El documento analiza dos videos sobre entrevistas entre profesores y padres. En la primera entrevista, el profesor adopta una actitud que no genera confianza y la madre responde de forma agresiva. En la segunda entrevista, el profesor es receptivo y muestra empatía, lo que lleva a una cooperación positiva con la madre para resolver el problema. El documento también argumenta que la falta de confianza de los padres en la escuela se debe a un desconocimiento de la importancia de la participación familiar, y que con más concienciación, los padres