Capacitación, aprendizaje y desempeño
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La capacitación es la adquisición sistemática de habilidades, conceptos o actitudes que mejoran el desempeño en otro escenario. (Frank Landy y Jeffrey Conte. 2005)
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2. desarrollo organizacional
Este documento describe diferentes tipos de intervenciones en procesos humanos utilizados en el desarrollo organizacional. Brevemente describe cinco intervenciones principales: 1) Grupos T, 2) Consultoría de procesos, 3) Intervención de tercera parte, 4) Formación de equipos, y 5) Encuestas de retroalimentación. El objetivo general de estas intervenciones es mejorar la efectividad de la organización mediante el desarrollo de procesos, habilidades y dinámicas de grupos entre el personal.
Capacitacion y desarrollo1
El documento habla sobre la capacitación y desarrollo de personas en las organizaciones. Explica que la capacitación busca mejorar las habilidades para el puesto actual, mientras que el desarrollo se enfoca en preparar a las personas para puestos futuros. También describe los pasos del proceso de capacitación, incluyendo el diagnóstico de necesidades, diseño, ejecución y evaluación. Finalmente, resalta los beneficios que aporta la capacitación tanto para las organizaciones como para el personal.
Procesos de la gestion del talento humano
El documento habla sobre la gestión del talento humano en las organizaciones. Define la gestión del talento humano como la función que permite la colaboración eficaz de las personas para alcanzar los objetivos organizacionales e individuales. Describe los seis procesos clave de la gestión del talento humano: admisión, aplicación, compensación, desarrollo, mantenimiento y monitoreo. Explica brevemente cada uno de estos procesos y sus objetivos.
E learning
El documento describe el proceso de diseño instruccional para eLearning. Explica que el diseño instruccional es clave para lograr los objetivos institucionales y de aprendizaje a través de una metodología iterativa de mejora continua. También destaca la importancia de distinguir entre objetivos de aprendizaje, objetos de aprendizaje y actividades de aprendizaje en el diseño de cursos en línea.
Tipos de evaluacion. lucrecia y mabel
El documento describe los diferentes tipos de evaluación educativa, incluyendo la evaluación formativa, sumativa, diagnóstica y predictiva. También explica cómo la evaluación puede clasificarse según el momento, la ubicación de los agentes, el enfoque metodológico y la finalidad. Finalmente, presenta algunas técnicas e instrumentos comunes de evaluación como cuestionarios, listas de cotejo y guías de observación.
TeoríAs De MotivacióN PresentacióN
El documento resume varias teorías de motivación y su aplicación en el ámbito administrativo escolar. Describe teorías como la jerarquía de necesidades de Maslow, la teoría X y Y de McGregor, la teoría de los dos factores de Herzberg, y las teorías de necesidades de McClelland y Alderfer. Explica conceptos como motivación intrínseca y extrínseca, e identifica factores que pueden reforzar la motivación en el trabajo.
Desvinculación laboral
La desvinculación laboral se refiere al proceso de despedir o finalizar el contrato de uno o más empleados. Es importante realizar el despido de forma planificada, justificada y personalizada, otorgando un período de preaviso para disminuir el impacto emocional y dar tiempo al empleado para reinserción laboral. Las formas más recomendables de desvinculación exitosa son la renuncia formal o mediante un proceso de negociación.
Motivacion del´personal en una empresa
Este documento trata sobre la motivación del personal en una empresa. Explora diferentes tipos de motivación como la intrínseca, extrínseca y trascendente. También examina la motivación desde la perspectiva del trabajador y la empresa. Revisa varias teorías de motivación como la jerarquía de necesidades de Maslow, la teoría de las necesidades de McClelland y la teoría bifactorial de Herzberg. Finalmente, discute técnicas para evaluar y mejorar la motivación en el lugar de trabajo.
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Teoria de la motivacion
Este documento presenta un resumen de varias teorías de la motivación, incluyendo la teoría de las necesidades de Maslow, la teoría X y Y de McGregor, la teoría de la equidad de Adams, y la teoría ERC de Alderfer. También describe conceptos clave como necesidad, impulso, acción, y satisfacción según la teoría de la motivación de las necesidades. Finalmente, ofrece sugerencias para motivar a los empleados basadas en reconocer diferencias individuales, ajustar personas y puestos, est
Cambio Organizacional
El documento define el cambio organizacional como la capacidad de adaptación de las organizaciones a las transformaciones del medio interno y externo. Explica que los cambios se originan por fuerzas internas y externas y describe las tres etapas del proceso de cambio: descongelamiento, movimiento y recongelamiento. También analiza los factores que causan resistencia al cambio y las mejores prácticas para implementarlo de forma efectiva, como evaluar la disposición, comunicar una visión clara, y generar capacidades individuales y de equipo.
TECNICAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL
Este documento proporciona información sobre el proceso de selección de personal. Explica que la selección de personal es importante para encontrar empleados calificados que satisfagan las necesidades de la organización. Describe varias técnicas comunes de selección como entrevistas, pruebas psicotécnicas y dinámicas de grupo. También destaca los pasos clave del proceso de entrevista y algunos consejos para los candidatos.
Detección de necesidades de capacitación (DNC)
En este proyecto se muestra un programa de Detección de necesidades de capacitación (DNC) de la franquicia Dairy Queen como apoyo a una mejor estrategia de productividad económica .
Reclutamiento y seleccion de personal
El documento describe los procesos de reclutamiento y selección de personal. Explica que el reclutamiento puede ser interno o externo, y que la selección incluye entrevistas, pruebas y exámenes médicos para evaluar a los candidatos. Concluye que estos procesos son importantes para cumplir las necesidades de la empresa y el consumidor.
Metodo eppo
El EPPO es un sistema de evaluación de desempeño participativo que involucra a empleados y gerentes. Los empleados y gerentes establecen objetivos conjuntos, negocian recursos para alcanzarlos, y realizan monitoreo y retroalimentación continua. Esto mejora la planificación orientada a resultados, aumenta el compromiso de los empleados y fomenta la comunicación entre gerentes y empleados. Sin embargo, depende de estándares claros y la objetividad del gerente para ser efectivo.
2 3 evaluacion del desempeño
Este documento trata sobre la evaluación del desempeño. Explica que la evaluación del desempeño es un proceso sistemático para determinar la efectividad de los empleados mediante la aplicación de normas y procedimientos previamente establecidos. El objetivo de la evaluación del desempeño es promover la motivación y responsabilidad de los empleados. El documento también discute los diferentes métodos para evaluar el desempeño pasado y futuro de los empleados.
Sub-Sistema de Capacitación
Prof. María De Sousa, UNESR. Técnicas de Capacitación, Adiestramiento y Desarrollo de Recursos Humanos. Contenido de la Unidad I. Tercera parte
Cuestionario para detectar las necesidades de capacitación
Este cuestionario de 19 preguntas tiene como objetivo identificar las necesidades de capacitación del personal mediante preguntas sobre la atención al cliente, relaciones interpersonales, conocimientos del negocio y disponibilidad para recibir capacitación; con el fin de mejorar el servicio y desempeño.
Socialización organizacional
El documento describe el proceso de socialización organizacional y sus etapas. Explica que la socialización es el proceso por el cual una organización condiciona el comportamiento de sus empleados para que adopten sus valores y actitudes. Se detalla que la socialización incluye las etapas de anticipación, encuentro, cambio y adquisición. También se explican los mecanismos como la inducción, orientación y mantención que ayudan a lograr la socialización de los nuevos empleados.
Teorias del liderazgo
El documento resume las principales teorías del liderazgo. Define el liderazgo como el proceso de influencia entre líderes y seguidores para alcanzar los objetivos de la organización mediante el cambio. Describe las teorías de rasgos, conducta, contingencia y transformacional, las cuales se enfocan en los atributos de los líderes, su comportamiento, y la importancia de adaptarse a cada situación. Finalmente, indica que la teoría transformacional ve a los líderes como capaces de inspirar y transformar a los seguidores.
2 - Ejercicios y Formatos de Assessment Center.pdf
El documento describe 4 ejercicios para evaluar habilidades de liderazgo y resolución de problemas. El primer ejercicio involucra una negociación entre empresas productoras de leche y un gremio de campesinos. El segundo presenta estudios de caso sobre quejas de clientes y cómo resolverlas. El tercero pide organizar documentos en orden de prioridad para resolver problemas de recursos humanos. El cuarto ejercicio imagina el fin del mundo e involucra planificación grupal para el último mes. Los ejercicios evalúan competencias como liderazgo, comunic
Motivación organizacional diapositivas (1)
Este documento discute la motivación en el lugar de trabajo desde varias perspectivas. Explica que la motivación es impulsada por factores internos y externos y es clave tanto para los trabajadores como para las empresas. También resume varias teorías de la motivación como las de Maslow, Herzberg y McClelland. Además, analiza técnicas para motivar a los empleados como la comunicación, capacitación, trabajo en equipo y oportunidades de desarrollo. Concluye que la motivación no puede comprarse sino ganarse creando un ambiente donde se
El liderazgo
Este documento trata sobre el concepto de liderazgo y líder. Explica las principales teorías del liderazgo como la de los rasgos, la conducta, la influencia mutua y la contingencia. También describe diferentes tipos de liderazgo según autores como Weber y Blake y Mouton. Finalmente, identifica las características de un líder eficaz y sus funciones principales en los grupos.
Presentación lippit, watson, westley mckinsey
Este documento presenta dos modelos de planeación de cambio: el modelo de Lippitt, Watson y Westley y la teoría de McKinsey de las 7S. El modelo de Lippitt propone siete etapas para el cambio planeado que incluyen diagnóstico, planeación, acción, estabilización y evaluación. La teoría de McKinsey identifica siete factores clave ("las 7S") divididos en habilidades emocionales y racionales que deben alinearse para lograr la excelencia organizacional.
Procesos de selección de personal
Este documento describe los procesos de selección de personal, incluyendo sus objetivos, fases y tipos de pruebas. El proceso consta de varias fases: análisis del puesto, reclutamiento, preselección, pruebas de selección, valoración y toma de decisiones, contratación e incorporación. Las pruebas comunes incluyen entrevistas, pruebas psicotécnicas, dinámicas de grupo y assessment centers, que evalúan las aptitudes y competencias de los candidatos. El objetivo final es encontrar al candidato
Habilidades de Supervisión
El documento habla sobre las responsabilidades y habilidades clave de un supervisor. Un supervisor debe planificar el trabajo de los empleados, organizar los recursos, comunicarse efectivamente, resolver conflictos, capacitar a los empleados y promover la salud ocupacional. También debe desarrollar habilidades como el liderazgo transformador, trabajo en equipo y aplicación de las normas de la empresa.
Casos dinamicas gerenciales Emilio Lima
El Jefe de Sección de un centro comercial se enfrenta a problemas de actitud con uno de sus nuevos empleados. Al hablar con las compañeras de trabajo, estas expresan sentirse incómodas con la actitud del empleado hacia las mujeres. Sin embargo, el empleado niega tener algún problema. El jefe le pide que cambie su actitud, y la situación mejora temporalmente antes de que el empleado sea despedido por otro motivo.
Administración del cambio Semana 5
El documento describe diferentes tipos de intervenciones organizacionales y técnicas para el cambio cultural. Explica que las intervenciones son acciones específicas para lograr el cambio, y que existen varias clasificaciones de intervenciones como estratégicas, de gestión de recursos humanos, técnico-estructurales y al proceso humano grupal. Algunas técnicas mencionadas incluyen entrenamiento en sensibilización, retroalimentación de encuestas, consultoría en proceso y desarrollo intergrupal.
Tema 3 aplicación del modelo de competencias
Este documento describe la aplicación del modelo de competencias en empresas chilenas. Explica que el modelo de competencias se centra en los resultados y comportamientos de las personas, lo que es fundamental para las empresas actuales. También describe la metodología para implementar el modelo, incluyendo alinear las competencias de los trabajadores con las metas y estrategia de la organización para lograr una adaptación permanente ante los cambios en el entorno. Finalmente, señala que el énfasis debe estar en obtener resultados efectivos a corto plazo, equilibrando los resultados de corto
Equidad Laboral
El documento habla sobre la equidad en el entorno laboral. Explica que la percepción de justicia de un individuo afecta su comportamiento y desempeño, así como la cultura organizacional. También señala que la confianza se pierde cuando los sistemas o líderes no actúan de forma justa. Finalmente, describe tres tipos de justicia: distributiva, procedimental e interacción.
Experimento Hawthorne
El documento resume el Experimento Hawthorne llevado a cabo en la Western Electric Company en Illinois en 1926. El objetivo del estudio era incrementar la productividad de los obreros mejorando la iluminación, pero no se encontraron cambios significativos. Posteriormente se estudió a 6 operarias durante 5 años dividiendo el estudio en fases donde se cambiaban las condiciones ambientales y de trabajo, lo que resultó en un incremento de la productividad y un cambio de actitud mental en las empleadas.
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El documento describe los pasos para implementar un plan de capacitación basado en competencias para una empresa. Incluye un análisis organizacional y de necesidades de capacitación, la detección de brechas de competencias, y la elaboración de un plan de acciones de capacitación con objetivos, implementación, evaluación y seguimiento. También presenta diferentes métodos para el desarrollo de currículos orientados a competencias.
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El documento habla sobre diagnóstico organizacional. Explica que se refiere al análisis de los recursos necesarios para operar adecuadamente, como personal, equipo y capacitación. También menciona que sirve para detectar necesidades, fortalecer el alineamiento estratégico y identificar conocimientos y habilidades requeridas. Además, permite pronosticar necesidades de personal a futuro.
Formacion y Evaluacion
Este documento trata sobre el desarrollo y evaluación de personas en las organizaciones. Incluye la inducción y socialización de nuevos empleados, la evaluación del desempeño y métodos de desarrollo del personal como capacitación y entrenamiento. Explica conceptos como inducción, socialización organizacional, evaluación del desempeño y métodos para medir el desempeño de los empleados.
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Entrenamiento
El documento habla sobre la importancia del entrenamiento en el puesto de trabajo. Explica que el entrenamiento busca adaptar a las personas a determinados cargos mediante la transmisión de conocimientos, habilidades y actitudes. También describe los pasos del proceso de entrenamiento como identificar las necesidades, programar el entrenamiento y planearlo de manera efectiva.
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El documento describe los conceptos clave de la motivación en el lugar de trabajo. Explica que los directores deben conocer las necesidades de sus empleados y cómo satisfacerlas para inspirar el mejor desempeño. También describe las fases del proceso motivacional, las necesidades primarias y secundarias, y la importancia del diseño del puesto de trabajo para generar motivación en los empleados.
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El documento discute la importancia de promover una educación que conecte la formación por competencias con las demandas del sector productivo. Debe fomentarse una educación que transmita conocimientos acordes con las exigencias actuales y facilite el desarrollo profesional a través de la introducción de nuevas formas de distribución del saber. Asimismo, es necesario establecer la evaluación de competencias para certificar las habilidades de los trabajadores.
evaluacion de capacitacion.ppt
Este documento trata sobre la evaluación de la capacitación en una organización. Explica que la capacitación busca mejorar los conocimientos, habilidades, actitudes y conductas de los empleados. Luego describe los cuatro pasos clave de la evaluación: 1) medir la reacción de los participantes, 2) evaluar el aprendizaje logrado, 3) verificar la aplicación en el trabajo, y 4) determinar los resultados en la organización. Finalmente, enfatiza que aunque la capacitación sea atractiva y los empleados aprendan, lo realmente importante
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Capacitación, aprendizaje y desempeño
- 1. Roberto Jones Zereceda Julio, 2013
- 2. Capacitación La adquisición sistemática de habilidades, conceptos o actitudes que mejoran el desempeño en otro escenario. Su fundamento es el aprendizaje .
- 3. Aprendizaje Cambio relativamente permanente en la conducta y las capacidades humanas producto de la experiencia y la practica. Tres amplias categorías Resultado cognoscitivo Resultado en habilidades Resultado afectivos
- 4. Resultado Cognoscitivo Tipo de consecuencia de aprendizaje que incluye al conocimiento declarativo o de reglas, hechos y principios El conocimiento declarativo, es decir el conocimiento e reglas hechos y principios. En ventas, los colaboradores aprenden las características del producto
- 5. Resultados de habilidades Tipo de consecuencia de aprendizaje que tiene que ver con el desarrollo con el desarrollo de habilidades técnicas y motoras. Coordinación de movimientos físicas para el empacado de productos en una industria.
- 6. Resultados Afectivos Tipo de consecuencia de aprendizaje que incluye las actitudes o creencias que predisponen el comportamiento de una persona. Las actitudes que pueden modificarse con la capacitación son por ejemplo, el compromiso organizacional
- 7. Conclusión Existen actitudes que predisponen a los colaboradores a trabajar de forma especifica. Sin embargo, estas pueden cambiarse mediante la capacitación en el área que el departamento de Recursos Humanos considere necesario reforzar, después del análisis de capacidades.
- 8. Referencia Landy y Conte. (2005). Psicología Industrial. Mc Graw Hill