Este documento presenta la guía del Plan de Convivencia Escolar Mexiquense. Explica que el plan busca construir escenarios escolares pacíficos a través de la gestión de conflictos, los valores y la participación de toda la comunidad educativa. Describe los componentes del plan como el diagnóstico, los acuerdos escolares, la transformación pacífica de conflictos, el comité de convivencia, y las aulas de convivencia. Finalmente, detalla algunas estrategias y acciones para fomentar una sana convivencia en la escuela.

1. TALLER:
“CONVIVENCIA
ESCOLAR”
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN
SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN BÁSICA Y NORMAL
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN BÁSICA

2. “A veces pensamos que lo que
hacemos no es más que una
gota en el mar…
Pero el mar sería menos si le
faltara esa gota”.
Madre Teresa

3. Plan de Convivencia
Escolar Mexiquense

4. Es una guía
estratégica
para construir
escenarios
escolares de
paz
¿Qué es?
Fomenta la
gestión
pacífica de
los
conflictos
Impulsa la
práctica
de los
valores
Participa
toda la
comunidad
educativa

5. ¿Cuáles son los componentes?
Diagnóstico
El colectivo docente analiza los resultados
del diagnóstico sobre la convivencia escolar
en sus cinco apartados, priorizando las
necesidades básicas para crear ambientes
de aprendizaje armónicos en la escuela y
aula, tomando en cuenta también la escuela
que quieren tener.

6. Acuerdos escolares
de convivencia
Directivos y Docentes
Alumnos
Madres, padres y/o tutores
Otros
Instrumentos de gestión de carácter formativo,
elaborados en consenso, que incluyen compromisos
y responsabilidades.

7. Transformación Pacífica
de Conflictos
Los conflictos…
Son oportunidades para fortalecer
la convivencia y generar aprendizajes
para la vida.

8. Comité
de Convivencia
Escolar
Grupo de trabajo elegido para proponer
y/o desempeñar labores de gestión,
apoyo y colaboración en la construcción
de cultura de paz(1) al interior de la
escuela.
1. (Resolución ONU, A/RES/53/243, 1999)
Conjunto de valores, actitudes, tradiciones, comportamientos y estilos de vida basados en:
El respeto a la vida, el fin de la violencia y la promoción y la práctica de la no violencia por medio de la educación, el diálogo y la cooperación;
El respeto pleno y la promoción de todos los derechos humanos y las libertades fundamentales;
El compromiso con el arreglo pacífico de los conflictos;
Los esfuerzos para satisfacer las necesidades de desarrollo y protección del medio ambiente de las generaciones presente y futuras;
El respeto y el fomento de la igualdad de derechos y oportunidades de mujeres y hombres;
El respeto y el fomento del derecho de todas las personas a la libertad de expresión, opinión e información;
La adhesión a los principios de libertad, justicia, democracia, tolerancia, solidaridad, cooperación, pluralismo,
diversidad cultural, diálogo y entendimiento a todos los niveles de la sociedad y entre las naciones

9. Aulas de
convivencia
Es el aula de clases, como
un espacio donde se
privilegia un enfoque global
de construcción de Cultura
de Paz.
Todas las aulas de las escuelas del Estado de México
convertidas en aulas de convivencia.

10. ¿Dónde se inserta?
Ruta de Mejora
Planteamiento dinámico que hace patente la autonomía
de gestión de las escuelas, es el sistema que permite al
plantel ordenar y sistematizar sus procesos de mejora
Es un recurso al que el Consejo Técnico Escolar regresa
continuamente para que no pierda su función como
herramienta de apoyo en la organización, la dirección y el
control de las acciones que el colectivo escolar ha decidido
llevar a cabo en favor de la convivencia escolar.

11. Incorporación a Ruta de Mejora
ACUERDOS
ESCOLARES
TRANSFORMACIÓN
PACÍFICA DE
CONFLICTOS
COMITÉS DE
CONVIVENCIA
Autoevaluación
DIAGNÓSTICO
AULAS DE
CONVIVENCIA
RENDICIÓN DE
CUENTAS
PLANEACIÓN
EVALUACIÓN
RUTA DE
MEJORA
SEGUIMIENTO IMPLEMENTACIÓN
PLAN
DE
CONVIVENCIA
PROCESOS
COMPONENTES

12. Diagnóstico

13. Diagnóstico
Aspectos que consideraron en su entorno escolar
(Director y colectivo docente):
• ¿ Porqué es importante conocer la realidad de mi
escuela, problemáticas que se viven, sus orígenes y
consecuencias, factores y situaciones, “para construir
un ambiente de convivencia escolar, sana, pacífica y
libre de violencia”?. (SEP, 2014, “Orientaciones para
Establecer la Ruta de Mejora Escolar”. Fase intensiva.
Pág. 12.).
• ¿Cómo lo utilizamos en el Plan de Convivencia, para
“asegurar que los alumnos aprendan a aprender y
aprendan a convivir para que la violencia no se
produzca en los contextos escolares” ?. (SEP, 2014,
“La Ruta de Mejora Escolar”. Fase intensiva. Pág.
15.).

14. En el Instrumento anexo 3 (aspectos): para “analizar, reflexionar,
identificar y priorizar sus necesidades educativas” (SEP, 2014,
“Orientaciones para Establecer la Ruta de Mejora Escolar”. Fase
intensiva. Pág. 12.).
ANEXO 3. CONVIVENCIA ESCOLAR*
Instrucciones: Para cada una de las afirmaciones marque con una “X” la
puntuación que mejor represente la situación de su escuela, en una escala
del 0 al 3, en donde:

15. Acuerdos Escolares de
Convivencia
¡NADA POR LA FUERZA, TODO CON LA RAZÓN Y EL DERECHO!
“Benito Juárez García”

16. Propósito:
• Reconocer elementos de utilidad para la
elaboración de los Acuerdos de Convivencia,
identificando su estructura, características y
proceso de construcción.

17. ¿ QUÉ SON LOS ACUERDOS
ESCOLARES DE CONVIVENCIA?

18. ACUERDO:
Convenio entre dos o más partes. Reflexión o
madurez en la determinación de algo.
*Democrático
*Participativo e inclusivo
*Autónomo y Multilateral
REGLAMENTO:
•Colección ordenada de reglas o preceptos, que
por la autoridad competente se da para la
ejecución de una ley o para el régimen de una
corporación, una dependencia o un servicio.
Autoritario
•Impuesto
•Heterónomo
•Forma habitual

19. ¿ Para qué?
• APRENDER A
APRENDER
Establecer un
marco común de
fomento a la
convivencia
escolar
• APRENDER A SER
Y APRENDER A
CONVIVIR
Orientar el
comportamiento
para alcanzar
metas y satisfacer
necesidades

20. ¿ Cómo construirlos?
1. Diagnóstico:
Necesidades y
Valores.
2. Ruta de
mejora 1°
Propuesta.
3.Participación
de madres,
padres y tutores.
4. Participación
de alumnos.
5.Redacción del
documento
final.
8. Revisión y
seguimiento.
7. Publicación.
6. Acto de
presentación y
firma.

21. Aspectos a considerar:
Acordes con la
legislación
vigente, en los
ámbitos
internacional,
federal y local
así como los
principios
generales del
derecho.
Coherente
con los
principios y
criterios
sobre
Convivencia
escolar,
señalados en
las
prioridades de
la Educación
Básica.
Mencionar los
derechos y
responsabilida
des de cada
uno de los
integrantes de
la
comunidad
escolar.
Enunciadas en
Positivo.
Lenguaje
claro,
concreto y
formativo, no
sancionador.
Estimulantes
de conductas
pro sociales y
colaborativas.

22. Ejemplo:
PUNTOS DE
ANÁLISIS
AGENTES
DIRECTIVOS
DOCENTES
ALUMNOS
PADRES DE
FAMILIA
OTROS NECESIDAD (ES)
VALOR(ES)
ACUERDO
Nos tratamos
con respeto y
cortesía (sin
apodos,
insultos, burlas,
gritos,
exhibirlos,
ignorar y/o
marginar)
Sin avance
Los
maestros
nos gritan
Los
maestros no
nos
atienden
con
paciencia
Nunca me
saludan
(intendente)
Generar un
ambiente
de respeto
e inclusión
Tratarnos con
respeto y
cortesía para
generar un
ambiente
pacífico
Trabajamos en
equipo y nos
ayudamos
mutuamente
Abrimos
espacios para el
debate, el
diálogo y la
discusión
*Anexo 3 de la guía de Consejos Técnicos escolares, fase intensiva. SEP.
(Adaptado)

23. Transformación
pacífica de conflictos

24. VIDEO
“EL PUENTE”

25. Percepción de la realidad
Intereses
Necesidades
Emociones

26. Ficha del conflicto

27. Escalada del conflicto

28. Incomodidad
Sensación de que algo está mal.

29. Incidente:
Sensación de preocupación o irritación

30. Malentendidos
Suposiciones de alguna situación, comunicación poco
clara.

31. Tensión
Distorsión de la percepción que se tiene de la otra
persona.

32. Crisis
La violencia, las discusiones hay insultos y las personas se
dejan dominar por las emociones.

33. Consecuencia: VIOLENCIA

34. Violencia genera más violencia

35. Transformación del conflicto
“La transformación del conflicto es una forma de
visualizar y responder al ir y venir de los
conflictos sociales como oportunidades que nos
da la vida para crear procesos de cambio
constructivo que reduzcan la violencia e
incrementen la justicia en la interacción directa y
en las estructuras sociales, y respondan a los
problemas de la vida real en las relaciones
humanas”.
Lederach, John Paul: (2009).

36. Percepción de la realidad
Intereses
Necesidades
Emociones

37. Incomodidad
Sensación de que algo está mal.

38. GANAR
PERDER
PERDER
GANAR
PERDER
PERDER
PRIORIDAD
GANAR/GANAR
TODOS GANAMOS

39. Recursos y herramientas
Comunicación asertiva

40. Diálogo Empatía
Escucha activa
Creatividad
Actitud cooperadora
Deseo de resolver
Querer convertirte en parte
de la solución y no del
problema

41. Medios alternos:
•Negociación
•Mediación

42. Aulas de Convivencia

43. Aulas de convivencia
¿Cuál es el aula ideal que pretendemos construir?

44. Aula de convivencia
¿Qué es?
Es el aula de clases, vista como un
espacio donde se privilegia un enfoque
global de construcción de Cultura de
Paz integrándose, además, la
transformación pacífica de conflictos
que establece acuerdos y compromisos
para mejorar la convivencia entre sus
integrantes fomentando el diálogo.

45. Aula de convivencia
Objetivos
1.- Colaborar en la formación de
competencias sociales. Aprender a
Aprender y Aprender a Convivir.
2.- Contribuir para que el alumno aprenda a
transformar conflictos de una manera
pacífica.
3.- Potenciar el desarrollo de las relaciones
interpersonales positivas.
4.- Establecer compromisos de convivencia.
5.- Garantizar el bienestar del alumno, a
partir del bienestar del docente.
(Manual para docentes Mexiquenses, 2014: 160).

46. Aula de convivencia
Características
Las aulas de convivencia fomentan:
La creación de un clima de participación
democrática.
La realización de asambleas de aula de una forma
organizada.
La participación activa de los alumnos (diálogo), de manera
que ellos también elaboren acuerdos que deban regir su
convivencia y participen en la autodirección de la vida
colectiva, colaborando así en la toma de algunas decisiones
que los afectan. (Pérez, Cruz; 1999: 4)

47. Aula de convivencia
Temas a desarrollar
• Autoestima
• Manejo de emociones
• Convivencia sana, pacífica,
democrática, inclusiva y
formativa.
• Los acuerdos de convivencia
• Manejo y transformación de
conflictos
(PROYECTO A FAVOR DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR PACE. SEP. 2014)

48. Acciones de Convivencia

49. La escuela tiene que adaptarse a los nuevos retos que plantea nuestra
sociedad.
• Encaminadas a
fortalecer la sana
convivencia escolar.
Acciones de
prevención
• Dirigidas a la
atención inmediata
del conflicto.
Acciones de
intervención
directa.
Acciones de convivencia

50. Acciones de convivencia
Crear espacios encaminados a la transformación
pacífica de conflictos, fortalecer las relaciones
socio-afectivas y el conocimiento personal y social,
es decir, aprender a convivir sana y pacíficamente,
contribuyendo a construir una Cultura de Paz en el
entorno escolar.
Deberán implementarse de manera transversal,
conforme al Plan de Estudios 2011.

51. Acciones de convivencia
Estrategias
Desarrollar habilidades sociales por medio de la
práctica de frases y palabras de cortesía
Juegos Cooperativos
Cuentos con perspectiva de género y con trabajo
en valores.
El arte en los valores
Videos y/o cortometrajes
Integrar a las niñas y los niños de las escoltas como
constructores de Paz.

52. Acciones de convivencia
Estudio de caso y dilemas morales.
Foros educativos
Asamblea de Aula
Actividades en rescate de los DH
Materiales de apoyo al docente
Actualización y colocación en espacios visibles del
directorio para emergencias
Estrategias

53. Comité de
Convivencia
Escolar

54. Comité de convivencia escolar
¿Qué es?
Grupo de trabajo que desarrolla labores de gestión, apoyo y
colaboración en la construcción de cultura de paz al interior de la
escuela, según las necesidades y capacidades de la misma
institución.

55. FINALIDADES
PROMOCIÓN
PREVENCIÓN
PROVENCIÓN
COLABORACIÓN
APOYO
DESARROLLO Y APLICACIÓN DEL PLAN DE
CONVIVENCIA
GESTIÓN
FOMENTAR LA CULTURA DE PAZ

56. Comité de convivencia escolar
DIRECTOR ESCOLAR
(PRESIDENTE)
DOCENTE
(SECRETARIO TÉCNICO)
UN DOCENTE
EL PRESIDENTE DEL
CONSEJO ESCOLAR DE
PARTICIPACION SOCIAL
DOS PADRES DE FAMILIA
(Prim. 5°, Preesc. y Sec. 2°)
UN INTEGRANTE DE
LA MESA DIRECTIVA
DE LA ASOCIACIÓN
DE PADRES DE
FAMILIA.
Integración

57. En Secundarias:
 Orientador
Técnico
Comité de convivencia escolar
 Docente el de
Formación
Cívica y Ética.
En Educación
Especial (CAM):
 Uno de los
integrantes
será un
docente del
equipo de
apoyo.
Especificaciones
En las escuelas
unitarias (mínimo de
constitución):
 Director Escolar,
 El Presidente del
Consejo de
Participación Social
y
 Un representante de
la Mesa Directiva de
la Asociación de
Padres de Familia.
Sesionará previo a
CTE*
Habrá sesiones
extraordinarias cuando
se requiera.
Se elaborará un acta,
la cual se registrará en
la plataforma de
Consejos de
Participación Social.

58. Comité de convivencia escolar
Funciones
Llevar a cabo acciones de sensibilización a la comunidad. (divulgación de
material de prevención de delitos)
Fomentar la colaboración de maestros y padres de familia en los
programas para salvaguardar la integridad y educación de los alumnos.
Generar estímulos a alumnos, maestros, directivos y empleados que
destaquen en su participación como agentes de paz.
Llevar a cabo las acciones de participación, coordinación y difusión para
atender casos de emergencia.
Implementar acciones que fomenten la convivencia escolar .
Proponer y analizar estrategias pedagógicas que permitan flexibilizar la
ruta de mejora para fomentar la convivencia escolar.

59. Protocolo de atención
en casos de
emergencia

60. Protocolo de atención
¿Qué es y para qué me sirve?
Es una herramienta fundamental para atender
situaciones imprevistas, ocurridas en la
institución educativa con la finalidad primordial
de salvaguardar en todo momento la integridad
física y psicológica del alumno, atendiendo al
principio del interés superior del niño, dando
cumplimiento a las responsabilidades
(administrativas, laborales y penales) que, como
servidores públicos, tenemos.

61. COMPETENCIAS A FORTALECER
► Manejo de situaciones
► Convivencia
► Vida en sociedad
VALORES A RESCATAR
► Respeto
► Solidaridad
► Empatía
► Responsabilidad

62. Video
“Pagado hace 30 años”

63. PROTOCOLO DE ATENCIÓN EN CASOS DE EMERGENCIA
DIRECTOR(A) Y/O DOCENTE
DAR AVISO AL
PADRE/MADRE
DE FAMILIA,
TUTORES O
FAMILIARES
INFORMAR
AL
DETECTAR LA
EMERGENCIA
SUPERIOR
INMEDIATO SOLICITAR LA
INTERVENCIÓN DE
SERVICIOS DE
EMERGENCIA Y/O MÉDICOS
MANTENER
COMUNICACIÓN
CON LA
ESTRUCTURA
EDUCATIVA
(Equipo de
Acompañamiento y/o
Equipo de Convivencia y/o
Área Jurídica)
DIRECTOR(A) ESCOLAR ACOMPAÑA AL ALUMNO(A) AFECTADO(A)
Y A SU FAMILIA HASTA QUE CONCLUYA EL PROCESO DE
ATENCIÓN Y/O DESIGNA AL PERSONAL QUE SE HARÁ
RESPONSABLE DE LA INSTITUCIÓN
CANALIZAR A LAS INSTANCIAS ESPECIALIZADAS (RED
INTERINSTITUCIONAL) Y SEGUIMIENTO DE LA SITUACIÓN DE
EMERGENCIA HASTA SU CONCLUSIÓN
•SEGURO
ESCOLAR
(En caso de que
aplique)
•SEGURIDAD
PÚBLICA.
•OTRAS
INSTANCIAS
DOCUMENTAR LAS ACCIONES REALIZADAS, INFORMANDO AL
SUPERIOR JERÁRQUICO Y ESTRUCTURA EDUCATIVA CON LA
FIRMA DE CONFORMIDAD DEL PADRE DE FAMILIA POR LA
ATENCIÓN BRINDADA AL ALUMNO AFECTADO

64. Fundamento legal para reglamentar la obligatoriedad del
Servidor Público para aplicar el Protocolo de atención en
casos de emergencia.
CODIGO PENAL DEL ESTADO DE MEXICO
• ARTÍCULO 7.- Los delitos pueden ser realizados por acción y por omisión. En los delitos de
resultado material también será atribuible el resultado típico producido al que omita
impedirlo, si tenía el deber jurídico de evitarlo. En estos casos se estimará que el resultado es
consecuencia de una conducta omisiva, cuando se acredite que el que omite impedirlo tenía el
deber de actuar para ello, derivado de la ley, de un contrato o de su actuar procedente.
CAPITULO V: OMISIÓN DE AUXILIO
• ARTICULO 256.- Al que omita auxiliar a una persona que por cualquier circunstancia,
estuviese amenazada de un peligro, cuando pudiera hacerlo sin riesgo alguno, o al que no
estando en condiciones de llevarlo a cabo, no diere inmediato aviso a la autoridad, se le
impondrán de tres a seis meses de prisión y de treinta a sesenta días multa.
CAPITULO VI: DISPOSICIONES GENERALES
• ARTÍCULO 257.- Si de las omisiones a que se refieren los tres artículos anteriores, resultare la
muerte, se impondrán de dos a ocho años de prisión y de cincuenta a trescientos cincuenta
días multa. Si resultaren lesiones se impondrán hasta las dos terceras partes de la pena que
correspondieran a éstas.

65. Caso práctico
En la Escuela Primaria “Jorge Jiménez Cantú”, el 7 de julio de 2014 la
promotora de convivencia les solicitó a los alumnos llevar unas varas para el
desarrollo de una actividad, ese día en el aula de clases al pendiente de los
alumnos la docente y promotora, aproximadamente a las 12:00 horas, los
menores Pedro y Jorge estaban jugando, y accidentalmente Pedro le pica el
ojo a Jorge y éste empieza a llorar, percatándose la promotora y la docente del
incidente, la docente le solicita a la promotora que revise al niño y ésta lo
revisa sin observar lesión aparente en el ojo de Jorge; sin embargo, Jorge se
siguió tallando el ojo, por lo que la docente del grupo lo mandó a lavarse al
sanitario, indicándole que dejara de tallarse porque se podría lastimar.
El 8 de julio de 2014, la madre de Jorge, reportó que el diagnóstico médico,
fue desprendimiento de retina en el ojo del menor.
• CUESTIONARIO
• 1.- ¿Qué opina respecto a la actuación de la Docente y de la Promotora hasta ese momento?
• 2.- ¿Qué hubiera hecho en su lugar ?

66. Formato Acta Circunstanciada
En el Municipio de____________________, siendo las_______ horas, del
día______ del mes de__________ de 2014, estando reunidos en el espacio que
ocupa la Dirección de la Escuela_________________________ dependiente de la
Secretaría de Educación del Gobierno del Estado de México; los CC. mencionar a
los presentes iniciando con el Personal Directivo, Docente y Padres de Familia, a
efecto de levantar la presente acta circunstanciada con motivo del incidente
ocurrido (describir los hechos tomando en cuenta los requisitos elementales de
tiempo, modo y lugar resaltando el hecho de las ocasiones que se le llamó vía
telefónica al tutor y si se responsabilizó de inmediato una vez que recibió la
llamada) .
Acto seguido y no habiendo otro asunto que tratar se da por terminada la
presente, siendo las_____horas del día de la fecha, firmando los que en la misma
intervinieron y quisieron para debida constancia.
NOTA: Los padres de familia firman de conformidad por la atención recibida, por
las autoridades escolares en compañía de dos testigos.

67. Puntos clave
1. Hacer visible en los lugares de la Institución los protocolos de atención en
casos de emergencia, incorporando los números de emergencia (salones,
oficina de la Dirección, sala de maestros, etc.)
2. Mantener actualizado el directorio telefónico y domicilio de padres de familia,
incorporando dos personas adicionales a quienes informar, en caso de algún
suceso que se presente en la Institución.
Para ello, solicitar firma en un formato a los padres de familia/tutores con una
leyenda:
“Me comprometo a que en caso de algún cambio en mi número telefónico y/o
domicilio, informaré inmediatamente por escrito a la autoridad educativa”

68. 3. La Dirección General de Educación Básica ya envió a las Subdirecciones
Regionales las estrategias de Participación Social en la Educación (Circular
DGEB/178/2014)
4. Asimismo, remitirá vía circular los lineamientos de Convivencia Escolar donde
se establece:
a) Protocolo de atención en casos de emergencia en extenso
b) Plan de Convivencia Escolar Mexiquense
c) Comités de Convivencia Escolar
5. Registrar la integración de los comités en la plataforma electrónica a más tardar
el 30 de Septiembre 2014.
Puntos clave

69. CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA A LOS CASOS
DE VIOLENCIA ESCOLAR Y SEGURO ESCOLAR, EN
UN HORARIO DE 08:00 A 18:00 HORAS.
NÚMERO GRATUITO

71. Algunas referencias de consulta
Arranz, B. E. (s.f.). Juegos Cooperativos y sin competición para la educación infantil. Recuperado de:
www.educationfisicaenprimaria.es/uploads/412/1/3/4213158/_juegos_cooperativos_y_sin_competicion_para_infantil
.pdf
Aznar, P. M. (s.f.). Tengamos el drama en Paz. Recuperado de:
www.seipaz.org/artepaz/tengamos_el_drama_en_paz.pdf
 Articulación juegos de Paz. Recuperado de: www.minieducacion.gov.co/1621/articles-
248025_archivo_pdf_articulación_curriculos_juegos_paz.pdf
Cascón, S. P. & Martín, B. C. (2000). La alternativa del juego I, Juegos y dinámicas de educación para la Paz. México:
El Perro sin mecate.
Cuentos para pensar. Cuentos coeducativos para educación primaria.
Cuentos – valores. Recuperado de: www.cuentosparadormir.com/audiocuentos/espand-neutro/el-principe-lapio-cuento-
narrado-en-espend-americano
Intered. (s.f.). Juegos cooperativos para construir la Paz. Recuperado de:
www.projectes.escoltesiguies.cat/imatges/pujades/files/4_constrir-la-paz.pdf
Juguemos en Paz. Recuperado de: www.boskotaldea.org/descargar.php?doc=uploads/fseccion/11.pdf
Mendoza, A. M. &Ledesma, H. C. (2011). Guía para la educación en derechos humanos. Manual para construir la paz
en el aula. México: Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal.
Seminario de Educación para la Paz. Asociación Pro Derechos Humanos (2000). La alternativa del juego II. Juegos y
dinámicas de educación para la paz. México: El Perro sin mecate.
www.ctv.es/USERS/avicent/Juegos_paz/
Kipatla