2. Conceptos Básicos
•Qué es una necesidad?
•Qué es un mercado?
•Qué diferencia hay entre un cliente y un co
•Cuáles son los principales objetivos de una
•Cuáles son las posibles orientaciones de la
•Qué es posicionamiento?
3. Qué es una necesidad?
Una carencia que debe
Ser satisfecha dentro
de un contexto de
bienestar.
4. Objetivo del Marketing
Satisfacer las necesidades de los individuos
generándoles BIENESTAR.
Determinar los 2 Atributos Core o principales
por los que el usuario compra y prefiere el
producto.
Traducir los Atributos en Beneficios
Agregar valor a través de
atributos suplementarios.
5. QUE ES UN MERCADO?
* Necesidades que tiene un grupo de personas,
no un grupo de personas con necesidades.
6. •Es un agregado de personas con una serie de necesid
Atrás de cada uno hay un individuo con diferentes priori
10. Qué es un Mercado?
Debes conocer:
-tamaño del mercado
-valor del mercado
(ingresos)
-Duración del mercado
(análisis
comportamiento cliente-
consumidor-entorno)
11. La gente dentro de un mercado
es la misma, pero se ubican en
diferentes dimensiones de
necesidad.
12. Ciclo de vida del Mercado, no del
Producto.
No hay que buscar competir, hay que
buscar
no competir.
Creación de “Monopolios” de
mercado (propuesta de producto
único)
13. Entre más gente hay en un
mercado, más debes de conocer el
mercado
Visión de afuera hacia adentro, no
de adentro hacia fuera
Un producto que para un individuo
es de conveniencia, para otro
individuo es un producto exclusivo
Estructura de costos acorde
al tamaño del mercado
14. Cuál es la diferencia entre Cliente y
Consumidor?
Cliente: comprador del producto, pero no
necesariamente usuario
Consumidor: usuario del producto, pero no
necesariamente comprador
Consumer Key Value
Valores o atributos Core y suplementarios
Unique Value Proposition
31. Cómo planear una
Estrategia?
Se debe conocer perfectamente las 8 O’s o el
Perfil del Mercado seleccionado
Se establecen adecuadamente las 6 P’s
Estratégicas para ese Mercado
Se plantea el posicionamiento objetivo acorde al
perfil del mercado seleccionado