El documento describe la comunicación mediada por ordenador y las características de la comunicación en entornos virtuales de aprendizaje. Define la comunicación asincrónica y sus ventajas, como apoyar funciones cognitivas superiores. Explica que los foros permiten a los profesores observar contribuciones de estudiantes y participar en discusiones. Presenta un modelo para analizar foros basado en la presencia social, cognitiva y del profesor.

1. Módulo 2 El proceso de comunicación en los entornos virtuales

2. La comunicación mediada por ordenador Definición: La comunicación mediada por ordenador CMO se define el conjunto de posibilidades que tienen lugar cuando los ordenadores y las redes de telecomunicaciones son usadas como herramientas en los procesos de comunicación para componer, almacenar, transmitir y procesar la comunicación. Mason (1990)

3. Características de la comunicación en el EVA - Distinción entre hablante/escritor y oyente/lector no tan clara - Ausencia de claves paralingüísticas como la comunicación no verbal - Mecanismos de interacción como la “toma de la palabra” adoptan una forma diferente.

4. Comunicación asincrónica Mecanismo para apoyar el intercambio de información y la interacción grupal, mediante la utilización de herramientas electrónicás, como los foros.

5. Comunicación asincrónica: potencialidades - Apoyar el desarrollo de funciones cognitivas de orden superior: Articulación Reflexión Negociación Centrando los procesos en los alumnos y las interacciones con sus compañeros.

6. Foros: ventajas para el docente/tutor Los foros electrónicos permiten al profesor: - observar las contribuciones de los alumnos - incluir las transcripciones de las distintas discusiones en una carpeta para luego evaluarlas - participar en la discusión para modelar habilidades de pensamiento crítico - proporcionar conocimientos cuando esto se requiera.

7. Análisis del discurso Se define el discurso como un suceso de comunicación, una caracterización que incorpora algunos aspectos funcionales. En otras palabras, las personas utilizan el lenguaje para comunicar ideas o creencias y lo hacen como sucesos sociales más complejos. (Van Dijk, 2000)

8. El discurso electrónico El término se refiere a aquellos textos bidireccionales mediante los cuales una persona, utilizando un teclado, escribe algo que aparece en la pan- talla de otro sujeto, que responde mediante el teclado también. La persona que recibe un mensaje puede ser un individuo o un grupo, grande o pequeño, de receptores (Davis y Brewer, 1997).

9. Interactividad En el discurso electrónico la interactividad se desarrolla desde dos perspectivas: la del que envía el mensaje y la del que responde.

10. Modelo de análisis de los foros Anderson, Garrison, Rourke (2001)

11. Presencia Social Es la capacidad de los alumnos para proyectar sus características personales en la comunidad de investigación, de tal modo que se presentan como "personas reales". (Garrison, 2009)

12. Presencia Cognitiva Es el grado en que los participantes en una determinada configuración de una comunidad de aprendizaje son capaces de construir significado a través de la comunicación sostenida.

13. Presencia Docente Se define como el diseño, facilitación y dirección de los procesos cognitivos y sociales con el fin de realizar personalmente significativas y los resultados educativos que vale la pena aprender.

14. Concluyendo... - Se inverte la tendencia típica de la clase presencial tradicional - Las respuestas a las preguntas se reparten equitativamente entre profesores y alumnos - Los foros permiten construir sentido de pertenencia a una comunidad de aprendizaje.

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