Este documento trata sobre la administración de empresas. Explica que todo ingeniero que dirige a un grupo de personas para lograr un objetivo específico está cumpliendo el rol de administrador. Define la administración como el diseño y mantenimiento de un entorno donde los individuos cumplen objetivos de manera eficiente. También describe las funciones clave de un administrador como planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.

1. ADMINISTRACIÓN DEEMPRESASIgnacio A. Vargas Morales, Lic. Adm.

2. ADMINISTRADORTodo ingeniero dirigiendo a un grupo de personas, tras un fin específico, está cumpliendo el rol de Administrador. Esta realizando una Gestión.Gestión = Acción de administrar

3. ADMINISTRAR“Diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos”.H. Koontz“Proceso que comprende funciones y actividades laborales qué los administradores deben realizar para alcanzar los objetivos de la empresa”

4. OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA EMPRESAObtener Utilidades(ser productivo)Ofrecer precioscompetitivosCuidar la ecologíaProporcionar impuestosal estadoOfrecer productos decalidadServir a la sociedadDar trabajo a las personas

5. COMPETITIVIDADUna empresa no esta sola en el mercado.

6. Para obtener utilidades tiene que ser competitiva.

7. Para buscar las fuentes de competitividad puede usar el Modelo de la Cadena del Valor de Michael Porter.Ventaja CompetitivaTodo aquello que hacemos mejor que nuestra Competencia.

8. ¿DÓNDE HALLAR VENTAJAS COMPETITIVAS?La Cadena de ValorAdministración Recursos HumanosGestión de la tecnologíaComprasActividadesSecundariosLogistica de entradaLogística de salidaMKg VentasServicioLogística de entradaOperacionesVALOR AÑADIDO

9. ADMINISTRACION CIENCIA O ARTEEn la práctica: La Administración es un arte.

10. Los conocimientos organizados en que se basa la práctica administrativa son una Ciencia.LA ADMINISTRACIÓNLa administración implica planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.Aplica a todo tipo de organizaciones.Aplica a administradores en todos los niveles organizacionales.Los administradores buscan generar un superávit.La administración persigue la productividad (eficacia y eficiencia).

11. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALESAdmi-nistradoresJERARQUÍA ORGANIZACIONALAdministradoresde nivelIntermedioPlaneaciónDirecciónControlOrganizaciónSupervisores de primeralínea

12. HABILIDADES ADMINISTRATIVASSEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALESALTADIRECCIÓNHabilida-des deConceptua-lización y diseñoMANDOSDIRECCIÓNMANDOSDIRECCIÓNMANDOSDIRECCIÓNHabilidadeshumanasHabilidadestécnicasSUPER-VISORESSUPER-VISORESSUPER-VISORESSUPER-VISORESSUPER-VISORESSUPER-VISORES

13. ¿CUÁL ES LO MEJOR?Ser Eficiente

14. Ser Eficaz

15. Ser EfectivoEFICACIAEFICIENCIAEnfasis en los resultadosEnfasis en los mediosHacer las cosas correctasHacer las cosas correctamenteLograr objetivosResolver problemasCrear más valoresAhorrar gastosObtener resultadosCumplir tareas y obligacionesProporcionar eficacia a subordinadosCapacitar a los subordinadosEnfoque proactivo(del futuro al presente)Enfoque reactivo (del pasado al presente)¿Pregunta Principal?¿Qué es lo que deberíamos estar haciendo?¿Cómo hacer mejor lo que hacemos?

16. “Ningún grado de eficiencia puede compensar la falta de eficacia.Antes de dedicarnos a hacer algo en forma eficiente, tenemos que estar seguros de que hemos encontrado algo acertado para realizar”Peter Drucker

17. ¿QUÉ HACEN LOS ADMINISTRADORES?

18. Habilidades de un AdministradorRobert KatzHabilidades TécnicasCapacidad de aplicar conocimientos o Experiencia especializadaHabilidades HumanasCapacidad de trabajar con otros, comprenderlos y motivarlos, en lo individual y en grupoHabilidades ConceptualesCapacidad mental para analizar y diagnosticar situaciones complejas

19. Habilidades TécnicasHabilidades de un AdministradorRobert KatzFrecuencia De UsoHabilidades ConceptualesHabilidades HumanasEgresadosSupervisoresJefes de AreaGerentes OperativosGerenteGeneral

20. Al final que hace un Administrador?Rpta:“Todo lo relacionado con seres humanos, son problemas complejos y tienen distintas interpretaciones según los paradigmas de cada autor”.“Debemos aprender a manejar la complejidad, para eso nos sirve el pensamiento sistémico”

21. AREAS DE CONOCIMIENTO PARA SER UN BUEN EJECUTIVOEstrategiaDe NegociosEconomía y FinanzasManejo del CambioRR.HH.DIRECCIÓNCalidad TotalOperacionesCalidad de procesoLiderazgo y Habilidades GerencialesMarketing yVentasTecnología de Información

22. EL ÉXITO DE UNA ORGANIZACIÓNNo lo hace sus planes, por mejores que sean

23. No los hace las máquinas