El documento habla sobre los métodos para modelar el comportamiento, incluyendo el reforzamiento positivo, reforzamiento negativo, castigo y extinción. Explica que el modelado de conducta implica reforzar sistemáticamente cada paso que una persona da hacia la respuesta deseada. Define el reforzamiento positivo como seguir una respuesta con algo agradable y el reforzamiento negativo como seguir una respuesta con la terminación de algo desagradable.