nuevas tendencias en comunicación 2.0
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El documento discute los desafíos de la comunicación en la era digital. Señala que los consumidores son cada vez más inmunes a los mensajes publicitarios tradicionales. También explica que las redes sociales han fragmentado el público y aumentado la importancia de la confianza y la participación de los consumidores. Finalmente, sugiere que el futuro de la comunicación requiere enfoques más integrales y experienciales que involucren y valoren las opiniones de los consumidores.
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Este documento presenta la biografía y experiencia profesional de Juan Carlos Sanjuán. Resume que ha trabajado en la industria hotelera durante 11 años en Sol Meliá como director, y durante 6 años en hoteles de alta tecnología. Actualmente es el director del Olympia Hotel, Events & SPA. También es profesor en varias universidades en temas de turismo y hotelería. Es el CEO de dos empresas relacionadas con el turismo y la hotelería. Su blog y redes sociales también se mencionan.
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Intervención de Raúl Dorado socio de Segundaplanta.com en CIO Mijas.
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Este documento habla sobre las tendencias actuales en marketing y comunicación. Explica que los mercados se han fragmentado en micromercados y tribus, y que los consumidores están más informados y pueden producir y compartir contenido. También señala que los medios tradicionales están perdiendo audiencia mientras que nuevos medios como los buscadores y redes sociales son más personalizados y baratos. Finalmente, ofrece consejos sobre el proceso de comunicación como identificar el público objetivo, los mensajes a transmitir, los canales a utilizar y quién
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Este documento explora varios aspectos de la publicidad. La publicidad se define como las estrategias que las empresas usan para dar a conocer sus productos y servicios a la sociedad. La publicidad está estrechamente relacionada con la comunicación, ya que trata de comunicar la presencia de una marca o producto a través de los medios de comunicación. Los medios de comunicación son fundamentales para la publicidad ya que tienen un gran alcance e impacto en el público. Aunque la publicidad tiene como objetivo vender más productos, también tiene límites culturales, relig
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Tema 1 web social
Este documento resume los principales conceptos relacionados con la empresa en la web 2.0. Explica que las empresas deben enfocarse en crear engagement y relaciones con los clientes más que en la publicidad. También describe el nuevo consumidor como social, local y móvil, y cómo las opiniones de los clientes en línea son más importantes que la publicidad controlada. Finalmente, introduce conceptos como el marketing de código abierto, la economía de la atención y los peligros de un cliente insatisfecho.
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Hablemos de Community Manager (Juan Carlos Sanjuan)
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Este documento habla sobre los conceptos fundamentales de un community manager. Explica que un community manager no es simplemente alguien que está en redes sociales o solo se comunica en ellas. Define a un community manager como alguien que busca y crea comunidad y anda con su comunidad. También destaca la importancia de tener una estrategia y plan de comunicación, conocer al público objetivo y poder crear una comunidad para la empresa.
Antiguo seduciendo a la tribu
This document discusses strategies for leveraging social networks. It first reviews the evolution of human communities from bands to modern networked societies. It then examines how to identify one's role in a target community and questions whether a business can use a community. The rest discusses interacting with community members as friends, focusing on shared interests, cooperation and trust to build long-term relationships. It proposes a social media plan framework including listening, defining objectives, positioning, and community involvement.
Web 2.0 en la comunicación con el target 2013/14
Este documento resume las principales ideas sobre el uso de Web 2.0 para comunicarse con audiencias. Explica que Web 2.0 permite a los usuarios producir contenido y participar en lugar de solo consumir información. También describe cómo las empresas deben cambiar su enfoque para participar en conversaciones en línea con múltiples audiencias como pacientes, profesionales y otros. Finalmente, ofrece consejos sobre el desarrollo de una estrategia digital efectiva que incluya escuchar, generar contenido valioso y participar en medios sociales de manera estr
PUBLICIDAD DIGITAL
El documento habla sobre el marketing y la publicidad en línea. Explica que se basan en la interacción y construcción de relaciones a través de las redes sociales, donde un community manager escucha, conversa, comparte y dinamiza contenido para mejorar la estrategia de la marca. También menciona que las redes sociales han revolucionado la comunicación haciéndola más multidireccional y basada en la comunidad.
Admirar2011 donde se hizo realidad la ficción
Ponencia en el congreso de publicidad Admirar 2011 invitado por la Universidad Pontificia Bolivariana en representación de OCDIberoamerica y La escuela de Comunicación Digital y Multimedia de la Universidad del Pacífico
Comunicación 2.0 en el sector de la empresa y la moda 2
Este documento presenta varios conceptos clave relacionados con la comunicación 2.0. Cubre temas como el engagement con los clientes, el nuevo rol del consumidor, y el marketing participativo. También discute cómo las opiniones de los clientes en Internet pueden afectar las marcas y cómo las empresas deben escuchar y dialogar con los consumidores.
Webinar - Community Managers para principiantes
Te acercamos el mundo de las redes sociales y la marca, queremos mostrarte cómo funcionan las redes sociales más importantes (Facebook, twitter, Instagram, LinkedIn...), cuándo y cómo utilizar cada una de ellas y cuál es la mejor estrategia de content marketing para cada red social.
Curso de Social Media Marketing en EADA
El documento describe las posibilidades publicitarias en la web 2.0. Explica que la web 2.0 es una web bidireccional donde los consumidores crean contenido y donde la reputación de una marca depende de lo que la gente dice sobre ella. También describe las herramientas de marketing social como redes sociales y cómo crear un plan de marketing de medios sociales efectivo con objetivos, escucha de clientes, creación de identidad digital y medición de resultados.
Marketing digital - Digital Communication
Este documento describe la evolución de la comunicación digital desde la Web 1.0 a la Web 2.0. Explica que en la Web 2.0, los consumidores tienen más control sobre la conversación a través de las redes sociales y herramientas digitales. También señala que las empresas deben participar y facilitar las conversaciones con los consumidores para tener éxito en este nuevo entorno.
Pyme Innova. Redes sociales para pymes
Este documento describe el cambio del marketing de empuje al marketing de tirón, donde el control lo tiene el cliente. Explica que las redes sociales son importantes para las pymes y profesionales porque permiten conversaciones con los clientes para convertirlos en evangelizadores de la marca. También proporciona consejos sobre cómo usar las redes sociales de manera efectiva sin caer en actividades promocionales agresivas.
Hábitos de Internauta Mexicano
Este documento resume los hábitos de los internautas mexicanos en redes sociales y dispositivos móviles. La mayoría de los internautas usan Facebook y Twitter, y pasan más tiempo en redes sociales que revisando correo. Los dispositivos más populares son las laptops, smartphones y tabletas. También describe las actividades, demografía y preferencias de los usuarios de redes sociales con respecto a la publicidad online.
Comunicacion interna 2.0
Este documento describe la comunicación 2.0 y las herramientas de redes sociales. Explica que la comunicación 2.0 fomenta la participación, la construcción colectiva, y el diálogo horizontal en lugar de la difusión vertical de mensajes. También analiza cómo las diferentes redes sociales como Twitter, Facebook, e Instagram pueden usarse para fines como la inmediatez, el diálogo, la localización, compartir fotos, videos, y mostrar intereses. Concluye que para tener una buena comunicación 2.0, es importante implementarla de una manera acorde
Discover Social Media
Este documento presenta una introducción a las redes sociales y su uso como herramienta de relación con los clientes para las empresas. Explica que las redes sociales permiten establecer un diálogo directo entre las marcas y los clientes a través de la publicación de contenido y respuestas a los clientes. También describe cómo las redes sociales permiten una nueva forma de segmentar a los clientes basada en sus intereses, comportamientos y círculos sociales en lugar de su demografía. Finalmente, presenta algunas consideraciones clave para el desarrol
LA COMUNICACIÓN PERSUASIVA
La comunicación persuasiva juega un rol fundamental en la publicidad y las relaciones públicas en la sociedad del conocimiento, ya que busca lograr la adquisición de bienes y servicios a través de la creación de afecto entre marcas y consumidores. Sin embargo, también existe el riesgo de que la sobreexposición a mensajes no deseados genere saturación e incredulidad en el público, por lo que los comunicadores deben enfrentar el desafío de mantener la credibilidad a través de contenidos valiosos que promuevan la interacción entre emisores y
2. Seduciendo A La Tribu
Este documento presenta una historia evolutiva de las redes sociales humanas y propone estrategias y métodos para aprovechar las redes sociales actuales. Explica cómo las comunidades han evolucionado de bandas nómadas a sociedades en red descentralizadas y propone preguntas sobre cómo interactuar con las comunidades en línea de forma ética y beneficiosa para todos. Además, sugiere un modelo de plan de medios sociales con 10 fases que incluyen escuchar, conocer a las comunidades, definir objetivos e interactuar para gan
10 04 08 Nuevo Canal De Comunicacion Redes Sociales Universidad Almeria
El documento habla sobre las redes sociales y cómo las empresas pueden utilizarlas para comunicarse con los consumidores. Explica que las redes sociales son espacios personales para las personas, por lo que las empresas deben desarrollar estrategias que les permitan entrar en la vida de los consumidores de una manera valiosa. También recomienda definir objetivos claros, planificar acciones y protocolos de comunicación, y medir resultados.
Marketing viral suerte, trabajo o inversion
Este documento resume las principales ideas sobre marketing viral. Explica que el éxito viral requiere una gran idea, inversión y perseverancia, más que suerte. También destaca que las redes sociales como Facebook y Twitter siguen creciendo rápidamente y son canales importantes para campañas virales, las cuales deben fomentar la participación e interacción de los consumidores.
Claves de nuevo marketing
Este documento presenta a Juan Sánchez Bonet y Javier Godoy, dos expertos en marketing y comunicación. Explican conceptos clave como reputación, popularidad e influencia en las redes sociales. También analizan por qué la gente comparte contenido y ofrecen consejos para crear campañas virales, destacando la importancia de facilitar la transmisión a líderes de opinión y crear un entorno natural de conversación.
market 2
Este documento presenta ideas y tendencias sobre marketing. Brevemente discute tres puntos clave: 1) El marketing resuelve eficientemente el intercambio entre el mercado y el oferente. 2) La innovación y creatividad se ven afectadas por el miedo a equivocarse, por lo que es importante superar este miedo. 3) El sentido de la observación debe desarrollarse para comprender al grupo objetivo.
Estrategia en Social Media Marketing - Despejando humo
El documento presenta una estrategia de marketing en redes sociales. Propone que las empresas deben enfocarse en los clientes y entender su nuevo hábitat en línea. También sugiere que las empresas deben segmentar a los clientes en lugar de tratar de hablar con todos, y que deben poner más énfasis en métricas y resultados en lugar de sólo conversaciones. Además, enfatiza la importancia de capacitar al equipo y respetar la atención limitada de los clientes en la era digital.
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