, septiembre-
 octubre, v. 17, n. 5, pp. 519-525.
 DOI: 10.3145/epi.2008.sep.05

Artículo recibido el 14-12-07
Aceptación definitiva: 11-04-08


                                                              El profesional de la información, v.17,n. 5, septiembre-octubre 2008       519
Eduardo Peis, Enrique Herrera-Viedma y José-Manuel Morales-del-Castillo

                     1. Introducción                                 y 3) generalmente no disponen de mecanismos ágiles y
                                                                     sencillos para generar las alertas.
     Una de las cuestiones principales que tienen que
afrontar tanto los sistemas de información como las
bibliotecas o la propia web es la gestión eficaz del
gran volumen de documentos que almacenan para po-
                                                                           “La base del servicio es la creación de
der facilitar a los usuarios un acceso sencillo y ágil.
Este problema adquiere una mayor dimensión cuando
                                                                           ‘boletines de novedades’ en los que se
el usuario presenta un alto grado de especialización y                    recogen recursos novedosos adquiridos
requiere recursos muy específicos, como en el caso de                                 por la biblioteca”
investigadores que buscan documentos de su área cien-
tífica (Bollacker; Lawrence; Giles, 2000).
    En el ámbito de las bibliotecas y centros de docu-                   Para paliar estas deficiencias es posible mejorar
mentación tradicionalmente se han propuesto diferentes               y enriquecer la representación de la información me-
soluciones como por ejemplo la creación de servicios                 diante la aplicación de tecnologías del proyecto web
de difusión selectiva de información (DSI). Estos son                semántica (Berners-Lee; Hendler; Lassila, 2001)
básicamente sistemas de recomendación basados en                     que se presenta como una extensión de la Web actual
contenido (Popescul, et al., 2001) en los que de acuer-              y que pretende convertirse en una plataforma univer-
do con el perfil de los usuarios suscritos se generan pe-            sal para el intercambio de información. En este nuevo
riódicamente (o a petición del propio interesado) una                modelo la información está dotada de un significado
serie de alertas en las que se les notifica la existencia de         bien definido que permite una mejor colaboración entre
recursos que se adecuan a sus intereses (Aksoy, et al.,              humanos y máquinas (Berners-Lee, 2000). Se apoya
1998), (Foltz; Dumais, 1992).                                        básicamente en dos ideas: el marcado semántico de los
    La introducción de las nuevas tecnologías de la                  recursos (lo que implica una separación formal entre el
información ha provocado que las bibliotecas se vean                 contenido y la estructura de los documentos) y el desa-
en la necesidad de reorientar los servicios que prestan              rrollo de agentes software capaces de procesar y ope-
para adaptarlos a este nuevo escenario, en un intento                rar con ellos a nivel semántico (Berners-Lee, 2000),
de satisfacer demandas cada vez más específicas (Mar-                (Hendler, 2001).
chionini, 2000). Así por ejemplo servicios como los de                   Por todo ello proponemos la aplicación de algunas
DSI han sido objeto de estudio en el área de las biblio-             de las técnicas de web semántica para implementar un
tecas digitales (Faensen, et al., 2001) o en el entorno de           nuevo modelo de servicios DSI para bibliotecas digi-
sistemas multiagente (Decker; Sycara; Williamson,                    tales especializadas (en este caso concreto, en el área
1997), (Kuokka; Harada, 1995).                                       de biblioteconomía y documentación), basándonos en
    En la actualidad muchos servicios DSI se imple-                  la plataforma multiagente para acceso a la información
mentan sobre plataformas web con una arquitectura                    que definimos en: Herrera-Viedma; Peis; Morales-
multiagente. Se componen básicamente de una serie de                 del-Castillo (2006).
agentes intermediarios que realizan la equiparación de                   La base del servicio es la creación de “boletines de
los perfiles de usuario con los documentos y de diferen-             novedades” en los que se recogen nuevos recursos o
tes agentes de entrada y salida que se encargan de rea-              aquellos que por algún otro motivo puedan ser de inte-
lizar las suscripciones al servicio y presentar las alertas          rés para los usuarios. En ellos se hace una descripción
(Altinel; Franklin, 2000), (Carzaniga; Rosenblum;                    básica de los recursos, que incluye descriptores asigna-
Wolf, 2000), (Fabret, et al., 2001), (Yan; García-Mo-                dos por los administradores del sistema y que servirán
lina, 1999). La información generalmente se estructura               para equiparar los ítems con las preferencias almacena-
según un determinado modelo de datos, y los perfiles                 das en los perfiles de los usuarios. En nuestro caso, para
de usuario se definen utilizando palabras clave que son              definir estos boletines utilizamos rss 1.0 (Baged-Dov,
contrastadas con los descriptores o el texto completo de             et al., 2001a), un vocabulario que utiliza la sintaxis y
los documentos.                                                      estructura de datos de rdf (Becket, 2004) diseñado es-
                                                                     pecíficamente para gestionar listados de hiperenlaces.
    Estos modelos adolecen no obstante de algunas ca-
                                                                     El sistema se compone de dos módulos funcionales:
rencias: 1) los procesos de comunicación entre agentes,
                                                                     uno de gestión de canales rss y otro de push de alertas
y entre agentes y usuarios, se ven dificultados por las
                                                                     bibliográficas personalizadas.
diversas formas en que la información está represen-
tada; 2) la heterogeneidad en la representación de la                    El primero requiere que los recursos del sistema
información provoca a su vez que ésta no pueda ser                   tengan una estructura definida y un cierto grado de es-
reutilizada en otros procesos o por otras aplicaciones;              tandarización (en este caso se ha optado por utilizar ar-

520 El profesional de la información, v.17, n. 5, septiembre-octubre 2008
Modelo de servicio semántico de difusión selectiva de información (DSI) para bibliotecas digitales

                                                                        la relación que mantienen con otros elementos) viene
   <Area_Interes rdf:ID=”A_Int-pr001”>
                                                                        definida en una serie de ontologías web desarrolladas
       <A_Int1_e>                                                       con OWL	(ontology	web	language) (McGuinnes; van
         <a_int1 rdf:ID=”a_int1-pr001”>                                 Harmelen, 2004).
            <area>Biblioteconomía</area>
            <freq>Casi_siempre</freq>
         </a_int1>
       </A_Int1_e>

       <A_Int2_e>
         <a_int2 rdf:ID=”a_int2-pr001”>
            <area>Archivística</area>
            <freq>Casi_nunca</freq>
         </a_int2>
       </A_Int2_e>
 Figura 1. Representación de 2 preferencias en un perfil de usuario


tículos científicos), ya que esto facilita en gran medida
su representación en los canales rss. La asignación de
materias a los ítems se realiza de forma asistida gra-
cias al uso de un tesauro definido en SKOS	Core	(sim-
ple	knowledge	organisation	system) (Miles; Brickley,
2005), que permite a los agentes sugerir al adminis-
trador del sistema las categorías temáticas que mejor
describen el contenido del documento de acuerdo con                                       Figura 2. Actualización de canales
las palabras clave asignadas por su autor. El módulo
de push por su parte genera las alertas personalizadas
                                                                             La actividad del servicio de DSI se desarrolla en
según las preferencias definidas en los perfiles de los
                                                                        dos módulos funcionales: 1) en el primero se generan
usuarios.
                                                                        y actualizan de forma semiautomática los canales rss
                                                                        gracias al agente de canales, que crea la descripción de
 2. Modelo de servicio semántico de DSI
                                                                        los ítems del canal a partir de los metadatos contenidos
     El servicio de DSI propiamente dicho cuenta con 3                  en los nuevos documentos que ingresan en el sistema y
agentes, de interfaz, de canales y de tarea, que se distri-             de los términos del tesauro; 2) en el segundo de los mó-
buyen en una arquitectura jerárquica de 4 niveles: usua-                dulos, el servicio DSI propiamente dicho, el agente de
rio, interfaz, tarea y recursos.                                        tarea gestiona la generación de las alertas con acuerdo
                                                                        al perfil de los usuarios.


  “La asignación de materias es asistida
     mediante un tesauro definido en
                                                                          “El servicio de DSI se compone de dos
   Skos Core que permite a los agentes
                                                                         módulos funcionales: uno de generación
 software sugerir categorías temáticas al
                                                                             semiautomática de canales rss y
       administrador del sistema”
                                                                           otro de push de alertas bibliográficas
                                                                                      personalizadas”

    La base la forman diferentes técnicas de web se-
mántica que permiten definir cada uno de los elemen-
tos principales del sistema: un repositorio de perfiles                     A continuación se describe cada uno de los elemen-
de usuario; un repositorio de documentos; uno o varios                  tos principales y los módulos del servicio.
canales rss, que contienen un listado con las noveda-
                                                                        A. Elementos del modelo
des bibliográficas; y un tesauro que relaciona términos
relevantes dentro del dominio específico sobre el que                       A1. Perfiles de usuario. Son representaciones
trabaja la biblioteca. Todos estos componentes están                    estructuradas que contienen los datos personales, in-
descritos utilizando vocabularios basados en rdf, mien-                 tereses y preferencias de los usuarios con los que los
tras que su semántica (es decir, sus características y                  agentes pueden operar para personalizar el servicio de

                                                               El profesional de la información, v.17,n. 5, septiembre-octubre 2008     521
Eduardo Peis, Enrique Herrera-Viedma y José-Manuel Morales-del-Castillo

DSI. Vienen descritos en formato rdf/xml y utilizan el                    Para actualizar las frecuencias se utiliza una fun-
vocabulario FOAF (friend	of	a	friend) (Brickley; Mi-                 ción de equiparación similar a las aplicadas para mode-
ller, 2005), para definir los datos personales (lo que fa-           lar pesos de umbral en consultas ponderadas (Herrera-
vorece la interoperabilidad del perfil).                             Viedma, 2001), que bonifica las frecuencias de los va-
                                                                     lores de preferencia usados en consultas satisfactorias y
    En el momento en que una persona se da de alta
                                                                     penaliza los usados en consultas no satisfactorias.
en el sistema, ha de proporcionar algunos datos per-
sonales y sus preferencias con respecto a la materia de                  A2. Documentos. El conjunto de documentos dis-
las alertas que desea recibir, definidas en el apartado              ponibles en la biblioteca digital a texto completo deben
“Área de interés”. Éstas son seleccionadas de entre las              estar codificados en formato xml o html y pueden estar
12 categorías principales en las que se divide el tes-               almacenados en un repositorio local o bien estar acce-
auro (ver elemento A4). En el perfil de usuario cada                 sibles de forma remota en la Red. El sistema requiere
una de estas categorías tiene asociada una frecuencia                trabajar con descripciones de estos recursos (que se al-
lingüística (etiquetada como <freq>), que representa la              macenan en forma de ítems en el canal rss) y en las que
asiduidad con la que es usada en consultas y valoradas               entre otros datos se incluye el título, autor/es, resumen,
por el usuario como satisfactorias (Herrera-Viedma;                  palabras clave y el enlace al documento completo. Es-
Peis; Morales-del-Castillo, 2006).                                   tas descripciones se pueden generar manualmente o de
    El rango de posibles valores para las frecuencias                forma semiautomática utilizando herramientas de ex-
está definido por un conjunto de 7 etiquetas lingüísticas            tracción de metadatos y scripts de trasformación del
S	=	{siempre,	casi_siempre,	mayoría_de_veces,	a_ve-                  vocabulario nativo a rss.
ces,	 pocas_veces,	 casi_nunca,	 nunca}. Por lo tanto,                    A3. Canales rss. En los últimos años gracias a la
cuando el módulo de DSI lance una consulta, el sistema               popularización de los blogs se está imponiendo el uso
usará aquellos valores de preferencia que mayor fre-                 del vocabulario rss como medio para la redifusión o
cuencia asociada tengan. Dado que el servicio de DSI                 sindicación de contenidos (hacer accesible a otros usua-
se basa en generar consultas pasivas a los canales rss               rios de internet el contenido de un sitio web mediante
a partir de las preferencias almacenadas en el perfil de             listas de enlaces denominadas canales o feeds).
los usuarios, la de éstos debe de apoyarse en algún tipo
                                                                         La estructura de los canales comprende dos áreas
de feedback que permita determinar el comportamiento
                                                                     básicas: una en la que se describe el canal en sí y otra
del individuo en su interacción con el sistema.
                                                                     en la que se listan los recursos o ítems. Los canales
     En el modelo propuesto por Herrera-Viedma, Peis                 pueden ser ficheros xml o rdf/xml dependiendo de la
y Morales-del-Castillo (2006), los usuarios tras reali-              versión rss que se decida utilizar. En este caso utiliza-
zar una consulta a la biblioteca deben evaluar el resul-             mos rss 1.0 (rdf	site	summary), que se basa en el mo-
tado obtenido con un grado de satisfacción lingüístico               delo de datos y sintaxis de rdf/xml. A pesar de que las
ej, que nos ofrece una idea aproximada de la “bondad”                versiones 0.9x y 2.0 (really	simple	syndication) utilizan
de los valores de preferencia seleccionados para definir             sintaxis xml para definir un vocabulario simple y fácil
dicha consulta. De esta manera el sistema puede selec-               de manejar (esto ha permitido que su uso esté más ex-
cionar aquellos valores de preferencia que han propor-               tendido en la Red), rss 1.0 presenta una estructura de
cionado respuestas más satisfactorias para un usuario                datos más compleja que las versiones anteriores, pero
                                                                     ofrece mayores capacidades de interoperabilidad y ex-
                                                                     tensibilidad. Esto se debe al uso de módulos, los cuales
                                                                     definen etiquetas específicas que permiten ampliar el
“Para actualizar los perfiles de usuario se                          vocabulario rss, sin necesidad de modificar el núcleo de
 utiliza una función de equiparación que                             la especificación cada vez que se quieran añadir nuevos
  bonifica las frecuencias de los valores                            elementos descriptivos.
   de preferencia usados en consultas                                    En este modelo se utiliza el módulo DC (Baged-
               satisfactorias”                                       Dov, et al., 2000) para definir la información bibliográ-
                                                                     fica básica de los ítems utilizando los elementos esta-
                                                                     blecidos por la DCMI	(Dublin	core	metadata	initiati-
                                                                     ve)1; el módulo syndication (Baged-Dov, et al., 2001b)
determinado, en lugar de los que han sido selecciona-
                                                                     para facilitar a los agentes la sincronización y la actua-
dos más frecuentemente. Es decir, lo que se pretende es
                                                                     lización del canal; y el módulo taxonomy (Baged-Dov,
descubrir las preferencias tácitas de los usuarios. Este
                                                                     et al., 2001c) para asignar materias a los ítems.
grado de satisfacción global ej	se puede definir utilizan-
do un conjunto de 7 etiquetas lingüísticas S’	=	{total,	                 A4. Tesauro. El modelo de servicio DSI requiere de
muy_alto,	alto,	medio,	bajo,	muy_bajo,	nulo}.                        un tesauro que represente los conceptos más relevantes

522 El profesional de la información, v.17, n. 5, septiembre-octubre 2008
Modelo de servicio semántico de difusión selectiva de información (DSI) para bibliotecas digitales

del dominio en el que esté especializada la biblioteca           – Periódicamente el agente de canales comprueba
digital, para asistir en la tarea de indización de los íte- el repositorio de documentos en busca de aquellos que
ms del canal rss. Aquí se utiliza un tesauro especializa- se han almacenado recientemente y los selecciona para
do en el área de biblioteconomía y documentación, que generar su correspondiente representación en el canal
segmenta el dominio en 12 categorías temáticas prin- rss. Cada ítem del canal requiere básicamente 6 campos
cipales o top	 concepts: biblioteconomía, archivística, de información: título, autor, resumen, enlace al recur-
museología, fuentes de información, profesionales de so, fecha de creación del ítem y clasificación por mate-
la información y usuarios, estudios métricos de la in- rias (figura 3). El agente de tarea intentará extraer del
formación, unidades de información, ciencias y técni- documento el contenido de los tres primeros campos,
cas auxiliares, tecnologías de la información y la comu- estableciendo a continuación una correspondencia en-
nicación, lenguajes y lingüística, sociedad de la infor- tre las etiquetas que representan el título, autor y resu-
mación y proceso documental. Estas categorías son el men del recurso con las etiquetas rss del ítem del canal.
dominio de expresión tanto de las materias de clasifica- El enlace al recurso y la fecha de creación se generan
ción de los ítems del canal rss, como de la preferencia en el mismo momento de la actualización.
“Área de interés” en
el perfil de los usua-
rios.                         <item rdf:about=”http://www.bibExample.org/ies/Bib”>
     El hecho de                <title>Biblioteconomía aplicada</title>
                                <link>http://www.bibExample.org/ises/Bib.pdf</link>
utilizar una baja
                                <description>Resumen del recurso</description>
granularidad preten-            <dc:creator>Marco Allesi</dc:creator>
de facilitar al máxi-           <dc:date>2005-03-17T13:25:42Z</dc:date>
mo, tanto al usuario            <taxo:topic rdf:about=”http://www.thesExample.net/CINDOC/169”>
como al adminis-                <dc:subject>Biblioteconomía</dc:subject>
trador, las tareas de           </taxo:topic>
creación de perfiles         </item>
y de indización de                                     Figura 3. Ejemplo de ítem en el canal rss
recursos respectiva-
mente, aunque esto
signifique una pérdida de precisión con respecto a otros            Aquellos datos que no hayan podido ser extraídos,
sistemas con un mayor nivel de detalle.                       que no estén completos o sean incorrectos, deberán ser
                                                              completados o modificados de forma manual por el
     El tesauro utilizado es una versión del Tesauro	de	
                                                              propio administrador.
Biblioteconomía y Documentación	 del	 Cindoc2, defi-
nida con Skos	core, un vocabulario rdf específico para              – Posteriormente se procede a la asignación semi-
migrar tesauros a la web que permite definir las rela-        automática de materias de la siguiente forma: el agente
ciones jerárquicas y asociativas entre los conceptos del de canales equipara el área de palabras clave extraídas
dominio, a modo de ontología simple. Existe un sitio del documento con las entradas del tesauro, utilizando
web3 de acceso libre donde se puede consultar esta ver- para ello el algoritmo edit-tree (Levenshtein, 1966) que
sión Skos	core	del tesauro.                                   permite calcular su similitud léxica. Si la equiparación
                                                              es positiva el agente procede a extraer por cada uno de
B. Módulos funcionales del sistema                            los términos del tesauro con los que ha habido corre-
     B1. Módulo de gestión de canales. En este módu- spondencia, las respectivas categorías temáticas princi-
lo se crean y actualizan de manera semiautomática los pales de las que dependen jerárquicamente.
canales rss de la biblioteca digital (uno o varios canales          – Estas categorías principales son sugeridas como
dependiendo de sus necesidades específicas). Para el posibles materias al administrador del sistema que,
proceso de creación el administrador dispone de una siguiendo su propio criterio, puede decidir asignarlas
interfaz a través de la cual genera la descripción básica o no para representar el contenido del documento en el
del canal: título, breve descripción del contenido, fre- ítem del canal.
cuencia de actualización, etc.
                                                                    B2. Módulo de push de información. Realiza la
     A este canal básico se añaden posteriormente las función de DSI propiamente dicha. Su funcionamiento
descripciones de los ítems durante el proceso de ac- consiste básicamente en realizar consultas pasivas en
tualización, las cuales son generadas de forma semiau- lugar del usuario al canal rss de la biblioteca sobre un
tomática a partir de los documentos en formato xml o determinado tema de interés de acuerdo a las preferen-
html. El proceso de actualización del canal se desarro- cias definidas y posteriormente generar una alerta per-
lla en los siguientes pasos:                                  sonalizada que es presentada al usuario sin que éste lo

                                                       El profesional de la información, v.17,n. 5, septiembre-octubre 2008      523
Eduardo Peis, Enrique Herrera-Viedma y José-Manuel Morales-del-Castillo

haya requerido expresamente (lo que se conoce como                   mántica permite trabajar de una manera más eficiente
push o recepción pasiva de información). La actividad                con la información y el conocimiento, lo que posibilita
de este módulo engloba los siguientes pasos:                         el desarrollo de servicios DSI mejorados que ofrecen
                                                                     información personalizada más acorde con las necesi-
                                                                     dades de los usuarios.



                                                                           “Usando técnicas de web semántica
                                                                           se obtiene un modelo de datos y una
                                                                            sintaxis comunes que garantizan la
                                                                          interoperabilidad y reutilización de los
                                                                                   recursos del sistema”



                                                                         Las técnicas de web semántica permiten tener un
                                                                     modelo de datos y una sintaxis comunes que garantizan
                                                                     la interoperabilidad y reutilización de los recursos del
                                                                     sistema (independientemente de la plataforma en la que
                                                                     se trabaje), facilitando así el establecimiento de redes
                                                                     de colaboración e intercambio con otras bibliotecas di-
                                                                     gitales y mejorando sensiblemente los procesos de co-
              Fig. 4. Módulo de push de información                  municación entre agentes, y entre usuarios y agentes.
                                                                         En el modelo que aquí presentamos se utilizan al-
   – El usuario accede al sistema introduciendo su                   gunas de las tecnologías aludidas, como rdf para defi-
nombre de usuario y clave. Una vez identificado positi-              nir documentos y perfiles, Skos	core	para describir el
vamente, el agente de interfaz recupera su perfil.                   tesauro que ayuda en tareas de indización, OWL	para
                                                                     desarrollar las ontologías que definen semánticamente
     – A continuación el agente de tarea dispara una
                                                                     los diferentes elementos del modelo y rss para crear
consulta pasiva, utilizando Sparql	(Prud’hommeaux;
                                                                     canales de redifusión de contenidos a modo de boleti-
Seaborne, 2006), un lenguaje de interrogación que per-
                                                                     nes de novedades a partir de los cuales generar alertas
mite realizar búsquedas en grafos rdf, para comparar las
                                                                     personalizadas de una manera flexible y sencilla.
preferencias almacenadas en el perfil del usuario activo
con los descriptores que caracterizan el contenido de                     La aproximación a la recuperación de ítems de los
los ítems del canal. El resultado es un listado de ítems             canales rss se hace cambiando la perspectiva del usua-
que satisfacen la consulta. En el caso de existir más de             rio: de una posición activa en la que el individuo debía
un canal en la biblioteca, los ítems recuperados de cada             definir una serie de palabras clave o navegar entre dife-
canal son agregados por el agente de tarea en un único               rentes categorías temáticas para elegir aquellos canales
listado.                                                             rss que pueden contener ítems de su interés, se pasa a
                                                                     una posición pasiva en la que la consulta la realiza de
    – Por último, el agente de interfaz genera una aler-
                                                                     forma implícita el sistema utilizando las preferencias
ta en la página de bienvenida del sitio web que advierte
                                                                     del usuario almacenadas en su perfil personal para fil-
al usuario de la existencia de nuevos documentos que
                                                                     trar los contenidos.
pueden resultar de su interés. Esta alerta enlaza directa-
mente con el listado generado por el agente de tarea,                     Otra ventaja adicional para la biblioteca digital es la
desde el cual el usuario puede acceder a los diferentes              posibilidad de usar los canales rss (desarrollados espe-
recursos. En caso de no hallarse ítems que satisfagan                cíficamente para el servicio de DSI) de forma conven-
la consulta se notifica al usuario que no existen nove-              cional; es decir, hacerlos accesibles a cualquier usuario
dades.                                                               de internet que se suscriba al canal y disponga de un
                                                                     agregador compatible con rss 1.0, lo cual redunda en
                    3. Conclusiones                                  una mayor visibilidad de la biblioteca en la Web y una
                                                                     mayor difusión de sus recursos.
    Las bibliotecas se están trasladando a la web, y con
ellas los servicios que prestan a sus usuarios, como los                 Futuros trabajos incluyen el aumento de las capa-
servicios de DSI. La aplicación de técnicas de web se-               cidades del sistema dotándolo de un mecanismo de

524 El profesional de la información, v.17, n. 5, septiembre-octubre 2008
Modelo de servicio semántico de difusión selectiva de información (DSI) para bibliotecas digitales

equiparación semántica de ítems y perfiles, así como                                  Carzaniga, A.; Rosenblum, D.; Wolf, A. L. “Interfaces and algorithms for
                                                                                      a wide-area event notification service”. En: Proceedings	of	the	19th	ACM	
aumentar el nivel de especificidad para definir prefe-                                PODC, 2000.
rencias y materias. Otra línea de trabajo consiste en
                                                                                      Cayzer, S. “Semantic blogging and decentralized knowledge management”.
estudiar la adaptación de este tipo de sistemas a las bi-                             En: Communications	of	the	ACM, 2004, v. 47, n. 12, pp. 47-52.
bliotecas digitales universitarias en su trasformación en                             Decker, K.; Sycara, K.; Williamson, M. “Middle-agents for the internet”.
centros	de	recursos	para	el	aprendizaje	y	la	investiga-                               En: Proceedings	of	Ijcai-97, 1997, pp. 578-584.
ción (CRAI) dentro del Espacio	común	europeo	de	edu-                                  Fabret, F.; Jacobsen, H. A.; Llirbat, F.; Pereira, J.; Ross, K. A.; Shasha,
cación	e	investigación. En este ámbito ya no sólo sería                               D. “Filtering algorithms and implementation for very fast publish/subscribe
                                                                                      systems”. En: Proceedings	of	ACM	Sigmod, 2001, 115-126.
necesario tener en cuenta las preferencias del usuario
sino también sus propias habilidades y nivel de cono-                                 Faensen, D.; Faulstich, L.; Schweppe, H.; Hinze, A.; Steindinger, A.
                                                                                      “Hermes: a notification service for digital libraries”. En: Proceedings	 of	
cimientos.                                                                            the	Joint	ACM/IEEE	conference	on	digital	libraries	(JCDL	’01), 2001, pp.
                                                                                      373-380.
Agradecimientos                                                                       Foltz, P. W.; Dumais, S. T. “Personalized information delivery: an analysis
                                                                                      of information filtering methods”. En: Communications	of	the	ACM, 1992,
    Este trabajo se enmarca dentro del Proyecto	de	Ex-                                v. 35, n. 12, pp. 51–60.
celencia	 Sainfoweb	 0602	 de la Junta	 de	 Andalucía y                               Hendler, J. “Agents and the semantic web”. En: IEEE	intelligent	systems,
del proyecto Fuzzy-Ling (TIN2007-61079) del Ministe-                                  2001, March/April, pp. 30-37.
rio	de	Educación	y	Ciencia.                                                           Herrera-Viedma, E. “Modelling the retrieval process of an information
                                                                                      retrieval system using an ordinal fuzzy linguistic approach”. En: Journal	
                                                                                      of	 the	American	 Society	 for	 Information	 Science	 and	Technology	 (Jasist),
                                   Notas                                              2001, v. 52, n. 6, pp. 460-475.
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                              Bibliografía                                            ceedings	of	Ijcai’95, 1995, pp. 672-678.
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                                                                                      tic models for unified-collaborative and content-based recommendation in
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Berners-Lee, T.; Hendler, J.; Lassila, O. “The semantic web: a new form               Morales-del-Castillo, Dpto.	de	Biblioteconomía	y	Doc-
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                                                                                        Dpto.	 de	 Ciencias	 de	 la	 Computación	 e	 Inteligencia	
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                                                                                      Artificial,	Univ.	de	Granada,	Granada.
                                                                                      epeis@ugr.es
Brickley, D.; Miller, L. FOAF	vocabulary	specification, 2005. Consultado
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http://www.xmlns.com/foaf/0.1/                                                        josemdc@ugr.es




                                                                            El profesional de la información, v.17,n. 5, septiembre-octubre 2008              525
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Modelo De Servicio Semantico De Dsi Para Bibliotecas Digitales

  • 1. Modelo de servicio semántico de difusión selectiva de información (DSI) para bibliotecas digitales Modelo de servicio semántico de difusión selectiva de información (DSI) para bibliotecas digitales Por Eduardo Peis, Enrique Herrera-Viedma y José-Manuel Morales-del-Castillo Resumen: Se presentan las bases teóricas y metodológicas para el desarrollo de un modelo de servicio multiagente de DSI para bibliotecas digitales es- pecializadas que aplica tecno- logías de web semántica para gestionar más eficazmente la información, mejorar los pro- cesos de comunicación entre agentes y usuarios, y agilizar el acceso a recursos de interés. Para ello se utilizan canales rss a modo de boletines de nove- Eduardo Peis es profesor ti- Enrique Herrera-Viedma es José-Manuel Morales-del- dades a partir de los cuales se tular en el Departamento de catedrático de informática del Castillo es licenciado en do- generan alertas bibliográficas Biblioteconomía y Documenta- Departamento de Ciencias de cumentación y estudiante de personalizadas. El servicio dis- ción de la Universidad de Gra- la Computación e Inteligencia doctorado en el Departamen- nada, y es uno de los primeros Artificial de la Universidad de to de Biblioteconomía y Docu- pone de un módulo de gestión doctores de la disciplina en la Granada. Sus líneas de investi- mentación de la Universidad de canales rss y otro de push de universidad española (desde el gación incluyen el estudio de la de Granada. Ha publicado información. En el primero los año 1997). Está especializado toma de decisiones en grupo, diversos trabajos en revistas documentos son representados en la investigación de meta- modelos de consenso, mode- especializadas en inteligencia lenguajes como sgml/xml y su lado lingüístico difuso, agrega- computacional, lógica difusa en forma de ítems en los cana- aplicación a los servicios de ción de información, recupera- y soft computing. Sus líneas les rss y se les asignan materias información. Fruto de su tarea ción difusa de información, re- de investigación incluyen la semiautomáticamente, equipa- docente e investigadora son los cuperación de información en aplicación de tecnologías de rando sus palabras clave aso- numerosos trabajos publicados la Web, bibliotecas digitales, web semántica en sistemas en revistas científicas del área, etc. Ha publicado numerosos de recomendación, bibliote- ciadas con los términos de un centrados principalmente en el artículos científicos en revistas cas digitales y sistemas de tesauro en formato SKOS Core. estudio de la recuperación de y en congresos internacionales e-learning para mejorar la En el módulo de push de infor- información en la Web apli- y nacionales, y ha editado un representación, el procesa- mación se generan las alertas cando técnicas de soft com- libro sobre sus temas de espe- miento y la recuperación de puting y de web semántica. cialización. la información. personalizadas de acuerdo a las preferencias definidas en los perfiles de los usuarios. Palabras clave: Difusión selectiva de información (DSI), Bibliotecas digitales, Sistemas de recomendación, Web semán- tica, Rss, Redifusión de contenidos. Title: A semantic service model of selective dissemination of information (SDI) for digital libraries Abstract: We present the theoretical and methodological foundations for the development of a multi-agent SDI service model for specialized digital libraries, applying semantic web technologies that permit more efficient information manage- ment, improving agent-user communication processes and facilitating accurate access to relevant resources. To do this, rss feeds are used as “current awareness bulletins” to generate personalized bibliographic alerts. The SDI service model has an rss feeds management module and an information push module. In the first module, resources are represented as rss feed items and are also semi-automatically assigned subject terms by matching their associated keywords against the terms of a SKOS Core format thesaurus. In the information push module, bibliographic alerts are customized according to the preferences defined on users’ profiles. Keywords: Selective dissemination of information (SDI), Digital libraries, Recommender systems, Semantic Web, Rss, Syndication. Peis, Eduardo; Herrera-Viedma, Enrique; Morales-del-Castillo, José-Manuel. “Modelo de servicio semántico de di- fusión selectiva de información (DSI) para bibliotecas digitales”. En: El profesional de la información, 2008, septiembre- octubre, v. 17, n. 5, pp. 519-525. DOI: 10.3145/epi.2008.sep.05 Artículo recibido el 14-12-07 Aceptación definitiva: 11-04-08 El profesional de la información, v.17,n. 5, septiembre-octubre 2008 519
  • 2. Eduardo Peis, Enrique Herrera-Viedma y José-Manuel Morales-del-Castillo 1. Introducción y 3) generalmente no disponen de mecanismos ágiles y sencillos para generar las alertas. Una de las cuestiones principales que tienen que afrontar tanto los sistemas de información como las bibliotecas o la propia web es la gestión eficaz del gran volumen de documentos que almacenan para po- “La base del servicio es la creación de der facilitar a los usuarios un acceso sencillo y ágil. Este problema adquiere una mayor dimensión cuando ‘boletines de novedades’ en los que se el usuario presenta un alto grado de especialización y recogen recursos novedosos adquiridos requiere recursos muy específicos, como en el caso de por la biblioteca” investigadores que buscan documentos de su área cien- tífica (Bollacker; Lawrence; Giles, 2000). En el ámbito de las bibliotecas y centros de docu- Para paliar estas deficiencias es posible mejorar mentación tradicionalmente se han propuesto diferentes y enriquecer la representación de la información me- soluciones como por ejemplo la creación de servicios diante la aplicación de tecnologías del proyecto web de difusión selectiva de información (DSI). Estos son semántica (Berners-Lee; Hendler; Lassila, 2001) básicamente sistemas de recomendación basados en que se presenta como una extensión de la Web actual contenido (Popescul, et al., 2001) en los que de acuer- y que pretende convertirse en una plataforma univer- do con el perfil de los usuarios suscritos se generan pe- sal para el intercambio de información. En este nuevo riódicamente (o a petición del propio interesado) una modelo la información está dotada de un significado serie de alertas en las que se les notifica la existencia de bien definido que permite una mejor colaboración entre recursos que se adecuan a sus intereses (Aksoy, et al., humanos y máquinas (Berners-Lee, 2000). Se apoya 1998), (Foltz; Dumais, 1992). básicamente en dos ideas: el marcado semántico de los La introducción de las nuevas tecnologías de la recursos (lo que implica una separación formal entre el información ha provocado que las bibliotecas se vean contenido y la estructura de los documentos) y el desa- en la necesidad de reorientar los servicios que prestan rrollo de agentes software capaces de procesar y ope- para adaptarlos a este nuevo escenario, en un intento rar con ellos a nivel semántico (Berners-Lee, 2000), de satisfacer demandas cada vez más específicas (Mar- (Hendler, 2001). chionini, 2000). Así por ejemplo servicios como los de Por todo ello proponemos la aplicación de algunas DSI han sido objeto de estudio en el área de las biblio- de las técnicas de web semántica para implementar un tecas digitales (Faensen, et al., 2001) o en el entorno de nuevo modelo de servicios DSI para bibliotecas digi- sistemas multiagente (Decker; Sycara; Williamson, tales especializadas (en este caso concreto, en el área 1997), (Kuokka; Harada, 1995). de biblioteconomía y documentación), basándonos en En la actualidad muchos servicios DSI se imple- la plataforma multiagente para acceso a la información mentan sobre plataformas web con una arquitectura que definimos en: Herrera-Viedma; Peis; Morales- multiagente. Se componen básicamente de una serie de del-Castillo (2006). agentes intermediarios que realizan la equiparación de La base del servicio es la creación de “boletines de los perfiles de usuario con los documentos y de diferen- novedades” en los que se recogen nuevos recursos o tes agentes de entrada y salida que se encargan de rea- aquellos que por algún otro motivo puedan ser de inte- lizar las suscripciones al servicio y presentar las alertas rés para los usuarios. En ellos se hace una descripción (Altinel; Franklin, 2000), (Carzaniga; Rosenblum; básica de los recursos, que incluye descriptores asigna- Wolf, 2000), (Fabret, et al., 2001), (Yan; García-Mo- dos por los administradores del sistema y que servirán lina, 1999). La información generalmente se estructura para equiparar los ítems con las preferencias almacena- según un determinado modelo de datos, y los perfiles das en los perfiles de los usuarios. En nuestro caso, para de usuario se definen utilizando palabras clave que son definir estos boletines utilizamos rss 1.0 (Baged-Dov, contrastadas con los descriptores o el texto completo de et al., 2001a), un vocabulario que utiliza la sintaxis y los documentos. estructura de datos de rdf (Becket, 2004) diseñado es- pecíficamente para gestionar listados de hiperenlaces. Estos modelos adolecen no obstante de algunas ca- El sistema se compone de dos módulos funcionales: rencias: 1) los procesos de comunicación entre agentes, uno de gestión de canales rss y otro de push de alertas y entre agentes y usuarios, se ven dificultados por las bibliográficas personalizadas. diversas formas en que la información está represen- tada; 2) la heterogeneidad en la representación de la El primero requiere que los recursos del sistema información provoca a su vez que ésta no pueda ser tengan una estructura definida y un cierto grado de es- reutilizada en otros procesos o por otras aplicaciones; tandarización (en este caso se ha optado por utilizar ar- 520 El profesional de la información, v.17, n. 5, septiembre-octubre 2008
  • 3. Modelo de servicio semántico de difusión selectiva de información (DSI) para bibliotecas digitales la relación que mantienen con otros elementos) viene <Area_Interes rdf:ID=”A_Int-pr001”> definida en una serie de ontologías web desarrolladas <A_Int1_e> con OWL (ontology web language) (McGuinnes; van <a_int1 rdf:ID=”a_int1-pr001”> Harmelen, 2004). <area>Biblioteconomía</area> <freq>Casi_siempre</freq> </a_int1> </A_Int1_e> <A_Int2_e> <a_int2 rdf:ID=”a_int2-pr001”> <area>Archivística</area> <freq>Casi_nunca</freq> </a_int2> </A_Int2_e> Figura 1. Representación de 2 preferencias en un perfil de usuario tículos científicos), ya que esto facilita en gran medida su representación en los canales rss. La asignación de materias a los ítems se realiza de forma asistida gra- cias al uso de un tesauro definido en SKOS Core (sim- ple knowledge organisation system) (Miles; Brickley, 2005), que permite a los agentes sugerir al adminis- trador del sistema las categorías temáticas que mejor describen el contenido del documento de acuerdo con Figura 2. Actualización de canales las palabras clave asignadas por su autor. El módulo de push por su parte genera las alertas personalizadas La actividad del servicio de DSI se desarrolla en según las preferencias definidas en los perfiles de los dos módulos funcionales: 1) en el primero se generan usuarios. y actualizan de forma semiautomática los canales rss gracias al agente de canales, que crea la descripción de 2. Modelo de servicio semántico de DSI los ítems del canal a partir de los metadatos contenidos El servicio de DSI propiamente dicho cuenta con 3 en los nuevos documentos que ingresan en el sistema y agentes, de interfaz, de canales y de tarea, que se distri- de los términos del tesauro; 2) en el segundo de los mó- buyen en una arquitectura jerárquica de 4 niveles: usua- dulos, el servicio DSI propiamente dicho, el agente de rio, interfaz, tarea y recursos. tarea gestiona la generación de las alertas con acuerdo al perfil de los usuarios. “La asignación de materias es asistida mediante un tesauro definido en “El servicio de DSI se compone de dos Skos Core que permite a los agentes módulos funcionales: uno de generación software sugerir categorías temáticas al semiautomática de canales rss y administrador del sistema” otro de push de alertas bibliográficas personalizadas” La base la forman diferentes técnicas de web se- mántica que permiten definir cada uno de los elemen- tos principales del sistema: un repositorio de perfiles A continuación se describe cada uno de los elemen- de usuario; un repositorio de documentos; uno o varios tos principales y los módulos del servicio. canales rss, que contienen un listado con las noveda- A. Elementos del modelo des bibliográficas; y un tesauro que relaciona términos relevantes dentro del dominio específico sobre el que A1. Perfiles de usuario. Son representaciones trabaja la biblioteca. Todos estos componentes están estructuradas que contienen los datos personales, in- descritos utilizando vocabularios basados en rdf, mien- tereses y preferencias de los usuarios con los que los tras que su semántica (es decir, sus características y agentes pueden operar para personalizar el servicio de El profesional de la información, v.17,n. 5, septiembre-octubre 2008 521
  • 4. Eduardo Peis, Enrique Herrera-Viedma y José-Manuel Morales-del-Castillo DSI. Vienen descritos en formato rdf/xml y utilizan el Para actualizar las frecuencias se utiliza una fun- vocabulario FOAF (friend of a friend) (Brickley; Mi- ción de equiparación similar a las aplicadas para mode- ller, 2005), para definir los datos personales (lo que fa- lar pesos de umbral en consultas ponderadas (Herrera- vorece la interoperabilidad del perfil). Viedma, 2001), que bonifica las frecuencias de los va- lores de preferencia usados en consultas satisfactorias y En el momento en que una persona se da de alta penaliza los usados en consultas no satisfactorias. en el sistema, ha de proporcionar algunos datos per- sonales y sus preferencias con respecto a la materia de A2. Documentos. El conjunto de documentos dis- las alertas que desea recibir, definidas en el apartado ponibles en la biblioteca digital a texto completo deben “Área de interés”. Éstas son seleccionadas de entre las estar codificados en formato xml o html y pueden estar 12 categorías principales en las que se divide el tes- almacenados en un repositorio local o bien estar acce- auro (ver elemento A4). En el perfil de usuario cada sibles de forma remota en la Red. El sistema requiere una de estas categorías tiene asociada una frecuencia trabajar con descripciones de estos recursos (que se al- lingüística (etiquetada como <freq>), que representa la macenan en forma de ítems en el canal rss) y en las que asiduidad con la que es usada en consultas y valoradas entre otros datos se incluye el título, autor/es, resumen, por el usuario como satisfactorias (Herrera-Viedma; palabras clave y el enlace al documento completo. Es- Peis; Morales-del-Castillo, 2006). tas descripciones se pueden generar manualmente o de El rango de posibles valores para las frecuencias forma semiautomática utilizando herramientas de ex- está definido por un conjunto de 7 etiquetas lingüísticas tracción de metadatos y scripts de trasformación del S = {siempre, casi_siempre, mayoría_de_veces, a_ve- vocabulario nativo a rss. ces, pocas_veces, casi_nunca, nunca}. Por lo tanto, A3. Canales rss. En los últimos años gracias a la cuando el módulo de DSI lance una consulta, el sistema popularización de los blogs se está imponiendo el uso usará aquellos valores de preferencia que mayor fre- del vocabulario rss como medio para la redifusión o cuencia asociada tengan. Dado que el servicio de DSI sindicación de contenidos (hacer accesible a otros usua- se basa en generar consultas pasivas a los canales rss rios de internet el contenido de un sitio web mediante a partir de las preferencias almacenadas en el perfil de listas de enlaces denominadas canales o feeds). los usuarios, la de éstos debe de apoyarse en algún tipo La estructura de los canales comprende dos áreas de feedback que permita determinar el comportamiento básicas: una en la que se describe el canal en sí y otra del individuo en su interacción con el sistema. en la que se listan los recursos o ítems. Los canales En el modelo propuesto por Herrera-Viedma, Peis pueden ser ficheros xml o rdf/xml dependiendo de la y Morales-del-Castillo (2006), los usuarios tras reali- versión rss que se decida utilizar. En este caso utiliza- zar una consulta a la biblioteca deben evaluar el resul- mos rss 1.0 (rdf site summary), que se basa en el mo- tado obtenido con un grado de satisfacción lingüístico delo de datos y sintaxis de rdf/xml. A pesar de que las ej, que nos ofrece una idea aproximada de la “bondad” versiones 0.9x y 2.0 (really simple syndication) utilizan de los valores de preferencia seleccionados para definir sintaxis xml para definir un vocabulario simple y fácil dicha consulta. De esta manera el sistema puede selec- de manejar (esto ha permitido que su uso esté más ex- cionar aquellos valores de preferencia que han propor- tendido en la Red), rss 1.0 presenta una estructura de cionado respuestas más satisfactorias para un usuario datos más compleja que las versiones anteriores, pero ofrece mayores capacidades de interoperabilidad y ex- tensibilidad. Esto se debe al uso de módulos, los cuales definen etiquetas específicas que permiten ampliar el “Para actualizar los perfiles de usuario se vocabulario rss, sin necesidad de modificar el núcleo de utiliza una función de equiparación que la especificación cada vez que se quieran añadir nuevos bonifica las frecuencias de los valores elementos descriptivos. de preferencia usados en consultas En este modelo se utiliza el módulo DC (Baged- satisfactorias” Dov, et al., 2000) para definir la información bibliográ- fica básica de los ítems utilizando los elementos esta- blecidos por la DCMI (Dublin core metadata initiati- ve)1; el módulo syndication (Baged-Dov, et al., 2001b) determinado, en lugar de los que han sido selecciona- para facilitar a los agentes la sincronización y la actua- dos más frecuentemente. Es decir, lo que se pretende es lización del canal; y el módulo taxonomy (Baged-Dov, descubrir las preferencias tácitas de los usuarios. Este et al., 2001c) para asignar materias a los ítems. grado de satisfacción global ej se puede definir utilizan- do un conjunto de 7 etiquetas lingüísticas S’ = {total, A4. Tesauro. El modelo de servicio DSI requiere de muy_alto, alto, medio, bajo, muy_bajo, nulo}. un tesauro que represente los conceptos más relevantes 522 El profesional de la información, v.17, n. 5, septiembre-octubre 2008
  • 5. Modelo de servicio semántico de difusión selectiva de información (DSI) para bibliotecas digitales del dominio en el que esté especializada la biblioteca – Periódicamente el agente de canales comprueba digital, para asistir en la tarea de indización de los íte- el repositorio de documentos en busca de aquellos que ms del canal rss. Aquí se utiliza un tesauro especializa- se han almacenado recientemente y los selecciona para do en el área de biblioteconomía y documentación, que generar su correspondiente representación en el canal segmenta el dominio en 12 categorías temáticas prin- rss. Cada ítem del canal requiere básicamente 6 campos cipales o top concepts: biblioteconomía, archivística, de información: título, autor, resumen, enlace al recur- museología, fuentes de información, profesionales de so, fecha de creación del ítem y clasificación por mate- la información y usuarios, estudios métricos de la in- rias (figura 3). El agente de tarea intentará extraer del formación, unidades de información, ciencias y técni- documento el contenido de los tres primeros campos, cas auxiliares, tecnologías de la información y la comu- estableciendo a continuación una correspondencia en- nicación, lenguajes y lingüística, sociedad de la infor- tre las etiquetas que representan el título, autor y resu- mación y proceso documental. Estas categorías son el men del recurso con las etiquetas rss del ítem del canal. dominio de expresión tanto de las materias de clasifica- El enlace al recurso y la fecha de creación se generan ción de los ítems del canal rss, como de la preferencia en el mismo momento de la actualización. “Área de interés” en el perfil de los usua- rios. <item rdf:about=”http://www.bibExample.org/ies/Bib”> El hecho de <title>Biblioteconomía aplicada</title> <link>http://www.bibExample.org/ises/Bib.pdf</link> utilizar una baja <description>Resumen del recurso</description> granularidad preten- <dc:creator>Marco Allesi</dc:creator> de facilitar al máxi- <dc:date>2005-03-17T13:25:42Z</dc:date> mo, tanto al usuario <taxo:topic rdf:about=”http://www.thesExample.net/CINDOC/169”> como al adminis- <dc:subject>Biblioteconomía</dc:subject> trador, las tareas de </taxo:topic> creación de perfiles </item> y de indización de Figura 3. Ejemplo de ítem en el canal rss recursos respectiva- mente, aunque esto signifique una pérdida de precisión con respecto a otros Aquellos datos que no hayan podido ser extraídos, sistemas con un mayor nivel de detalle. que no estén completos o sean incorrectos, deberán ser completados o modificados de forma manual por el El tesauro utilizado es una versión del Tesauro de propio administrador. Biblioteconomía y Documentación del Cindoc2, defi- nida con Skos core, un vocabulario rdf específico para – Posteriormente se procede a la asignación semi- migrar tesauros a la web que permite definir las rela- automática de materias de la siguiente forma: el agente ciones jerárquicas y asociativas entre los conceptos del de canales equipara el área de palabras clave extraídas dominio, a modo de ontología simple. Existe un sitio del documento con las entradas del tesauro, utilizando web3 de acceso libre donde se puede consultar esta ver- para ello el algoritmo edit-tree (Levenshtein, 1966) que sión Skos core del tesauro. permite calcular su similitud léxica. Si la equiparación es positiva el agente procede a extraer por cada uno de B. Módulos funcionales del sistema los términos del tesauro con los que ha habido corre- B1. Módulo de gestión de canales. En este módu- spondencia, las respectivas categorías temáticas princi- lo se crean y actualizan de manera semiautomática los pales de las que dependen jerárquicamente. canales rss de la biblioteca digital (uno o varios canales – Estas categorías principales son sugeridas como dependiendo de sus necesidades específicas). Para el posibles materias al administrador del sistema que, proceso de creación el administrador dispone de una siguiendo su propio criterio, puede decidir asignarlas interfaz a través de la cual genera la descripción básica o no para representar el contenido del documento en el del canal: título, breve descripción del contenido, fre- ítem del canal. cuencia de actualización, etc. B2. Módulo de push de información. Realiza la A este canal básico se añaden posteriormente las función de DSI propiamente dicha. Su funcionamiento descripciones de los ítems durante el proceso de ac- consiste básicamente en realizar consultas pasivas en tualización, las cuales son generadas de forma semiau- lugar del usuario al canal rss de la biblioteca sobre un tomática a partir de los documentos en formato xml o determinado tema de interés de acuerdo a las preferen- html. El proceso de actualización del canal se desarro- cias definidas y posteriormente generar una alerta per- lla en los siguientes pasos: sonalizada que es presentada al usuario sin que éste lo El profesional de la información, v.17,n. 5, septiembre-octubre 2008 523
  • 6. Eduardo Peis, Enrique Herrera-Viedma y José-Manuel Morales-del-Castillo haya requerido expresamente (lo que se conoce como mántica permite trabajar de una manera más eficiente push o recepción pasiva de información). La actividad con la información y el conocimiento, lo que posibilita de este módulo engloba los siguientes pasos: el desarrollo de servicios DSI mejorados que ofrecen información personalizada más acorde con las necesi- dades de los usuarios. “Usando técnicas de web semántica se obtiene un modelo de datos y una sintaxis comunes que garantizan la interoperabilidad y reutilización de los recursos del sistema” Las técnicas de web semántica permiten tener un modelo de datos y una sintaxis comunes que garantizan la interoperabilidad y reutilización de los recursos del sistema (independientemente de la plataforma en la que se trabaje), facilitando así el establecimiento de redes de colaboración e intercambio con otras bibliotecas di- gitales y mejorando sensiblemente los procesos de co- Fig. 4. Módulo de push de información municación entre agentes, y entre usuarios y agentes. En el modelo que aquí presentamos se utilizan al- – El usuario accede al sistema introduciendo su gunas de las tecnologías aludidas, como rdf para defi- nombre de usuario y clave. Una vez identificado positi- nir documentos y perfiles, Skos core para describir el vamente, el agente de interfaz recupera su perfil. tesauro que ayuda en tareas de indización, OWL para desarrollar las ontologías que definen semánticamente – A continuación el agente de tarea dispara una los diferentes elementos del modelo y rss para crear consulta pasiva, utilizando Sparql (Prud’hommeaux; canales de redifusión de contenidos a modo de boleti- Seaborne, 2006), un lenguaje de interrogación que per- nes de novedades a partir de los cuales generar alertas mite realizar búsquedas en grafos rdf, para comparar las personalizadas de una manera flexible y sencilla. preferencias almacenadas en el perfil del usuario activo con los descriptores que caracterizan el contenido de La aproximación a la recuperación de ítems de los los ítems del canal. El resultado es un listado de ítems canales rss se hace cambiando la perspectiva del usua- que satisfacen la consulta. En el caso de existir más de rio: de una posición activa en la que el individuo debía un canal en la biblioteca, los ítems recuperados de cada definir una serie de palabras clave o navegar entre dife- canal son agregados por el agente de tarea en un único rentes categorías temáticas para elegir aquellos canales listado. rss que pueden contener ítems de su interés, se pasa a una posición pasiva en la que la consulta la realiza de – Por último, el agente de interfaz genera una aler- forma implícita el sistema utilizando las preferencias ta en la página de bienvenida del sitio web que advierte del usuario almacenadas en su perfil personal para fil- al usuario de la existencia de nuevos documentos que trar los contenidos. pueden resultar de su interés. Esta alerta enlaza directa- mente con el listado generado por el agente de tarea, Otra ventaja adicional para la biblioteca digital es la desde el cual el usuario puede acceder a los diferentes posibilidad de usar los canales rss (desarrollados espe- recursos. En caso de no hallarse ítems que satisfagan cíficamente para el servicio de DSI) de forma conven- la consulta se notifica al usuario que no existen nove- cional; es decir, hacerlos accesibles a cualquier usuario dades. de internet que se suscriba al canal y disponga de un agregador compatible con rss 1.0, lo cual redunda en 3. Conclusiones una mayor visibilidad de la biblioteca en la Web y una mayor difusión de sus recursos. Las bibliotecas se están trasladando a la web, y con ellas los servicios que prestan a sus usuarios, como los Futuros trabajos incluyen el aumento de las capa- servicios de DSI. La aplicación de técnicas de web se- cidades del sistema dotándolo de un mecanismo de 524 El profesional de la información, v.17, n. 5, septiembre-octubre 2008
  • 7. Modelo de servicio semántico de difusión selectiva de información (DSI) para bibliotecas digitales equiparación semántica de ítems y perfiles, así como Carzaniga, A.; Rosenblum, D.; Wolf, A. L. “Interfaces and algorithms for a wide-area event notification service”. En: Proceedings of the 19th ACM aumentar el nivel de especificidad para definir prefe- PODC, 2000. rencias y materias. Otra línea de trabajo consiste en Cayzer, S. “Semantic blogging and decentralized knowledge management”. estudiar la adaptación de este tipo de sistemas a las bi- En: Communications of the ACM, 2004, v. 47, n. 12, pp. 47-52. bliotecas digitales universitarias en su trasformación en Decker, K.; Sycara, K.; Williamson, M. “Middle-agents for the internet”. centros de recursos para el aprendizaje y la investiga- En: Proceedings of Ijcai-97, 1997, pp. 578-584. ción (CRAI) dentro del Espacio común europeo de edu- Fabret, F.; Jacobsen, H. A.; Llirbat, F.; Pereira, J.; Ross, K. A.; Shasha, cación e investigación. En este ámbito ya no sólo sería D. “Filtering algorithms and implementation for very fast publish/subscribe systems”. En: Proceedings of ACM Sigmod, 2001, 115-126. necesario tener en cuenta las preferencias del usuario sino también sus propias habilidades y nivel de cono- Faensen, D.; Faulstich, L.; Schweppe, H.; Hinze, A.; Steindinger, A. “Hermes: a notification service for digital libraries”. En: Proceedings of cimientos. the Joint ACM/IEEE conference on digital libraries (JCDL ’01), 2001, pp. 373-380. Agradecimientos Foltz, P. W.; Dumais, S. T. “Personalized information delivery: an analysis of information filtering methods”. En: Communications of the ACM, 1992, Este trabajo se enmarca dentro del Proyecto de Ex- v. 35, n. 12, pp. 51–60. celencia Sainfoweb 0602 de la Junta de Andalucía y Hendler, J. “Agents and the semantic web”. 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