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Presentación del curso "Cómo atraer y fidelizar clientes" parte 1

  • 1. Técnicas de Atracción KERBI PRIETO CASTILLO EX ASESOR PRODUCE FUNDADOR APEM
  • 2. ¿Qué puedo hacer para atraer más clientes a mi establecimiento?
  • 3. Haz que todo el mundo sepa de tu negocio
  • 4. Para atraer hay que hacer saber que estamos aquí y venimos por ellos.
  • 5. Las estrategias de atracción no son campañas que se realicen una sola vez…
  • 6. •NADA SUCEDE DE LA NOCHE A LA MAÑANA
  • 7. •1) Investiga tu mercado •2) Marketing De Guerrilla: Estrategias de bajo costo y de alto impacto. •3) importancia del comercio digital •4) Planeación Estratégica
  • 8. •¿A quien le voy a vender? •¿Qué necesidades tienen? •¿Cuáles son sus preocupaciones? •¿Cuáles son sus sueños? •¿Cuáles son sus frustraciones?
  • 9.
  • 10.
  • 11. AVERIGUA TODO SOBRE TU MERCADO
  • 12.
  • 13.
  • 14. Estrategias de bajos costos que maximizan la atención de los consumidores.
  • 15.
  • 16. •Este método alternativo de publicidad se apoya en mucha energía, imaginación y creatividad.
  • 17. •Las campañas de marketing de guerrilla “apuntan a golpear al consumidor a un nivel más personal y memorable
  • 18.
  • 19. •Este estilo de marketing le va bien a los pequeños negocios y compañías que tienen presupuestos limitados para la publicidad
  • 20. “Si no piensas invertir en publicidad no pienses en abrir un negocio”
  • 21.
  • 22. •Implanta la tecnología móvil como canales de atención al cliente
  • 23. “Tener presencia en Facebook o Twitter es el primer paso de cualquier negocio para dar el salto al mundo online” Canal: facebook
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. “Invierte en entablar relacionas con personas que tengan un Smartphone”
  • 30.
  • 31.
  • 32. •recordemos que el Marketing 2.0 o Digital se desliga de nuestros objetivos trazados •Debemos de medir las ventas que se realicen por este canal digital , mediante encuestas básicas. •El consumidor peruano digital valora la relación creada con la marca… por algún motivo se sienten atraídos a ti.
  • 33. “Sé un buen vendedor; tú empresa debe de ganar y los consumidores también , recuerda que son ciudadanos de a pie como tú y yo también, he ahí el equilibrio del marketing”
  • 34.
  • 35. “Administrar no es ver la empresa como es, si no como puede ser”
  • 36. •¿Por qué debo de planear?
  • 37.
  • 38. •Al tener una planeación estratégica sabremos la dirección que llevara nuestra empresa en el mercado.
  • 39. •El mundo de los negocios ha cambiado drásticamente… Es más complejo
  • 40. •Realizar una campaña de marketing de guerrilla •Implementar mis canales digitales •Realizar distribución de material publicitario •Realizar activaciones
  • 41. -LLEVAR LOS COSTOS QUE INFIEREN EN LA REALIZACION DE MI CAMPAÑA PARA ASI PODER SABER CUANTA ES LA RENTABILIDAD QUE ME GENERA DICHA ACCIÓN .
  • 42.
  • 43. ¿Cómo armar una publicidad efectiva?