El documento describe cuatro tendencias futuras en la formación en línea: 1) La tecnología del e-learning ya no será exclusiva, 2) El aprendizaje informal se volverá más prominente, 3) La formación será más social y colaborativa, 4) La educación estará disponible en cualquier momento y lugar a través de múltiples dispositivos. El documento también discute los desafíos y oportunidades asociados con cada tendencia, como la necesidad de desarrollar nuevas competencias digitales y flexibilizar los diseños curriculares.