Motorola es una empresa estadounidense de electrónica y telecomunicaciones dividida en dos ramas: Motorola Mobility, que produce tablets, smartphones y accesorios, y Motorola Solutions, que ofrece productos y servicios a empresas y gobiernos. Motorola usa canales de distribución de nivel 5 para Motorola Mobility y de nivel 2 para Motorola Solutions, involucrando intermediarios como mayoristas, minoristas y socios de canal para distribuir sus productos de manera efectiva a nivel mundial.

1. UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO CARRERA: MERCADOTECNIA. MATERIA: CANALES DE DISTRIBUCIÓN. TEMA: MOTOROLA. DOCENTE: LIC. RUTH YAZMIN MARTINEZ HERNANDEZ ALUMNO: JAVIER ROBERTO HERNANDEZ ULLOA. H. CD. JUCHITAN DE ZARAGOZA; OAXCA.

2. INTRODUCCIÓN Este trabajo que realizo es para conocer un poco mas a fondo como se mueve una de las empresas líder en telecomunicaciones en México y el mundo conocer sobre que es, y como distribuye sus servicios y productos.

3. Motorola: es una empresa estadounidense especializada en la electrónica y las telecomunicaciones, establecida en Schaumburg, Illinois, en las afueras de Chicago, y se divide en dos grandes ramas las cuales son:

4. Los nuevos lanzamientos como: tablets, smartphones y accesorios de Motorola Mobility. Motorola Solutions ofrece productos y servicios comerciales y de comunicaciones críticas a empresas y entidades gubernamentales.

5. Motorola al igual que la mayoría de las empresas transnacionales utiliza un canal de distribución del nivel 5 para “MOTOROLA MOBILITY “ y de un nivel 2 para “MOTOROLA SOLUTIONS” FABRICANTE (Canal Indirecto) FABRICANTE Y DISTRIBUIDOR (Canal Directo)

7. Permite que tu producto llegue a lugares de difícil acceso.

8. Contribuye a que los minoristas adquieran tu producto.

9. Transportan los productos a los lugares señalados por los compradores.

10. Conservan los productos hasta que son vendidos.

11. Conocen a la competencia y saben cómo se mueve el mercado.

12. Promocionan eficazmente el producto.

13. Sugieren un precio adecuado del producto al conocer a los potenciales compradores.

15. MAYORISTA MOTOROLA en esta rama funge como fabricante y mayorista , puesto que al vender soluciones de comunicación inalámbrica le distribuye a marcas como: NOKIA, KEWOOD, ETC. MOTOROLA en esta línea es fabricantes y sus mayoristas mas fuertes son: TELCEL, MOVISTAR, NEXTEL , A&TT

16. MINORISTA Los socios de canal de Motorola en todo el mundo son reconocidos por su conocimiento, experiencia y éxito al proporcionar soluciones innovadoras que ayudan a los clientes a tomar decisiones críticas, racionalizar los procesos y mejorar los resultados. Ahora, Motorola une a todos estos excepcionales socios de canal bajo un único programa de canal: Motorola PartnerEmpower™.

17. SISTEMA VERTICAL DE MERCADOTECNIA MOTOROLA tiene un canal rigurosamente coordinado cuya finalidad especifica es mejorar la eficiencia operativa y la eficacia del marketing. En este sistema ninguna función mercadológica es exclusiva de un nivel determinado o de una empresa del canal. Por el contrario, todas se llevan en la posición más ventajosa de él.El alto grado de coordinación o control que caracteriza al sistema se logra por uno de los tres medios siguientes:1) Propiedad común de los niveles sucesivos de un canal2) Contratos entre los canales miembros 3) El poder de mercado de uno o más miembros

18. SISTEMA VERTICAL DE MERCADOTECNIA En un sistema corporativo de marketing vertical, una compañía situada en un nivel del canal es dueña de la compañía el siguiente nivel o bien de todo canal. En un sistema contractual de marketing vertical, los productores y detallistas independientes operan por contratos que estipulan cómo intentarán controlar la eficiencia de su distribución. Se han diseñado tres tipos de sistemas contractuales:1) Cadenas voluntarias patrocinadas por mayoristas 2) Cooperativas propiedad de los detallistas3) Los sistemas de franquicias

19. Conflictos del canal Tiene lugar entre compañías situadas en un mismo nivel de distribución. Puede darse básicamente entre:Intermediarios del mismos tipo entre detallistas independientesVarios tipos de intermediarios en un mismo nivel entre un detallista independiente y una tienda y el departamento individual de una tienda de una gran cadena gigantesca.La principal causa del conflicto es la mezcla de mercancía, en la que los intermediarios se diversifican agregando líneas de productos que tradicionalmente no se venden en su tipo de negocio. Ocurre entre el productor y el mayorista o entre el productor y el detallista

20. DISTRIBUCIÓN FÍSICA 1. Determinar las ubicaciones de existencias y establecer el sistema de almacenamiento. 2. Establecer el sistema de manejo de materiales. 3. Mantener un sistema de control de inventarios. 4. Establecer procedimientos para tramitar los pedidos. 5. Seleccionar el medio de transporte. En la distribución física, la administración trata con un gran numero de variables que son mensurables con facilidad. Tales problemas conducen por sí mismos a una bella solución a través de técnicas estadísticas y matemáticas. Por ejemplo, la investigación de operaciones ha sido de gran ayuda en problemas tales como la determinación del numero y ubicaciones de almacenes, el tamaño optimo de las existencias y las rutas y los métodos de transporte.

21. LOGISTICA Incrementa la productividad, rentabilidad y eficacia, operativa por transportistas y de las actividades del transporte de pasajeros y de carga, Si se dedica al transporte de pasajeros o de carga, ya sea aéreo, terrestre o marítimo, el acceso a la información en tiempo real es fundamental para el éxito de sus operaciones. Aproveche las soluciones de transporte y logística de Motorola

22. FUERZA DE VENTAS Motorola no tiene una fuerza de ventas directas que atienda a los clientes, por ello Motoentrena-T está enfocado a la capacitación de los distribuidores y vendedores de nuestros productos. Básicamente es un entrenamiento de nuestros productos para que la fuerza de ventas pueda hacer la mayor recomendación en el punto de venta”

23. CONCLUCIÓN A lo largo de mi investigación me pude dar cuenta que MOTOROLA aun que no tenga una fuerza de ventas propia es una empresa líder en México y el mundo, y esto se debe a la gran estructuración de su canal de distribución.

24. BIBLIOGRAFÍA * http://www.tiggres.com * http://www.centralamericadata.com * http://ricoverimarketing.es.tripod.com * http://www.motorola.com * http://sistemas.itlp.edu.mx * http://www.opentec.com