Unidad4_Sesion 2 Direccion y control ventas.pptXimena Gómez
Este documento presenta los principios y métodos de control de ventas. Explica las reglas básicas para el control de ventas, como establecer indicadores clave y recopilar datos. También describe cómo analizar los resultados y corregir desviaciones para mejorar el desempeño de las ventas.
Este documento proporciona una guía sobre el pipeline de ventas. Explica que el pipeline de ventas es una herramienta para visualizar el progreso de las ventas a través del ciclo de ventas. Luego detalla las fases básicas del pipeline, incluidas la prospección, calificación, identificación de necesidades, propuesta y cierre. Finalmente, ofrece consejos como estandarizar las mejores prácticas, medir los resultados y promover la mejora continua para acelerar el pipeline.
Soluciones que generan valor en el punto de venta del sector inmobiliario.
Estandarice y aumente la eficiencia de su equipo de ventas.
Las versiones del SAM Visual están disponibles en cuatro versiones:
Desk:
Administrar el estatus de cada unidad de venta
iPad:
Absoluta portabilidad para vitar a clientes potyenciales
Touch:
Mejora la espectativa del cliente en Punto de Venta o Centros comerciales
Web:
Llegar al mercado que la fuerza de venta no puede contactar, como interesados de otras ciudades.
Cada una de estas tiene diferentes objetivos y funcionalidades especificas.
Este documento presenta un webinar sobre cómo mejorar las ventas a través de un enfoque ordenado y sistemático. El webinar es relevante para aquellos responsables del área comercial, dueños de empresas y personas interesadas en incrementar los ingresos. El webinar cubre temas como definir objetivos de ventas, entender mejor al cliente, mejorar el proceso de ventas y comparar resultados para identificar áreas de oportunidad.
El documento describe las características y beneficios de un cuadro de mando comercial. Un cuadro de mando comercial es un conjunto de indicadores clave que miden el rendimiento del área de ventas y permiten a los responsables tomar decisiones rápidas basadas en datos. Al medir factores como las ventas, los clientes y el rendimiento del equipo de ventas, un cuadro de mando comercial ayuda a optimizar el modelo de ventas y mejorar los resultados de una organización.
Este documento describe diferentes tipos de métricas que las organizaciones utilizan para medir su rendimiento. Las métricas de mercadeo miden la eficiencia de la inversión en mercadeo, mientras que las métricas del cliente ayudan a comprender las necesidades del mercado y los clientes mediante medidas como la satisfacción y retención. Las métricas de marketing digital miden cómo se comparten los contenidos y su impacto en la conciencia de marca y el engagement. Finalmente, las métricas de producto y costo determinan la eficiencia de las ventas
Este documento describe diferentes tipos de métricas que las organizaciones utilizan para medir su rendimiento. Cubre métricas de mercadotecnia, clientes, marketing digital, productos y costos. En general, las métricas cuantifican el progreso hacia los objetivos estratégicos de una organización y ayudan a medir la eficiencia de las inversiones y el rendimiento de diferentes áreas como las ventas, la distribución y el compromiso de los clientes.
El documento presenta un módulo de capacitación para mujeres líderes de pequeñas y medianas empresas. El módulo se enfoca en fortalecer a las empresas en el mercado y explica conceptos clave como las 4P del marketing (producto, precio, plaza y promoción), la importancia de un plan de marketing, y las etapas para desarrollar un plan de marketing exitoso, incluyendo el análisis de situación, establecimiento de objetivos, definición de estrategia, planes de acción y asignación presupuestaria.
Unidad4_Sesion 2 Direccion y control ventas.pptXimena Gómez
Este documento presenta los principios y métodos de control de ventas. Explica las reglas básicas para el control de ventas, como establecer indicadores clave y recopilar datos. También describe cómo analizar los resultados y corregir desviaciones para mejorar el desempeño de las ventas.
Este documento proporciona una guía sobre el pipeline de ventas. Explica que el pipeline de ventas es una herramienta para visualizar el progreso de las ventas a través del ciclo de ventas. Luego detalla las fases básicas del pipeline, incluidas la prospección, calificación, identificación de necesidades, propuesta y cierre. Finalmente, ofrece consejos como estandarizar las mejores prácticas, medir los resultados y promover la mejora continua para acelerar el pipeline.
Soluciones que generan valor en el punto de venta del sector inmobiliario.
Estandarice y aumente la eficiencia de su equipo de ventas.
Las versiones del SAM Visual están disponibles en cuatro versiones:
Desk:
Administrar el estatus de cada unidad de venta
iPad:
Absoluta portabilidad para vitar a clientes potyenciales
Touch:
Mejora la espectativa del cliente en Punto de Venta o Centros comerciales
Web:
Llegar al mercado que la fuerza de venta no puede contactar, como interesados de otras ciudades.
Cada una de estas tiene diferentes objetivos y funcionalidades especificas.
Este documento presenta un webinar sobre cómo mejorar las ventas a través de un enfoque ordenado y sistemático. El webinar es relevante para aquellos responsables del área comercial, dueños de empresas y personas interesadas en incrementar los ingresos. El webinar cubre temas como definir objetivos de ventas, entender mejor al cliente, mejorar el proceso de ventas y comparar resultados para identificar áreas de oportunidad.
El documento describe las características y beneficios de un cuadro de mando comercial. Un cuadro de mando comercial es un conjunto de indicadores clave que miden el rendimiento del área de ventas y permiten a los responsables tomar decisiones rápidas basadas en datos. Al medir factores como las ventas, los clientes y el rendimiento del equipo de ventas, un cuadro de mando comercial ayuda a optimizar el modelo de ventas y mejorar los resultados de una organización.
Este documento describe diferentes tipos de métricas que las organizaciones utilizan para medir su rendimiento. Las métricas de mercadeo miden la eficiencia de la inversión en mercadeo, mientras que las métricas del cliente ayudan a comprender las necesidades del mercado y los clientes mediante medidas como la satisfacción y retención. Las métricas de marketing digital miden cómo se comparten los contenidos y su impacto en la conciencia de marca y el engagement. Finalmente, las métricas de producto y costo determinan la eficiencia de las ventas
Este documento describe diferentes tipos de métricas que las organizaciones utilizan para medir su rendimiento. Cubre métricas de mercadotecnia, clientes, marketing digital, productos y costos. En general, las métricas cuantifican el progreso hacia los objetivos estratégicos de una organización y ayudan a medir la eficiencia de las inversiones y el rendimiento de diferentes áreas como las ventas, la distribución y el compromiso de los clientes.
El documento presenta un módulo de capacitación para mujeres líderes de pequeñas y medianas empresas. El módulo se enfoca en fortalecer a las empresas en el mercado y explica conceptos clave como las 4P del marketing (producto, precio, plaza y promoción), la importancia de un plan de marketing, y las etapas para desarrollar un plan de marketing exitoso, incluyendo el análisis de situación, establecimiento de objetivos, definición de estrategia, planes de acción y asignación presupuestaria.
Este documento describe un curso de formación sobre la gestión de KPIs en el sector minorista. El curso consta de tres módulos que cubren la importancia de medir KPIs, el desarrollo y ejecución de acciones comerciales, y la dirección de operaciones minoristas. El curso dura 48 horas repartidas en tres módulos de 16 horas cada uno con fechas programadas en Madrid y Barcelona.
Este documento presenta un módulo de capacitación para mujeres líderes de pequeñas y medianas empresas sobre cómo conquistar y mantener clientes. El módulo explica la importancia de un sistema de información de mercados para tomar decisiones informadas y segmentar el mercado para satisfacer mejor las necesidades de los clientes. También cubre temas como la conducta del consumidor, la fidelización de clientes y el desarrollo de planes de fidelización.
El documento habla sobre las ventas y la gestión de ventas. Explica que las ventas son el cambio de productos y servicios por dinero y son importantes para la economía de una sociedad. Además, clasifica las ventas en minoristas y mayoristas según el comprador y uso de la compra. También describe los diferentes tipos de ventas como personales, por correo, telefónicas, por máquinas expendedoras e Internet. Finalmente, resume los pasos clave de la gestión de ventas como la planificación, organización, reclutamiento, adiestram
El documento describe los procesos y métodos para evaluar el desempeño de la fuerza de ventas de una empresa. Explica que la evaluación permite identificar áreas de mejora, motivar a los vendedores y establecer objetivos y compensaciones adecuadas. Describe medidas cuantitativas como ventas, ganancias y número de clientes; y cualitativas como habilidades de venta y conocimiento del producto. También cubre la recolección de información, establecimiento de estándares de desempeño y entrevistas de evaluación.
Este documento presenta la biografía y experiencia de Jesús Crespo Fernández como profesor de dirección de ventas en varias escuelas de negocios y universidades en España. Incluye breves resúmenes sobre temas relacionados con la dirección de ventas como la organización empresarial, cómo competir comercialmente, la reorganización de la cartera de clientes y los elementos clave de la delegación.
Este documento presenta varias estrategias de CRM orientadas a diferentes áreas como el cliente, el producto, la tecnología, la competencia, las fuerzas de ventas y el marketing. Describe brevemente cinco estrategias para cada área, centrándose en proporcionar una atención oportuna al cliente, conocer sus necesidades, crear familiaridad y ofrecer incentivos.
Presentacion comercial sav 2015 clientesEnric Vidal
El documento describe el Servicio de Activación de Ventas (SAV), el cual ofrece soporte comercial a corredurías de seguros para mejorar sus ventas y retención de clientes. SAV incluye diagnósticos de potencial de negocio, consultoría para optimizar planes comerciales anuales, gestión de campañas de marketing, análisis de resultados y métricas, y acceso a plantillas y documentos de campañas. SAV busca alinearse con iniciativas del sector para profesionalizar procesos comerciales de corredurías y
El documento describe los principios de la dirección de ventas y el control de ventas. Explica que la dirección implica dar instrucciones claras y completas a los subordinados. También discute los tipos de dirección participativa y autócrata, y los métodos para establecer la comunicación efectiva con los vendedores. Además, cubre temas como la toma de decisiones, la supervisión de ventas, la motivación de la fuerza de ventas y las funciones del administrador y la dirección de ventas.
Unidad4 Sesion 1 Direccion Y Control VentasXimena Gómez
Este documento presenta los principios básicos de la dirección y supervisión de ventas. Explica que la dirección puede ser participativa u autocrática, y analiza actividades clave como establecer comunicación, tomar decisiones, establecer metas y supervisar el desempeño de los vendedores. También discute técnicas para motivar a la fuerza de ventas, como reconocimiento y oportunidades de ascenso.
Este documento describe los organismos de mercadeo y las personas involucradas en las actividades comerciales. Explica que debe haber una unidad de mando clara, funciones bien definidas y delegación de tareas por escrito. También cubre el proceso de toma de decisiones, que involucra analizar datos, opciones y consecuencias para elegir la solución final. Finalmente, identifica variables que influyen en el mercado como nuevas tecnologías, mejor preparación de los vendedores y nuevos canales de distribución.
El documento habla sobre la evaluación y control de la fuerza de ventas. Explica que este proceso incluye medir tanto los resultados cuantitativos como cualitativos de los vendedores para evaluar su desempeño. También describe los diferentes métodos y herramientas que se usan para realizar el control, como establecer estándares, ratios, informes de los vendedores y visitas de supervisión. El objetivo final es evaluar si los vendedores cumplen las metas de ventas y políticas, e identificar áreas de mejora.
El documento habla sobre el merchandising y sus objetivos principales como orientar a los consumidores hacia los productos, llamar la atención del consumidor hacia los productos y facilitar la acción de compra. También menciona que el 70% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta y que en el nuevo milenio el 60% del presupuesto de las empresas se destina a actividades de marketing en el punto de venta.
Toda forma de técnica de ventas es buena, para aplicar, para experimentar, para reconocer si existe una empatía entre tu vocación, tu trabajo y tus resultados
Permite conocer el proceso para publicar mensajes publicitarios en estaciones de radiocomunicación. Al propio tiempo es un sistema de información que apoya la gestión administrativa eficiente al permitir el manejo oportuno de todas las variables que involucra: ventas, clientes, finanzas, entre otras.
El documento describe la organización y administración de un equipo de ventas. Explica que la gerencia de ventas se encarga de la planificación de las ventas, la dirección del equipo de ventas y los canales de distribución. Luego detalla los procesos de selección, formación y organización del equipo de ventas, así como la dirección, motivación y evaluación del equipo. También cubre la planificación de ventas, incluida la estimación de ventas potenciales, la elaboración del presupuesto y la asignación de territorios y cuot
El documento habla sobre la importancia de la programación del tiempo del vendedor para mantener la productividad y los costos bajos. Asignar el tiempo del vendedor de manera eficiente entre visitas a clientes actuales, potenciales y de servicio, así como dividir el tiempo entre ventas y trabajo de escritorio, puede aumentar la eficiencia y maximizar las ventas.
El documento describe los conceptos clave de la administración de mercadotecnia. Explica que la administración de mercadotecnia implica planear, organizar, dirigir y controlar las actividades comerciales para lograr los objetivos de la empresa. También señala que la planeación estratégica de mercadotecnia consiste en definir la misión, analizar factores internos y externos, establecer objetivos y seleccionar estrategias.
Administración del tiempo y del territoriomonica301
Establecer territorios de ventas es importante para asignar vendedores de manera eficaz y cubrir mejor el mercado. Los territorios de ventas ayudan a minimizar costos, reforzar relaciones con clientes, evaluar ventas y coordinar funciones de marketing. Sin embargo, las pequeñas empresas o empresas con enfoque en administración de relaciones con clientes pueden no necesitar territorios geográficos estrictos.
El documento describe los conceptos clave de la administración de ventas y la fuerza de ventas. Explica que la administración de ventas incluye la evaluación, seguimiento y control de los vendedores y los objetivos de ventas. También cubre variables como el volumen de ventas, los clientes nuevos, y los objetivos de los vendedores y la empresa. El documento concluye que la fuerza de ventas juega un papel central en la mezcla de mercadotecnia de muchas compañías y requiere un proceso efectivo de reclutamiento
Este documento describe los conceptos fundamentales de la mercadotecnia integral y la mezcla de mercado. Explica que la mercadotecnia identifica las necesidades de los consumidores y busca satisfacerlas de la mejor manera posible a través de técnicas como la investigación de mercados, el desarrollo de productos, la fijación de precios, la distribución y la promoción. También analiza los enfoques teóricos de la mercadotecnia, incluidos la producción, el producto, las ventas y la mercadotecnia
Webinar Impulse las ventas con "Sales Enablement"Doble Group, LLC
El documento discute cómo la tecnología de Sales Enablement puede ayudar a las organizaciones a mejorar la productividad de sus equipos de ventas de tres maneras: 1) proporcionando herramientas para un reclutamiento y capacitación más efectivos, 2) facilitando el acceso a contenido relevante, y 3) midiendo el impacto de las iniciativas para optimizar continuamente los procesos clave de ventas.
Este documento describe un curso de formación sobre la gestión de KPIs en el sector minorista. El curso consta de tres módulos que cubren la importancia de medir KPIs, el desarrollo y ejecución de acciones comerciales, y la dirección de operaciones minoristas. El curso dura 48 horas repartidas en tres módulos de 16 horas cada uno con fechas programadas en Madrid y Barcelona.
Este documento presenta un módulo de capacitación para mujeres líderes de pequeñas y medianas empresas sobre cómo conquistar y mantener clientes. El módulo explica la importancia de un sistema de información de mercados para tomar decisiones informadas y segmentar el mercado para satisfacer mejor las necesidades de los clientes. También cubre temas como la conducta del consumidor, la fidelización de clientes y el desarrollo de planes de fidelización.
El documento habla sobre las ventas y la gestión de ventas. Explica que las ventas son el cambio de productos y servicios por dinero y son importantes para la economía de una sociedad. Además, clasifica las ventas en minoristas y mayoristas según el comprador y uso de la compra. También describe los diferentes tipos de ventas como personales, por correo, telefónicas, por máquinas expendedoras e Internet. Finalmente, resume los pasos clave de la gestión de ventas como la planificación, organización, reclutamiento, adiestram
El documento describe los procesos y métodos para evaluar el desempeño de la fuerza de ventas de una empresa. Explica que la evaluación permite identificar áreas de mejora, motivar a los vendedores y establecer objetivos y compensaciones adecuadas. Describe medidas cuantitativas como ventas, ganancias y número de clientes; y cualitativas como habilidades de venta y conocimiento del producto. También cubre la recolección de información, establecimiento de estándares de desempeño y entrevistas de evaluación.
Este documento presenta la biografía y experiencia de Jesús Crespo Fernández como profesor de dirección de ventas en varias escuelas de negocios y universidades en España. Incluye breves resúmenes sobre temas relacionados con la dirección de ventas como la organización empresarial, cómo competir comercialmente, la reorganización de la cartera de clientes y los elementos clave de la delegación.
Este documento presenta varias estrategias de CRM orientadas a diferentes áreas como el cliente, el producto, la tecnología, la competencia, las fuerzas de ventas y el marketing. Describe brevemente cinco estrategias para cada área, centrándose en proporcionar una atención oportuna al cliente, conocer sus necesidades, crear familiaridad y ofrecer incentivos.
Presentacion comercial sav 2015 clientesEnric Vidal
El documento describe el Servicio de Activación de Ventas (SAV), el cual ofrece soporte comercial a corredurías de seguros para mejorar sus ventas y retención de clientes. SAV incluye diagnósticos de potencial de negocio, consultoría para optimizar planes comerciales anuales, gestión de campañas de marketing, análisis de resultados y métricas, y acceso a plantillas y documentos de campañas. SAV busca alinearse con iniciativas del sector para profesionalizar procesos comerciales de corredurías y
El documento describe los principios de la dirección de ventas y el control de ventas. Explica que la dirección implica dar instrucciones claras y completas a los subordinados. También discute los tipos de dirección participativa y autócrata, y los métodos para establecer la comunicación efectiva con los vendedores. Además, cubre temas como la toma de decisiones, la supervisión de ventas, la motivación de la fuerza de ventas y las funciones del administrador y la dirección de ventas.
Unidad4 Sesion 1 Direccion Y Control VentasXimena Gómez
Este documento presenta los principios básicos de la dirección y supervisión de ventas. Explica que la dirección puede ser participativa u autocrática, y analiza actividades clave como establecer comunicación, tomar decisiones, establecer metas y supervisar el desempeño de los vendedores. También discute técnicas para motivar a la fuerza de ventas, como reconocimiento y oportunidades de ascenso.
Este documento describe los organismos de mercadeo y las personas involucradas en las actividades comerciales. Explica que debe haber una unidad de mando clara, funciones bien definidas y delegación de tareas por escrito. También cubre el proceso de toma de decisiones, que involucra analizar datos, opciones y consecuencias para elegir la solución final. Finalmente, identifica variables que influyen en el mercado como nuevas tecnologías, mejor preparación de los vendedores y nuevos canales de distribución.
El documento habla sobre la evaluación y control de la fuerza de ventas. Explica que este proceso incluye medir tanto los resultados cuantitativos como cualitativos de los vendedores para evaluar su desempeño. También describe los diferentes métodos y herramientas que se usan para realizar el control, como establecer estándares, ratios, informes de los vendedores y visitas de supervisión. El objetivo final es evaluar si los vendedores cumplen las metas de ventas y políticas, e identificar áreas de mejora.
El documento habla sobre el merchandising y sus objetivos principales como orientar a los consumidores hacia los productos, llamar la atención del consumidor hacia los productos y facilitar la acción de compra. También menciona que el 70% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta y que en el nuevo milenio el 60% del presupuesto de las empresas se destina a actividades de marketing en el punto de venta.
Toda forma de técnica de ventas es buena, para aplicar, para experimentar, para reconocer si existe una empatía entre tu vocación, tu trabajo y tus resultados
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El documento describe la organización y administración de un equipo de ventas. Explica que la gerencia de ventas se encarga de la planificación de las ventas, la dirección del equipo de ventas y los canales de distribución. Luego detalla los procesos de selección, formación y organización del equipo de ventas, así como la dirección, motivación y evaluación del equipo. También cubre la planificación de ventas, incluida la estimación de ventas potenciales, la elaboración del presupuesto y la asignación de territorios y cuot
El documento habla sobre la importancia de la programación del tiempo del vendedor para mantener la productividad y los costos bajos. Asignar el tiempo del vendedor de manera eficiente entre visitas a clientes actuales, potenciales y de servicio, así como dividir el tiempo entre ventas y trabajo de escritorio, puede aumentar la eficiencia y maximizar las ventas.
El documento describe los conceptos clave de la administración de mercadotecnia. Explica que la administración de mercadotecnia implica planear, organizar, dirigir y controlar las actividades comerciales para lograr los objetivos de la empresa. También señala que la planeación estratégica de mercadotecnia consiste en definir la misión, analizar factores internos y externos, establecer objetivos y seleccionar estrategias.
Administración del tiempo y del territoriomonica301
Establecer territorios de ventas es importante para asignar vendedores de manera eficaz y cubrir mejor el mercado. Los territorios de ventas ayudan a minimizar costos, reforzar relaciones con clientes, evaluar ventas y coordinar funciones de marketing. Sin embargo, las pequeñas empresas o empresas con enfoque en administración de relaciones con clientes pueden no necesitar territorios geográficos estrictos.
El documento describe los conceptos clave de la administración de ventas y la fuerza de ventas. Explica que la administración de ventas incluye la evaluación, seguimiento y control de los vendedores y los objetivos de ventas. También cubre variables como el volumen de ventas, los clientes nuevos, y los objetivos de los vendedores y la empresa. El documento concluye que la fuerza de ventas juega un papel central en la mezcla de mercadotecnia de muchas compañías y requiere un proceso efectivo de reclutamiento
Este documento describe los conceptos fundamentales de la mercadotecnia integral y la mezcla de mercado. Explica que la mercadotecnia identifica las necesidades de los consumidores y busca satisfacerlas de la mejor manera posible a través de técnicas como la investigación de mercados, el desarrollo de productos, la fijación de precios, la distribución y la promoción. También analiza los enfoques teóricos de la mercadotecnia, incluidos la producción, el producto, las ventas y la mercadotecnia
Webinar Impulse las ventas con "Sales Enablement"Doble Group, LLC
El documento discute cómo la tecnología de Sales Enablement puede ayudar a las organizaciones a mejorar la productividad de sus equipos de ventas de tres maneras: 1) proporcionando herramientas para un reclutamiento y capacitación más efectivos, 2) facilitando el acceso a contenido relevante, y 3) midiendo el impacto de las iniciativas para optimizar continuamente los procesos clave de ventas.
SEMINARIO INTERNACIONAL ANALISIS FINANCIERO PARA EL ÁREA COMERCIALRoberto A. Oropeza Y.
Este seminario, viene a cubrir el vacío que siempre se consigue entre las áreas comerciales-ventas y las áreas de finanzas-estrategias. Ya que ayuda a los primeros a comprender y ejecutar, un análisis financiero de su gestión, a través de herramientas que le ayudaran a mejorar su visión y gestión en cuanta al, análisis de ventas, estrategias de promociones, Tendencias y Pronósticos de ventas, entre otros.
El documento proporciona 10 claves para definir un sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) exitoso. Estas incluyen evaluar los éxitos y fracasos pasados, formalizar los procesos de ventas, concentrarse en objetivos principales, mejorar la productividad de los vendedores, gestionar proactivamente las fuentes de información, optimizar los resultados de las campañas, preparar buenos mensajes, codificar los resultados, concentrarse en las mediciones importantes. El CRM exitoso requiere identificar los verdaderos desencadenantes de compra
El documento describe los beneficios del Balance Scorecard para la gerencia de ventas, incluyendo medir las relaciones con los clientes y cubrir sus expectativas para generar ganancias. También analiza la adecuación de los procesos internos para lograr satisfacción del cliente y rendimiento financiero. Explica 5 beneficios de SAP para la dirección comercial como CRM, compras, gestión del producto, capital humano y sostenibilidad. Finalmente, destaca cómo PROEXPORT puede identificar clientes potenciales y la importancia de investigación de mercados y adaptarse
Generar los instrumentos y procedimientos pertinentes para conocer de manera integral la situación actual del área comercial y de la organización para desarrollar dinámicas esencialmente estructuradas y encaminadas a impactar en el desarrollo de la fuerza de ventas, potenciando su desempeño.
¿Deseas más información o capacitación sobre este tema? Contáctanos:
Mail: info@dirhmexico.com.mx
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Twitter: twitter.com/DIRHMx
El documento define las ventas como todas las actividades necesarias para proveer un producto o servicio a cambio de dinero. Explica que un proceso de ventas es una guía paso a paso que conduce a los prospectos desde que descubren una empresa hasta que se convierten en clientes. Finalmente, detalla las siete etapas clave de un proceso de ventas: prospección, calificación de leads, preparación, presentación, argumentación, cierre de venta y postventa.
El documento presenta una lista de 17 servicios de capacitación relacionados con temas de marketing, ventas, finanzas, gestión empresarial y medio ambiente. Algunos servicios buscan establecer estrategias de promoción y venta, aumentar las ventas a clientes existentes, aprender e implementar herramientas de información gerencial, y desarrollar metodologías de negocios internacionales. Otros servicios se enfocan en temas de mercados de capitales, finanzas corporativas e internacionales, marketing de servicios, gerencia estrat
Este documento presenta varias preguntas sobre conceptos y técnicas de ventas. Explora cinco dimensiones claves para un vendedor profesional: el mercado, el producto, la organización de ventas, el sistema de ventas y las dimensiones profesionales del vendedor. También describe etapas del proceso de ventas como la prospección, el acercamiento al cliente y el cierre de la venta. El objetivo es desarrollar las competencias de los vendedores para liderar de manera efectiva.
Este documento presenta un programa de actualización en ventas dirigido a profesionales de ventas y gerentes. El programa consta de 7 módulos que cubren temas como las ventas en el contexto actual del marketing, el desarrollo de relaciones con clientes, el conocimiento de productos y necesidades de clientes, la administración de una cartera de clientes, y los pasos del proceso de ventas incluyendo acercamiento a clientes, presentación, tratamiento de objeciones y cierre de ventas. El objetivo del programa es profesionalizar las fuerzas
Este documento describe la demanda y cómo satisfacerla mediante el desarrollo de productos y esfuerzos de mercadeo. Explica que para determinar la demanda de los clientes, una institución debe estudiar las necesidades y preferencias de los clientes existentes y potenciales. Luego, la institución puede desarrollar nuevos productos para satisfacer mejor la demanda o mejorar los productos existentes. También destaca la importancia de implementar un plan de mercadeo efectivo para promover los productos y satisfacer la demanda local.
Este plan de marketing propone dividir el proceso en tres fases: analítica, estratégica y operativa. Incluye análisis del entorno, competidores, empresa, mercado y consumidores, así como definición del producto, precio, plaza, promoción, marca y canales de distribución. Finalmente, presenta un calendario de actividades y presupuesto para la implementación del plan a lo largo de un año.
El documento presenta un plan de marketing dividido en tres fases: analítica, estratégica y operativa. Describe los componentes clave de un plan de marketing como el análisis de situación, segmentación del mercado, las 4P del marketing (producto, plaza, promoción y precio), presupuesto y calendario de actividades. El objetivo general es satisfacer las necesidades de los consumidores a través de un conjunto de actividades coordinadas que también permitan a la organización alcanzar sus metas.
Charla Informativa: La administración en las ventas.
Breve descripción del evento: Charla informativa que permitirá comprender el proceso de la venta y su importancia en la generación de mayores ingresos para el negocio.
Dirigido a: Pequeños empresarios, mandos medios y colaboradores del departamento comercial.
Fecha: Miércoles, 10 de julio de 2013
Horario: 15h00 a 17h30
Expositor: UIDE - Universidad Internacional del Ecuador
El documento define planes de formación para equipos de ventas. Explica que la formación desarrolla competencias individuales y de grupo para mejorar el volumen de ventas, reducir la rotación de personal y optimizar el tiempo. Los objetivos de la formación incluyen mejorar las técnicas de venta, el conocimiento del producto y la empresa, la gestión y la comunicación. Los métodos de formación pueden ser presenciales, a distancia o individualizados. Los planes de formación inicial para nuevos vendedores se centran en clientes, productos y la empresa.
El documento habla sobre el marketing y su evolución desde los intercambios comerciales antiguos hasta convertirse en una ciencia sistemática en los años 1970. Define el marketing como el estudio de cómo satisfacer mejor las necesidades de un grupo a través del intercambio para beneficio de la empresa. Luego, ofrece una serie de recomendaciones para una gestión exitosa del marketing como segmentar el mercado, conocer las necesidades de los clientes, los competidores, mantener buenas relaciones con grupos relacionados, identificar oportunidades y usar la tecnología disponible
El documento habla sobre el marketing y su evolución desde el comercio antiguo hasta convertirse en una ciencia experimental sistemática en los años 1970. Define el marketing como el estudio de cómo satisfacer mejor las necesidades de un grupo a través del intercambio que beneficie a la empresa. Luego, recomienda segmentar el mercado, conocer las necesidades de los clientes, los competidores, mantener buenas relaciones con grupos relacionados, identificar oportunidades, desarrollar un sistema de planificación inteligente y usar la tecnología disponible.
Este documento presenta información sobre las ventas personales y el proceso de ventas, incluyendo la búsqueda y calificación de prospectos, el preacercamiento, el acercamiento, la presentación y demostración, el manejo de objeciones, el cierre y el seguimiento. También describe la administración de la fuerza de ventas, incluyendo el diseño de la estrategia y la estructura de la fuerza de ventas, el tamaño de la fuerza de ventas, el reclutamiento y selección de los vendedores, la capac
Este documento describe la importancia de la administración efectiva de las ventas para el éxito de una empresa. Explica que es necesario entender las necesidades de los clientes y seleccionar adecuadamente la fuerza de ventas. También señala que es importante diseñar sistemas de compensación y métricas de desempeño para guiar el desarrollo de las funciones de ventas y maximizar la rentabilidad. Por último, resalta que operar en mercados globales requiere enfoques innovadores en la administración de ventas.
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¿Has escuchado a alguien decir que no le alcanza el tiempo para nada o que le gustaría que los días tuvieran más horas? Siendo honestos, la verdad es que no necesitamos más horas; lo que necesitamos es organizar nuestros días de manera más inteligente. Te compartimos una técnica que te ayudará a ser más productivo.
La salud en el ambiente de ventas es de suma importancia. Estamos en una época donde el cuidarse se ha vuelto esencial, pero vale la pena enfocar este punto de la salud a un nivel menos común y muchas veces dejado de lado, LA SALUD DE LA EMPRESA.
Muchas veces, los gerentes o directores comerciales o bien a los dueños, siempre preguntan lo mismo: ¿por qué los vendedores no venden? Aquí les presentamos 4 razones.
¿Te ha pasado que llevas tiempo con tu negocio, tienes una gran lista de suscriptores, educas a tus clientes a través de tus estrategias de marketing y ventas; pero la mayoría no compran tus servicios?
Aprende las 5 etapas del ciclo de vida del cliente para conseguir más ventas y más dinero.
La motivación es un tema de suma importancia. Ayuda a que los colaboradores de alguna organización se sientan orgullosos de pertenecer a ella, de igual manera, una persona motivada realiza mejor sus labores en el trabajo día con día.
Un buen vendedor ama su profesión, es organizado y estructurado, tiene formación universitaria, siempre busca aprender más sobre su trabajo, y se esfuerza por lograr sus objetivos a pesar de la presión.
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Mario Mendoza Marichal es un profesional destacado en el ámbito de las políticas públicas, con una sólida formación académica y una amplia trayectoria en los sectores público y privado.
METODOS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS.pptxBrendaRub1
Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
2. ¿Qué funciona mejor? La respuesta es
simple: VENDEDORES MÁS PRODUCTIVOS.
Es necesario que las empresas orienten sus ventas
desde un enfoque científico y eduquen a sus
vendedores basados en un conjunto de 4 palancas:
3. PRODUCTOS DIRIGIDOS
Lo primero que tienen que hacer las empresas comienza
desde el diseño de sus productos, de forma que calcen
con las necesidades de cada segmento. Después,
asegurarse de que los vendedores están vendiendo los
productos adecuados a los prospectos adecuados.
4. AUTOMATIZACIÓN, HERRAMIENTAS Y
PROCEDIMIENTOS OPTIMIZADOS
Uno de los puntos más importantes es potenciar las
herramientas de tecnología con procesos disciplinados
de gestión de ventas, como discusiones detalladas sobre
prospectos, revisiones sistemáticas de los planes de
cuenta y de territorios sobre la base de pautas
estándares, procesos definidos de distribución de
contactos con seguimiento a través del ciclo de ventas
para vendedores y esto lo hacemos con un CRM.
5. CORRECTA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
Calcula el tiempo que les tomará a los vendedores
comenzar a generar ingresos, y téngalo en cuenta en su
planificación de ventas. Provee de entrenamiento y
herramientas para reducir ese tiempo. Incorpora
indicadores, incentivos y desarrollo de habilidades en los
sistemas de compensación para premiar a los
vendedores de alto desempeño.
6. DISTRIBUCIÓN DE LA FUERZA DE
VENTAS
Distribuye tus recursos de ventas sistemáticamente,
calzando los enfoques y canales de venta con las
necesidades y desafíos de cada segmento de clientes.
Forma equipos para ventas complejas y provee de
soporte a los vendedores para ayudarlos a maximizar su
productividad.
7. ¿Necesitas apoyo para guiarte en la nueva ciencia de
la productividad en ventas?
En Vendedores.Work podemos ayudarte.
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