Compilado y diseñado para presentación a Ejecutivos y directivos. a fin de dar a conocer los requerimientos legales de la Norma y el plan de acción para su implementación.

1. Lic. Leoraisy Gabriela Amundaraín S.
NOM-035 2018
Factores de riesgo psicosocial
en el trabajo - identificación,
análisis y prevención.
¿Qué es y cómo aplicarla?

2. NOM 035 2018
IMPLEMENTACIÓN
23 OCT 2019 AL 23 OCT 2020
75% DE LOSTRABAJADORES
MEXICANOS SUFREN ESTRES
LABORAL SUPERANDO A CHINA Y
ESTADOS UNIDOS
ANTECEDENTES
Se estiman perdidas de 0.5 % al 3.5
% del PIB de un país causado por el
estrés laboral.
Entre 12% y 16% de los trabajadores
en latinoamerica Manifiesta sentir Estrés ó
Tensión en su trabajo.
Constitución, LFT, NOM30, Reg Fed
de Seg y Salud en el Trab.
Identificar, Análisis y Prevención de
riesgos Psicosociales en el Trabajo.
ECONOMIA
REGIÓN
FUNDAMENTO
LEGAL
OBJETIVO

3. Convenios
internacionales.
Marco legal

4. Identificación
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
0
2
0
1
0
3
De acuerdo con datos de la Organización Mundial
de la Salud, México ocupa el primer lugar en estrés
laboral . Para hacer frente a esta realidad, se
publicó la NOM-035-STPS-2018.
EL PROBLEMA
Estrés
Fatiga
Hartazgo Laboral. (Bornout)
CONSECUENCIAS
Fisiológicas
Extenuación emocional
Insomnio, irritabilidad
Falta de realización personal
SÍNTOMAS Y
CONDUCTAS
OBSERVABLES
Promover entorno laboral
favorable y balance de vida
laboral y personal.
RECOMENDACIONES
DE OMS Y OIT
0
4
Difusión de la política
Aplicación de instrumentos de
recolección (Cuestionarios)
INICIO DE LA NOM 035
0
5
Lic. Leoraisy Gabriela Amundaraín S.

6. Síntomas y Padecimientos Fisiológicos del estrés

7. Conductas observables

8. Identificación y análisis de los
factores de riesgo
basados en los siguientes puntos:
LAS
CONDICIONES EN
EL AMBIENTE DE
TRABAJO.
Condiciones
laborales,
ergonómicas,
higiénicas y
confortables.
LAS CARGAS
DE TRABAJO.
Exceso o deficiente
carga de trabajo.
debido a inadecuada
distribución o
carencia de métodos
Organizacionales
LA FALTA DE
CONTROL SOBRE
EL TRABAJO
Escasa o
inexistente
posibilidad que
tiene el trabajador
para influir y tomar
decisiones sobre
los diversos
aspectos que
intervienen en la
realización de sus
actividades
LAS JORNADAS
DE TRABAJO Y
ROTACIÓN DE
TURNOS
No deben que
exceder lo
establecido en la
Ley Federal del
Trabajo.
INTERFERENCIA
EN LA RELACIÓN
TRABAJO-FAMILIA
Surge cuando de
manera constante
el trabajo interfiere
en el desarrollo de
las actividades
familiares o
personales.
Como laborar fuera
del horario de
trabajo.
Lic. Leoraisy Gabriela Amundaraín S.

9. LIDERAZGO
NEGATIVO
y relaciones
negativas en el
trabajo,
interacciones en
el trabajo entre
superiores,
subordinados y
compañeros
LA VIOLENCIA
LABORAL
incluye acoso
psicológico
hostigamiento; y
malos tratos
(Moobing),
Comunicación
agresiva pasiva.
Coacción.
Identificación y análisis de los
factores de riesgo
basados en los siguientes puntos:
Aplicando Guía de Refencia III
No puede ser anónima (ES CONFIDENCIAL)
Aplicar en primer lugar a Directivos y colaboradores con
personal a su cargo.
Explicar la finalidad del instrumento.
Realizar en Grupos con un moderador
Completar Absolutamente todos los campos y respuestas
Analizar Basado en la Guía de referencia III
Informas a los colaboradores sobre los riesgos y las
medidas de acción para la prevención.
No existen respuestas Correctas e incorrectas
Solo indaga en aspectos laborales. No involucra aspectos
personales.
Su caracter es Preventivo
Lic. Leoraisy Gabriela Amundaraín S.

12. Plan de Acción
2019 -2020
01 03 05
02 04
DETECTAR Y
ANALIZAR
FACTORES
PSICOSOCIALES
DE RIESGO
nivel medio, alto,
muy alto y el
entorno
organizacional.
ACONTECIMIENTO
TRAUMÁTICO
SEVERO
Identificar los trabajadores
que lo han sufrido.
Aplicar Instrumento 30 días
o más después del suceso
PROGRAMA DE
PREVENCIÓN
Elaborarado de la mano
a la comisión mixta de
Capacitación y
Comisión de Seguridad
e higiene.
ACCIONES DE
INTERVENCIÓN
Tomar medidas de
acción para la
mitigación de los
factores.
Elaborar informe
(Resumen)
REGRISTRAR
Medico ocupacional
Psicoterapia
Psiquiatra.
y canalizar su caso
a un especialista
Lic. Leoraisy Gabriela Amundaraín S.

13. Obligaciones del patrón

16. concluci
Conclusiones
Las multas se calculan por cantidad de empleados
expuestos al factor de riesgo. Van desde 250 a 5,000
veces el salario mínimo, lo que equivale a sanciones de
26,767 a 535,350 pesos.
No sólo representa una multa económica, sino que se
corre el riesgo de tener dentro de la organización
empleados frustrados, infelices, cansados, hostiles y
desleales.
Cumplimiento de capacitación en materia de Salud
Laboral, Desarrollo humano y técnicas del trabajo
Lic. Leoraisy Gabriela Amundaraín S.

17. Recomendaciones de la OMS y OIT