El documento define las plataformas educativas como herramientas físicas, virtuales o una combinación de ambas que permiten la interacción entre usuarios con fines pedagógicos. Explica que contribuyen a la evolución del aprendizaje y la enseñanza al complementar o presentar alternativas a las prácticas educativas tradicionales. Además, destaca cualidades como la flexibilidad, capacidad de anular distancias, permitir el aprendizaje constante e independiente del tiempo y ritmo.