El documento discute la motivación dentro de las organizaciones. Explica que la motivación no es lo mismo que la satisfacción y se refiere a la voluntad de esforzarse para lograr metas. Según la teoría de Herzberg, existen factores ambientales como las condiciones de trabajo que previenen la desmotivación, mientras que factores como el reconocimiento y posibilidad de desarrollo son los verdaderos motivantes para los trabajadores. Las organizaciones deben ofrecer condiciones que estimulen la capacidad de los individuos y permitan su