Este documento explica conceptos clave de la organización como proceso administrativo. Define la organización y explica la departamentalización, los tipos de departamentalización, la relación entre autoridad de línea y staff, y la centralización y descentralización de la autoridad. Describe la organización como la estructuración e integración de recursos y órganos para lograr objetivos de manera eficiente. Explica que la departamentalización agrupa actividades similares y la autoridad de línea se extiende de lo alto a lo bajo de la jerarquía

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
PROFESOR: BACHILLER
Lcda. Xiomara Gutiérrez Manuel Puerta C.I: 23.898.381
MATURÍN, DICIEMBRE DE 2017

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ÍNDICE
Pag
INTRODUCCIÓN:....................................................................................................... 3
ORGANIZACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL...................... 4
EXPLICAR LA ORGANIZACIÓN COMO PROCESO ............................................ 5
DEPARTAMENTIZACIÓN....................................................................................... 6
TIPOS DE DEPARTAMENTIZACIÓN.................................................................... 7
EXPLICAR RELACIÓN DE AUTORIDAD DE LÍNEA Y STAFF ........................... 8
EXPLICAR LA CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN DE
AUTORIDAD............................................................................................................ 9
BIBLIOGRAFÍA..........................................................................................................13

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INTRODUCCIÓN:
Las organizaciones existen desde el momento en el que el ser humano
empezó a vivir en sociedad. A pesar de que éste es un término muy de moda
y actual, las organizaciones pueden tomar muchas formas diversas y así ha
sido a lo largo del tiempo. Una de las características principales con las que
debe contar una organización es la de contar con un grupo de personas que
compartan elementos en común, similares intereses, similares valores o formas
de actuar ante determinadas situaciones. Al mismo tiempo, las organizaciones
se establecen siempre con un fin, por ejemplo cambiar la realidad que rodea a
sus miembros, aportar discusiones sobre determinados temas o simplemente
compartir un momento específico. Del mismo modo que la sociedades y las
instituciones humanas son complejas, las organizaciones también pueden
volverse altamente complejas y hasta conflictivas. Para evitar esto, deben
contar con un sistema más o menos rígido de jerarquías que organizan las
diferentes tareas, establecen diversas funciones y marcan los objetivos así
como también los resultados a conseguir.

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ORGANIZACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL
Se designa con el término de organización a aquel sistema diseñado para
alcanzar satisfactoriamente determinados objetivos o metas, en tanto, estos
sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas
relacionados que cumplen funciones específicas, Es decir y en otras palabras,
una organización se refiere a cualquier grupo social conformado por personas,
una serie de tareas y una administración, que interactuarán en el marco de
una estructura sistémica con la meta de cumplir con ciertos objetivos
propuestos.
El rasgo esencial de cualquier tipo de organización y que sí o sí debe
observar para que exista y luego subsista, es que las personas que la integran
se comuniquen y estén de acuerdo en actuar de forma coordinada en el logro
de los objetivos propuestos que los lleven a cumplir efectiva y
satisfactoriamente con su misión.
En tanto, para ayudar a esta coordinación y comunicación, las organizaciones
casi siempre funcionan a través de normas que servirán en la consecución de
propósitos.
No estar de acuerdo o no cumplir con la normativa vigente así como la acción
de manera descoordinada atentará contra la supervivencia de la organización.
Entre las varias características que distinguen a una organización se cuentan:
conjunto de personas con recursos, objetivos asignados, normas y orden
jerárquico establecido, satisfacción de necesidades, producción o venta de
bienes o servicios, transmisión de cultura, generación de trabajo, creación,
conservación y transmisión de conocimiento, entre otras.

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PROPOSITO
Se trata de terminar que recurso y que actividades se requieren para
alcanzar los objetivos de la organización. Luego se debe de diseñar la forma
de combinarla en grupo operativo, es decir, crear la estructura departamental
de la empresa. De la estructura establecida necesaria la asignación de
responsabilidades y la autoridad formal asignada a cada puesto. Podemos decir
que el resultado a que se llegue con esta función es el establecimiento de una
estructura organizativa.
•Permitir la consecución de los objetivos primordiales de la empresa lo
más eficientemente y con un mínimo esfuerzo.
•Eliminar duplicidad de trabajo.
•Establecer canales de comunicación.
•Representar la estructura oficial de la empresa
EXPLICAR LA ORGANIZACIÓN COMO PROCESO
Después de ya haber planeado o haber realizado un pronóstico de lo que
se quiere conseguirla empresa se deben organizar las ideas, y con este se
empieza el segundo paso del proceso administrativo, Construir tanto el
organismo material como el social de la empresa.
Al tener en cuenta que organización como entidad social de la empresa
es donde un grupo de personas se reúnen e interactúan entre sí para alcanzar
un objetivo específico. Con esto se quiere decir, que organización, son todas
las personas que participan en una empresa, porque como empleados forman
una organización formal pues esta se basa en la división del trabajo ya que es

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la organización formalizada oficialmente, y también está la organización
informal pues es aquella que se forma espontáneamente entre un grupo de
personas que tienen temas afines o gustos por algún tema en especial y esta
organización no aparece en ningún documento formal de la empresa. También
se tiene la organización como función administrativa y parte del proceso
administrativo. En este sentido, organización significa estructurar e integrar
los recursos y los órganos encargados de su administración, relacionarlos y
fijarles sus atribuciones. Chiavenato I. (2001).
La organización de las empresas cumple un papel muy importante ya que
maneja tres niveles que son institucionales, intermedios, operacionales. El
primer nivel se refiere a la superestructura de la empresa, el formato
organizacional y los procesos de comportamiento, el segundo se refiere a la
agrupación de unidades de subsistemas, como lo son departamentos o
divisiones. Y el tercero se refiere a la estructura de las posiciones y las
actividades en los cargos
DEPARTAMENTIZACIÓN
La Departamentalización es un proceso por el cual se agrupan, entre los
órganos de una determinada organización, actividades o funciones similares y,
lógicamente, relacionadas. En un primer momento se reparte el trabajo por
tareas logrando una especialización que permite obtener ganancias de
productividad. A continuación, se procede a la departamentalización con el
objetivo de lograr una gestión eficiente. El reparto del trabajo y su posterior
reagrupamiento se puede efectuar de tres maneras distintas, originando
diferentes tipos de estructuras organizacionales, a saber:

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 División por jerarquía
 División por funciones
 División por división (unidad/ delegación, grupo de clientes, grupo de
productos, proyecto, etc.)
La elección del criterio a utilizar para repartir el trabajo y realizar la
departamentalización depende, en general, de los objetivos de la organización,
de las características del entorno exterior, de la tecnología utilizada, de la
formación de los trabajadores, del tipo de tareas ejecutadas, de la existencia
(o no existencia) de unidades/ delegaciones alejadas geográficamente, de la
dimensión de la organización y de la estrategia a seguir.
TIPOS DE DEPARTAMENTIZACIÓN
De acuerdo con la situación específica de cada empresa, los tipos de
departamentalización más usuales son:
 FUNCIONAL: Es común en las empresas industriales; consiste en
agrupar las actividades análogas según su función principal.
 POR PRODUCTO: Es característica de las empresas fabricantes de
diversas líneas de productos, la departamentalización se hace en base
a un producto o grupo de productos relacionados entre sí.
 GEOGRÁFICA O POR TERRITORIOS: En este caso la
departamentalización se realiza en base a las zonas geográficas en las
que se encuentra presente la empresa

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 POR CLIENTES: Por lo general se aplica en empresas comerciales,
principalmente almacenes, y su función consiste en crear unidades cuyo
interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes.
 POR PROCESO O EQUIPO: En la industria, el agrupamiento de
equipos en distintos departamentos reportará eficiencia y ahorro de
tiempo; así como también en una planta automotriz, la agrupación por
proceso.
 POR SECUENCIA: Es utilizada en empresas productoras que trabajan
sin interrupción los tres turnos, para controlar cada uno de los turnos;
o cuando se trate de labores que manejen una gran cantidad de
números o letras.
EXPLICAR RELACIÓN DE AUTORIDAD DE LÍNEA Y STAFF
La autoridad en línea Es la que tiene un administrador para dirigir el
trabajo de un subordinado. Es la relación de autoridad superior - subordinado
que se extiende de la cima de la organización al escalón más bajo siguiendo la
llamada cadena de mano. Algunas veces él termino línea se usa para
diferenciar a los administradores de línea con los de personal. En este contexto,
línea pone en relieve a aquellos administradores cuya función organizacional
contribuye directamente al logro de los objetivos de la organización..
La autoridad de staff es la autoridad de asesoría o consultoría, se refiere
a los elementos de organización que ayudan a la línea a trabajar más
efectivamente para lograr los objetivos de la empresa. No tiene esta autoridad
una relación directa con el objetivo o giro de la empresa, la participación o

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cometido de esta autoridad no es el ordenar sino el aconsejar, asesorar.
Aunque un departamento puede ocupar una posición en la que predomine la
línea o staff respecto de otros departamentos, línea y staff se distinguen por
relaciones de autoridad, no por lo que la gente hace.
EXPLICAR LA CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN DE
AUTORIDAD.
CENTRALIZACIÓN Es la tendencia a restringir la delegación de la toma de
decisiones en una estructura organizacional, por lo general, conservando la
autoridad en la cima de la estructura o cerca de ella.
TIPOS DE CENTRALIZACIÓN:
a) CENTRALIZACIÓN DEL DESEMPENO
Corresponde a la concentración geográfica; es característica de, por
ejemplo, una compañía que opera en un solo lugar.
b) CENTRALIZACIÓN DEPARTAMENTAL
Se refiere a la concentración de actividades especializadas, generalmente
en un departamento. El mantenimiento de una planta, por ejemplo, puede ser
responsabilidad de un solo departamento.

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c) CENTRALIZACIÓN COMO ASPECTO DE LA ADMINISTRACIÓN
Es la tendencia a restringir la delegación de la toma de decisiones. En este
caso, los administradores de los niveles mas altos de la jerarquía organizacional
ostentan un alto grado de autoridad.
VENTAJAS
• Posibilita que la organización funcione con pocos jefes y sobre todo situados
en los niveles más altos de dirección.
• Permite la uniformidad tanto en la toma de decisiones como en la aplicación
de políticas y métodos de trabajo.
Desventajas
• No permite el desarrollo de los niveles más bajos de la organización.
• Puede ocasionar demoras en la llegada de la orientación a los niveles
inferiores.
• El trabajo de los directivos superiores esta recargado.
• En ocasiones no se toman las mejores decisiones con respecto a un nivel
determinado porque las mismas carecen del conocimiento directo del que
realiza el trabajo.
• Disminuye la motivación debido a la poca participación en las decisiones por
los niveles inferiores.
• Los ejecutores realizan una labor reactiva y no proactiva mermando las
posibilidades de éxito.

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DESCENTRALIZACIÓN DE LA AUTORIDAD
La descentralización al igual que la centralización son conceptos muy
discutidos por los autores de la teoría neoclásica y sus conceptos son muy
similares porque ambos van dirigidos a la distribución de la autoridad, pero con
la diferencia de que la descentralización distribuye la autoridad por
departamentos o secciones, es decir, basándose en la organización funcional
CARACTERÍSTICAS DE LA DESCENTRALIZACIÓN
Este concepto emitido y estudiado por varios autores trae consigo una
serie de factores que la constituyen como descentralización administrativa
como son:
 Tamaño de la organización.
 Tipo de negocio de la organización.
 Tendencias económicas y políticas del país.
 Filosofía de la alta administración y personalidades involucradas.
 Competencia de los subordinados y confianza de los superiores en esa
competencia.
 Facilidad en la información, que permita la toma de decisiones.
 La descentralización es favorable ya que las decisiones son tomadas por
los subordinados más bajos de la organización.
VENTAJAS
 Los superiores están más cerca del punto, departamento o sección
donde se deben tomar las decisiones, es decir que esto disminuye los
atrasos, se economiza tiempo y dinero.

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 Aumenta la eficiencia por el buen aprovechamiento del tiempo, la
aptitud y la responsabilidad de los funcionarios es más eficiente.
 Permite mejorar las decisiones, aliviando el exceso de trabajo para los
jefes principales.
 Se reduce considerablemente los gastos y el trámite de documentos de
una oficina a otra.
 Los gastos de coordinación se reducen gracias a la autonomía en las
decisiones, teniendo en cuenta la estructura organizacional de la
empresa.
 Permite formar ejecutivos locales y regionales más concientes de sus
trabajos y de sus resultados.
DESVENTAJAS
 Falta de uniformidad en las decisiones; esto quiere decir, que las
decisiones tomadas pueden tomar otro rumbo o pueden ser mal
interpretadas.
 Insuficiencia en el aprovechamiento de los especialistas, ya que estos
pasarían a segundo plano por que los especialistas casi siempre están
ubicados en las oficinas principales.
 Falta de equipo apropiado o de funcionarios en el campo de actividades,
esto quiere decir que aunque las decisiones sean tomadas por el Staff,
la casa matriz debe conocer los resultados deseados por la organización.

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BIBLIOGRAFÍA
ABC http://www.definicionabc.com/social/organizacion.php
http://admonespanol.blogspot.com/2009/11/autoridad-y-poder-linea-y-
staff.html
http://prinsadministracionandina.webnode.es/escuelas-de-
administracion/teoria-clasica-de-la-administracion/concepto-de-linea-y-staff/